При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 11.11.2012 03:28
// ladlena
прочитала отзывы-жаль что не сделала этого раньше) сегодня зашли покушать суши. Во первых принесли на блюде с разлитым соусом. хотя я просила вообще без него, мне нельзя острого. взамен мне просто вытерли блюдо и никакого извинения. сами суши были на вид отвратительные. маленькие, неровные-на это замечание-офицантка сказала что скажет повару-извинений опять ноль) все это странное блюдо мы ожидали 30 минут-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, КУХНЯ И ЛУЧШЕ СЮДА НЕ ЗАХОДИТЬ- испортите себе вечер) если что-у меня есть фото этих отвратительных суши) думаю в БИГЗЕ - это худшее место
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 15.07.2012 12:32
// Юлия Ш
14 июля 2012 посетили в обед ресторан первый и последний раз. Состоятельные молодые люди 27 лет. Заказ принят с оговоркой, что горячее придется ждать 30-40 минут. Суп (солянка и бульон куриный) принесли минут через 20, горячее (сковородка с колбасками и паста с индейкой) минут через 45. Сковородка оказалась недожаренной (картофель). Блюдо по нашей просьбе забрали готовить далее )). Прошло еще 25 минут. Не вытерпев ожидания, попросили расчет без этого блюда. Расчет производили еще в течение 20 минут. В итоге, 1 час 30 минут, не поев, не получив даже извинения ни от официанта, ни от администратора, не говоря уже о какой-то компенсации за неудобства, были вынуждены покинуть ресторан. Просим разобраться со сложившейся ситуацией и проинструктировать персонал.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 10.01.2012 12:10
// Виктор 69
Зашли с друзьями посидеть,провести время и конечно покушать.И пожалели с первой же минуты.Персонал непрофессионален и не дружен,столики не убираются,обслуживание не выносит никакой критики,кофе отвратительный,кухня за такие деньги вообще никакая,может за редким исключением блюд,которые испорить нельзя.В кафе нет даже хлеба!!! Да ещё и счёт в результате принесли неправильный,посчитали в минус себе!!! Вобщем не кафе,а непонятно что!!! Не ходите туда,не портите себе настроение и не тратьте деньги впустую.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 02.05.2011 23:29
// VikkiGV
Сегодня вечером зашли с друзьями посидеть после боулинга. Стаканы какие-то с разводами, меню разные, в одном одни цены, в другом в полтора раза выше, обслуживание никакое. Официантка не знает как выглядят суши и что в них входит. Ладно, заказали суши. Но как их принесли, если бы мы были без друзей, то я бы отказалась просто такие употреблять. Выглядели абсолютно несъедобными, будто бы их делал повар-практикант. Очень маленькие. А цены бешеные. В общем туда больше не пойдем! Отвратительное место.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 06.02.2011 23:13
// Lyn
Была 1 раз, и больше не пойду. Оформление хорошее, но всё остальное... Официант постоянно висел над стольком, когда не был нужен, а когда понадобился - резко пропал. Принес неправильный заказ, да и ждали мы его....Пицца была полухолодная, суши несьедобные...Десерт даже не стали заказывать!
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 28.01.2011 07:39
// story
Заведение так себе, обслуживание никакое. Столовые приборы приносят после нескольких напоминаний! В свежести еды последнее время сомневаюсь. Когда были там последний раз, то в чеке цены на 2 блюда не соответствовали ценам в меню. На мой вопрос официант (молодой человек, имя не запомнила) ответил, что вот прямо сегодня цены изменились и именно эти блюда подорожали(причём процентов так на 20-30). Я попросила позвать администратора, подошла др официантка и сказала, что администратор, как раз сейчас занимается уточнением цен, и дальше я услышала ещё какой-то бред. В итоге, после окончательно испорченного настроения мне всё пересчитали(администратора я так и не увидела) по ценам, как в меню и официант сказал:" извините, это была моя ошибка, я перепутал цены". Класс)).
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 29.11.2010 10:09
// Anastacia
27.11.2010 были втроем (с ребенком) в обеденное время (около 12.30). Обратили внимание, что с обратной стороны вставлен лист с обеденным меню с 24.11 по 27.11. Написано, что действует с 12.00 до 16.00. Подошла официантка и сообщила, что обеденное меню по субботам неактуально. Так уберите этот лист из книг с меню или хотя бы не пишите, что оно действительно до 27.11!
Ладно, сделали заказ, в том числе борщ с французской булочкой. Булочка оказалась каменной, но горячей (видимо, черствую уже наскоро запихнули для подогрева в микроволновку). На возмущенную жалобу ответили, что "свежую выпечку наверное передержали в печи" :))) - то есть они их и пекут сами, молодцы какие :))). Правда, принесли взамен свежую - так даже с виду небо и земля...
Пицца, кстати, была ничего за свои деньги :))
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 11.03.2010 23:12
// Natacik
Посетили в один из выходных дней с детьми это заведенице и ушли голодные с испорченым настроеним.Суп-пюре из брокколи,действительно,был похож на молочный,с застывшей коркой сверху и засохшими подтеками по краям тарелки!!!(официант пояснил это разогревом супа в микроволновке!)
Пицца с белыми грибами,оказалась пиццей с ГОРЬКИМИ!!! грибами. Боясь отравить детей,я позвала официанта,и заставила его попробовать этот "шедевр".В итоге он меня уверял,что белые грибы и должны быть горькими,это их естественный вкус...Было огромное желание накатать жалобу,но желание сбежать с этого заведения пересилило.Теперь эту ладью обхожу стороной.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 25.10.2009 04:23
// Bjaka
была 21.10.09 никаких претензий, кроме несколько громкой музыки...
понравилось оформление.... может и не самое оригинальное, но достойное...
понравилось "введение в тему" в меню))
пушка, штурвал и прочее, на что можно и посмотреть и потрогать...(есть у меня такая слабость)
суп-пюре из брокколи мне очень понравился, может мне не с чем сравнивать, но претензий нет..обслуживал очень милый официант, вовремя все приносил, убирал (пусть даже пару скомканных салфеток, что нечасто в последнее время встретишь)
поинтересовался понравились ли нам супы и пр. счет и сдачу принес быстро и без лишних напоминаний...
чаевые оставили с огромным удовольствием))
может нам просто повезло, что пришли в обеденное время и в будний день, но время провели мы отлично
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 27.09.2009 19:11
// Владлен
Когда-то вас хвалил. Вроде все нравилось, да и вначале вы хорошо начали: вкусно, быстро, дессертов много. Сегодня (в последнее время)- одно разочарование.
1. Дессерты вкусные пропали
2. Еда испортилась
3. Официанты уже не та любезность
И еще... Зачастую есть мало времени что бы быстро перекусить - для этого в европе упешно работает масса фаст-фудов. У нас для рестораторов - поле непаханное, просторы для работы и зарабатывания. Почему никто не зарабатывает а все ноют - не понятно.
Вы - пример белорусского совка и бездельничания.
Ваш зал типа лидо (белорусский фаст-фуд) работает.... заметьте .... в будние до 17-00 часов. В выходные - выходной. Чего простаивает место впустую????
А в это же время в фаст-фуде бигза (возле входа) очереди и работает на бооольшом потоке. Только там кушать ну никак не хочется, даже если у тебя мало времени и ты голоден.
Мне ваша философия не понятна ну никак.
Будете так продолжать споймаете участь бивера, - закроетесь. А этого ну никак не хочется, т.к. потенциал есть.
Если отзывы прочитывают не только менеджеры и бухгалтерия, а руководство, есть шанс что вы прислушаетесь и изменитесь.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 09.09.2009 11:27
// [Гость]
Кухня на порядок стала хуже. По крайней мере что я брал вчера - ничего не понравилось.
Суп с брокколи - оказался молочным супом, брокколи минимум, максимум сливок. Раньше он был очень вкусный, вчера же я его съел только ложку.
Салат Гардемарин. Может печень куриная не первой свежести или что, но в целом не понравилось.
Дессерты вообще пропали, а раньше были такие шедевры собственного производства!!!!!
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 26.06.2009 16:18
// [Гость]
Обслуживание понравилось.
Были втроем и из меню брали все разное и очень были приятно удивлены, что все было вкусным и апетитным.
Меню постоянно расширяется ваше, но дессерт тирамису так и не появляется (жаль)
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 15.06.2009 09:44
// гость
Отвратительное заведение. Обслуживание никакое. Забыли приборы столовые дать!!!! Типа видать ешь руками. Горячие блюда еле теплые и есть их невозожно. Перепутали счета принесли какой-то чужой счет. Не рекомендую потраченные деньги инервы.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 01.06.2009 15:39
// Нат
Очень осталась недовольна этим местом.Я расчитывала поесть довольно быстро, а мы ждали заказ 40 минут, кроме того половину нашего заказа вообще забыли, и официантка нагло утверждала, что мы этого не заказывали, хотя мы с ней обсуждали это блюдо, и она спрашивала, нужен ли к нему хлеб.Вобщем, не припомню в последнее время места хуже этого.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 31.05.2009 22:36
// [Гость]
вот странно - по всем справочным дают ваш номер телефона 23796.. дальше не помню, по 185 и по 109. Но дозвониться по нему до ресторана не возможно. Сегодня полдня звонили так и не дозвонились и поехали в другое место.
Очень жаль что на отзывы зашел так поздно и оказывается у вас есть и мобильные, которые в справочных и не знают.
БОЛЬШОЙ МИНУС ВАШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАЗВИТИЮ.
Отзыв на "Ладья, ресторан-бистро" 21.05.2009 14:29
// Katrinee
А вот я готова поспорить.Мы с мужем постоянно ходим туда.Конечно в первые дни открытия было и не совсем все отработано,зато сейчас все отлично.Нам нравится и обслуживание,и кухня.Пицца очень вкусная.Ребенка нашего от суши Филадельфия просто за уши не оторвать:-)))
А еще "Ладья" сотрудничает с детским центром "Царь-Град".Мы ребенка отводим туда поиграть,а сами идем наверх(на второй этаж "Ладьи" в бильярд,играем и оттуда спокойно наблюдаем за ребенком).Для детей у них есть специальное детское меню.Я такого полноценного меню не видела ни в одном заведении для детей.Такие блюда интересные!
Вообщем всем советую!!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.