Идёт загрузка...
Отзывы на "152, такси":
| 152, такси
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.03.2012 00:57 // Татьяна и Игорь
Отвратительная служба!!!!!!!!!! Хамаватые водители и диспетчеры!! Сегодня вечером возвращались от друзей и заплатили баснословную сумму менее, чем за 3км!!!! Ужасно дорогая и неприятная для нас поездка! Никому не советую!!!!
29.01.2012 19:26 // [Гость]
Самая ужасная служба такси.Недовольный вид таксиста, взял день деньги за простой, нахамил. я точно уверена, что оставила перчатки очень дорогие в машине, а водитель сказал что их нет.никому не порекоммендую
28.01.2012 23:34 // [Гость]
Жуть. неприятно, что так отвечают на вызов, а потом бросают трубку.больше не буду звонить в эту службу.звонок был в 23.04, да еще и долго ждать пришлось
18.12.2011 22:41 // МариВанна
Сегодня была моя последняя поездка с данной службой. Водитель повез по неправильному адресу. А в итоге и нахамил, что именно этот адрес был назван, хотя такую улицу от него услышала первый раз. Разговор со старшим диспетчером никакого эффекта не оказал, т.е. им все равно. Рекомендую всем, забудьте номер 152.
27.11.2011 20:21 // Наталья М
Всем здравствуйте!!! Вот уже несколько лет пользуюсь услугами такси 152, и никогда проблем не возникало, но теперь не знаю буду ли. Такси ЗЕЛЕНЫЙ FIAT с волосатым седым мужиком за рулем, к сожалению не записала номер машины, поверг меня в ужас, во-первых грубый, глухой, ездит не по правилам, паркуется на пешеходном переходе, не знает где находится BIGGz!!?? в минске, не знает где поворачивать, меня спрашивает, взял на 5 000 больше чем обычно и еще наглость какая пререкается, я человек спокойный но была просто в шоке!!! берегитесь и не садитесь в такую машину, где нет также ремней безопасности!!!!
17.11.2011 12:26 // Olga25
обычно об увеличении тарифов предупреждают..
а сегодня ни слова не сказали, что стало для меня неприятной неожиданностью
от такси я бы не отказалась. но взяла бы с собой сумму побольше
Спасибо водителю, который вошел в положение и мы нашли компромисс.
Как оказалось, не я одна такая сегодня ...
Диспетчеры, будьте внимательнее к своим обязанностям. предупредить об увеличении тарифов займет у Вас не более минуты, зато сэкономит нервы клиентам и водителям.
(раньше предупреждали)
21.09.2011 08:10 // [Гость]
Примерно год назад - это была самая лучшая служба такси в Минске. Сейчас уже не хочется пользоваться услугами этой службы. Совсем плохое отношение к клиентам. Сегодня утром вместо того, чтобы искать машину, оператор (как она представилась Светлана) рассказывала минут 10 по телефону своей маме, что домой она приходит поздно, потому что у нее какие-то видите ли курсы. После чего мне сказала: "Извините, нет машин". Ну разве такое отношение назовешь нормальным??? А про водителей, которые каждый день подвозят на одно и то же расстояние по одному и тому же маршруту, и называют каждый раз разный ценник за поездку, вообще говорить не хочется. Меняйте отношение к клиентам!!!!!!!
12.06.2011 12:22 // [Гость]
Хочу высказать свое недовольство работой данной службы такси. Вчера вечером вызвали машину, она приехала позже на пару минут. Я увидела ее из окна и стала выходить, но таксист уже уехал, не подождав и 10 мин. При этом не позвонил ни в домофон, ни по телефону. Машину заменили, пришлось ждать еще 10 мин. А учитывая, что я опаздывала, но это время мне было дорого... Очень "любезно"` повели себя операторы службы, которые сказали, что водитель не обязан звонить и ждать более 10 мин. Мало того было сказано: Не нравится, ездите на троллейбусе. И швырнули трубки. Оказывается сейчас позволительно так обходиться с клиентами... А вы не задумывались, что скоро все будут ездить на троллейбусах????? Раньше пользовалась этой службой такси. Сейчас нет никакого желания
29.03.2011 01:57 // Касатка
Очень давольна! Особенно, когда звонишь с городского тел: достаточно только номер набрать, с тобой поздароваются, назовут твой адрес, быстро найдут водителя и четко озвучат когда и кого ждать! Очень нравится, что мне не надо кричать в трубку свой адрес, номер тел и т.п.! НО, конечно, "[censored]" среди водителей встречается, но, слава богу, редко!
28.03.2011 10:03 // zelenoglazka
спасибо!выручили!Быстро и не так уж и дорого?Водителю черного фольсваегна огромное спасибо!
21.02.2011 09:26 // [Гость]
Ужасно недовольно, понедельник, утро, в 8.00 позвонила в службу 152, оператор сообщила, что через пять минут черный форд вас будет ждать. Вышла на улицу стою жду, прошло десять минут, звоню говорю что прошло уже более 10 минут, машины нет, в ответ на меня орут и говорят что машина будет не раньше через 5 минут. В общем машину я так и не дождалась, и конечно же опаздала на работу... "Спасибо огромное "за очень хорошую работу" службе такси 152!!!!!
08.12.2010 11:00 // Яна 1902
Все время ездила на такси 152 (езжу очень часто), нареканий не вызывало. Но, последний раз ехала в воскресенье 5.12.10 -это был ужас! Ехала с ребенком в сторону Каменной горки на синей Даче Логан. Водитель далеко не молодой! Окна открыты (на улице -9), ездит ужасно,ехал по встречной полосе!!!, через 5 минут очень хотелось выйти из машины (реально было страшно!!)Взял 21 000, через 4 часа ехала обратно по такому же маршруту, приехал серый минивен -довез отлично, не гонял и взял 16 000?? Это как понимать???Мне конечно не жалко, но если бы водитель ездил хотя бы НОРМАЛЬНО!!!
06.12.2010 11:50 // Пелагея :)
Обещала водителю службы такси 152 написать отзыв.
Спасибо большое за поездку в пятницу 4.12.2010, вечером дозвониться до служб такси было нереально, то занято, то машин нет. А вот 152 меня довезли, причем очень недорого, от Старожевской до Берута за 11 тыс.
Пользовалась службой впервые, но не разочаровалась. спасибо)
29.11.2010 20:34 // Сандрина
28 ноября вызвали машину из 152.
Приехала белая Ауди. На заднем сиденье отсутствовали ремни безопасности, и удивительно подголовники! Водитель сказал, что все это ерунда и никому не нужные вещи. Все 20 мин поездки чувствовала будто еду не в ауди, а в авто советского автопрома. Считаю, что в современном мире автомобили такси должны быть удобны для пассажира, а при отсутствии таких важных элементов безопасности как подголовник и ремни машины не должны выходить в город.
29.10.2010 23:17 // Romashechka-minsk
ужасное такси!! ничего хорошего про него сказать не могу. сколько раз звонила и очень часто одно хамство, помню даже приехал таксист, а там уже 2 парня, а я подругой. а он говорит, "да вы не волнуйтесь я их до вокзала подброшу. а потом вас завезу"... ну разве нормально??? куда смотрит руководство?? я уже думала приехать написать жалобу, да все как то проезжаю мимо и забываю... но обязательно это сделаю. кстати полностью согласна, что надо отобрать у них лицензию, только как? может кто знает законы какие нить?
03.09.2010 14:57 // Еленамуза
я тоже пользуюсь данной службой такси.недавно они преподнесли приятный сюрприз:вместо неуместного "Алло!" , которое звучит из уст диспетчеров таксопарка, девушки говорят:"Здравствуйте!ваш адрес!"
как это экономит время! ведь если человек звонит в службу такси - зачем ему длинный диалог вроде:
-Алло!
-Девушка,здравствуйте!
-Здравствуйте.
-Мне нужна машина.
-Ваш адрес?
цены и тактичность водителей радуют. кстати,зимой,когда было очень холодно и ни одна служба такси не согласилась приехать на мой вызов - именно из 152 пришла машина.
буду ездить дальше.
23.08.2010 10:08 // Margo
Самое лучшее такси в городе! Пользуюсь услугами данной службы уже не первый год. ВСЕГДА водители вежливы, приятны в общении и ни о каком хамстве речи быть не может! Люди, если везде вы находите хамство, может стоит задуматься и о своем поведении!
Спасибо Вам, 152!!!!!!!!!
31.07.2010 01:06 // Инна корнева
Самое отвратительное такси в Минске! Ехала с маленьким ребенком... Такого хамства я еще не видела! Он был очень не доволен тем обстоятельством, что я была с ребенком и он капризничал... Всю дорогу хамил мне! Где же уважение?! Мужчина называется! Не помог даже сетку тяжелую поставить! В итоге в одной руке сетка в другой ребенок! В общем настроение испортил на целый день! Надеюсь никто не окажется на моем месте... В место того, что бы помочь молодой матери с маленьким ребенком, так еще и хамил всю дорогу!!! Сложилось впечатление, что деньги он мне платит, а не я ему! А положительные отзывы пишут здесь сами таксисты и их друзья!!!
26.07.2010 08:35 // Nata-nice
Проехала недавно в такси, попросила водителя закрыть все окна и оставить открытое только его, на что он мне ответил, что так он делать не будет и он может включить кондиционер и это будет стоить плюс 8.000, мало того, что надурил при поездке содрал на 4.000т больше, так еще и кондиционер. Вот гад!!!!
12.07.2010 11:34 // Ткачук
Самый отвратительный сервис в службе такси!!!
Хамоватые диспетчера, наглые водители, грязные машины.....
Ездил два раза, и этого хватило.
Есть предложение закрыть и отобрать лицензию у данного перевозчика. :)
Пусть идут улицы метут... хоть польза будет.
02.07.2010 12:02 // всё та же
30 июня меня на выпускной подвозил чёрный ауди! приветливый водитель быстро довёз, но это даже жаль, потому что он оказался приятным собеседником и человеком. так что передаю привет чёрному аудио от политолога )
26.06.2010 00:41 // Анна
152-жулики,они видимо перехватывают заказы!когда ещё было такси "Стрела"...
Позвонила в Стрелу и вызвала такси на Дунина-Мартинкевича,приехало такси от службы 152!я была в шоке,назвал адрес ,квартиру и фамилию,начали выяснять почему не Стрела!так ничего и не выяснили,ну села в машину,всё-ровно уже было на каком такси-поздно и холодно!от Дунина-Мартинкевича до Петра Глебки мин. стоимость 8.000!я дала 20.000сдачу мне дал почемуто 8.000,сразу не посмотрела,при этом пока ехал возмущался будто я напутала и вызвала 152 а не Стрелу,устроил мне допрос-сколько мне лет?почему в такое позднее время не сплю?не страшно ли мне одной ехать в такси?...Что за неуважениеи припугивание!?!как можно такие вопросы задавать пассажиру?152-жулики,хамы,и деспетчера вечно как ни позвонишь поднимут трубку и забывают что ты весишь у них на линии,смеются,жуют прям в трубку,выясняют кто в чём пришёл,куда кто собирается,а звонок то на их линию 600 рублей с мобильного-ну вот повисишь 5 минут машину не подадут,и денег нет в другое такси позвонить...
13.05.2010 15:36 // anastasia
Вчера вызвали такси 152 с ТД На Немиге до пос. Ждановичи и заплатили 19 тыс. руб. Водитель вежливый. Назад вызвали таксиста этой же службы на белом мерседесе. От пос. Ждановичи до ст. м. Каменная горка. Стоимость проезда 13, 5 тыс. руб. я дала 20 тыс. руб, а мне сдачу 1,5 тыс. руб. Я не пересчитала и вышла из машины, а потом смотрю обсчитали!!!! Я хочу сказать не жалко мне 5 тыс, а вот обманывать 40-летнему таксисту 20-летнюю девушку как-то нехорошо. Больше в жизни не вызову такси данной службы!!!!!!
04.01.2010 22:11 // [Гость]
Хочу выразить благодарность работникам компании Автоюрлайн ООО, служба такси 152, принявших вызов с пр.Рокоссовского 4/3 после 18.00 3 января, за вежливое обслуживание и за возврат забытых вещей.
Мы ваши клиенты на века!!!!!!!!!
29.12.2009 18:47 // Елена 1
водители в службе 152 оставляют желать лучшего, вызвала такси 29.12.2009, приехало censored, сначала я 20 минут слушала о том как он знает район, а потом меня привезли с обратной строны дома и на мое замечание, что хотелось бы к подъезду, решил объехать здание по пешеходному тротуару, опять же нахамив!!! Кто права давал??? Обратившись с жалобой в службу, я услышала, что З-н о защите прав потребителей для них Большая новость!!!! Ладно водители censored. но почему такое же censored отвечает по телефону на жалобы клиентов??????????????!!!!!!!!!!!!!! Нигодка не наберу 152!!!!
28.12.2009 12:59 // Чикаго
Да я в шоке вызвал сказал адрес а когда надоело ждать я замерз позвонил в диспетчерскую то мне невнятно проборматали что перезвонят зачем мне перезванивать я ехать хочу а не говорить в итоге позвонил в 181 и когда через обещанных 5 минут мы ехали мне звонит водитель где я ? ну не дурдом а ???????????
26.12.2009 02:22 // Мушка
Настоятельно не рекомендую такси 152,были гости из другой страны-счетчик не включил,денег взял на 15 % больше,диспетчера хамы,очень не советую-будем разбираться.
19.12.2009 10:50 // Игорь К
Ужасное такси, сказали приедет через 3 минуты, вышли промерзли 15 минут, так и не приехало. Диспетчеру перезваниваем, а она гордо заявляет "Что вы не вышли и водитель уехал"
14.11.2009 23:17 // рубен
хорошее такси воитель девушка на белом американце седане оказывает д п услуги недорого рекомендую
20.10.2009 12:47 // Мурли
Вчера с вашей службой ехала, а назад уже с другой.Так вот у вас заплатила на 6000 дешевле!!!!Приятно конечно что цены ниже.Но вот машины уж очень добитые.Хотя водители молодцы-вежливые и приветливые.
02.10.2009 15:59 // .!.
Очень наглые диспетчера,Слишком много на себя берут,Понаберали каких-то мололетак!
10.09.2009 17:01 // Дарья
Всегда была довольна этой службой, рекомендовала друзьям. Но 09.09.2009 не повезло. Водитель позволял себе материться. Оччень неприятно.
12.08.2009 15:20 // НБ
ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!! в понедельник 10/08 в 8-10 вызвала такси 152. приехала ауди, которая уже по внешнему виду требует тех.осмотра. Но водитель оказался еще лучше: ПЬЯН. Он заторможенно разговаривал, не сразу реагировал на вопросы. Бабушка, сидевшая во дворе аж ахнула. Я отказалась ехать. Звоню в 152, а мне в ответ: "такого быть не может".
Судя по отзывам и может и ЕСТЬ!
Закон о правилах дорожного движения на 152 не распростроняется?
Надо ГАИ вызывать!
28.07.2009 22:46 // Forza
Сколько ещё водилы вашего такси будут считать всех censored?! Несколько дней назад примерно в 20.30 я вынужден был взять такси «152» напротив «Белой вежы". Как только развернулись ехать в сторону пл. Победы, я заметил, что счетчик не включен, и самого счетчика я в машине поначалу не заметил. Тогда я спросил: «А счетчика, что, нету?» В ответ мне сквозь зубы водила (простите, это был действительно не водитель, а ВОДИЛА!) процедил нечто нечленораздельное, смысл которого я понял чуть позже, мол, «...смена закрыта, а больше 12 часов работать нельзя". И правда, на бардачке я увидел нерабочий счетчик, из которого торчал чек с надписью «смена закрыта". По приезду на конечный пункт с меня «глазок» взяли сумму, чуть большую, чем обычно за такое расстояние. Но дело не в этом: сколько ещё нас будут так НАГЛО оббирать, кладя деньги в карман!!!! Слишком молод этот щегол за рулем (на вид, примерно 18-20 лет), чтобы уже такими темпами наваривать бабло! Да ещё на служебной машине! Кстати, я запомнил номер машины - 7ТАХ1162. Да, и ещё, под этим несчастным неработающим счетчиком на бардачке выглядывал уголок бумажки с реквизитами водилы. Фамилия - Бранковский. Требую навести, наконец, порядок на линии!
29.06.2009 10:11 // Елена Владимировна
О какой администрации и о каком порядке в этой службе можно говорить?! Ехала в пятницу 26 июня 21ч 50м на этой службе, радиостанция была включена и диспетчер предлогает водителю "покатать шары". Дикость! О том, что там твориться внутри, можно только догадываться.
24.06.2009 13:55 // С. Ф.
Уважаемый Сергей. Вы думаеете с тарифом 1200 можно содержать машины и платить налоги ?ДА МОЖНО! Только на жизнь ничего не останется. А администрации до этого дела нет.Вот и выкручиваемся как можем.
«Индустрия Окон Плюс»: ОКНА ПВХ с немецкой фурнитурой ROTO NX. Оперативное выполнение заказа. Качественный монтаж. inokna.by
Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: РОЛЬШТОРЫ по ВЫГОДНОЙ цене. Видеокаталог тканей: рольшторы.бел
Лечение псориаза, экземы, нейродермита! Доктор Сайков! Записывайтесь по телефону +375 (29) 696-76-20 или на сайте saikov.by
21.06.2009 00:51 // Серегй
Очень [censored] (не побоюсь этих слов) такси. Час назад беру машину на Институте культуры (Дом Быта) БМВ 525(535). За рулем [censored] абрек или его метис. Адрес: Сухарево 6, Панченко. Ценник 20.000 руб. Я говорю-что-то многовато,отсюда до дома 11 км. Он- не хочешь не едь, останавливается на ост. Товарная и давай высаживать (нас 3-е взрослых и трое детей до 11 лет) - мотивация - Я ПЬЯНЫЙ (едем со свадьбы). Звоню в службу такси, называю номер машины и обрисовываю ситуацию - ответ - звоните по городскому! СЧАЗ!!! С МОБИЛЬНОГО!!! Приезжаю домой звоню - (естественно номер не помню), мне говорят такой машины нет. А если посмотреть мой звонок и жалобу на номер машины- ФИГ ВАМ!!! Кстати: Карточки водителя нет,таксометра нет, расценок нет (боюсь,что нелегал).
Итог: Звонок в такси Столица 001 - 2 минуты на подъезде, приятная женщина, 14.000 руб.
P.S. Я работаю на Институте, и я его найду (рано или поздно), а там как карта ляжет...НЕ ОБВИНЯЙТЕ МЕНЯ СИЛЬНО... если что...
08.06.2009 11:33 // cv
Очень бы хотелось достучаться до руководства 152. Почему вы не снижаете оплату диспетчерских услуг вслед за снижением тарифов? Были на выходных в Бресте, так там тариф 1600 руб/км (и ничего, ездят), неужели в Минске народ беднее? Я понимаю, все службы снизили тарифы вслед за 158. Но почему должны страдать только водители? Где обещанная перепрошивка мобильников? Заглохло всё? Так нечего на собраниях обещать!!! Проще всего сказать, не нравится- уходите со службы! Но если уходить не хочется! Должна ведь быть какая-то логика: повысили тариф - повысили абонплату, понизили тариф - соответственно понизили абонплату! Я не думаю, что вы диспетчерам повысили зарплату.... Не мешало бы уже и задуматься не только о пассажирах и о своём кармане, но и о водителях,которым приходится иметь дело с разными категориями пассажиров... Думать надо иногда, а не только гребсти деньги лопатой, открывая новые каналы и набирая водителей. А своих водителей вы обеспечили работой? Пора бы уже диспетчерские услуги оплачивать от количества полученных по этим рациям заказов. Думать надо, а то скоро будет поздно думать, поуходят нормальные водители, которые давно работают на службе....
05.05.2009 12:11 // [Гость]
очень упали у них цены, за один и тотже маршрут раньше отдавал 12 000, сегодня со 152 отдаю 8 000.
Конкурентные гонки благотворны для клиентов.
20.04.2009 15:18 // [Гость]
Такси 152 - ужаснейшее такси!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Предложила бы - водителям пройти лечение где-нибудь в новинках. У них явные проблемы с нервами!
Вызвали машину 5 утра, ехать нам недалеко (ну так какая разница- если нам недалеко ехать..то мы от этого не клиенты?). Водитель сначала возмутился....а потом стал очень нервно ехать..резко очень тормозил (я так никогда не ездила) ..я думала, что он от злости закипит.
Мне бы не хотелось столкнуться с таким отношением еще раз... В следующий раз запись будет явно не на форуме!
04.03.2009 10:07 // [Гость]
ей-богу, проще всего встать в ряд людей, оставлющих негативные отзывы. Обхаять можно все, что угодно. И дое..ться "почему без шапки". С другой стороны, почти два года я перемещался на собственном автомобиле, и услугами такси152 (в прошлом - того самого, приемленого по цене и быстрого, а главное безотказного такси) почти не пользовался.
А теперь пару раз вызывал... И от хороших впечатлений трехлетней давности не осталось и следа. Диспетчер - censored, просто таки [censored]. Стоило набрать - и ты уже по-просту ДОЛЖЕН этой рвани по гроб своей жизни. Как же, ведь это такое ВЕЛИКОЕ ОТДОЛЖЕНИЕ простому смертному - прокатиться на ТАКСИ. Нервная, неуровновешенная беседа возможно даже умышленно обостряется некомпетентной диспетчершей. Телефонный разговор - лучшее пособие по "советскому ненавязчивому сервису".
Хотя, с другой стороны, возможно таким образом мне не позволяют соскучиться по совку. Напоминают, что [censored] ещё достаточно?...
Про прокуренный салон дохлого тарантаса (не поднимается рука написать "автомобиль"), и, походу, маловменяемого водилу я вообще вспоминать не хочу.
Признаюсь, я ошибся выбрав (по старой доброй памяти) это [censored]. Не повторяйте моих ошибок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
26.01.2009 14:02 // igor
Опять пишу тот же отзыв, администрация сайта удалила предыдущий. Может они потрудятся всё-таки разыскать НАБАТ и удостоверятся в моей правоте. Служба 152 и НАБАТ не имеют друг к другу никакого отношения. Я потрудился и узнал, что НАБАТ и 152 два года как существуют порознь. И в то время когда они были одним целым, это действительно была хорошая служба. А репутацию НАБАТ, 152 используют во всю, а что творится у них (в 152) сегодня - это небо и земля по сравнению, с тем, что было в НАБАТЕ раньше. Еще раз повторяю: Репутацию свою зарабатывать нужно, ребята, а если уж пользуешься чужой, так не марай её!
11.01.2009 22:08 // [Гость]
Прошу прощения. В предыдущем отзыве неверно указала буквы в номере машины: не [censored], а ЕВ, т.е 8732ЕВ7.
Бывший клиент
11.01.2009 20:17 // Бывший клиент
До сегодняшнего дня постоянно пользавалась услугами этой службы. Претензий к работе диспетчеров, времени подачи машин, поездке, водителям, их машинам и т. д. у меня особых не было. Все устраивало. Сегодня я столкнулась с водителем этой службы косвенно. Сижу с ребенком в машине около стоянки на 2м пер Багратиона возле ун-ма Рублевский, жду мужа, который вышел поменять деньги. В машину заглядывает усатый немолодой мужчина и говорит:"Скоро он будет? Я б...ть на выезд опаздываю." Я: "Сейчас будет. Выезжайте со стороны выезда, в чем проблема?" Со славами: "Пошла ты на х...р, меня там подперли", сел в нашу!!! машину без спроса да еще и с оскорблениями, выключил передачу, потом откатил машину, сел в свою и уехал. Я успела записать только номер машины, марку даже не посмотрела. Так вот, уважаемое руководство, время действия: 16.48 - 16.50, адрес и внешние приметы вашего водителя я уже писала, номер машины 8732ЕБ7 жаль марку не посмотрела. Я в шоке. Больше ни за что не вызову эту службу, вдруг увижу знакомое лицо.
19.12.2008 14:55 // [Гость]
Вчера ехала на синем стареньком ужасном Renault . Водитель тоже - любитель диско. Во-первых, поехал не той дорогой, которой предлагалось, из-за чего простояли в нескончаемой пробке и за короткий маршрут мне пришлось выложить нормальную сумму. Так еще , как оказалось, он себе и "чаевые" сам решил оставить. Раньше я часто пользовалась этой службой такси. Теперь я пересмотрю свою точку зрения. Если эти комменты просматривает кто-то из дирекции - следите за состоянием своих машин и за водителями.
25.11.2008 22:48 // Клиентка
Не зря говорят, что "рыба гниет с головы"!!! Любимая когда-то служба превратилась в одну из самых худших!!! Я считаю, что виновато в этом руководство. Как-то я "имела честь" пообщаться со Светланой Вячеславовной (так и не поняла, какую должность она занимает) и с директором службы по поводу превышения тарифа водителем... После этого общения остатки уважения и любви к службе исчезли окончательно и безвозвратно. Служба стала просто УЖАСНОЙ!!!
22.08.2008 21:43 // Виталий и Анна
гадости...возят по старому тарифу(((( в частности водитель черной dacia logan ( страстный любитель диско )
30.07.2008 00:22 // Татьяна
Постоянно пользуюсь этим такси (1 раз в неделю-две). Максимально назначенное время - 8 минут. Приезжают даже быстрее обещанного. Машины в районе не было только 1 раз, пришлось вызывать по 107 - сказали время ожидания 10 минут, через 15 минут пришлось звонить и уточнять, где же машина. В 152 со мной такого не было ни разу. Единственный неприятный случай - ехала поздно вечером от подруги, вызвала такси. Решила заодно забрать журнальный столик, который был в разобранном виде. Выглядел он так - обычный пакет из гастронома, в нем 4 ножки сантиметров по 30 длины (т.е. из пакета их даже не было видно) и столешница, которую я (женщина) легко несла под мышкой, при посадке она не требовала дополнительного места, т.е. умещалась на коленях. Приехал минивэн и я по глупости сказала, раз еду на такси, заодно и столик отвезу. Водитель сразу предъявил претензии: Почему я не сказала, что мне нужен минивэн, на него, мол, другие цены. Как я не объясняла, что минивэн мне не нужен, что вот эта доска, которую я положу на колени и есть столик, водитель был непреклонен - заставлял оплачивать как за минивэн. Не столько было жалко денег, сколько дело принципа, водителя отправила восвояси, вызвала 184, приехала обычная машина, водитель помог мне сесть на заднее сиденье и аккуратно положил рядом со мной столешницу. Я так и не поняла, зачем же мне нужен был минивэн.
21.07.2008 17:23 // Гвозд и К
Дык, собственно, удивлятся и нечему. В данной службе в последнее время работает все больше и больше так называмых "арендников" (наемных водителей), которых особо не тревожит такая вещь, как качество обслуживания клиента.
Отсюда ГРЯЗНЫЕ МАШИНЫ,ХАМСТВО и т.д. и т.п.
10.07.2008 00:12 // Яна
Не хочу обидеть кого-нибудь из написавших отрицательные отзывы. Но я и моя подруга часто пользуемся этим такси. Ничего подобного с нами не происходило. Всегда вежливые диспетчеры, машину подают оперативно, даже раньше, чем обещали. Водители тактичные и приятные в общении. Часто, просто выручали, когда другие службы отказывали в машине. Может, это мы такие счастливые? Лично от меня и от моей подруги - спасибо.
07.07.2008 19:29 // [Гость]
Администратор медцентра вызвал такси этой службы, сказали выходить, машина будет через 5 минут. Прошло 10, 15 минут, машины нет. Перезваниваю администратору, который вызывал нам такси, она позвонила в службу, и ей сказали, машина сломалась, а мы вам не перезвонили т.к. не было вашего номера телефона. Как такое возможно..... если вызываешь такси, там всегда у них определяется и номер и адрес.
07.07.2008 14:33 // Св
Если честно, то у фирмы странные руководители: цены на топливо растут, а поездки в такси дешевеют! А водители на службе отличные, сколько раз сталкивалась, всё просто замечательно.
07.07.2008 14:03 // Катя
Ехали 5.07.08 от гостиницы Минск.Таксисит был какой то нерусский,и создавалось впечатление что он просто Бог,одной рукой рулим..другой по телефону говорим.Музыка на весь салон орет) Когда приехали, я перепутала и дала ему карточку такси 052 поездку отметить.На что он мне ответил что вы мне суете,такого такси давно нет.а у нас скидок нет и никогда не будет! Вообщем жуть,серебристый опель, спуститесь с небес...научитесь уважать клиента! БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ НИКОГДА и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ
06.07.2008 16:58 // [Гость]
Еще год назад пользовался услугами 152, 3-4 раза в неделю (10-15 км. за раз), теперь если только других вариантов нет... абсолютная недружелюбность (это еще мягко сказал) диспетчеров, путаница с адресами, проблемы с дозвоном, и практически постоянное отсутствие машин (звоню из разных районов)... вобщем 0 по 10-ти бальной шкале...
06.07.2008 10:28 // [Гость]
Вызвали такси этой службы к поликлинике, оставили номер телефона, сказали такси будет через 7 минут, водитель вам перезвонит и спросит, где вы точно стоите. Через 15 минут, я перезванию и спрашиваю где такси, они связались с водителем, и он сазал, что звогил по номеру, но он оказался неправильным. Больше машин в этом районе нет. Служба испортилась.
06.07.2008 02:26 // Volk
Очень хамское отношение диспетчеров! Пришлось перезванивать дважды. Первый раз просто повесили трубку, не дождавшись окончания разговора, а второй раз грубо хамили в ответ на все претензии. Начальник смены (если это действительно была она) представилась и попросту прекратила разговор. Вместо того, чтобы выслушать претензии, приняла решение отменить вызов. Мы вовремя вышли из подъезда, машина уже разворачивалась для отъезда. Таксист не виноват. Отработал на 100% забрал, подождал у магазина, завёз по коечному адресу без проблем. Но хамское отношение диспетчеров убивает.
25.06.2008 08:34 // [Гость]
Только многие ездят по старым тарифам
24.06.2008 20:43 // Лу-лу
Самое классное такси, таксисты вежливые, уровень обслуживания достойный, есть несколько "но" - в любой работе есть мелкие недостатки на которые можно закрыть глаза, а не критиковать их на лево и на право, идеального ни чего нет
13.06.2008 18:55 // [Гость]
Больше всего поражает то, что служба ездит по тарифу 1100 руб, но когда приезжают водители на заказ, то они работаю по прежним ценам и счетчики у них не переведены на новый тариф. Просьба к руководству разобраться с этим вопросом.
13.06.2008 13:20 // Gav
Для гостя нашего города заказали такси 152 из центра Минска до Логойска. По нашим подсчетам водитель назвал цену, намного больше реальной (с учетом двойного тарифа за городом). Возможно, мы заблуждались и, пока такси ехало по городу, из дома попытались выяснить это с диспетчерской службой:
Мы: сколько стоит доехать от улицы N до Логойска?
Диспетчер: по договоренности с водителем.
Мы: а счетчик?
Диспетчер: нет, по договоренности.
Мы: это ваш официальный тариф "по договоренности с водителем"? представьтесь, пожалуйста.
Диспетчер: нет, я сейчас передам трубку кому-то другому.
Другой диспетчер: Ок, можно по счетчику, двойной тариф за городом.
Мы: Ок, согласны, сколько по вашему мнению (и мнению водителя) км от кольцовой до Логойска по прямой трассе?
Диспетчер: 50.
Мы:!!!??!!!??? (На официальном сайте СОК "Логойск" - 30км!)
Диспетчер: позвоните Светлане Вячеславовне.
С.В.: извините, водитель неправ, сейчас разберемся.
Тем временем водитель высаживает пассажира на одном из автовокзалов Минска, дальше ехать отказывается и ... берет деньги с пассажира от пункта отправления до вокзала.
В шоке мы звоним диспетчеру, чтобы узнать, по какому адресу сегодня (суббота) можно оставить замечание в книге, которая выдается по первому требованию. Адрес нам называют, однако сообщают, что раньше понедельника книгу нам никто не даст.
Вот так.
А до этого случая служба была неплохая, поэтому туда и обратились.
03.04.2008 11:46 // SashJ
возможно, мне просто везло, но как правило, уровень обслуживания такси-152 довольно сносный - особенно в последнее время
да, парк машин там не очень новый, но за такие деньги вполне приемлемый
машины мне попадались не сильно разбитые
к водителям тоже претенезий нет... лично мне никто никогда не хамил и не обсчитал
кстати, почти всегда возят по счетчику
машину подают, как правило, до 8 минут
причем как правило реально машины приезжают раньше заявленного времени
пару раз - да, задерживались, но объективно из-за пробок на дорогах
21.03.2008 16:41 // [Гость]
Вы знаете, раньше нравилась служба, сейчас полное разочарование: водители могут курить запросто при тебе и им пофиг, цены колеблются по одному маршруту по всякому. Например вчера ехав с 152 (заказ был сделан 00-14) с к-ра Мир на черном мерседесе до Туриста отдали 10т.р. Или это так такси подоражало? Лучше не пить и на своем авто :-)
15.03.2008 18:29 // shalfey
Да...Меня сегодня водитель данной службы убил наповал. Оказывается, маленьких детей в салоне вообще возить НЕЛЬЗЯ!!! Как же, они ведь могут его вымазать! Ну, а если вам и сделали такое отдолжение, ребёнок должен обязательно молчать, ни гу-гу. Ещё не слыхали? Имейте ввиду! Вот так всё катимся и катимся поближе к Европе, а сервис и лексикон водителей остаётся советским, особенно у владельцев зелёных Судзуки. И зачем тогда они себе эту профессию выбирают?..
02.03.2008 12:43 // Антон
Если ВЫ хотите дозвониться непонятно с какой попытки.Потом заказать такси.И не дождаться его.Потом еще раз позвонить в эту "хорошую" организацию и узнать,что Вы вообще не занесены на вызов такси.А в завершении всего узнать,что свободных машин нет.То тогда стоит звонить в такси 152.А так лучше держаться по дальше от таких перевозчиков,которые не ценят своих клиентов.По оценки качество обслуживания смело можно ставить 1- по десятибальной шкале.
28.11.2007 16:23 // nyk [edited]
ничего удивительного. у моей подруги знакомый таксист. дык он к нам как-то приехал во время своего дежурства [данный текст скрыт администрацией портала по этическим соображениям]. таким и возил своих поссажиров. а может это он вас возил?!
28.11.2007 16:22 // :( [edited]
Однажды приехал [данный текст скрыт администрацией портала по этическим соображениям] водитель. Не сразу стало ясно, чем же таким непонятным в салоне воняет - все было сильно разбавлено каким-то дешевым освежителем. Но сам водитель был просто НЕЧТО! Вел вроде спокойно, да и количество машин на дорогах около полуночи небольшое, но на вопросы реагировал спустя 5 минут, зрачки расширены, реакция заторможенная. Поздно сообразили, что к чему, а так никогда бы к такому не сели.
15.11.2007 15:27 // СлаваКПСС
Мягко выражаясь уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Иногда просто жалеешь, что набрал 152.
30.05.2007 13:16 // Сергей Сергеевич [edited]
Девушки никогда не садитесь в это такси...
16.02.2007 16:09 // еж
мне не только хамили , но и прямо посылали , запас нецензурный слов у вадителей превосходный. Вечно недовольны дворами как-будто это я виновата что машин много.Короче, у меня такое впечатление , что это они мне платят по другому не понятно их агрессия.
16.01.2007 15:45 // Настя
Полностью согласна с Кириллом: самое НЕвежливое такси. Я как-то имела наглость попросить чек об оплате (мне для отчета по работе нужно) - так меня дама (за рулем такси женщина была) просто высадила, предварительно обругав при этом!!!! Короче говоря, хамство чистой воды. Хотелось им потом жалобу написать - да в командировку срочно уехала, а потом уже поленилась.
16.01.2007 09:25 // Кирилл
САмое отвратительное такси в Минске. Самый наглые водители. Ни разу никто не был вежлив. Постоянно подколки и пренебрежение, мол ты меня вызвал, а я оказал тебе услугу и приехал, за это ты меня должен любить и ценить. Отвратная служба. Больше всего проблем с ГАИ у них, с налоговой у них. Можно упрекать власти в нажиме на частных таксистов, но суть остаёться сутью, 052 -самое неВЕЖЛИВОЕ такси в Минске
13.01.2007 20:56 // Мурли
Последнее время только с ними и еду.Хорошие ребята.Конечно машины не новые,но за то люди приветливые и спокойные.Спасибо:)
22.12.2006 13:36 // Дмитрий
классная служба, куча знакомых таксистов, но нерадует отсутствие мобильных номеров....
10.12.2006 02:53 // я
Почему то часто приезжают старые и разваленные машины. Раньше такого не было. Как будто звонишь в "Автосекондхенд".
152, такси - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
