При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 24.10.2024 11:47
// [Гость]
Вкусно и приятно посещать если только не смотреть бел клипы аур и дорофеевых на муз канале и не слышать объявления о поиске работников лидо потоком. Очень вкусные драники и грибы вешенки, да и вообще много всего вкусного.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 07.06.2024 16:46
// [Гость]
6 июня 2024 года в ресторане на немиге на развес это была не сельдь под шубой, а шуба с шубой, тонны моркови, картофеля, свеклы, майонеза, сельди не было вообще(
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 01.11.2023 15:12
// [Гость]
очень странные перерывы в работе, отчего люди только возмущаются. да и на 2 этаже на раздаче всегда только 1 человек, неужели 2-3 человека нельзя поставить?
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 20.07.2023 15:17
// [Гость]
Непостоянно вкусные блюда и очень неудобно внутри.
Гречка то очень вкусная, то сырая. Холодник - одна соль. Пюре вообще не видит часто соли.
Салат из горбуши и сельдь под шубой очень нравятся всегда.
Движение очереди вообще не понятно, супы в одно направление, вторые блюда совершенно другое. Потому всегда путаница в зале.
Кассирши - есть приветливые и живые, а есть и эмоционально мертвые, странно видеть такое в наше время.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 05.07.2023 11:55
// [Гость]
на нижнем этаже лидо с десертами не понять что - десерты в одном месте, цены и ассортимент в другом, а потом надо как-то соотнести самому какое название к чему относится. очень прям для клиентов)) но самое интересное в другом - персонал и сам не знает что и как, а после второго вопроса включается режим "игнор". Как будто робот за кассой в спящий режим уходит.
Аналогично было не раз на кассе на верхнем этаже, когда говоришь что нет стаканов для сока. Живой человек сказал бы спасибо или хоть как проявил внимание, реакцию, а в лидо наверное роботы работают.... хотя банкоматы же здороваются, благодарят, прощаются
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 12.07.2022 13:30
// Nt
Расстроена хамским отношением на Немиге, 12 июля. Девушка на раздаче прямо при заказе блюда сказала мне, чтобы блины я шла и просила вон у того парня рядом, а она на раздаче котлет. А очередь огроменная. Жесть просто. Я заказывала блины и мясо, поэтому она соизволила пройти 3 шага и взять мне блины. Хотя парень занимался раскладкой еды и был тоже удивлен. Такой обслуживающий персонал всех клиентов распугает.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 24.01.2022 12:47
// ВВК
В субботу очень случайно зашли в Лидо, хотя до этого давно не были (и по политическим и вообще там не сильно радушно и вкусно). Но каково удивление, что стало еще хуже.
Людей практически нет, блюд мало, а на раздаче настоящие ХАМЫ.
На нижнем этаже молодой парень не особо спешил обслуживать, отношение такое же. Думал что показалось, на этажом выше такая же хамка стояла на блинах. В меню указано что блинов несколько с разными начинками, но люди видят только одни, спрашивают, она не скрывая свое плохое настроение всем хамила.
Вот зачем таких держать и платить им зп?
Вспоминая что Лидо принадлежит управделами думается что там все такие и работают, а латышское ЛИДО куда на это смотрит?
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 04.04.2021 10:27
// Павел [Гость]
Приехали вчера поесть в Лидо. Оставили машину на платной парковке, так как негде было больше припарковаться. Пришли в лидо, а там оказывается в 4 часа дня появился у них какой-то перерыв и нас не пустили. Ну что это за совок? Просто так пришлось оплатить парковку за 10 минут стоянки. Возмущает просто отношение к клиенту. Вы общепит, к вам ходят тысячи людей в хорошее и вкусное место, какой перерыв вы устроили среди дня? Что за отношение? Больше ни ногой в такого плана непредсказуемле заведение., чтобы не тратить зря время и деньги.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 10.06.2020 17:29
// [Гость]
Не знаю, сколько должно еще быть кризисных ситуаций, чтобы у нас относились к клиенту с уважением и вниманием.
В ЛИДО на немиге хоть и сократили работников и работают на 1/3 возможностей, но оставили такое ощущение самых не замотивированных. На 2 этаже вы можете прождать 5 минут стоя с подносом, пока повар выложит все из одного подноса во второй, не повернется к вам и не скажет ради приличия что он в курсе того, что стоит клиент и ждет. Может потому здесь чаще уже пусто?
Заметьте как работают заведения в Литве, там такое внимание к тебе, чтобы ты не ушел, что давая меню уже берут заказ и спрашивают что будете пить, а в аналогичном заведении в Киеве всегда повара ждут, чтобы обслужить и накормить гостя.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 30.03.2020 14:43
// [Гость]
На нижнем этаже (Немига) постоянно холодная еда, а на верхнем сегодня взял филе куриное, так какое-то кислое, подозрительное. Портитесь на глазах, Лидо.
Не найти обычный компот или кисель, что такого сложного? И как можно готовить поварам так, что еда безвкусная?
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 23.03.2020 11:21
// Ян Яныч
На комаровке самая большая проблема это маленькие ложечки, и когда вы покупаете десерты надо ложечкой запастись заранее, иначе придется потом бегать за администратором. В остальном все вкусно!
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 22.03.2020 18:23
// Виталий [Гость]
на комаровке в лидо не понятна история про помыть руки и туалет...
идешь с улицы на 2 этаж, ходишь по залу, берешь продукты, еду, платишь, а потом получаешь чек и можно бесплатно пойти в туалет. А поднос с едой кто покараулит?
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 05.03.2020 13:20
// Виталий [Гость]
Меню иногда уже обновляется, это радует. Спасибо большое за овощные голубцы, да и на нижнем уровне (Немига) постоянно что-то новое и интересное - свекла с кунжутом, уши гриль, грибы запеченные, мясо гриль......
Но что неизменно, так это персонал с отсутствием жизни, как роботы, и если банкомат умеет говорить приятные вещи - спасибо, приятного аппетита... то в ЛИДО все сдержанные, как в армии, ну или в похоронном бюро. Почему? Где ваша энергия, ребята? Чего вы такие всегда напряженные, Вас что там мучают? Понятно, что Лидо это администрация президента, но Лидо это про еду и сервис должно быть.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 18.02.2020 17:15
// Виталий [Гость]
На Немиге в ресторане часто холодные блюда и одинаковое меню. Ведь столько еще есть блюд - пельмени, вареники, голубцы, тефтели.... А в Лидо все как с первого дня открытия. Пожалуйста, добавьте разнообразия!
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 23.01.2020 13:58
// Виталий [Гость]
На Немиге от посещения больше раздражения, чем вкуса или радости. Охранник постоянно путается перед ногами у супов, зачем держать эту единицу, вы же не ювелирный магазин и у вас не украдут булочки или еду.
На раздаче фиг когда допросишься, короли и королевы стоят, и иногда они вспоминают о своих обязанностях. В Пузатой хате той же для сравнения работники на раздаче постоянно спрашивают кому что положить или рассказать, у нас хоть бы повернулись в твою сторону.
А сегодня какая-то проверка, министерская наверное, все на ушах и вообще дофени клиенты. Устаешь от такого "сервиса" и хочется мак, где тебя точно ждут.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 27.11.2019 21:40
// Николай12
Выражаю благодарность сотруднице ресторана Лидо на проспекте Независимости ( уборщице помещений), которая оперативно вернула утерянную вещь. Большое спасибо за отзывчивость. (случай имел место быть 27.11.2019).
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 25.07.2019 13:18
// Виталий [Гость]
Сегодня в Лидо на Немиге произошел случай, который меня возмутил сильно.
В салате Шуба картофель оказался сырым частично, не прожевывался. Пришлось пригласить администратора и попросили вернуть деньги. Администратор наверное действовала по странному Регламенту и не в интересах Лидо, сказала что все хорошо, что зав производством не согласна и деньги не вернут.
Вернуть блюдо и самой попробовать сырой картофель администратор отказалась, как и зав производства тоже не стала есть сырой картофель, потому что мой салат как доказательство уже выбросили.
Что удивительно ВЧЕРА такой же сырой картофель оказался в супе грибном, но я не придал значения.
А сегодня снова и уже в салате.
Странно другое... Администратор аргументировала отказ тем, что больше никто не жаловался, но только вчера в книге жалоб человек тоже писал про сырой картофель.
Да и как можно жаловаться в Лидо если тебя выставят censored? Кому нужно тратить нервы общаясь с представителем ЛИДО и доказывать что ты жевал сырой картофель. Вы в своем уме?
В итоге Лидо не извинились перед своими клиентами, а выставили censored. Ужас какой то!!!!
Я обязательно напишу в санстанцию, УДП, гос контроль, чтобы проверили все закупки и приготовление сырого картофеля, а так-же зачем им кормят людей в ЛИДО.
И больше обидно не из-за ошибки зав производства, а из-за того что на жалобу тебя выставляют censored.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 26.05.2019 11:23
// Тамара [Гость]
В ресторане Лидо на Немиге, 5 (тц Метрополь) кассирша П....о Татьяна [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] отличилась хамским обслуживанием(причем ко всем посетителям в очереди).
Подпорченное настроение - не то,ради чего я посетила Ваш ресторан.
Прошу принять меры. Спасибо за понимание.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 16.05.2019 17:22
// Виталий [Гость]
Не могу понять одного - почему не организует Лидо в самом заведении самостоятельную уборку подносов?
ПЛЮСЫ и очевидные выгоды:
1. Народ приучится за собой убирать, все таки ответственности подкинут
2. Столы всегда будут свободными, народ сядет быстрее - оборачиваемость вырастет
3. Можно сократить штат и себестоимость блюд будет меньше, прибыль больше
МИНУСЫ того как сейчас:
1. Столы постоянно с грязной посудой, парни хоть и бегают, но не всегда успевают
2. Идя с подносом часто встречаешься с несущимся работником, который носит подносу на кухню
Решение - посмотрите как в ИКЕА - там стоят стеллажи, куда бы посетители складывали свои подносы с грязной посудой, а работник бы увозил спокойно на кухню. На эстетику это не влияет, а удобно было бы всем.
И охранник на входе, который с ноги на ногу перебиваясь часто мешает своим присутствием, а не охраняет нас от не понятно кого.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 20.03.2019 20:52
// [Гость]
Сегодня днём были в лило на немиге. Съели паровые котлеты куриные и овощи , блинчики и рис с овощами. Сейчас у обоих несварение желудка и с туалета слезть не можем !!! Ну неужели нельзя нормально тарелки мыть или что там у вас непонятно. Испорченный вечер и желудок!!!!!!!! Больше ни ногой в эту антисанитарию!!!!!!!!!
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 22.12.2018 13:17
// Виталий [Гость]
Вот еще яркий пример того, что продавать в ЛИДО не спешат.Сегодня на Немиге на втором этаже был перерыв 15 минут, пока два человека выкладывали котлеты, а клиенты стояли и ждали, как в советские времена. Вот правда такого в Украине в Пузатой хате никогда не встречал, там все всегда на потоке, с душой обслуживают. Стоит поучиться!!!!!
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 20.11.2018 11:28
// [Гость]
в Лидо охранников становится всё больше и больше. И охраняют они не клиентов и их личные вещи, а наоборот - вилки и ложки от клиентов. Ходят между столиков и смотрят, что едят посетители, не украли ли они что-нибудь.
Как в тюрьме.
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 19.11.2018 15:51
// edaran@tut.by
Были с мужем в Лидо в выходные на Немиге. Раньше ходили всегда в Лидо на Комаровку. Были в шоке: взяли котлету говяжьют - мясо там не оказалось. Один батон, такое чувство, что повара и администраторы ворую мясо. Такие котлеты мы с мужем даже не ели в худших столовых!!! Это только касается в лидо на Немиге!!! Разберитесь
Отзыв на "Лидо, ресторан-бистро" 02.11.2018 18:30
// Ян Яныч
Вот не знаю хорошо это или моветон, но раздражает как кассиры между собой громко рассказывают кто куда ходит и у кого какие планы. А ты между прочим с подносом рассчитайся и проходи дальше.
И еще один случай... Выключился свет, перестали работать карточки и 2 девушки с подносами у кассира оказались в непонятном положении - рассчитаться не могут, а уже вроде как всего положили. Кассир, как снежная королева, отчеканила приказом ОСТАВИТЬ ПОДНОСЫ.
Блин, ну где же эмпатия хоть какая? В Лидо на кассах родоты Софии работают? Та и то умеет смеяться и сопереживать...
Девушки были в легком недоразумении от такого хладнокровия, а ведь не по их вине карточки ЛИДО не принимал.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.