Купила айфон XS ,через три недели перестал включаться. Пришлось обратиться в данный сервис т.к. продавец сказал что все вопросы с неисправностями решаются только через сервисный центр. В итоге сдала его на замену продавцу через сервисный центр по договору доставки. Пришлось ждать две с половиной недели результата. Когда звонила в сервис то говорят звоните продавцу т.к. телефон передан для за мены ему, что в принципе и логично. В итоге продавец передал на этот же сервис замененный новый телефон. Вобщем работают не плохо , персонал приятный, все объяснили рассказали.
Покупал телефон марки айфон в интернет магазине IMARKET-PLACE говорили что телефон новый(оригинал) как оказалось все далеко не так,телефон полное Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. как и сервис к которому был привязан этот магазин,действует целая Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.группа лиц в связке с этим сервисом.Не в коем случае не сдавайте туда свой телефон если вы столкнулись с такой проблемой как я ,делайте независимую экспертизу пишите заявление в милицию и прокуратуру . Попробуйте найти специалиста который вам поможет в этом вопросе,служба защиты потребителя здесь не работает они не совсем компетентны в таких вопросах.
Будьте бдительны при покупке,читайте внимательно что написано мелким шрифтом...
Здравствуйте! 25.01.2021 я купила айфон в интернет магазине Good iPhone ООО «Гаджет-Техно Вип» УНП 690672934). Телефон оказался бракованным, в нём не работает фонарь. 01.02.2021 я передала по гарантии телефон в ООО Кулремсервис, которое обеспечивает сервисное обслуживание интернет магазинов. Между ними заключен договор с интернет магазином Good iPhone (у этого интернет магазина нет своего помещения, на телефонные звонки не отвечают, электронная почта заблокирована, работают только на продажу). Приёмщица вашей организации пояснила, что телефон передали в интернет магазин, т. е. Продавцу и всё, а дальше как хотите, так и разбирайтесь сами, т.е. она свою работу выполнила. Никому не советую обращаться в эти организации, КОТОРЫЕ НЕ ТОЛЬКО НЕ ДОРОЖАТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ, А ПРОСТО РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ.
Обращалась в сервисный центр по причине поломки телефона,а именно он не включался.Пришла в растерянных чувствах,так как телефон не маленьких денег стоил.По итогу встретила меня очень приятная девушка,администратор.Администратор рассказала мне как будет проходить весь процесс работ с моим телефоном и приняла его на диагностику) Позже выяснилось что были проблемы с модемом,и нужно его заменить, сделали мне скидку на замену и через день я забрала свой телефончик)))
Очень классный и быстрый сервис)
Отзыв на "Service-Center (Кулремсервис,ООО), сервисное обслуживание моильных телефонов " 23.12.2020 13:36
// Евгений [Гость]
заказал через данную организацию телефон. Менеджер по телефону сказала, что телефон привезут на следующий день, но на следующий день никто ничего не привез. Мало того сказали ждать еще неделю. через неделю сказали, что телефона нет и неизвестно когда будет, хотя деньги уже получили в полном объеме За расторжение договора требуют необоснованную сумму, хотя расторжение идет по причине их неисполнения договорных обязательств. Номер руководства никто не дает, говоря человеческим языком просто посылают, кормят завтраками, обещают перезвонить и не перезванивают. Мало того выяснилось, что нам продали телефон, которого у них по факту даже в наличии нет
Обратился в "сервис", так как при небольшой тряске отходила камера в телефоне (моноблок), и у меня была как я думал гарантийная книжка этого недосервиса. В итоге оформив телефон, нифига не читая (косякнул), ушёл, сказали что через 2 недели примерно будет готово. Примерно так и позвонили говорят что поломался шлейф на камере!!!!!(напомню телефон моноблок), я говорю -а как он вообще может поломаться, ответа нет но ремонт 758381;, я отвечаю что нет, тогда говорят 108381; за диагностику, на мой вопрос про гарантию, ответ- это не гарантийный случай и вообще у вас сервисное обслуживание и все!!!! [censored], читаю договор, гарантийник, а там вообще ни за что они не отвечают, получается лохосервис может в процессе "ремонта"[censored] телефон и они не при делах. Забирая телефон напели мне песен о том что он вообще и залит был, какие то левые фотки показали, говорят уже это отчистить и заменить камеру 908381; стоит))))) говорю [censored] надо. Дома открыв телефон увидел что как и ожидалось ничего там не пролито, все дорожки целы, а вот камеру эти [censored] заменили на убитое неработающее [censored]. Так что сервис [censored] кусок, [censored] не делают[censored] людям мозги.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.