Идёт загрузка...
Отзывы на "Манго-студия загара":
| Манго-студия загара
зарегистрированный участник портала |
|||||
19.03.2017 19:37 // Тамара [Гость]
В последнее время в салоне сменились администраторы, и скорее всего, политика в отношении клиентов, что сразу отразилось на качестве оказываемых услуг.
Записалась на прием к косметологу, которого посещала регулярно в течение нескольких лет. По приходу, выяснилось, что время приема переносится и мне надо подождать, о чем никто не счел нужным сообщить заранее. Затем мне было предложено оплатить услугу, которую мне еще не оказали. В ходе беседы с администратором я вдруг выяснила, что меня записали к другому косметологу! Вместо извинений, было сказано, что нужный мне специалист «у нас уже давно не работает!» Т.к. предыдущее мое посещение было всего месяц назад и именно (и только) у «неработающего давно» косметолога, то попытка салона привлечь таким образом клиентов очевидна.
Многие знают, как сложно найти «своего» косметолога и если я записываюсь к конкретному специалисту, то именно у него я и хочу сделать нужную мне процедуру. Тем более, что я была всего раз на приеме у другого косметолога, и мне совершенно не понравилось. Считаю такой подход к работе со стороны салона непрофессиональным и больше этот салон посещать не намерена!
28.01.2014 15:35 // Алла
Сегодня делала коррекцию и покраску бровей в Манго, на Московской 20. Девочки! я была в шоке! во-первых, мне сразу не понравилась мастер (косметолог), которая сразу принялась очень навязчиво расспрашивать о том, какой косметикой для лица я пользуюсь и часто ли я делаю чистки и какие конкретно. Затем начала критиковать кожу моего лица, и предлагать услуги по чистке и уходу, рассказывала о чудодейственном креме и т п. Я ее остановила на каком-то моменте, а она начала вроде как оправдываться: стала говорить, что она квалифицированный специалист и, вообще, по вопросам ухода за лицом нужно обращаться к людям с образованием (имея ввиду себя). Во время нашего разговора она корректировала мне форму бровей, а затем покрасила в коричневый цвет.....и вот я у зеркала.....и я в шоке!!!!!!!!!о ужас!!!!!!!!брови далеко не коричневые, а темно-серые! мне стало уже совсем не по себе....правда, она предложила смыть краску....смыли....как могли....получилась ПОЛНЕЙШАЯ ЕРУНДА! Больше я в этот салон ни ногой! во-первых, полное неуважение к клиенту со стороны мастера, а также то, что сделали работу очень плохо!стоит ли говорить о потраченном времени, испорченном настроении и вообще...единственный плюс, что они взяли деньги только за коррекцию бровей....но разве этот плюс перевешивает все остальное?!
14.09.2012 20:44 // kisa333
Супер салон! Всем довольна, очень приятная обстановка, персонал, услуги интересные, особенно плетения всякие
15.08.2012 22:34 // [Гость]
Очень хороший солон сфера обслуживания на высоком уровне мне очень понравилось!!!!!!!!!
13.06.2012 15:52 // [Гость]
Солярий на данный момент в салоне отличный, хожу по 5 мин 2-3 раза в неделю, загар супер. всем рекомендую.
А вот на маникюр ходить не советую. Мастер опоздала на минут 20. Ворвалась с криками, почему так рано записи делают.... размочила кутикулу в холодной воде, поабскубала кое как .... осталась я вообщем не довольна. Сама не один год отрабатала в парикмахерской и знаю правила этикета с клиентами. Надеюсь она там уже не работает, просто портит репутацию салона.
Администраторы отличные, большое им спасибо.
15.03.2012 14:07 // [Гость]
Ходила по скидке на пилинг. Совершенно не понравилось, больше не пойду. Во-первых отношение к клиенту, я уж не знаю, это потому что - по скидке, или у них всегда так - грубоватое, пришлось ждать. Во-вторых, никакого эффекта от этого пилинга я не увидела, зато насоветовали кучу дорогостоящих процедур.
26.02.2012 16:15 // [Гость]
попить витамин Е!!!,а может подать в суд ??? Вы платите немалые деньги за эти процедуры,а потом еще больше ,чтобы избавиться от шрамов...
26.02.2012 16:10 // [Гость]
Наталья, я ходила в этот салон год назад к косметологу Елене,мне сделали пилинг Rose de Mer .На моем лице не было живого места-оно выгледело так,как будто я стесала его об асфальт.Раны заживали 3 месяца и до сих пор у меня на лице отметины,раньше с кожей не было никаких проблем-теперь ЕСТЬ...И это не особенность моей кожи(как мне сказал косметолог)-это Непрофессионализм ,халатность и т.п
10.02.2012 13:15 // Наталья
После посещения салона красоты «Манго». censored-«Микродермабразия лица».На лице осталась счёсанная полоса до крови размер-4х1,5 см. Администратор салона сказала позвонить мастеру и разбираться с ней. Через 20 мин. перезвонила мастер, извинилась и посоветовала пропить витамин «Е» для восстановления кожного покрова.
11.11.2011 15:34 // Владислав
Ходил в этот солярий 4 раза. Время по 5 минут. Эффекта никакого. Сегодня понял почему, в момент загара половина ламп либо моргают предсмертными конвульсиями, либо совсем не горят. Спорить не стал, т.к. девушка-кассир не имеет никакого желания общаться с клиентами( понял это при первом посещении). Не пойду туда больше.
08.10.2011 10:19 // svetlana_1990
Недавно ходила на маникюр: делала обрезной + покрытие френч. Осталась довольна, сделали аккуратно, да и «улыбка» получилась ровная. Приятно удивила цена) Да и девушка, которая делала маникюр довольно приятная. В общем, спасибо! Буду обращаться еще)
08.09.2011 23:33 // malina888
из плюсов удобное расположение, но минус, что в доме быта, там всегда дурно пахнет, старьем каким-то, сам интерьер в салоне тоже очень бюджетно сделан
делала там обертывание ламинарией - понравилось, водоросли хорошие, долго почти час можно в них лежать, эффект есть сразу - очень бархатистая кожа.
еще была у косметолога - очень профессионально работает, приятный долгий массаж в уходе, косметику накладывает в должном объеме, все аккуратно и правильно.
сам кабинет, конечно, не очень, еще хотелось бы не радио, а приятной релаксирующей музыки и вместо верхнего яркого света - лампу или торшер.
30.08.2011 15:19 // Даша Преснякова
Очень люблю этот салон!!!!!! И цены не кусаются и от дома совсем близко было... Теперь сбираюсь переезжать, но всё равно буду ходить именно в "МАНГО". Нравиться солярий, хорошие лампы(хватает 4 минуты) и загар красивый получается))). Всегда приятно видить улыбчивую администратора (ту, которая постарше).
Депиляцию делаю у Ирины)))) Приятный человек и великолепный мастер. И совсем не больно.... что. кстати, очень важно.
Понравилось как Раиса рисует на ногтях. Перед свадьбой собираюсь нарастить ногти биогелем.
Отдельное спасибо Инне!!!!! Люблю её!!!!! Нравиться, как она обращаеться с моими волосами. Приходила несколько раз на каутеризацию и на термострижку. Волосы выглядят здоровее и красивее))) Правда, мне сказали, что Инна увольняется с сентября.... жалко очень... Но, надеюсь, что свадебную причёску она всё же мне сделает:-))
Единственное, что непонравилось, так это маникюр и педикюр у Татьяны.... и дело даже не в технике...а в том, что много времени на всё ушло...
04.06.2011 23:10 // [Гость]
Сам солярий хорош! Хожу постоянно, нравятся лампы и отсутствие записи. Но администратор... Женщина постарше-- очень приветлива, действительно приятно!!!! Но помоложе -- тихий ужас, всегда с таким выражением лица, что её прям все так задолбали, а особенно клиенты, с таким уже недовольсвом она обслуживает, что, честно говоря, на неё смотреть не хочется.....
Ответы компании: 1
03.06.2011 10:01 // Виктория
В принципе я осталась довольна бионаращиванием ногтей. Мастер сделала все достаточно аккуратно, ногти на самом деле выглядели натурально и очень ухоженно, но так как я пришла после гелевого наращивания с остатками своих ногтей, продержались на мне бионогти не долго...около двух недель, потом начали отслаиваться..Не уверена, что это ошибка или вина мастера. думаю, просто мои ногти не принимают материал.
Тем, что любит наращтвание - очень рекомендую, хоть censored и не самая дешевая. но оно того стоит. Выглядит натурально и не пошло (как гелевые ногти)
29.05.2011 14:55 // ollett
а мне нравится солярий. не по записи, то есть человеку с нефиксированным графиком работы очень удобно. да и стоит нормально, лампы хорошие.
15.04.2011 09:25 // [Гость]
Пару недель назад делала иллюминг и термострижку по акции и осталась очень давольна и мастером Инной и результатом. Очень доброжелательный и квалифицированный мастер. А вчера сделала долговременное покрытие био-гелем, и теперь вот сижу с очаровательными ногтиками)))Спасибо Ольге за индивидуальный и добросовестный подход к клиенту! Очень внимательный персонал, уютная обстановка и качество оказываемых услуг! Приобрела абонемент в солярий, с удовольствием пойду загарать в Манго)
Ответы компании: 1
13.04.2011 23:23 // Диана
Просто меня спасли...
Оторвала себе впервые сделанные все гелевые ногти... Да-да страшно было неимоверно. Пришла в надежде хоть что-то исправить, честно сказать, не надеялась на многое, снять остатки - задача максимум! Стоит ли говорить в каком состоянии были свои ногти...
Очереди не было, меня взяли не обещая ничего. Ушла я хоть и через 4 часа, но с ТАКИМИ ногтями, о которых даже мечтать не могла!!! ) Сделали мне БИО УКРЕПЛЕНИЕ И НАРАЩИВАНИЕ ногтей (от своих одни обгрызки остались). Кроме предельной аккуратности и вежливости, получила максимально качественный результат! Ногти , как свои родные, и тонкие и прочные - красота! Возможно, это чуть дороже, чем просто гель, но оно того стоит! Жалею, что сразу не пришла сюда! Если нужны здоровые, красивые, естественно выглядящие ногти -- вам сюда!
Огромное спасибо за внимание и терпение, и, особенно, за возможность быть гордой и уверенной в безупречности своих ногтей!
29.03.2011 19:26 // [Гость]
Я ходила на спа-маникюр+запечатывание+парафинотерапию. Результат понравился, спасибо Татьяне :) Ждать не пришлось, приняли в точно условленное время. Обстановка в салоне (в комнатенке, которой делают маникюр-педикюр) мягко говоря не очень, но главное не это, а приветливое отношение персонала и, конечно же, результат процедуры.Да, кстати, тоже ходила по акции.
24.02.2011 15:39 // marinka1385
Ужас!!! В солярии в кабинках грязно, какие-то волосы валяются. В салоне самом запахи непонятные Ходила туда как-то ещё. кроме солярия, на маникюр-педикюр (по акции). Боже, такое ощущение, что люди по акции, в принципе, не люди. Или они со всеми так?! Короче. мне пришлось прождать почти час, т.к. передо мной опоздала девушка на эти же процедуры. И нет бы мне сразу извиниться и назначить на другой день. не говоря о том, что можно было заранее предупредить, так они потом тупо подошли и сказали, что не успевают. Я была, если честно. в замешательстве. т.к. ради этого даже с работы отпросилась. Я попросила книгу жалоб, на что мне сказали, что нет главного администратора, короче что-то невнятное. Но т.к. в тот день совсем не хотелось портить себе настроение. я пообещала вернуться и всё же оформить своё недовольство в письменном виде. И непременно в ближайшее время это сделаю
21.01.2011 14:43 // Kalinka
Отвратительное обслуживание! А они снова снова скидки объявляют... Естественно, ведь один раз там "обслужившись" желания снова ощутить себя в СОВКЕ не возникает...
07.01.2011 22:12 // Клиентка
Плохо. Очень плохо. Была в этом "салоне" на маникюре, стрижке-укладке, в солярии. Администратор - мрак. Такое чувство, что в ее голову встроен специальный механизм, позволяющий с небольшого расстояния определить благосостояние клиента. И как раз из этого складывается уровень последующего обслуживания. У меня с ней не сложилось((( Как и сманикюршей, впрочем. Оказалось, у меня на редкость страшная кутикула, мне обязательно нужно пройти курс ванночек и парафинотерапию. Необрезной мне делать нельзя (т.к. слишком грубая кутикула), а на обрезном я потеряла изрядно крови (и все равно крайней оказалась моя ужасная кутикула). Парикмахер тоже не впечатлила. Короче, я туда ни ногой. И другим не советую.
30.12.2010 18:12 // Kalinka
Ходила на спа маникюр+спа педикюр... м-да, это не спа, это жесть какая-то: ноги надо задирать на какую-то непонятную подставку, носки на себя натянуть (15 минут на каждую ногу) - до сих пор мышцы на ногах болят. Самое смешное - это ответ мастера на мое замечание: "Если не "сокращать" стопу на себя - неудобно работать пилкой!" Типа я пришла получить спа-уход и должна корячиться для удобства мастера. Сушить покрытие невозможно - замерзали ноги, даже когда мастер включила обогреватель - он же дует на ноги, а горячий воздух поднимается к потолку... Кабинет конечно неблагоустроен как положено. Ни телевизора, ни музыки, а сидела по 10-15 минут 3 раза (с масками). А администратор вообще наверное плохо видит, слышит и соображает. Передо мной клиент опаздал на час, так мне не то что бы перезвонили, а даже извинений не было. Никому не советую там обслуживаться - терять свое достоинство.
28.12.2010 18:39 // юлия
Была в салоне 16.12.2010. По акции записалась на педикюр-маникюр. Сказать, что была впечатлена, это ничего не сказать! Маникюрша опоздала на 10 минут, не извинилась, провела в какую-то коморку, где не то, что окна с батареей, даже обогревателя не было. Пока ноги стояли в ванночке, еще ничего, но, когда, согласившись по глупости накрасить ногти на ногах лаком, ждала пока лак высохнет, ноги замерзли так, что думала, отвалятся! Несмотря на то, что выбрала лак немецкий (за покрытие лаком необходимо было доплатить - что не указывалось в акции!), лак все-равно не высох и, придя домой, его пришлось смыть. Про маникюр даже рассказывать не хочется. Когда я заметила мастеру, что ногти подпилены криво, она ответила, что криво - это если смотреть с моей стороны, а с ее стороны - нормально; поэтому я должна перевернуть ладошки пальцами к себе и все будет в порядке! Если, участвуя в акции, хозяева салона надеялись расширить клиентскую базу и привлечь новых посетителей, то они будут очень разочарованы: после первого раза, я не только сама больше не приду, но и всем, кому только можно, расскажу про "чудо"-салон. И думаю, я не одинока в своем впечатлении.
17.12.2010 13:30 // Полина Андрушкевич
Многое зависит от администратора, и дело не в улыбках... Записались на стрижку с сестрой, пришли заблаговременно, дождались назначенного времени, прождали минут 40, потом улыбающаяся администратор сказала, что случилась накладка... мол, не ждите... извините и т.д. И это ее фраза "Запишем на любое другое время на следующей неделе..." В уважающих себя "салонах" так не должно быть, украли два часа (с дорогой и ожиданием) - "извините". И наш случай оказался в этот день не единичным, при нас отослали еще двух записаных на какую-то процедуру девушек (яко бы по ошибке трех человек на одно время записали). Я бы посоветовала владельцу салона обратить внимание на работу администратора, это же лицо салона...Несерьезно, господа...
Ответы компании: 1
14.12.2010 11:26 // веснушка
Купили с мужем по 30 мин.солярия в акции на Покупон.бай. Были три раза, пока только негативные впечатления. Во-первых, очень грязно !!! очень! и в самих кабинках и в капсуле солярия: на полу пыль, волосы и грязь, которые во время турбообдува начинают кружиться вокруг тебя...бррр! во-вторых, не очень внимательный администратор: дважды при моем заходе в кабинку она забывала включить солярий... при этом, когда "имела наглость" заявить об этом, она возмутительным тоном возражала: Не может быть!!! там все очень просто!!! одна кнопка старт!! в итоге приходилось выходить, одеваться, пускать ее внутрь..чтобы она выйдя оттуда заявляла: ой, я забыла вам его включить...без комментариев...в крайний раз в кабинке не было очков...И в-третьих, по-моему мнению слишком навязчивая реклама косметики для солярия..
Вывод: абонементы, мы, безусловно, выходим, но больше никогда не пойдем туда.
Ощущение, что персонал и руководство гоняться за количеством, но никак не за КАЧЕСТВОМ
16.10.2010 21:21 // Валерка
Наверное бабуля какая-то последний отзыв ВАМ написала!!!! А че, им тоже надо иногда косточки свои погреть!!! Для них надо "лифт" поставить!!! censored отзыв!!! А солярий у вас очень хороший!!!!!
Ответы компании: 1
06.10.2010 14:09 // ариша
Хочу рассказать о посещении данного салона,так как нахожусь под впечатлением !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Поднималась по лестнице на четвертый этаж минут 10.Открыв дверь салона на меня никто ни обратил внимания !!!!!!!!!В салоне было так душно,что после сеанса загара,на первый этаж я уже спускалась с валидолом !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21.09.2010 21:56 // Annie_Diamond
Очень люблю этот солярий, а сейчас пришла осень и опять буду туда ходить, сегодня уже была)))) Хороший солярий, девушки всегда такие приветливые и улыбчивые, что только глядя на них настроение поднимается, да и сам солярий отличный, хорошо и ровно ложится загар)))))
13.07.2010 20:49 // Rada
Отличное место. Девочки-сотрудницы всегда приветливы, вежливы, улыбчивы:) А это, скажу вам, немалая составляющая качественного сервиса. Приходить сюда каждый раз приятно. Хожу на аппаратный ваккумный массаж - очень нравится. В общем, рекомендую;) Цены приемлемые, качество услуг на уровне.
Манго-студия загара - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
