ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Рестораны. Кафе. Бары":
27.04.2014 19:42 // Ольга [Гость]

Отмечали вчера юбилей. Хватились поздно, поэтому заказать банкет в известных ресторанах не получилось. Случайно набрели на новую точку --...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Рестораны. Кафе. Бары":
01.08.2012 23:37 // maaaarika

t-bar суши.Худшего вечера я и предположить не могла... Решили с подругой перекусить суши, выбрав t-bar на рокоссовкого, так как живем неподалеку....

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Рестораны. Кафе. Бары":
25.04.2012 15:04 // Чехов, кафе-гостиная

7 мая кафе-гостиная «Чехов» приглашает Гостей окунуться в атмосферу к. XIX-ого н. XX-ого столетия, обильно приправленную экстравагантной...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Рестораны. Кафе. Бары":
09.10.2011 22:29 // Доброта

Были вчера в ресторане "ТУСЭ"!!! Испорчен вечер!!! Из-за ошибки официанта вынуждены были заплатить не за свой заказ!!!! Администратор была не в...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Рестораны. Кафе. Бары":
09.09.2011 15:13

КАФЕ M-DJ BAR Заехали с друзьями и остались не в восторге.Обслуживание и персонал на низшем уровне, персонал не воспитан.Нам ооооочень не...

подробнее... | Комментариев: 0




Отзыв на "Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия":

Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.77 (оценок: 81) Рекомендации: 68 Прочитать отзывы: 227
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия
Независимости пр-т, 186; Жилуновича ул., 15; Мележа ул., 1; Бурдейного ул., 13
г. Минск

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия"
23.05.2017 17:33  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Посетила Терра пиццу на Мележа 20мая впервые.Для меня это первый и последний раз! Никому из своих знакомых не посоветую, испорченное настроение, потраченное зря время на разборки и неприятный осадок...Обслуживающий персонал, меню и музыкальное сопровождение разочаровали! Мало того, что официантку К....ю, обслуживающую наш стол, было не дозваться, так ещё и не дождаться заказа, мин 10-15 пришлось ждать, пока она принесёт и откроет бутылку шампанского...как оказалось, всего-навсего с другого конца стола!От заказанных блюд осталась также не в восторге!Не представляю, как можно испортить салат Цезарь...помимо сухой курицы, были не первой свежести листья салата, недозрелые черри и мало заправки. Администрацию заведения прошу обратить особое внимание на огромные щели в полу!Неоднократно в них застревали каблуки, что я чуть не падала, один раз даже не смогла достать туфлю, просила официантку позвать кого-то из сотрудников, не дождавшись, пришлось кое-как самой справляться!В итоге, ободранный каблук и скособоченная набойка, ремонт туфлям обеспечен!Но самый "смак" наш ждал после расчёта...Компания у нас была не совсем маленькая, 20чел и счёт был больше 1000руб. Перед отдачей, сумма была пересчитана трижды, причём не одним человеком, с учётом чаевых превышала более, чем на 30руб. Какого же было наше недоумение, когда вернувшись через какое-то время, официантка сообщила, что не хватает 46руб! Устраивать разборки с вызовом органов полиции, не смотря на огромное желание, у нас, естественно, не было лишнего времени, потому что все мы "мамочки в декрете". Доплатив якобы "недостающую" сумму, заказывать что-то ещё (хотя очень хотелось десертика!) и продолжать отдыхать в этом заведении, увы,, больше не захотелось!Сделали выбор в пользу другого ресторана


Комментарии на Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия:


Комментарий на "Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия"
31.05.2017 22:13  //  Константин [Гость]

Здравствуйте, уважаемая Ирина, Татьяна!
Разбор ситуации произведён полностью, благодаря четкой видеозаписи. На ней видно, как официант несет монетницу от Вас, не прикасаясь к содержимому, видно , как бармен раскладывает содержимое на барной стойке по купюрам, можно посчитать все деньги и убедится в их недостаче. Ночью к компьютеру не было доступа, на мобильном видео не разглядеть. В первый же рабочий день
директор заведения лично привёз к дому Вашей подруги Виктории планшет с этой записью, она делилась с вами увиденным. Мы надеялись на то, что справедливость восторжествует, сотрудники в Ваших глазах будут оправданы. Мы неоднократно просили приехать ещё хотя бы одну из Вас, что бы инцидент был исчерпан, но тщетно, обещали и не приезжали. Возможно просто не удобно посмотреть людям в глаза, которых оговорили по ошибке, я воспринимаю вашу неявку, как факт признания этой ошибки. По человечески я понимаю, как Вам было обидно, ведь вы пересчитывали втроём , но поверьте, коллективные ошибки то же сплошь и рядом. Если бы мы были перед Вами виноваты, моральная и материальная компенсация не заставила бы себя ждать, сотрудники были бы жёстко наказаны. Но, из выше сказанного, следует, что в данном случае мы пострадавшая сторона, хоть и не специально, ваша реакция на недоразумение нанесла вред бизнес -репутации компании. По совести было бы уместно вам до конца убедится в точности видеозаписи и принести извинения пострадавшим сотрудникам.
Мы очень лояльны к своим Гостям.
Поэтому вместо разбирательств и претензий , мы всегда готовы пойти на мировую, стать Вашими настоящими друзьями, забыть негатив. Приносим извинения за недочёты в работе, которые упоминались. Без них работы не бывает, но мы ведём с ними постоянную борьбу, спасибо Вам за замечания. Например то , что на летней террасе из-за высыхания увеличились щели между досками пола , мы действительно упустили. Исправим.
Очень надеюсь, что Вы ещё раз посетите Терра Мележа в хорошем настроении , что позволит более позитивно оценить работу персонала, кухню, о которых большинство гостей отзывается хорошо!
До новых встреч!
Учредитель Терра пицца,
Константин Хрусталёв.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.12.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Terra Pizza (Терра Пицца), кафе-пиццерия — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 307

    4.13
    51 031
    30 253
    20 329
    361 233

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly