Отзыв на "152, такси" 10.11.2015 10:20
// Анна Иванова
Почему ваш сотрудники позволяют себе хамить на рабочем месте!!! Вчера в одном из ваших такси был утерян телефон.(такси вызывалось в 6 утра на адрес Богдановича 8.) мало того что сотрудники отказались дать мне номер телефона таксиста, так ещё и когда я попыталась вызвать такси в Рувд(чтобы написать заявление) я услышала неприкрытое хамство от сотрудников(судя по всему она говорила это другому сотруднику), выраженное в словах"Ага, напишут они заявление, как же!".Прошу разобраться в данном инциденте.
Отзыв на "152, такси" 05.10.2015 17:52
// Евгений [Гость]
Ужас, я просто в шоке.
Вчера, 04.10.15, заказывал такси.
С самого начала обслуживания, при вызове машины, сложилось ощущение, что я позвонил не в службу такси, а "бомбиле".
Вместо "добрый день" и "это такая-то служба такси" сразу услышал "называйте адрес". Такой тип обращения к клиенту считаю неприемлемым.
Дальше было интереснее: приехала машина, водитель получил адрес, включил счетчик (адрес был за МКАД, поэтому пришлось самому объяснять как проехать).
Когда мы приехали на точку водитель отключил счетчик и сказал, что стоимоcть 80 тыс.
На счетчике была сумма 68 тысяч с мелочью!!!
Возник вопрос: как может быть 80, если на счетчике нет и семидесяти? !!!!!!
Ответ я получил такой: мне нужно обратную дорогу отбить.
Откровенно говоря, такое поведение водителя меня поставило в тупик.
Желание в дальнейшем пользоваться услугами сервиса полностью отпало.
Номер машины и фамилию водителя я не помню. Помню только то, что это было Opel зеленого цвета, кузов универсал.
Отзыв на "152, такси" 02.10.2015 17:59
// Наталья [Гость]
Ужасная служба 152!!!На сайте указаны тарифы одни, а на самом деле людей обманывают.Если заказать такси с Юго Запада в Боровляны, у них тариф идёт как за городом по 8500,спрашивается почему не по 5500 по городу до знака Минск????А потому что, когда пассажир садится в такси и называет адрес куда ехать, например Боровляны вот они и считают это за городом от точки А до точки Б - это фишка у них такая точка А и Б ПРОСТО УЖАС как обманывают людей.Чеки не предоставляют.Один раз заедешь с одного и того же места за 140.000,а на следующий день за 200.000.Грубо отвечают,УЖАСНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ 152. Я не рекомендую данную службу. Обманывают людей и разводят как лохов. Люди задумайтесь когда обращаетесь в данную службу и по каким тарифам вас доставят от точки А до точки Б. Тарифы их по городу 5500,за городом 8500.А на самом деле едешь по 8500 по городу.
Отзыв на "152, такси" 02.10.2015 13:20
// Марина [Гость]
Сегодня решила заказать такси 152, раз уж по городу так много их рекламы. Позвонила, диспетчер сказала, что машина будет через 3 минуты. Приехала она минут через 10, но это не суть. Водитель оказался полным censored. Чувак, если ты на крутой тачке, это не значит, что нужно из клиентов идиотов делать и разговаривать как с челядью! В конце поездки никакой чек предоставлен не был. Испортил настроение на целый день!
Отзыв на "152, такси" 20.09.2015 20:24
// Антон Владимирович
Заказал такси на ж/д вокзал( специальная стоянка для такси). Сказали будет синий форд через 7 минут. Ждал 15 минут. За это время подъехал какой-то синий форд 152 , быстро забрал девушку и уехал. Никого больше не было. Звоню оператору и спрашиваю где машина??
Ответ: Водитель не захотел вас брать т.к. вы были в нетрезвом состоянии???( я вообще к машинам не подходил и мне никто из водителей не звонил).
Звоню еще раз оператору. Объясняю ситуацию. Держат меня на линии минут 5. Баланс ушел в минус и вызов закончился.
В итоге дали машину с третьего раза.
Время действия 20.09.2015 19 00 - 19 30. Еще и ливень сильный. 30 минут очень неприятно мокнуть.
Отзыв на "152, такси" 07.09.2015 14:50
// Александр [Гость]
7 августа 2015 года я вызвал" такси 152" Барановичи в микрорайон Южный ул .Коммунистическая,чтобы доехать до Центрального
вокзала.Такси пришло с опозданием на 20 минут. На вопрос почему так долго ехали,водитель такси вызывающе ответил,что он ехал с Северного района и вообще мало машин сегодня работает. Я собрался было уже сесть в машину,как вдруг водитель заявляет:"У меня в багажнике нет места для чемодана. Необходимо предупреждать было диспетчера!"Я стал вызванивать другую машину. Увидев это водитель предложил поставить багаж на заднее сиденье. Оставалось только ехать с этим "трудягой"т.к. до поезда оставалось 15 минут. Сестра моя показала водителю карточку со скидкой на оплату данного такси и мы поехали. Прибыв на вокзал никакой скидки водитель не сделал,забрав 50.000 рублей. Время поджимало,поэтому было не до дискуссий.
Больше это такси заказывать не буду!!! И другим не рекомендую. Хапуги и грубияны!
Отзыв на "152, такси" 07.09.2015 09:58
// Юлия [Гость]
Обратившись к диспетчеру такси 152, до того, как озвучить маршрут движения, внятно и четко предупредила, что машина нужна для пяти человек. Мало того, что машина приехала через 20 минут вместо обещанных 7, так еще и обычная легковая!!!!! Кстати, извинений так и не услышали!!! Итог: на свадьбу опоздали, настроение испорчено, звонить больше не буду.
Отзыв на "152, такси" 12.08.2015 01:28
// анастасия [Гость]
Сегодня 13.08.2015 вызвав такси 152 по адресу козфинская 70 мне вежливо ответили что такси будет через 5 минут, при этом молодой человек (оператор колл центра) сказал что приедет машина део 156!
Приехал мужчина, я села на пассажирское кресло и водитель включил таксометр, но почему то на нем был тариф 6500, после этого когда мы по ехали по адресу чижевских 62, хоть на нем показывало 6500 тариф и 37000 бел.руб, мне водитель сказал :40000. За поездку
Я удивилась, выйдя с машины позывной да в службу уточнить тариф, мне ответили 5500! Я пользуюсь давно вашей службой, но таких Косяков небыло никогда.
Убедительная просьба, наказать водителя и дать ответ на мобез жалобу.
Отзыв на "152, такси" 12.07.2015 00:30
// жанна [Гость]
Такси 152 минск, я пользуюсь услугами такси 152 уже около 5 лет, вызываю довольно часто. Но в последнее время меня просто поражает работа деспеьчеров. Недавно я вызвала такси на тц паркинг, девушка с номером19 ( как я позже узнала) мне стала обьяснять что торгового центра паркинг в минске не существует а есть просто автостоянка-- которая называется паркинг. И спрашивает меня где я стою возле какойто аптеки или с другой стороны, я ей называю точный адрес, улицу и номер дома и говорю что стою у входа в тц паркинг возле центральных дверей. Она повышает голос и начинает меня учить что мол я же вам обьяснила что такого места нет, в итоге после препирательств она просто кинула трубку. Я коренная минчанка,хожу в паркинг уже дет 15 наверное, а она меня видители меня распекает . Вызвала 107 через 3 мин пришла машина, никаких проблем., Позвонила в 152 старшему деспетчеру пожаловалась, но видимо это мало чтл дает, честное слово хотела поехать к ним на офис написать жалобу, может еще и поеду если время будет, но эта ситуация меня просто взбесила. Уважаемое такси вышколите в конце концов свой обслуживающий персоонал, проведите тренинги по работе с клиентами, а то в след раз не поленюсь и напишу не. Просто жалобу в книге, а подам в суд за недобросовестное исполнение служебных обязанностей ,иза моральный ущерб компенсацию потребую!!!;!! Ниговоря уже о том ,что теперь стараьсю реже ездить на 152 только если уже машины везде заняты,а надо срочно. Прошло уже недели две, но эта ситуация меня не оставляет в покое, просто издевательство с их стороны.
Отзыв на "152, такси" 14.05.2015 00:44
// галина [Гость]
Водитель такси опель светло-серого цвета, номер 4905 вел себя неадекватно, пытался вышвырнуть меня на пол-пути из машины, хватал за руки, поломал телефон. Инцидент произошел возле ТЦ "На немиге" 13.05.2015 примерно в 20-00. На помощь пришлось вызывать милицию. прошу администрацию обратить внимание на этот инцидент, проверить психическое состояние водителя и срочно принять меры.
Отзыв на "152, такси" 04.04.2015 17:31
// Сергей [Гость]
Да о чем вы? ???? Это люди, все ошибаются! И в других службах везде есть место человеческогому фактору. Таксистов ничему не учат....типа денег больше брать! Есть таксометр......если нет...просите сбросить суточный пробег (собственно они так и считают) и путем не хитрых подсчетов вы сами будете знать сумму своей поездки. Таксист в последнюю очередь заинтересован хамить после опоздания! Все просто, после вашего звонке диспетчерау мол где машина, диспетчер же связыватся с водителем, уточняет для вас где он сейчас. ...и как правило сообщает, отдыхайте после заказа 5 часов, от сюда и отсутствие настроения и злость со стороны водителя, хотя это его ну никак не оправдывает.
И учат таксистов что пассажир это святое из святых, у каждого есть памятка как себя надо вести с пассажирами, и собрания постоянно проводят, и машины проверяют (в том числе на наличие опознатьвательных знаков)
Так что грубость, машины добитые, деньги сверху...это все люди. .и вам кстати ничего не мешает звонить диспетчеру и жаловаться, таксиста без выяснения причин снимают со смены мин на 3 часа в зависимости от случая.
к чему это я все....не в службе 152 дело...у них кстати механизм как часы работает. ...люди... все мы разные....и задумайтесь..ведь работа в такси.....ддалеко...ой как далеко не из легких)
Отзыв на "152, такси" 01.03.2015 21:59
// евгения [Гость]
Сегодня на такси 152 в Барановичи ехала мама.она сказала что такси едет ООО очень медленно.на что он ей ответил : дорога плохая а вы ещё и скидку просите.скидку придумали владельцы такси.реклама висит по всему городу.едет мол все для вам. И уж если придумали ход для завлечения людей будьте любезны выполнять!!! А таксист которому не нравятся дороги и половина из которых не знает улиц могу предложить пойти поработать на стройку!!!! Кирпичи носить.152 самое Такси в городе Барановичи. И диспетчеры ваши ХАМКИ!!!
Отзыв на "152, такси" 01.03.2015 20:04
// Екатерина [Гость]
ой как неприятно. постоянно пользуемся Вашими услугами. Вчера в ночи вызвали такси, диспетчер подтвердила марку (!!!) и цвет (!!!) машины, после 30 минут ожидания (вместо заявленных 5 (!!) я перезвонила в службу и мне сказали, что мой вызов был аннулирован, т.к. я положила трубку, не дождавшись ответа оператора!!!! беспредел полный. без извинений мне было предложено второй раз вызвать такси.
Отзыв на "152, такси" 08.02.2015 13:13
// Евгения [Гость]
УЖАСНАЯ СЛУЖБА .........ВОДИТЕЛЬ МАШИНЫ 7ТАХ7923 ПИЖО ВЫРЫВАЛ ДЕНЬГИ С РУК И ТЯГАЛ ЗА ВОЛОСЫ КЛИЕНТКУ УЖАС ПРОСТО!!!!!!!! а ВСЁ ПОТОМУ ЧТО КЛИЕНТКА ПРОСИЛА ВКЛЮЧИТЬ ТАКСОМЕТР ЧТО ОН КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЛСЯ ДЕЛАТЬ.
Начну по порядку. В ночь с 06.02.2015 на 07.02.2015 я словила такси на дороге. Когда я села в машину я сразу уточнила стоимость поездки, водитель минуты две помолчал потом задумчиво ответил 60 000. Ехала я с Ленина 5 до Ольшевского 5, я спросила водителя, почему вы не включили таксометр на что он мне ответил -Девушка у вас плохо день прошёл не портите мне его . Я говорю мужчина с нашим положением денежным вы все обязаны включать и ездить по таксометру . И вот так я до молодёжной с ним спорила. Я говорю мужчина если мне не включите таксометр и не предъявите чек я Вам просто не оплачу поездку ! Он мне говорит девушка я не буду включать таксометр, хотите либо выходите либо я вас завезу там где брал. Я конечно же начала выходить, в руке у меня был телефон НТС и деньги . Он долго не думая хватает меня за волосы тянет обратно в машину со всей силой и начинает вырывать у меня деньги с телефоном. Потрескал мне экран который довольно дорого стоит сейчас заменить и вырвал деньги 100 000. Я когда отмахивалась задело его новигатор который выскочил в открытую дверь на снег. Он продолжая меня тягать за волосы вытащил на улицу и минут 6 тягая меня за собой держась за волосы искал свой новигатор. Ехавшая машина подьехала и слава богу оказался моим знакомым после чего водитель отпустил меня . Такое отношение я первый раз встречаю. Сама служба неочень известная 152 но когда то мне сказали что водители никогда в данной службе не включают таксометр и сколько раз я ездила всегда на это натыкаюсь но такого не адыкватного человека первый раз. ВСЕМ ВСЕМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТО УЖАСНАЯ СЛУЖБА . Благодаря таким водилам не хочится пользоватся ей . !!!!!!!! Оберегайтесь от машины 7ТАХ7923 Пижо !!!!! если хотите остаться с волосами . На утро я два клока волос выкинула честно голова уже два дня болит . Это не человек ему тока с таким отношением на зоне работать там бы он вписался в коллектив . Но с людьми так не обращаются за руку за что угодно но не тягая за волосы . Экран чтоб поменять стоит 2300 000 хоть ты в суд обращайся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Поэтому желаю всем вам не пользоваться данной службой!!!!!Неизвестно доедите ли вы до точки назначения!!!!
Отзыв на "152, такси" 10.01.2015 03:27
// Эрих Шульц
Речь о такси 152 Бреста.
Чем дальше, тем хуже... Старая Гвардия ещё держит марку, но мальчики в наушниках и майках с капюшонами добрались и сюда. Они и с навигатором города не знают, не то , что без. Но, по сравнению с другими службами, Александр Иванович всё равно на высоте! Из диспетчеров по-прежнему радует Люба(седьмая). Вот образец профессионализма! А старые добрые 2, 5, 19 и другие профессионалы! Я лучше чуть больше заплачу, но не поеду с насмотревшимся "Форсажа" подростком на "батарейке"!
И всё равно, это лучшая служба, коллектив которой состоит в основном из профи, а не из подрабатывающих студентов, путающихся в собственном навигаторе.
1 ноября ехали на свадьбу за город. Заранее позвонили уточнить, можно ли заказать минивэн на 7 взрослых человек. Нам ответили, что можно, надо за 40 минут позвонить, стоимость за минивэн + 40 тыс. Позвонили за 40 минут,заказали, потом еще раз перезвонили уточнили, сказали 20 мин. синий Хёндай. Меня это сразу насторожило, думаю ладно. Вышли к подъезду никого, минут 15 подождали, подъехал универсал, покрутился поехал к соседнему дому, мы решили еще раз позвонить в такси уточнить, где машина.... Оказалось, что этот универсал и есть минивэн..... Я уточнила у водителя, точно ли сядет 7 взрослых человек, т.к. за остальными надо заехать, он уверял, что да. Делать нечего, ждали долго поехали, когда приехали, оказалось,что 7 человек ну никак не сядут, на что водитель сказал, что его не предупредили о таком количестве людей. О чем я его всю дорогу спрашивала? В результате 2 человека остались на улице.
Спрашивается ,какого нам обещали минивэн, универсал с сиденьями в багажнике - это минивэн????? Впечатления конечно только отвратительные, настроение для свадьбы было испорчено. Да еще операторы, все свалили на таксиста, когда мы звонили разобраться, что это вообще было....
Не советую связываться и сами больше на этом такси ездить не будем.
Отзыв на "152, такси" 04.10.2014 23:39
// андреано
отличное такси ездил и буду ездить а кому не нравится пешком 12 лет езжу таксист тоже человек он тоже устает что кому то [censored] дорогу пальцем показать тем более город строится фиг запомнишь все улицы а всем счастливого пути
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.