Сервис данного магазина не просто УЖАСЕН, он отсутствует напрочь, но обо всём по порядку.
Собрался я прикупить корпус к компьютеру. Повёлся на то, что у нас в Могилеве из всех торговых площадок в этой «конторе» он самый дешёвый, хотя и разница в цене была незначительная, но я решил-таки сэкономить эти «три копейки», за это и поплатился. Начнём с того, что после заказа через их сайт, менеджер перезвонил мне с «дикой оперативностью» - не раньше чем через три часа. Связь с ними «как из бункера», причём постоянно и с разных номеров, даже дома в тихой обстановке, без посторонних шумов, понимаешь через слово, приходится напрягаться, чтобы разобрать, о чём идёт речь. Заказ я оформил в четверг (07.03.19), менеджер сказал, что корпус приедет в субботу (09.03.19). В субботу с утра жду звонка ничего. Ближе к обеду решаю сам к ним зайти, т.к. был в городе неподалёку. На пути к их «конторе», мне поступает звонок. Сообщают, что корпус прибыл. Я обрадовался, как раз рядом, заберу, но не тут-то было. Менеджер заявил, что они сегодня не работают, а корпус у них на складе. Я предложил вариант самому заехать на склад и забрать его. Меня уверили, что сегодня, ближе часам к 16, его бесплатно доставит курьер. Ок, сижу дома жду курьера. Время уже 16.30 и ни ответа, ни привета. Не выдерживаю, перезваниваю сам. Менеджер удивлённым голосом: а вам разве не сообщили? В вашем корпусе оказалось битое стекло (боковая крышка), мы заказали новый, он приедет во вторник (12.03.19). Поверил, но ещё тогда подумал: - какое к чёрту битое стекло, если там прозрачный ПЛАСТИК. Ну да ладно, всякое бывает, подождем до вторника. Вторник целый день тишина. К вечеру, не выдерживаю, звоню сам с тем же вопросом. В ответ картина та же: корпус не приехал, приедет завтра, т.е. в среду (13.03.19). Опять соглашаюсь. В среду специально дал им время реабилитироваться, выждал почти до самого конца их рабочего дня. Ну, мало ли у них там наплыв клиентов, ребята реально не справляются. Оказалось нет, в 18.30 дозваниваюсь с первого раза. И опять, уверяют, что корпус на складе, и курьер его СЕГОДНЯ сам бесплатно доставит. Что вы думаете в итоге? Правильно. Никто ничего не привёз!!!!
Решил провести эксперимент. В среду (13.03.19) заказал себе ssd диск одновременно на двух площадках: glavk.by и ещё в одном немало известном интернет-магазине в Могилеве. Цена у них даже почти одинаковая (2 рубля разницы).
Четверг (14.03.19, сегодня) в 9.05 утра поступает звонок, но не из glavk, а от конкурентов, девушка приятным голосом предупредила, что заказ на ssd будет у них в субботу и уточнила сумму. Что же наш glavk? Звонок поступил мне только в два часа дня. Вы думаете это был звонок с извинениями по корпусу, не привезённому вчера? Нееет. Менеджер хотел принять у меня заказ на ssd диск, но я его сразу же прервал и отменил заказ, а по вопросу корпуса старая песня опять сказал, что его доставят, правда, не сегодня, а уже завтра. Если завтра не привезут буду отказываться от товара.
Вердикт: glavk контора ужасная. Если хотите сэкономить три копейки, но потратить вагон времени и нервов обращайтесь!