Доброго всем времени суток!
Хочу поделиться впечатлениями от посещения салона Бьюти экспресс в тц новая Европа.
21.06 была записана на голливудское наращивание волос, к этому я записалась у них же на окрашивание корней, тонировку волос и кератин все вместе с наращёнными, так как посоветовавшись с администратором салона пришли к выводу что лучше все вместе сделать для однородного оттенка и блеска своих и наращеных волос.
В назначенный день, придя в салон,мне начинают предлагать вместо голивудского наращивания волос, за коим я собственно и пришла, капсульное, объясняя тем что оно будет мне удобнее и тд, я в отказ, затем мне говорят что так как я записана на окрашивание и кератин то само наращивание волос мы, возможно, не успеем сделать.
То есть то, что я не пошла к своему мастеру на окрашивание, к которому хожу постоянно и она знает как и чем меня красить, где я могу спокойно расслабиться, подремать и на выходе получить холодный блонд без желтых корней, а вместо этого пришла к ним, дабы получить однородный оттенок с наращеными волосами сразу, послужило причиной Того, что возможно мы не успеем сделать наращивание.
Со мной произошла небольшая истерика, видя которую, мастер стала меня успокаивать, объясняя что мне не отказали и возможно все мы успеем сделать за сегодня, и приступили к окрашиванию корней и тонировке волос..
По поводу окрашивания, цвет по длине получился то что надо, а вот корни вышли желтого цвета.. мне их конечно же покрасили второй раз, но увы все равно не добились равномерного цвета и корень хоть и посветлел, но так и остался желтым. Так как я думала что времени у мастеров мало и если я настою на том чтоб все таки сравнять длину и корень мы не успеем нарастить волосы, то я согласилась со цветом.
После окрашивания волос я говорю что согласна отказаться от кератина на сегодня в пользу наращивания, на что мне говорят нет, надо свои сначала выпрямить, я честно даже и не понимала почему так.. и вот когда состав уже был нанесён на волосы и я сидела выжидала время, ко мне подходят и говорят что сегодня мы не нарастим потому что , барабанная дробь, волос просто напросто НЕТ!
У меня шок, слезы, непонимание!
Мне объясняют что девочка которая готовит волосы, просто не успела вовремя их подготовить и они все до последнего надеялись что вот-вот она закончит и их привезут пока я крашусь/кератинюсь..
я все понимаю, но не понимаю одного, почему нельзя было этом в самом начале позвонить и предупредить, просто сказав что так и так волос нет, приносим изменения и иже с этим ?!
Да, неприятно, но это "неприятно" было бы ничто по сравнению с тем что я почувствовала когда меня огорошили этим под самый конец!
Почему меня, взрослого человека, так нагло водили за нос, давая надежду и кормя обещаниями ?
Этого отзыва не было бы здесь если бы я пошла в какой нибудь богом забытый салон на окраине и за все это заплатила бы сущие копейки. Место, где наращивать волосы, я выбирала долго, видела что этот салон пользуется популярностью, так почему же такое отношение было ко мне?!
Однако, продолжим..
По итогу заверив меня что на завтра волосы будут готовы и при мне они их протонируют и сделают кератин, я пришла снова.
Пока мне плели косички, трессы из волос протонировали под мой цвет волос и пошли их сушить.
Я спросила про кератин на них мне сказали что не надо он уже на них есть, потом сказали что нет, на этих волосах нет кератина,но они не нуждаются в нем, т.к.волосы новые и возможно будут прямее моих и т.д. Немного было непонятно то он есть то его нет, что опять не вызывало доверия. По итогу все таки решили сделать кератин, но и тут они меня удивили, сказав что сделать то сделают,но смывать не будут, так как по времени не успевают. Конечно же меня смыли и то потому что я настояла, просто... как можно относиться так к клиентам? Говорить одно, потом другое, потом "смоете дома, потому что я не успеваю".. Ребята, так не делается.
В завершении всего этого, хочу сказать что благодаря салону Бьюти экспресс я получила массу впечатлений и эмоций на долгое время..До этого я ходила туда и на отбеливание зубов и на коррекцию бровей, рассматривала некоторые услуги.. Такого разочарования от посещения салона я не испытывала никогда.