в декабре 2013 покупали микроволновую печь Samsung MG23F302TAK, продавец-консультант (жаль не знаю имени) предложил нам купить на нее расширенную страховку за 250т. на 5 лет, улыбаясь во все 32 зуба, он рассказывал мне и мужу, что в случае поломки, нашу микроволновку забирают представители магазина САМИ, взамен нам дают пользоваться другую, потом же САМИ привозят из ремонта и все остаются счастливы (по крайней мере так-же расписано в программе расширенного сервиса).... спустя год чудо-печка наша поломалась((( позвонив в магазин, я общалась с Юр..м, который дал мне понять, что у нас с мужем были слуховые галлюцинации, и нам не могли наобещать такие сказочные обещания... на вопрос , когда же же заберут микроволновку в ремонт, мне было предложено привезти ее самой на такси с двумя маленькими детьми, т.к. магазине все заняты и им не до нашей поломки... спустя некоторое время, после звонка на справку 275, Ю..й сказал, что машина будет 30,12,2014... , которую мы до сих пор ждем. Что сказать о таком магазине? МОЛОДЦЫ! Продавцы-консультанты знают своё дело: улыбаются и вешают клиентам лапшу! а как только что-то случается с продукцией, то ничего не знают, страховки не работают, везите неисправный товар куда хотите, а мы здесь не при чём, у нас и без вас работы хватает! 27 декабря 2014г муж сам попытался завезти микроволновку в магазин (как сказал Ю..й с 11 до 19ч в любой день), но почему-то Ю...я не оказалось на рабочем месте, а было это с в районе 16.00, на что продавцы посоветовали подождать его часок в магазине
P.S.: 30,12,2014 муж сам завез микроволновку в сервис, а 15,01,2015 ее починили! но только 22,01,2015 она опять поломалась((( в этот день справка 275 почему-то не работала. Этот чудесный магазин находится в г. Гомель, пр. Космонавтов, 61А