При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "onliner.by" 08.04.2021 12:29
// Ксения [Гость]
Возмущена бездействием ОНЛАЙНЕРА и пособничеством недобросовестным продавцам!!!
Не опубликовали мой негативный отзыв о магазине МИР-ЛОДОК.
Имела место конфликтная ситуация. Магазин заявки оформленные через ОНЛАЙНЕР не подтверждает в принципе!!! Магазин дважды принял, но не подтвердил и не выполнил заказ!!! Хотя оба раза реагировали и звонили. +375291151570 в первый раз (05.02.) сказал, что лодки есть и просил позвонить по этому номеру в желаемый день доставки (указанный в заказе). Позднее я обратила внимание, что заказ был отклонен в день разговора. То есть продавец намеренно ввел меня в заблуждение, что лодку точно доставят. Но их в дату доставки не оказалось.
15.02. был повторно оформлен заказ. И в телефонном разговоре муж подтвердил, что готовы ждать месяц как указано. Причем второй раз, я уточняла почему заказ отменен системой. "Мир лодок" сказал что это проблемы с сервисом ОНЛАЙНЕРА. И ничего страшного, мы записаны в базе и как только лодки придут они нам позвонят. И ПОВТОРНО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ НЕ НАДО!!!! Так и случилось, мужу позвонили, только цена стала НЕОБОСНОВАННО ЗАВЫШЕННОЙ.
Вообще не понятна причина отказа в публикации!
На лицо тот факт, что заказ был отклонен продавцом с умыслом наживы. А действия ОНЛАЙНЕРА (отклонение отзыва на Мир лодок) предполагаю основаны на коррупционном сговоре.
Стыдно за вас господа!!!
Отзыв на "onliner.by" 22.01.2021 16:09
// Shashilov
Практикуется интересная работа с отзывами на товар из каталога.
Никакие отзывы не публикуются на сайте, ни хорошие, ни плохие. Написал три отзыва на купленных товар и ни один не был опубликован. Наверное все существующие отзывы написаны сотрудниками Onliner или продавцами. Негативные отзывы на магазины так же не публикуют, а помечают как "жалоба отправлена в магазин для решения". Магазин ничего не решает. Отличный совковый подход.
Отзыв на "onliner.by" 31.08.2020 15:38
// Елена [Гость]
Хочу написать отзыв об этой компании и хотела бы его разместить на сайте онлайнера
http://xn--80abvfidmc.xn--90ais/material/review
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Во-первых, хотелось бы сказать об организации доставки на САМОМ НИЗКОМ УРОВНЕ. Во-вторых обещают клиенту скидку (за покупку второго телефона), в итоге повышают цену на телефон и отказывают в скидке. При это я им лично отправила два письма на электронный адрес об этом и они мне сказали, а именно их заместитель генерального директора, что я занимаюсь потребительским терроризмом и клянчу у них скидку. ХОТЯ ОБЕЩАЛИ ЕЁ САМИ.ДалееДоставщик перепутал телефоны и второй наш телефон доставили другому человеку. Нам сказали, что это не наша вина и не наши проблемы, но через 4 дня мы привезем телефон, но ПО НОВОЙ ЦЕНЕ, то есть на 100 р дороже. Не знаю было ли это вы-звано искусственно, чтобы мы заплатили больше, либо нет (но подозрения о мошенничестве уже есть).Хамское отношение просто, неуважение к клиентам. Мужчины по телефону общаются ужасно. Никаких альтернатив не предлагают. вопросы решать не умеют. Считают, что раз у них цена самая нормальная, то они `КОРОЛИ` айфонов. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. ВАС БОЛЬШЕ ОБОЛЬЮТ ГРЯЗЬЮ, чем пойдут навстречу.
Отзыв на "onliner.by" 28.05.2020 10:29
// nikitadm
Оказывается, на Онлайнере нельзя оставить негативный отзыв на магазин. Если мне не понравился уровень сервиса в онлайн-магазине при покупке через Онлайнер, Онлайнер может потребовать моих объяснений, чем же это я недоволен, и мой отзыв просто не опубликовать, т.к. они считают, что с магазином всё нормально.
Отзыв на "onliner.by" 25.05.2020 17:21
// Александр [Гость]
А еще ребята из Онлайнера любят предоставлять информацию о клиентах интернет магазинов налоговикам и Обэпникам.Чем это страшно?Сотрудники начинают обзванивать клиентов и требовать товар +документы на этот товар ,т.е вас принуждают к увлекательной поездке в отдел ,где могут попросить оставить ваш купленный товар на экспертизу или т.д на пару месяцев,очень удобно купить ноутбук за 2к и положить на полку в налоговой ,и не факт что отдадут.Такие вот шмоны с помощью онлайнера происходят часто.За что им огромное спасибо!В нормальной стране за разглашение уже бы навешали исков горе каталогу ,а у нас это нормальная практика,они же помогают следствию,и не важно прав там кто то или нет,есть ли нарушения у интернет магазина или нет,просто так хочется )
Отзыв на "onliner.by" 21.05.2020 21:28
// ALYAKSANDR DZYATKO
Обратите внимание, что наши сотрудники, к сожалению, не имеют возможности информировать об устранении указанных проблем всех вступивших в переписку, однако в случае необходимости мы незамедлительно свяжемся с вами.
Это первое извещение на мой вопрос о возможности редактировать собственный комментарии.
Меня заранее предупредили, что не всех имеют возможность информировать, не знаю по какому избирательному принципу они дают ответы и при какой необходимости они незамедлительно(надеюсь это не звонок в дверь дома) они со мной свяжутся. После первого вопроса в службу поддержки вопросов становится больше и напоминает диалог с евреем когда слышишь в ответ, а сколько надо?
Крайне не рекомендую данный "Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.-сервис", особенно в плане новостей. Сидят Б"д"СМные модеры, которые моментом "подтирают" неугодные им комментарии к новостям. Редчайшая Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
Отзыв на "onliner.by" 12.01.2020 16:22
// Сергей [Гость]
По поводу Onliner сказать могу только плохо. Как-то смотрел посудомоечную машинку, телевизор, кофемашину. Всегда на их сайте висят модели которых нет в наличии или они сняты с производства, с этим я сталкивался постоянно. Оставить плохой отзыв на магазин М-Видео у меня при всём желании просто не получилось. Хотя я его писал и отправлял на онлайн-регистрация. Вот этот отзыв без каких либо изменений
№ 487070: Если вы экономите свое время, не советую. Если нравится чтобы с вами ругались то да. (отказано в публикации)
Сергей 20.12.2018 20:42
Не рекомендую данный интернет магазин тем кто дорожит своим временем. Это наверное худший интернет магазин который вы сможете найти на Onliner. Заказал телевизор, который был выставлен в данном магазине, сказал что интересует именно эта модель, девушка подтвердила заказ и то что телевизор действительно есть на удаленном складе и то что он уже забронирован для меня. На доставку телевизора со склада понадобится до 5 дней, затем до 2 дней доставка до клиента. Вобщем ожидайте все точно будет. Я ещё раз на всякий случай уточнил, точно ли мне не надо больше искать и звонить, на что мне дали ответ что нет. Через некоторое время мне на телефон позвонил консультант этого магазина и стал предлогать другую модель телевизора которая хуже того что я выбрал, делал это излишне настойчиво и не корректно. Я сказал что не хочу ничего слышать о других марках и моделях. После чего консультант сказал что ждём подтверждения со склада о наличии моей модели. Я стал ждать. На следующий день я решил перезвонить и уточнить о наличии моей модели, на что я получил ответ о том, что данного товара у них нет. То есть если бы я неперезвонил и не уточнил о наличии, то сидел бы и ждал 7 дней телевизор которого нет. Этот телевизор так и не убрали с объявления и позже принимали заказы (сам пробовал заказать его снова и он снова якобы был на удаленном складе) на данную модель как мне показалось для развода и привлечения покупателей. Стандартная схема этого магазина, принять заказ а затем впарить любым возможным способом любую другую модель. Данный отзыв был написан в октябре 2018, но администрацией сайта был удален, так как не могли со мной связаться. Но как мне показалось больше не хотели, ссылаясь что не могли дозвониться. Да, я не всегда был на месте. А когда оставлял данные о том когда буду, мне никто не звонил.
Отзыв на "onliner.by" 11.01.2020 13:56
// Александр [Гость]
Модераторы в новостной части сайта просто сказочные. Толпы ольгинских ботов в упор не замечают. Неадекваты пишущие лютый бред и устаивающие хайп и склоки прям обсели все новости. Им почет и уважение. Высказал свое мнение идущее в разрез с "линией партии" и сразу комент исчез. И предупреждение в плечи.
Уровень ваты зашкаливает.
Отзыв на "onliner.by" 24.12.2019 12:43
// Илья [Гость]
Заказывал панель МДФ (2240х1220) в интернет-магазине ОМА (для замены внутренней дверной панели). Доставку согласовали с продавцом на 20.00-22.00. Курьер привез примерно в 21.20. Отдельно хочу поблагодарить курьера-помог занести на 3 этаж эту панель. НО, к достижению магазина это никак не относиться. Панель оказалась вся в царапинах и вмятинах. Естественно на месте не смог осмотреть ее тщательно-было уже темно. Наутро из моего звонка в магазин по поводу возврата выяснилось-что панель была ПОСЛЕДНЕЙ! Во всех магазинах обычно предупреждают о таких вещах, а также сообщают что панель может иметь дефекты. НИЧЕГО из этого сказано не было. Мне предложили съездить по адресу «Промышленный переулок, 12а» с этой панелью и попробовать сдать. НО, они могут не принять ее обратно, посчитав, что отправляли ее в нормальном состоянии. Что бы был понятен мой негатив, объясню-стоимость этой панели около 10 рублей. Доставка 15 рублей. Все перевозки этой панели туда-обратно будут стоить как 5 таких панелей. В общем в этом магазине больше ничего не буду заказывать, соответственно буду давать всем знакомым отрицательную характеристику данного магазина
P.S. Что бы все понимали отношение магазина к клиентам-попытался оставить этот отзыв на сайте OMA.by, но до сих пор он не опубликован...
Отзыв на "onliner.by" 18.12.2019 23:48
// Татьяна [Гость]
Приобрели паркетную доску в магазине обои по.бай на Уманской 54, товар привезли ненадлежащего качества сбитые замки вмятины , часть товара из 36 кв.м. поменяли нам с доплатой , но он совершенно не подходит по цвету . Теперь на нашу просьбу замены , снова предлагают купить у них товар, а за возвратный товар вернуть деньги только после того как они сами его продадут.Товар к сожалению невозможно было весь осмотреть при покупки , но идти навстречу организация совсем не хочет. не советую покупать в данном магазине так как совершенно не отвечают за качество товара со склада при этом требуя постоянные доплаты!!!!!!
Модератор тему "Общественный транспорт и связь"какой-то неадекват, если, по его мнению, за сообщение с явно не по теме, и попахивающее личными выпадами и оскорблениями пользователя
(от jarett от 8 октября 23:21) нет никакой карточки, зато вот за сообщение вполне корректное и уж точно по теме (То есть вину транспортников должен оплачивать пассажир. В чём особых сомнений и не было. Всё устроено в одну сторону" от avanturist от 21 октября от 12:56) красная карточка была выставлена мгновенно!!
Оказывается нельзя в теме про ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ разбирать ситуации, как быть, если нужный автобус не пришёл, интервалы, типа экспрессов, огромные, а необходимый участок пути дублируется, например, троллейбусом??
Одно дело если оплата ЕСТЬ, или талон, или БСК, и автобус сломался посреди пути, и другое дело, если АВТОБУСА НЕ БЫЛО И ОПЛАТЫ НЕТ, а проездной, например, только на автобус и автобус экспресс, то есть в троллейбусах уже оплата не пройдёт)
Оказывается ответ транспортника мол надо отдельно тогда оплачивать в троллейбусе, ибо оплата не была произведена, и такой вот комментарий - это "НЕ ПО ТЕМЕ" транспорта ))))))
А вот первое сообщение, за которое не выставлена карточка, УЖ ТОЧНО В ТЕМУ!! Пустой трёп и флуд ))))
Где набирают таких неадекватных модераторов на Онлайнере, для меня загадка.....
Отзыв на "onliner.by" 26.09.2019 10:26
// Daniil [Гость]
Абсолютно неадекватное общение и необъективные новости, создающие пустые споры. Обольют грязью все что угодно,читать и писать противно. Заблокировал эту платформу
Отзыв на "onliner.by" 04.08.2019 00:10
// Василий [Гость]
Абсолютно неадекватная модерация на всем сайте. Правила придумываются на ходу. У них всегда виноват пользователь. Даже ссылка на комментарии есть "модератор всегда прав". Никому не рекомендую. В байонете хватает нормальных магазинов, где можно в случае чего отстоять свои права, или пообщаться на нормальном форуме, где нет неадекватных модераторов, и троллей-провокаторов, которые и подымают популярность этого сайта.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.