Даже не знаю, с чего и начать... Во-первых, товар я купила в августе, он проработал ОДИН ДЕНЬ, потом потух, просто перестал работать. Спросила, можно ли заменить, сказали, можно, привозите. Привезла на Лещинского, забрали, сказали, перезвоните через пару дней, скажем, что к чему и когда подъехать. Перезванивала, телефон отключен, несколько дней слушала голосовой ящик абонента... (а это, между прочим, был подарок человеку хорошему, и этим я ему неудобство доставила). Потом все-таки ответили, мол, приезжайте, дадим новый диспенсер, а то с ними вечная беда, не работают, ломаются. Оооо, если бы я тогда знала, чем это все кончится, я б сразу умыла руки. И я решила, что такой товар мне не нужен, раз все время с ним проблемы (мужчина из сервиса так прямо и сказал). Позвонила в сервисный отдел (Эд...у), и объяснила, так и так, замену больше не хочу, верните деньги. НО! Теперь я не могу их вернуть. НИКАК. Это просто беда какая-то. Идет 4-ый месяц, а я просто не могу забрать эти гребаные деньги. Телефон по которому я звонила и звоню по сей день, все время отключен (голосовой ящик), а в кол-центре сказали, договаривайтесь с тем, у кого покупали или кто ремонтировал товар. Короче, послали мягенько так. Один единственный раз ответил паренек, и когда я сказала про возврат денег, он сразу отстранился, и говорит, это когда Эд..р придет, то с ним решайте, но в назначенное время я перезванивала и уже не было ни паренька, ни Эд...а, а снова голосовая почта, мать ее. Я просто больше никогда в жизни в этом магазине ничего не куплю, клянусь, люди! Это не просто хамство или грубость, обычное РАВНОДУШИЕ, ПОФИГИЗМ, не знаю, как еще назвать... Уф, выплеснула.