Заказал подарок жене в интернет-магазине Velcom,Samsung s9,пришёл сере 3 дня,Мэтти все впорядке,после 3 дней использования-телефон стал перезагружаться,выходить из программ и много чего другого,принесли в фирменный центр Velcom в Мозырь,его забрали на диагностику и гарантийное обслуживание в Мастерпин,с которым Velcom имеет соглашение,после диагностики получили ответ,что телефон исправен не выявил никаких замечаний,Другого ответа я и не ожидал услышать,все-таки заинтересованное лицо,через два часа использования-телефон просто завис и перестал работать,сразу же отнёс в фирменный центр-на что услышал ответ:мы там знаем что вы делаете с этим телефоном и забрали обратно на диагностику!!!затем не устранив проблему,телефон был передан в центр Самсунгплаза,где в нем менялась основная плата новенького телефона,вопрос ко всем-захотели бы вы платить за телефон,который пришёл новеньким,но с дефектом,хотя обмен и возврат по договору не осуществляется,в ответ в центре нам сказали,что у нас нет полномочий менять телефон,хотя этот телефон с дефектом!!вот что делать в такой ситуации?)