Отзывы на "Оливер, салон красоты":
Оливер, салон красоты
зарегистрированный участник портала |
|||||
26.12.2017 14:36 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Екатерине у которой я делала вечернюю прическу и макияж на корпоратив 23.12.2017. Все сделано было быстро и мега профессионально. Обалденная получилась прическа, которая держалась весь вечер. А макияж вообще выше любых похвал!!! У меня узкое наплывающее сверху веко,но она так здорово все подкорректировала, что у меня весь вечер были большие, выразительные и красивые глазки. Так выйгрышно их подчеркнуть ещё никому не удавалось. Мой коллектив меня даже не узнал и я получила за вечер массу комплиментов относительно прически и макияжа. Спасибо огромное, Екатерина!!!
14.09.2017 14:13 // Наталья [Гость]
не знаю за что дерут деньги!?!?! у меня длинный волос, на днях пришла подрезать 3 см, без мытья, без укладки, ничего, просто ровно обрезать 3см и за это я заплатила 28 руб., спрашивается за что?!?!?! Хотя на сайте есть услуга «подравнивание волос стоимостью 19 руб », что тогда входит в эту услугу?????? жалею, что не разобралась сразу при оплате,за что я заплатила 28 руб.
28.02.2016 18:15 // Алиса [Гость]
большое «спасибо» за массу неприятных эмоций, которые сегодня получил мой муж, привезя на стрижку нашего сына. В стрижке нам было отказано по причине поведения ребенка. Да, у нас ребенок с инвалидностью у его аутизм, и стрижка для него процесс непонятный и неприятный. Но существует бесчисленное множество и абсолютно здоровых детей дошкольного возраста, негативно относящихся к процессу стрижки и капризничающих при этом. Им, как я понимаю, тоже «заказаны» услуги вашего салона. Иначе как бесчеловечностью я такой поступок назвать не могу. Противно до тошноты. Жирный минус вашему салону и его работникам.
18.12.2015 12:04 // Ольга [Гость]
Хожу в этот салон регулярно, все устраивает, единственное сто бесит это администратор. Она туповатая. Записалась к косметологу ольге, прихожу говорю что я к огле, она просит подождать . Потом приглашает меня косметолог , но я вижу что это не огля. На мой вопрос почему меня не предупредили , что будет другой косметолог она пожимает плечами и обьясняет что для них это обычная практика, что если кто то не приходит то его заменяют. Я то рада что заменили но сообщить вы бы могли заранее об этом . И таких ситуаций именно с админ. Полно.
25.06.2014 11:16 // Ольга [Гость]
В "Оливер" хожу уже много лет, исключительно из-за конкретного мастера, ну и также по причине того, что салон расположен недалеко от моего дома. Изначально была постоянным клиентом мастера Ксении (замечательный специалист), а когда она ушла в декретный - долго искала достойную ей замену, пока не попала к Татьяне. Сейчас хожу только к ней. Она отличный специалист, очень тонко чувствует клиента, всегда прямо, но корректно озвучивает свое собственное мнение и видение на пожелания клиента. Замечательно стрижет и умело подбирает оттенки - именно поэтому я ни разу не ушла от нее недовольной. На этом, собственно, мои дифирамбы салону заканчиваются.. Потому что есть вещи, которые лично меня не устраивают уже на протяжении всего времени существования салона. А именно: внутри салон выглядит как обычная парикмахерская (особенный антиреспект неудобным мойкам), но при этом цены здесь растут как на дрожжах и всегда поражают своей величиной. Несмотря на то что много лет являюсь постоянным клиентом - ни разу не получила ни одной скидки, на все мои вопросы, почему не введут дисконтные карты или какие-то бонусы - ответ один: "не могу сказать, но вы не первая об этом спрашиваете". И, кстати, в "Оливере" нет оплаты по банковским карточкам - что на мой взгляд, вообще прошлый век! На сколько я знаю, в салоне намечается ремонт в конце июля.. Очень надеюсь, что после ремонта все поменяется в лучшую сторону.
03.04.2014 16:17 // артем [Гость]
этот салон даже салоном назвать нельзя. они хоть представление имеют , что такое салон. Деревенская парикмахерская-да. просто ужас. и интерьер , и персонал.
01.12.2013 19:03 // olga [Гость]
Отзыв за 28.10.13 Хочу извиниться перед косметологом Алесей. Оказывается ее заменяла косметолог Ольга .Мне позванила администрация и пригласили придти на осмотр к Алесе,когда я пришла объяснили ,что мастер была на курсах повышении квалификации и ее заменяли.Мне бессплатно сделали уход, я записалась на курс пилингов. Да,для себя сделала вывод,что надо всегда уточнять к кому точно попал на прием и не рубить с горяча.Еще раз извините...
28.10.2013 10:26 // Olga [Гость]
Начиталась я хвалебных отзывов о салоне и косметологе Алесе и решила записаться на КОМБИНИРОВАННУЮ чистку!!! Где-то за 10 минут до начала процедуры звонят мне из салона и просят прийти на полчаса позже, благо я живу рядышком и для меня это не было проблемой. Стоит отметить, что во время самой процедуры Алеся задавала разные вопросы, давала советы по уходу за кожей. Только вместо комбинированной мне сделали РУЧНУЮ чистку!!! Но это еще не все! Теперь о самом главном! Я не первый раз была на чистке лица и знаю, что на коже пару дней могут оставаться покраснения. Но такого ужаса я еще не видела!!! Вся лицо покрыта огромными пятнами, как ожогами! А сегодня уже третий день после чистки! Пришлось брать на работе отгулы, я даже в магазин не могу выйти! Жаль, что нельзя добавить фотографии. А то бы салон полюбовался на их "труды"! Вывод: это не салон, а [censored] контора! Теперь буду его за километр обходить и всем знакомым и друзьям рассказала!!! Если вам важны ваша красота и здоровье, то никогда не пользуйтесь косметологическими услугами парикмахерской "Оливер"!
01.10.2013 15:41 // ольга [Гость]
Пишу отзыв не для того, что бы кто-то со мной начинал спорить, а просто высказаться о наболевшем. А я вот уже ищу другой салон! !!! 10 лет ходила к ним. НАДОЕЛО!!!
1. Цены растут - даже не по дням, а по секундам. Причем сразу на 70-90тыс. руб.!!! (прикорневое мелирование + стрижка). Даже в момент, когда курс доллара стоит на месте - цены растут оооочень на много. В стране за этот период ничего не подорожало - в Оливере- подорожало.
2. Много лет - постоянная текучка кадров. Хожу часто. Попасть к одному и тому же мастеру - сложно, ее уже нет.
3. Несколько раз - не предупредили меня, что мастер заболел. Я еду с другого района - прихожу - а мне говорят "А мы Вас не предупредили? Да?" и администратор - смотрит так на тебя, не приятно получается.
4. Кстати - вроде бы самый постоянный работник - это администратор. Несколько лет ее вижу.
5. В плане отношения - все вежливо, никогда не видела что бы мастер обслуживала сразу несколько человек. Все внимание - тебе одной. Чай, кофе, журналы, телевизор. Тут молодцы.
6. Про цены - не знаю может у них и нормальные цены. может нет - сложно сказать. По городу - разные. Я поняла - если парикмахерская называется салоном - дороже все услуги, если просто парикмахерская - дешевле. !!!Это как звездность отелей наверное. Но имея приписку "салон" не всегда это на салон похоже. Обычная парикмахерская. И парикмахеры - часто иногородние девушки - курсы закончили.
5. Так сложно с этими парикмахерскими.
6. ДЕВОЧКИ, КТО ПРОЧИТАЛ ОТЗЫВ - МОЖЕТ ЕСТЬ НА ПРИМЕТЕ ДРУГАЯ ПАРИКМАХЕРСКАЯ? СКАЖИТЕТЕ. ПОЖААААААЛУЙСТА!
- Лазерная КОРРЕКЦИЯ ЗРЕНИЯ в специализированном центре ОПТИМЕД. +375 (25/29/44) 549-5-179
- Лечение алкоголизма в Минске – анонимно, без постановки на учет. Центр лечения зависимостей «Исцеление» +375 29 635 65 75
- Группа компаний «Мариэлт»: квалифицированная помощь в получении кредита/ипотеки/лизинга для покупки жилья. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
06.05.2013 17:02 // Мирослава [Гость]
Впервые пришла в данный салон в субботу, чтобы записаться к косметологу. Мне предложили время 16.00 в понедельник. Записали в своем журнале чётко моё имя, услугу, номер телефона.
Я прихожу ровненько ко времени, напоминаю о себе. Меня переспрашивают: "Вы в солярий?"
"Нет, я на ультразвуковую чистку"
"Присядьте, подождите."
Присаживаюсь жду. 10 минут. 20 минут. 25 минут. Полчаса.
Интересуюсь, всегда ли так в салоне, записывают на время, а собирается очередь.
Мне сказали, что клиенты на 5 минут опаздывают поэтому так получается. Я встаю и говорю, что не могу ждать ещё, так как тоже работаю и попросила записать меня на другой день.
Администратор достает пачку денег и начинает мне отсчитывать что-то.
Я удивленно говорю: "Я же не платила ни за что."
"Да? А, извините..."
Я выбираю время на другой день, она начинает записывать меня: "Так, 12.00 солярий..."
"Я не на солярий! К косметологу! Ультразвук! Посмотрите в журнале. Мирослава, на 16.00 сегодня записана была."
"Ой, а что же она не пришла..." - и начинает набирать мой номер телефона!
Я в шоке: "Это же мой номер. Вот, я здесь, пришла." "А... точно!"
И начинает набирать номер мастера: "Оля, а почему ты не пришла? Так есть же запись на 16.00. Да? Понятно."
И смотрит на меня глупым взглядом.
И я понимаю, что я не просто просидела впустую в очереди почему-то в солярий, а кроме всего еще и КОСМЕТОЛОГА ВООБЩЕ НЕ БЫЛО в салоне.
Я мягко интересуюсь: "Почему не позвонили не предупредили, что мастера не будет? Номер же у вас есть."
"Ну, извините..."
Спасибо, буду искать другой салон. И никому не рекомендую записываться, дабы не потерять зря время и не расстроиться.
25.03.2013 12:55 // Анна
Прочитала предыдущий отзыв и даже не верю, что это было на самом деле. Хожу в данный салон уже несколько лет, в том числе и с маленькими детьми. Детей стрижет Ольга (всегда находит подход, хотя, сами понимаете, 1,5-годовалого ребенка не то, чтобы постричь, не усадить даже!!!. а она справляетя: потихоньку,отвлекает, стоя, сидя... как у нее нервов хватает, я не знаю). Администраторы всегда предлагают игрушки детям и сидим, ожидая, на диванчике (а не Бог знает где). Канал по телевизору, между прочим, тоже переключают по просьбе (они же не должны ваши мысли читать!) Кроме того, в субботу ни разу не видела, чтобы был только один мастер и больше никого вообще не было из клиентов (у них все занято). Так что, уважаемая Катя, не знаю, куда вы ходили, но ваш отзыв совершенно не про этот салон! А про опоздания - надо иметь хоть каплю уважения! Я бы, на месте мастера, вообще не брала бы опоздавших. У нее же следующие записи есть, а время ограничено. Я не думаю, что опоздания клиентов - обычная для салона вещь. Не зря же существует запись. К врачу если вы опаздываете, тоже вас принимают? Очень сомневаюсь. Да, Оливер - не исключительный салон, но там работают ОТЛИЧНЫЕ мастера, коих не так много. А отзыв ваш - это огромный текст про ваше опоздание и больше ничего! И я вообще не понимаю, как можно притащить двух детей и самой стричься? А кто за детьми должен смотреть?
21.01.2013 10:13 // Екатерина [Гость]
Можно сказать, являюсь постоянной клиенткой этого салона, оставила там не один миллион, пользовалась услугами и парикмахеров, и косметологии, и маникюра. и в солярий рядом хожу, всегда была довольна ценами и сервисом, но на днях была вынуждена сменить свое мнение. Записала всю семью к парикмахеру, мне смогли предложить только 10 утра и одного мастера, хотя гораздо удобнее было бы параллельно трем работать, ну что ж, я согласилась, хотя это в три раза растягивало мое время, а при этом у младшего ребенка строгий режим, и в 13-00 он должен быть накормлен и уложен. К сожалению, мы опоздали на 15 минут, но и для этого мне лично пришлось встать в 7-30 (в субботу, между прочим), чтобы собрать всех в кучу, утихомирить все недовольства и притащить на стрижку. В 9-55 позвонила администратор, я ей сообщила, что мы едем (уже действительно были в машине на пути), никаких возражений не последовало, из чего я делаю лично вывод, что все нормально и нас ждут. Когда приехали, нас встретили невероятно кислыми гримасами и принялись желчно отчитывать, как нам не стыдно опаздывать и почему не позвонили предупредить (хотя телефонный разговор был, и я не знаю, что имелось в виду, что я должна была сразу после этого еще и сама набрать и покаяться?). Это просто невероятно, создавалось такое ощущение, как будто я на урок химии опоздала, причем меня "воспитывали", невзирая на присутствие здесь же моих двух детей. Да, я знаю, что я опоздала, и, наверное, приезжая, я держала это в уме и не была бы в претензии, если бы нам предложили сократить время пребывания, например, ну постриглись бы двое, а не трое, ведь мы три времени забронировали, хотя я очереди из страждущих постричься вообще-то в 10 утра субботы не увидела (ее и не было, администратор -таки соизволила добавить ВАМ ПОВЕЗЛО, ЧТО НИКОГО НЕТУ, А ТО БЫ!) - а то бы что? может, если никого не было, и не стоило сыр-бор разводить с этой странной "педагогикой"? авось я уж как-нибудь сама разберусь со своими недостатками, и вряд ли я нуждаюсь в уроках хороших манер от администратора салона, не? или мне надо было упасть на колени и начать вымаливать прощение, оправдываясь на весь салон - извините, у меня один ребенок какать захотел, а второй ребенок сказал, что не пойдет, пока айболита не досмотрит?
при всем моем уважении, Оливер - не исключительный салон, ничего такого "особенного" там не делают, и подобные услуги можно получить без проблем еще в тысяче мест по городу и в десятке в Уручье, возможно, даже с менее кислыми лицами.
остановило меня от того, чтобы просто развернуться и уйти, что мне и так больших трудов стоило их всех вместе доставить хотя бы так, и бегать искать "прямо сейчас" другой вариант парикмахерской не было никакого желания, как и времени (помня про режим малого), как и повторять все сборы в следующий уже выходной. Поэтому я проглотила язык и виновато похихикала в ответ на грозные взгляды оскорбленной в лучших чувствах администраторши. Простите, мадам, даже не знаю, как я посмела! Раньше мне казалось, что опоздания клиентов - вообще привычная вещь для любого салона, и дай бог, что еще хотя бы кто-то из них в результате приходит, а не тупо забивает на назначенное время безо всякого предупреждения. Но нет, в Оливере к этому не привыкли, судя по всему, я была первой, позволившей себе такую крамолу.
Честно говоря, сейчас очень гадкое послевкусие, нам даже не предложили толком раздеться, не предложили места, чтобы усадить детей, мне пришлось пристраивать детей куда-то самостоятельно, рискуя навлечь на себя гнев теперь уже мастеров - хозяев кресел, не говоря уже о чае-кофе (ха-ха). Сидели мы таким кагалом, как цыгане на баулах, и чувствовали себя, мягко говоря, нежеланными гостями на этом "празднике жизни". Никто даже не предложил переключить телевизор на детский канал, причем что мы были единственными посетителями на тот момент. Дочь и так была вся на нервах, а в итоге совсем поехала, усаживать ее пришлось чуть ли не силой.
Дорогой Оливер, если вы по каким-либо причинам не готовы или не хотите обслуживать маленьких гостей, может, они доставляют вам слишком много неудобств, пожалуйста, заявляйте об этом при записи, т.к. я сразу сказала, что приду С ДЕТЬМИ, за неделю до посещения, и именно их мне надо будет постричь. Возражений не было никаких, а в результате - кислый прием, странные "отчитывания" и целый час дети сидели как истуканы на абы каких стульях, выжидая своей очереди. Ладно бы, если бы им ждать не приходилось друг друга хотя бы, но ведь записи к трем мастерам сразу вы мне предоставить не смогли, расщедрились только на одного три раза подряд, уже, наверное, стоит представить себе, как должны чувствовать себя дети, прикованные к стулу в течение часа ожидания? Вообще ноль интереса со стороны администрации, типа, это все мои проблемы, да, я не спорю, это мои дети, но элементарную вежливость еще никто не отменял, ко мне на работу, вовсе не предназначенную для детского посещения, иной раз приходят гости с детьми, и я всегда стараюсь проявить им максимум внимания, хотя это в принципе не входит в мои обязанности, просто не понимаю, как можно тупо забить на детей и пусть они целый час хоть повесятся?
В общем, теперь уж и не знаю, пойду ли снова, не хочется опять встречаться с грозной тетенькой, а вдруг она опять не одобрит мое поведение? А детей уж и подавно буду водить куда-либо в более доброжелательное место!
С разочарованием, Катя.
23.09.2012 10:11 // Алина
Очень нравится салон. Мастера - профессионалы, всегда сделают то, что нужно. Обслуживаемся всей семьей (были у разных мастеров и всегда довольны качеством). Очень хороший мастер по маникюру,педикюру Марина. Хороший выбор профессиональных лаков для ногтей. И вообще как-то уютно в салоне. Будем обслуживаться и дальше.
31.07.2012 13:30 // Елена-
Давно не посещала "Оливер", но некоторое время назад была постоянной клиенткой Вероники, по рекомендации своей подруги. Всегда была очень довольна ее работой (делала мелирование+стрижку), приезжала из другого конца города. Сейчас поменяла цвет волос и мелирование уже не делаю, но об этом салоне была и буду хорошего мнения.
28.07.2012 20:06 // [Гость]
Мой отзыв пойдет в разрез с предшествующим. К сожалению, после визита в этот салон у меня остались одни негативные впечатления. Мастер Вероника была. Хотя мастером назвать ее сложно!!! Она обрезала одну прядь волос короче чем все остальные, а потом еще сказала, что это у меня так и было. Я сама лично видела как она отрезала ее слишком коротко, но не стала ничего заранее говорить, думала, что она будет что-то ровнять и с другой стороны, но ровнять она ничего не стала потому что короче уже было некуда отрезать как я потом поняла и она сказала, что все так и было, когда я пришла. В общем расстроила меня и практически довела до слез. Администратор, в противоположность Веронике, очень милая женщина сказала подождать пока она обслужит следующего человека и она переделает, а она даже не притронулась, на все замечания по-поводу стрижки просто говорила, что так и должно быть. Не важно, что криво, главное что так должно быть!!!! Такой непрофессионализма и упорства доказывания своей "правоты" я еще не встречала. По-поводу чашки кофе! Всё то время, которое я ждала этого горе-парикмахера никто даже не удосужился подойти и предложить чай или кофе, или хотя бы воды. Будьте осторожны в выборе "мастера". Ваша прическа - это ваше настоение как минимум на этот день. Мне его там порядком испортили.
14.06.2012 23:32 // Анна
Очень нравится мастер Вероника. А вообще салон хороший. Часто сюда хожу и ни разу не уходила с плохим настроением!
07.06.2012 10:31 // [Гость]
Мне нравится салон. Цены средние, а качество на высоте. Всегда ухожу с хорошим настроением и отличным результатом, будь то стрижка, маникюр или косметологические процедуры. Хороший солярий. Буду ходить сюда и впредь.
31.01.2011 21:37 // [Гость]
Порадовало качество стрижки (мастер Татьяна Струг): мастер предлагала свои идеи, результат которых был более чем удовлетворителен, и качество исполнения также было отличным.
Обстановка и уровень сервиса не на высоте: персонал хоть и вежлив, но доброжелательности и внимательности с их стороны не чувствуется.
Маникюр был сделан самым примитивным образом, качество лака оставляет желать лучшего, в результате чего покрытие сползло (без особых нагрузок хозяйственных работ) через день.
Общий итог - неплохой салон на его уровне. Довольно совковый в плане обслуживания и обстановки, однако недорого и хорошо постричься там вполне можно.
12.09.2010 10:14 // [Гость]
Отличный, салон и мастера. Спасибо Татьяне Струг(могу ошибиться с последней буквой в фамилии, Танечка извини) Уже как 5 лет постоянная клиентка Тани. Сейчас из другого района приезжаю в Салон, хоть возле дома полно салонов парикмахерских. Огромное Спасибо.
29.05.2009 13:10 // RealTrue
Отдельное спасибо Татьяне Струк (надеюсь, не ошиблась с фамилией). Мой муж всегда ходит стричься только к ней, очень доволен. Сейчас переехали в другой район Минска, все равно собирается ехать в "Оливер" на стрижку.
Оливер, салон красоты - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |