Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
г. Брест, ул. Советская, 49, кабинет 74
Сайт:http://b-flexy.brest.by/
http://vk.com/id14648480- предприниматель
Дорогие женщины и девушки, если Вы уважаете себя, то выберите себе другую студию массажа.
В век огромной конкуренции и клиентоориентированности , когда другие салоны и студии прилагают максимум усилий для привлечения и удержания своих клиентов, предприниматель этого кабинета не только не ценит своих клиентов, а наоборот позволяет себе ОТКИДЫВАТЬ постоянных клиентов, в прямом смысле.
Мы с коллегой узнали о процедуре и решили попробовать подкорректировать фигуру. Каких-то объективных причин, почему был выбран именно этот кабинет, не было. Пожалуй,первый попавшийся в интернете сайт.
Первый прием оставил желать лучшего. Девушка не могла достойна описать эффект и результат от процедуры, лишь дала почитать лист формата А4, с противопоказаниями. Если бы в сервис не был включен бесплатный пробный массаж, однозначно мы бы развернулись и ушли к конкурентам. Прочувствовав действие массажера, мы пришли к выводу, что стоит попробовать.
Я работаю на руководящей должности в сфере продаж, имею большой опыт обслуживания клиентов. Я прекрасно понимаю, что это очень сложно. Поэтому всегда с пониманием отношусь к людям во всех сферах услуг.
Предварительно расписав план посещений, я прошла порядка 7-8 процедур. И буквально 1 или 2 раза у меня не получалось. Однако, я всегда звонила и предупреждала, в случае если я не приду. 18 мая я была записана на процедуру, но по экстренно возникшим обстоятельствам (не стану останавливаться на этом, так как это никакого отношения не имеет к делу), я не пришла. И, к сожалению, не оказалось возможности предупредить.
Мне поступил звонок со студии, на который я не могла ответить, и вслед, через 4 минуты, пришло смс следующего содержания: «Вы удалены из расписания в студию коррекции фигуры», то есть были удалены все мои последующие записи. Честно сказать, я опешила. Такого хамства и неуважения к себе я не испытывала никогда.
Даже не самые престижные салоны, если есть запись, предварительно звонят и уточняют, будет ли клиент. Да, иногда и предприниматель этой студии уточняла. Но далеко не всегда-это раз. Во вторых, она позволила себе при однократном непосещении, ВЫБРОСИТЬ меня из обслуживания. Причем, все знают, что censored недешевая, я абонемент не приобретала и оплачивала по факту 90.000 рублей за прием. Рекомендованное минимальное количество посещений составляет 10 раз. Отдав порядка 700-800.000 белорусских рублей, мне не дали возможность завершить сеанс, что означает, я впустую выбросила немаленькую сумму.
Все мы люди, и у нас случаются разные проблемы. Даже с работы не увольняют за однократный прогул. А меня « уволили» за мои же деньги.
Обмолвлюсь еще, что были и другие факты, которые гласят, что стоит выбрать другую студию.
Помимо неуважения и некультурности, произошла утеря личного мешочка с колготами и простыней. Специалисты вышли из положения, предложив новые колготы, но подстелив чужую простынь. Смущают также необоснованные тарифы на массаж отдельных участков тела, которые теми же специалистами принимались « на глаз» (то 50.000, то 60.000 за 10 минут массажа только на ноги (при цене 90.000 за 30 минут 4 участков тела)).
Резюмируя вышеизложенное, хочу сказать, милые женщины, любите себя и посещайте только высококвалифицированные студии, где вас будут уважать, ценить и не обманывать!!!
P.S. В течении нескольких часов отзыв, оставленный на сайте этой студии http://b-flexy.brest.by/ был удален администраторами и в ответ оставлено: "скажите нам что-нибудь хорошее :)"
Вот такое у нас обслуживание.
B-flexy , студия коррекции фигуры - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.