Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») - Службы такси - Транспорт - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Транспорт / Службы такси

Отзыв на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":

Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.38 (оценок: 137) Рекомендации: 171 Прочитать отзывы: 500 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») Козлова пер., 7А г. Минск универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)"
22.09.2010 18:10 // Nadinka

Вчера (21.09.2010) где-то в 18.30 я вызвала ваше такси по адресу пр.Независимости, 47 на стоянку к магазину Электросила. Мне сообщили, что через 7 минут за мной приедет бежевый мерседес. Через положенное время я вышла на стоянку и стала ждать. Когда мне показалось, что я жду уже довольно долго я еще раз набрала 135 уже с мобильного телефона (это было в 18.51). Девушка (помоему 81-ая) стала искать мою машину, водитель которой не отвечал долгое время (7 минут, согласно моего телефона), после чего сообщила, что через 3 минуты за мной приедет другая машина - синий фольксваген. Синий фольксваген появился через 10 минут. Итого считаем: я вызвала такси в 18.30, а уехала в 19.10. При этом, заплатила по своему обычному маршруту (пр.Независимости, 47 - ул.Харьковская, 82) вместо привычных 13 000 - 17 300. Если учесть, что я с вашей службой езжу довольно часто, что девушка-диспетчер зафиксировала факт моего долгого ожидания - мне было не очень приятно опоздать везде, где я хотела, не услышать слов извинения в свой адрес от представителей службы, не говоря уже о деньгах, которые я переплатила.

Комментарии на Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»):

Комментарий на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)"
24.09.2010 17:39 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, извините за долгий ответ!
Nadinka, приносим еще раз свои извинения за всю выше описанную ситуацию. Мы полностью признаем свою вину и продолжим далее разбираться в причине произошедшего, а также, как сообщили Вам в телефонном разговоре, проведем мероприятия среди диспетчеров, которые, надеемся, в дальнейшем позволят избежать подобного. Мы понимает, что неопытность сотдуников - это не оправдание, поэтому будем работать над этим упущением.
По-поводу разницы в стоимости поездки, как мы сообщили Надежде, причин этому 2:
1. все придыдущие поездки были по тарифу 1300 руб/км, а с 1 сентября 2010 произошли незначительные измения и на данный момент действует тариф - 1400 руб/км;
2. возможно, предыдущие поездки и расчет за них водители производили по километражу, а не по показаниям таксометра (по чеку), что тоже вносит свои коррективы в стоимость поездки.
Надежда, приносим еще раз свои извинения, за то, что за неопытность наших диспетчеров Вы расплатились своим личным временем. Мы постараемся сделать все, чтобы в дальнейшем Вы сталкивались только с вежливыми и оперативно работающими диспетчерами , а на заказ к Вам приезжали пунктуальные и честные водители.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	28.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») — Ваша оценка:
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: