При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "БелСтеклоИнвест, ООО " 30.11.2018 17:41
// Ольга [Гость]
Договор был заключён 12 сентября 2018 года. По договору необходимо было сделать душевую кабину, четыре стеклянные полки, изготовить и установить зеркало. В указанный по договору срок - 15 рабочих дней установили только зеркало, полки и часть душевой перегородки, так как замерщик ООО «БелСтеклоИнвест» неверно снял размеры душевой. В результате привезли стекло меньшее по размеру. Окончательно стекло в душевую установили только через 1,5 месяца - к концу октября. За это время приходилось приезжать на квартиру 4 раза (так как квартира новостройка и там никто не живет):
1. Замер и оплата аванса
2. Установка части кабины и полок
3. Установка зеркала.
4. Установка оставшейся части кабины.
При первом звонке оператор предложила установить верхнюю штангу (держатель стекла) прямоугольной формы, стоимостью 80 рублей. Нам она больше понравилась, и мы согласились. Но установили нам ту, которая шла в комплекте (за которую не нужно доплачивать). После звонка в ООО «БелСтеклоИнвест» и уточнения почему установлена не та штанга, сказали, что в договоре она не прописана и нам вернули только 40 рублей? То есть заказывая товар будьте готовы, что вы должны знать всю номенклатуру данной организации. Иначе они просто могут что-то не дописать в договоре, а вы узнаете это уже после установки - в момент расчета. Сегодня 27 ноября 2018 года (прошло 2,5 месяца). До сих пор душевая не функционирует, потому что протекает уплотнители на дверцу установлены не верно либо они короткие. После звонка в организацию с просьбой приехать устранить дефект душевой приехали мастера и попытались что-то исправить: приклеили порожек силиконовый, но не на всю длину, а только на часть кабины, где дверь, потому что цитирую: «знаете, какой он дорогой». Остальные все уплотнители были собраны, что называется «из того, что было» - мастера ехали с другого заказа и по дороге заехали к нам. То есть всего необходимого для устранения дефекта у них с собой не было. В итоге магнит на одной двери короче (закрываю на это глаза), но главное - душевая всё равно протекает!!! Прошла неделя после повторного звонка об устранении дефекта. Никакой обратной связи.
PS. Одна из полок установлена настолько криво, что даже линейку прикладывать не нужно, но это такие мелочи по сравнению с тем, что нельзя пользоваться душевой.
Итог. Обращаясь в данную организацию будьте готовы:
1. Приобрести «кота в мешке», оператор называет одну сумму, при замере она такая же, а по итогу вам установят не то, что вы хотите и деньги вернут не в полном объеме.
2. Сроки выполнения работ постоянно растягиваются.
3. Вы получите некачественно выполненную работу и лишнюю головную боль потому что я не знаю, когда нам сделаю душевую и сделают ли вообще? Душевая в новой квартире не функционирует и что теперь с этим делать не понятно Придётся решать вопрос через суд! Кстати, договор заключают не от имени ООО «БелСтеклоИнвест», а от имени ООО "БелВиЖПроект", чем вводят потребителя в заблуждение (либо на сайте указана не верная информация).
Лучше обращаться в другую организацию, если не хотите проблем.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.