При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 09.11.2015 17:04
// Надежда
Начну с того, что обслуживающий персонал в данном заведении - censored. Судите сами: дама выходит в дамскую и на выходе за пять минут до закрытия завеления бармен (седоватая и нагловатая персона в ночь с восьмого на девятое ноября) заявляет: "Давайие там своей компанией побыстрее, мы вообще-то закрываемся". При этом на столике на втором этаже сидит компания из четырех людей. При этом я заявляю: "Почему претензии к девушке, а не к компании все еще сидящих людей?" Ответом на что последовало катастрофическое: "Если они [censored], ТО МЫ И В ПОШЛЕМ!" Считаю данное поведение неэтичным, ибо лично мне был испорчен отдых данной грубостью. Честно, хотелось бы матом, но как пришлось. Не раз уже приходилось ждать заказ минут по 50 и прочее, но это уже вопиющий случай и сил молчать не осталось. Искренне надеюсь, что ваш директор примет меры, или заведение подобного пахабного уровня наконец будет закрыто.
Р.S. Чтобы не быть голословной, обещаю оставить отпечаток своих впечатлений в книге жалоб.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 16.12.2014 15:50
// Libra
ходим в "7 тонн" на обед. У них очень вкусные супы. Повару за них отдельное спасибо. Гарнир зачастую тоже радует, но иногда его приносят чуть теплым - такой косяк имеет место быть. Еда вкусная и порции хорошие по объему. Официанты ни разу не нагрубили, не нахамили. Неулыбчивые - с этим отчасти соглашусь. Но как только улыбнешься и заговоришь-улыбка появляется и на их лице. Меня лично это не напрягает. Искусственно растянутые рты порой вызывают больше неприязни. Было бы неплохо запретить курить в дневное время. Развлекаться и выпивать вряд ли кто-то днем приходит. А когда обедаешь и рядом за столом дымят три человека - вот это действительно кошмар. Администрации , возможно, нужно учитывать этот фактор. Ведь не все хотят портить свое здоровье. С этим нужно считаться. Да и запах окружающий оставляет желать лучшего во время принятия пищи. В общем заведение оставляет неплохое впечатление. Ходили, ходим и будем приходить :)
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 16.12.2014 15:02
// Марта
Добрый день ! Обедала пару раз в этом заведении, могу сказать обслуживание просто УЖАСНОЕ. Отсутствие уважения официантов к посетителям. Не рекомендую.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 06.01.2014 18:41
// Антон [Гость]
Один из худших баров Минска!!! Накурено, темно, постоянно полупустое меню. Отдельных слов заслуживает хамоватый персонал. Официанты ведут себя нагло, бесцеремонно. Отвратительное заведение.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 04.09.2012 23:14
// Натали
Уважаемое руководство заведения! Ничего в этой жизни не происходит просто так. И если уже ни один человек написал, что у Вас неприветливые, недовольные и неулыбающиеся официантки, которые к тому же постоянно грубят, может все таки стоит обратить на это внимание, и провести беседу с Вашими работниками. Я прихожу в Ваше заведение на обед уже не первые раз, просто потому что это ближайшее место от работы, и все ничего, что обеденные блюда невкусные и официантки не улыбаются и грубят, но больше всего обидно, когда приходится краснеть перед иностранными гостями, которых я два раза как-то умудрилась пригласить на обед в Ваш ресторан. Очень просили девушку-официанта побыстрее принять заказ, очень спешили, в итоге в ответ услышали только грубость и пришлось уйти так и не пообедав. Да и аппетит пропал после такого отношения. И как-бы Вам было не приятно все это читать, но меры все же принять стоит. В особенности отношения официантов к посетителям. И я ни какой-то злой конкурент, а самый обычный Ваш посетитель. Заранее благодарю, если не оставите мой комментарий без внимания!
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 11.03.2012 11:15
// ket414
Такого у меня еще никогда не было!
Были в этом заведении вчера (10.03.2012г). СУББОТА. Отмечали ДР друга. Нас было 11 человек. Выбрали это место, т.к. 1. близенько домой добираться; 2. время работы в сб, вс. до 3.00 ночи.
Так вот. Официантки полуживые. Вентиляции в помещении (на 2-ом этаже) нет... или очень плохая. У нас в компании находились два человека, которые не курят. Для них это было невыносимо.
Подали горячее. Колбаски с грибами. Или их покупали в плохой кулинарии, или их повар... Ни одному из нас эти колбаски не понравились, сухие, просто капец. Хорошо, что у именинника есть большая собака :). Все пошло собаке.
Живая музыка - просто отвратительно было слушать женщину-исполнительницу. Слава богу, что выступала она не много...
Сидим, общаемся. В 23.45 приходит официантка и просит рассчитаться за столик, т.к. они снимают кассу. Мы пошутили и рассчитались,хотя удивились, чего так рано, мы ведь еще не уходим. НЕ УГАДАЛИ. В 23.50 пришла официантка и сказала, что они закрываются. А как же вывеска - в сб, вс. до 3.00?!? Ответ официанки: Ну, если вы оплатите такси до дома администратору, официанткам, повару, кассиру, гардеробщице - мы посидим с Вами. [censored] ! Я была в шоке. Вежливо послала.
Мы не собирались уходить в 23.59, следовательно у нас на столе оставалось достаточно не тронутой еды (рассчитывали посидеть до 2.30). Ну и со знакомыми машинами-такси договорились примерно на это время (2.30).
В 23.55 официантки стояли на лестнице на 2-ой этаж В КУРТКАХ. Смотрели на нас и, я уверена, мысленно подгоняли.
В итоге - в 24.00 мы стоим на улице возле этого заведения. Настроения нет. Ждем такси НА УЛИЦЕ. Погода - мерзость.Имениннику стыдно за проишедшее. Нас просто выгнали.Рассчитывали на одно - получили другое.
Больше сюда НИ НОГОЙ. Есть с чем сравнить.Уровень бара - ниже, а обслуживание намного лучше. А офцианток - на стажировку в другие бары. А если они спешат на трамвай в 23.50 - то это не проблема посетителей. Им работу с такой сменой никто не выбирал.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 28.02.2012 16:34
// Algar
Хорошее место, куда приятно сходить с друзьями, обстановка не напрягает, отдыхается непринуждённо. цены обычные, на некоторые блюда даже удивительно низкие. сервис как сервис, бывает чуть активнее , бывает наоборот, но в целом всё нормально. думаю проблемы с наличием свободных столиков(пусть в данный момент на улице и не плюсовая температура), говорит не о том, что это заведение недостойное. я доволен )
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 21.02.2012 23:58
// Мария.
Я ощущаю вину перед своими подругами, которых я агитировала посетить "7 тонн". Мы оставили миллион белорусских рублей и были крайне расстроены, что заведение запомнилось нам скудным меню, равнодушными официантами, горелыми овощами, приготовленными на гриле, и отнюдь не зажигательной программой. Когда я попросила администратора взглянуть на горелые овощи с ужасным прогорклым запахом, она мне ответила, что мол так и надо, что овощи приготовлены на гриле и оттого они черного вида. Я так опешила, что не нашлась, что ей ответить. Вино открывали не при нас, отнекивались, что штопор сломался. Салаты залиты сверху шапкой майонеза, так сервируют только в захудалых столовых, чтоб посетитель не ужаснулся. Салат "Цезарь" составляли сплошь гренки, соус пакетный, типа украинского "Астория", мало зелени, все очень мелко порезано, словно это и не "Цезарь", а горькие остатки со вчерашнего стола. Спасибо, что сёмгу хоть не испортили, можно было её съесть, хотя поучиться вам надобно, товарищи, у ресторанов восточной кухни и посмотреть, как они готовят соус "тар-тар" и овощи на гриле. Одним словом, впечатления самые худшие и больше никогда я туда не пойду. Накурено, нет места для танца, отвратительно готовят! Привет владельцу заведения, Михаилу! Стыд и срам, Миша! А так хорошо все когда-то начиналось!
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 30.12.2011 14:56
// Алекс-Малекс
обслуживание отвратительное, а точнее полное игнорирование официантками клиентов. Были там месяц назад во второй раз (в 1й раз тоже ждать приходится немеряно и по 10 раз звать официанток), написал только сейчас.
Пришли в 22:10, нас посадили за свободный стол, официантки мимо, позвали 2 раза, сказали "сейчас...", 22:20 сидим курим, попросили 2 официанток принести хотя бы пепельницу, сказали "сейчас...", курим, ждем, в 22:50 (!) подходит официантка, заказываем, говорит что УЖЕ ПОЗДНО и кухня уже закрылась! Зовем администраторшу, выслушала, два раза извинилась, все что смогла решить в такой ситуации, ушли к конкурентам на Толбухина, в итоге негатив от 7тонн удалось развеять в тот вечер.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 12.07.2011 11:14
// А.
Вчера посетили данное заведение. Забрели совершенно случайно.
Сначала о том, что понравилось.
Во-первых, то, что вечером в понедельник практически не было людей. Тихо, спокойно, никто не мешал нам разговаривать.
Во-вторых, понравилось меню. Насчёт высоких цен, пожалуй, с ниже отписавшимися не соглашусь. Цены на еду примерно такие же, как и в половине заведений Минска. В целом, довольно адекватные.
Цены на алкоголь ооочень привлекли :)
В-третьих, понравился интерьер, но это дело вкуса каждого, конечно.
Теперь о минусах. Точнее, об одном минусе. Это обслуживание и ещё раз обслуживание.
Выражение лица у официантки было такое,будто она ненавидит свою работу. Улыбка официанта гостям- это один из главных признаков хорошего заведения. Меню на стол было не положено, а кинуто. Ждать, пока девушка придет за заказом, пришлось порядка 20 минут, хотя в зале помимо нас был занят только один столик, который обслуживала другая официантка.
Хочется верить, что руководство прислушается к отзывам, чтобы сделать своё заведение лучше :)
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 28.02.2011 22:02
// Kimber
первый облом - работают только до полуночи, пришли в 11 с хвостиком, мимо еды пролетели, естественно. Пива, заявленного в меню тоже не оказалось. Зато когда мы не сделав заказа решили ретироваться, официантка нас таким взглядом одарила...
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 28.11.2010 18:01
// Helkern
Был там много раз, и при очередном желании попить пивка с товарищами, обращаю свой взор в сторону этого заведения.
Нравиться дизайн и обстановка, а также близость к дому. Пару раз попадал на программу (ходила девчинка и крутила прелестями).
В меню всегда найдется что-нибудь вкусное. Правда так и не соберемся с силами чтобы выпить фирменные "7 тонн" пива....
Из недостатков - порой нет свободных мест, накурено. Когда играет живая музыка, сидя на первом этаже разговаривать невозможно - не слышно другу друга.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 22.07.2010 20:22
// Rude_Girl
Уже идя в это заведение, я напреглась от одного названия "7 тонн": то ли я должна там столько съесть, то ли сделать заказ такого размера-не завлекает, а обслуживание тоже желает лучшего и меню не супер...
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 12.07.2010 16:33
// Ростислав
Да вы что? Кухня просто на высшем уровне, и порции очень даже! Пива выбор 6-7 сортов, да и цена на порядок ниже, чем в аналогичных заведениях (например Златы Базант: "Гости" - 10к, "7 тонн" - 7к). За программу денег не берут! Администраторы приятные (особенно Аня).
Единственное что, учитывая планировку официанты не всегда видят свои столики и из-за этого возникают траблы в обслуживании.
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 28.04.2010 13:08
// Blondinka
Была несколько раз в этом замечательном заведении - просто безупречно!Кухня - бесподобная, такое разнообразие блюд, белорусской и европейской кухни!Так держать! Поварам отдельная благодарность!
Отзыв на "7 тонн, ресторан" 23.03.2010 14:01
// Гуров Иван
)))))) Похоже, что про низкие цены и "отличную кухню" здесь расписывают владельцы рестора. Был там 2 раза (второй раз пошел, т.к. просто в других местах поблизости было занято). Цены там высокие, причем неоправданно. Пиво не смущаются подавать кислое. Порции маленькие и обыкновенны на вкус, ни о каком разноообразии кухни там речи быть не может!!! Друзьям не понравилось система обслуживания, причем проблема не в официантах, видно что проблема не в них. Так уж выстроена там система руководством, официанты - заложники этого места )))
Не советую вобщем. До уровня ресторана им далеко.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.