Идёт загрузка...
Отзывы на "Пицца Темпо, сеть пиццерий":
| Пицца Темпо, сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Громова ул., 20
г. Минск посмотреть на карте + 375 17 250 63 93, +375 17 250 63 91 +375 17 292-11-11 (служба доставки) |
|||||
28.03.2022 16:45 // Елена [Гость]
Делюсь прекраснейшими пиццами заказанными в темпопицца! Доставщик вез в вертикальном положении и судя по весу по всем ямам!! При звонке в темпопицца послали к доставщику « яндекс» компания не волнуется о своей репутации ей плевать с какими посредниками она работает. Никакого шага навстречу к клиенту. Деньги получили ( это обязательное условие по доставке) Дальше: я не я и хата не моя. Ноги моей больше тут не будет .даже с .го промкода не предложили. Не заказывайте: чревато остаться и без денег и пиццы
23.02.2022 16:24 // Анастасия [Гость]
Сейчас отзыв больше про доставку, чем пиццу. Я заказала пиццу за два дня до даты, чтобы привезли её именно в обед на работу. Мы хотели порадовать мальчиков, 23 февраля все-таки. Заказ был на 14.50, но нам сообщили, что курьер может приехать и в 15.05. Хорошо.
И вот 23 февраля, 15.03 - я звоню, приятная девушка сообщает, что у курьера ещё две минуты. я жду. Через 10 мин звонит администратор и сообщает, что пицца будет через ЧАС! Когда уже обед у нас закончится? Люди, я заказала пиццу заранее, а меня даже не предупредили. Если бы я знала, то отменила бы заказ без негатива, сделала бы его в другом месте. Но теперь я НИКОГДА не буду заказывать здесь, никакого доверия. Мне пришлось весь обед бегать в другую пиццерию, где мне быстро все сделали, но мы смогли устроить праздник мальчикам только в конце свободного времени.
Очень некрасиво. Зачем брать столько заказов на определенное время, если вы не можете их доставить? Почему у вас так мало курьеров тогда? Или поваров? Пожалуйста, подумайте над своей логистикой. Лично мне больше не хочется обращаться к вам.
10.02.2022 12:54 // Неудавшийся покупатель
Это будет гневный отзыв! В первую очередь не понимаю, зачем анонсировать акцию с пиццами по 5,99, если не готовы справиться с наплывом заказов. Увидела в Инстаграм пост об этой акции! И так всё расписано! И навынос, и на зале, и доставка. И перешлите это друзьям, поделитесь нашей акцией 129318;
По итогу: колл центр не отвечает от слова совсем. Пишу в директ, отвечают "звоните по номеру 7773 или закажите на сайте, приносим свои извинения". Заказываю через сайт, проходит час, два, настаёт вечер, ни звонка, ни смс.
В каких только забегаловках ни приходилось заказывать еду на доставку, но такого не было нигде. Ну опоздают, ну что-то забудут включить в заказ, но чтобы никакой обратной связи, это впервые.
Как результат "пицца Темпо - спонсор нашего испорченного семейного вечера"
С таким отношением к клиентам данное заведение явно не завоюет уважения. Больше и не подумаем рискнуть заказать здесь доставку.
09.02.2022 18:54 // Артур [Гость]
Добрый день, сегодня расскажу о знаменитом сервисе Темпо. Не первый раз происходят подобные ситуации. Накипело в общем. Сегодня заказ сделал в 3 часа дня, через сайт, тем более что Кол центр не работал и об этом было написано прямо на сайте. Написано «Заказ принят, ожидайте подтверждение заказа» делаю заказы не в первые поэтому знаю что подобное сообщение может и не поступить! Сделав заказ, я все же ожидаю его получить, но к 5ти часам приходит сообщение в Вайбере, даже не смс, мол мы не приняли Ваш заказ, извините. Я прождал уже 2 часа, а мне приходит сообщение, менеджеры даже не посчитали необходимым позвонить и извиниться за сложившуюся ситуацию. Решил позвонить и разобраться в ситуации, где мне просто говорят что обеденное меню, по тем ценам они уже не доставят, что у них сломался сервер и они не смогли вовремя принять заказ. Попросил руководителя к телефону, которая согласилась привезти заказ в течении полутора часов. И вот прошло уже и больше. Ни звонка, ни извинение и нет еды! Более 3,5 часов оставить клиентов без еды просто не профессионально! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и они что-то изменят в работе интернет-магазина, а так же менеджеров кол-центра которые абсолютно не лояльны к своим клиентам, а скорее им просто на них плевать!
22.01.2022 14:37 // Андрей [Гость]
Не привозят подтверждённый заказ, и даже не перезванивают - для бизнеса по доставке еды это чревато потерей итак небольшого количества оставшихся клиентов и скорым закрытием
21.01.2022 12:07 // Дмитрий [Гость]
Худший сервис. Заказал 3 пиццы на 100 рублей, заказ не подвердили. Перезвонил через пол часа, а они даже не собирались его везти. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Не обращайтесь к ним, им абсолютно всё равно на вас.
21.01.2022 12:06 // Дмитрий [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.01.2022 21:58 // Вадим [Гость]
Заказал две пиццы 31 см на толстом тесте ,оплатил заказ
Прихожу его забрать
Одна пицца 31
Другая 26 на тонком
И сотрудники отказались переделать заказ
24.12.2021 15:32 // Наталия [Гость]
Была сегодня в 15.00 в пиццерии Темпо в ТЦ "ДанаМолл" хотела пообедать. Но столкнулась с проблемой: пока я подошла за меню мой столик заняли, т.к я была одна. После чего я спросила не против ли девушка, сидящая одна за шестиместным столиком, если я сяду и покушаю. Она согласилась. После чего я услыша, как официантка предупредила меня , что у них не принято подсаживаться. Я сказала, что клиентка непротив и снова уже другой официант (парень) повторил мне тоже. Когда я попыталась объяснить, что мой стол заняли пока я шла за меню мне ответили, что клиентам меню приносят. Понимаю, но я торопилась, поскольку я на работе и раньше обеденное меню стояло на столе. Ушла я голодная и разачпрованная. И я так и не поняла почему мне отказали, если клиент непротив и стол большой?
24.09.2021 22:18 // Ольга [Гость]
Сегодня заказали пиццу с доставкой, тк находимся на самоизоляции. Время доставки составило 1,30, вместо обещанного часа. Но не это самое интересное!! Ужаснее этого блюда, которое и пиццей то назвать нельзя, я не встречала. Это холодное месиво- каша, которое не взять в руку, а только соскребать ложкой!!! В мусорное ведро!!!
03.08.2021 17:22 // Александр [Гость]
03.08.2021 вЗаказали пиццу по акции на самовывоз на Селицкого 65, пришли в 17:10 забрали, взяли открыли попробовать кусочек, подошла девушка судя по всему менеджер, и в грозной форме перепутав с кем-то заявила:
"Я Вам уже говорила (кому она что говорила?) что акцию пиццу по акции есть у нас нельзя! Я сейчас милицию вызову!" это что за дичь у Вас твориться? И причем здесь милиция?! Если захочу съесть кусочек, на Вас вызовут милицию? Книгу жалоб давать отказывалась. Девушка в белой рубашке, черные короткие волосы.
Просьба разобраться с Вашим персоналом, ужасное поведение и работники. Ужасное поведение, каждый день там питались, больше не ногой.
10.07.2021 18:14 // [Гость]
Были сегодня в пиццерии на Боровой. Все класс. Но!!!! Почему дети босиком!!!! Ходят по производственным помещениям. Таскают пиццу в коробках по всему залу!!!! Может они руками ещё и в салат ко мне залазили. Прошу дать ответ и наказать виновного
01.04.2021 20:33 // Денис [Гость]
Сделал заказ 01.04 в 19:40, доставку в смс обещали до 20:30, через полчаса перезванивает администратор (в 20:12) и говорит, что привезут + 20 минут ко времени доставки. Ссылались на то, что много заказов, такие смешные) Четверг, полдевятого вечера, много заказов, серьезно? Что они будут делать в пятницу вечером тогда? Будут к утру субботы привозить? Раньше часто заказывал, после этого вопиющего обмана и развода больше никогда у них не закажу! В Минске куча пиццерий, которые нормально относятся к своей репутации
13.03.2021 15:35 // Вадим [Гость]
Раньше очень часто заказывал в Пицца Темпо. Но после случая пару дней назад, эти заведения, к сожалению, буду обходить стороной. Вечером 11.03 отравились итальянской пиццей и довольно серьёзно. Пиццерия напротив велозавода.
21.11.2020 10:55 // Александр [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.11.2020 14:25 // Татьяна [Гость]
Заказывали пиццу и солянку. Пиццу привезли кривую, ветчины и грибов кот наплакал, все ингредиенты распределены неравномерно... Солянки пол банки налили.. Так себе сервис.. раньше таких проблем не было
17.09.2020 18:16 // Елена [Гость]
Самые вкусные пиццы и приветливый персонал)
17.09.2020 16:38 // Юлька [Гость]
Вчера с друзьями посещали заведение на проспекте Независимости.Были приятно удивлены обходительностью официанта Марии.Всё было очень вкусно и красиво.
22.08.2020 19:22 // Екатерина [Гость]
Были сегодня с друзьями на Минск -Арена, заказывали драки и пиццу,было всё очень вкусно, продукты все свежие! Официантки все приветливые, и отдельная благодарность поварам за красивое оформление! Рекомендую
08.07.2020 20:22 // Ирина [Гость]
Бургер с котлетой диаметром в 6 см за 12 p((((
Пицца Темпо, сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
