При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Деловой лес" 01.07.2017 12:26
// Алеся [Гость]
Неприятные впечатления! Срочно нужны были двери. Пришла на Притыцкого в среду . Пообещали, что замерщик придёт в четверг или пятницу . В субботу сама звоню в салон. Трубку не снимают, высылают смс(!!!!) , что замерщик придёт не раньше вторника. Судя по отзывам, хорошо, что они ко мне не дошли
Отзыв на "Деловой лес" 20.04.2017 15:59
// Анастасия [Гость]
А я осталась довольна! Впечатление от сотрудничества осталось очень хорошее.
Узнала про организацию через сайт Вилейских дверей, позвонила, ответила очень приятная девушка - проконсультировала по срокам и всем нюансам, касающихся установки. С выбором дверей было еще проще, потому что с моделью дверей определилась заранее. По телефону сразу сделали предварительный расчет заказа, меня все устроило, цены оказались приятные, да еще и на акцию попала - у них скидка на установку сейчас 20%. По телефону сказали, что могут итак выслать замерщика, но посоветовали подъехать и посмотреть двери, потому что "в живую" я их не видела, а картинка бывает обманчива. Приехала, посмотрела, "пощупала" так сказать, двери еще больше понравились, чем на фото. На все про все с замером и заключением договора ушло 2 дня. Двери привезли примерно недели через 1,5, что очень порадовало, хотя по договору было 20 банковских дней. Двери доставили на следующий день, а когда стали двери проверять, обнаружили царапину, я конечно сперва расстроилась, но обещали заменить оперативно. Договорились, что замену привезет сам установщик, так и получилось. Приехал установщик - Александр. Установка была не пыльной, работает мастер очень аккуратно. Так что если будете обращаться, то его советую. Ни с одной из 5 дверей проблем нет (заказывала "Ветразь") и отношение персонала меня тоже порадовало.
Спасибо за оперативность и профессиональный подход к работе! Буду советовать друзьям!
Отзыв на "Деловой лес" 15.03.2017 14:54
// Алексей [Гость]
Двоякое впечатление о конторе.
Заказывали распространённую модель межкомнатных дверей, поэтому привезли быстро. По установке нет вопросов - всё пока что хорошо. Есть вопросы по качестку дверей. В двери в ванной комнате присутствует заводской брак - вздыбилась филёнка. Замены жду уже 2 месяца, и всё никак. Видимо и не дождусь. В той же ванной комнате вывалился язычёк (пластиковый и сломался) из механизма и дверь не защёлкивается. Замены жду уже месяц. Сегодня пришлось звонить и скандалить немного, поскольку "бизнесмены" хотели заменить ручку только когда приедет филёнка, т.е. видимо никогда.
Возможно на заводе к мелким заказам плохо относятся, но казалось бы причём тут я? Значит, конторка слабовата, не может нормально подсуетиться и качественно выполнить свои гарантийные обязательства. У меня то договор с конторой, а не с заводом.
Ну и по ручке - 3 раза уже объяснял, что дверь не закрывается, нет они мне "падаждиця пока филёнке не приедет". Т.е. в ванне мыться с незапертой дверью всё это время? Меня это не устраивает. Когда поскандалил - обещали привезти ручку. Спрашиваю когда поменяют, а мне говорят мол сами поменяете ))). Я то много чего могу, но для чего тогда гарантия? Это как покупаете новую машину, а при замене сломавшейся детали вам суют в руки новую с предложением самим поменять - мол у вас же есть отвёртка и руки)))). Вообщем, [censored] какие-то, не хотел бы я с ними связываться. Лучше бы прямиком на заводе купил готовые двери и нашёл установщика.
Вообщем, как обычно - среднего качества сервис. Белорусский сервис
Вообщем, пока что в карму -1 ставлю и соответственно троечку.
Отзыв на "Деловой лес" 21.07.2016 14:09
// ирина [Гость]
Сначала сомневалась нужно ли связываться с этой компанией. Отзывы о ней не очень хорошие. Решила попробовать, цены у них на двери ниже чем у других. На сайте выбрала модель позвонила уточнить цену и условия. Мне очень вежливо девушка все объяснила и предложила приехать на Притыцкого 87. Я довольна что приехала. В магазине мне все подробно объяснили и посчитали реальную стоимость моего заказа, спасибо за это отдельно , не обманывают( после замера сумма почти не изменилась). Мой заказ был готов раньше срока но так как у меня был ремонт хранить их было негде. Руководство компании пошло мне на встречу и согласились похранить двери у себя пока я буду готова их принять. Установка дверей меня полностью устроила. Ребята установили двери за два дня. Может руководство компании тоже иногда читает, что о них пишут и принимает меры по улучшению работы своей компании. Но я довольна что обратилась в эту фирму.
Отзыв на "Деловой лес" 07.06.2016 17:31
// [Гость]
Заказывали входную металлическую дверь в дом собственного производства данной организации.
Менеджер Алексей отлично все рассказал, помог с выбором, сделал замер и принял заказ. За этот этап ставим 5+.
Далее изготовление и монтаж.
Дверь привезли очень пыльную, теоретически можно было протереть, но это условно можно простить.
Крепление делали к бревнам сруба, хотя изначально договаривались, что сделают коробку для крепления к обсаде. Монтажники ответили, что все время так делают и, мол, все в порядке.
Дверь после установки не закрывалась. В итоге заводские отверстия изрядно покоробили, испортив как внешний вид, так и защитное покрытие.
Накладка на итальянский замок была с люфтом, после нескольких просьб посадили ее на клей.
Дали много монтажной пены, что испортило внешний вид покрытия. Еще не пробовали чистить.
При изготовлении не делают заглушку в том месте, где закрывается замок, т.е. нужно оттуда пену выковыривать потом.
В бонус достался дверной глазок, хотя его не заказывали.
Отзыв на "Деловой лес" 01.05.2016 14:58
// инга [Гость]
В 2 квартиры заказывали двери Мозырские массив в этой компании в 2010г и2012. Мастер был дима супер установил двери. Сам из заводского райна. Теперь необходимо ещё раз обратиться за установкой, но в комп.сказали что он не работает уже. А мне бы очень хотелось его отыскать, золотые руки мастер. Может руководство откликнется и все же подскажет номер его моб. Секретарь отказывается помогать. ragnichkabelrus@list.ru
Отзыв на "Деловой лес" 15.07.2015 10:41
// Елена [Гость]
Заказывали двери на Притыцкого, 87. Помогли с выбором. Доставили через 5 дней ( в договоре 15 ). Доставка оплачена до подъезда. Помогли донести до лифта. Мастер по установке дверей установил быстро и аккуратно ( даже паркет помог заделать, после снятия старых дверей остались дыры). Зовут Андрей, может кому пригодиться. Цены адекватные. Очень довольны.
Отзыв на "Деловой лес" 19.06.2015 01:07
// [Гость]
Очередной отрицательный отзыв об этойновыеорке. Нашёл у них на сайте нужную мне дверь. Цена была лучшая в интернете. Пришли заказывать, сказали есть в наличии, через день привезем, через три установим. В итоге через три дня приехал замерщик. Померял и сказал все в норме. Через неделю позвонили спросить где наши двери. Долго выясняли есть они в наличии или нет, но потом разобрались и на след день привезли. Установщик он же замерщик оказался очень занят, поэтому вместо обещанных 3 дней нас попросили подождать 20. Когда мы сказали, что нас такие сроки не устраивают, нам предложили других установщиков.
И вот тут началось самое интересное. новый установщики сказали что наши проемы не подходят не по ширине не по высоте. пришлось подрезать плитку на стене и пороги. когда я позвонил директору узнать почему замерщик не сообщил нам об этом время замера, сначала он пытался свалить вину на установщиков, а потом сказал ну ничего страшногоподумаешь пару плиток отвалилось подумаешь или со всех сторон щели остались, НУ ЧТО МНЕ ПОСЛЕ ЭТОГО РАСТРЕЛЯТЬ ЗАМЕРЩИКА? ПОДУМАЕШЬ КТО НЕ ОШИБАЕТСЯ! ЗАНАВЕС!!!!
вот такой вот сервис , и кстати действительно фурнитура у них дороже чем в строительных магазинах это компенсирует то что цены на двери ниже чем у конкурентов. Так что хорошо подумайте прежде чем обращаться в эту фирму
Отзыв на "Деловой лес" 15.02.2015 23:01
// Виталий [Гость]
Все было хорошо до момента оплаты, немного смутило, что стоимость фурнитуры и установка дверей по сумме
были равны стоимости самих дверей (цена фурнитуры была вдвое выше цены в строй магазинах).
Заказали двери без установки + изготовление 2х не стандартных коробок , заплатил 100% предоплаты, по
договору изготовление 25 банковских дней.
- Нам позвонили через неделю сообщить, что коробки толщиной 40 мм уже не производят (хотя замерщик
уверял нас, что будет именно такая и при заключении договора консультант подтвердил факт изготовления
коробки под наши стены),и других вариантов нет, только делать обратный добор под стандартную коробку
(65 мм !!!).
- Следующий звонок был о том, что двери по ошибке сделали не той текстуры как у нас в договоре, не
хотим ли бы мы приехать посмотреть, на что мы не согласились и сослались на выполнение работ согласно
заказа.
- Пришло время забирать заказ и тут косяк, меня попросили расписаться на листочке в котором было
написано "с ассортиментом и количеством согласен", на предложение показать мне ассортимент и
количество, и куда растворились деньги с изготовления нестандартных коробок на бумаге, мне было
отказано. Мол это бланк строгой отчетности... вы распишитесь , а я Вам его по электронной почте
вышлю...
Вроде и не кинули, но и посоветовать никому не хочу. Может я жмот, но двери ставил сам и на
Добрый день!хочу оставить отрицательный отзыв об этой конторке.Делали ремонт и решили установить новые двери.Выбирали фирму недолго,случайно зашли в офис на притыцкого т.к.были рядом,наткнулись на директора.Разрекоамировал свою фирму так,что сомнений в выборе у нас не оставалось.И качество у него самое лучшее и на рынке он много лет и сделают они все в короткие сроки как нам и надо было.Заказали мы одни из самых дорогих межкомнатных дверей.Обещали,что установят через две недели,но по факту прошло больше месяца.Установили.Тут же через неделю сломался замок в ванной комнате.Я позвонила к ни мы офис,девушка сказала что заявка принята,сроки когда мастер освободится и придет по гарантии отремонтировать замок она сообщить не может,но в течении двух недель замок будет сделан.Прошло три недели я позвонила еще раз наткнулась на парня он сообщил что заявка ваша есть ,но мастер занят,он вам перезвонит.Конечно никто не перезвонил.Я позвонила еще через неделю разговаоивала уже непонятно с кем,вроде как с коммерческим директором,обещал что на неделе сделают все.В итоге я звонила каждую неделю.С моего первого звонка прошло больше двух месяцев!!!!!По телефону мне откровенно хамят,повышают голос и говорят что их мастер занят мол ждите!гарантия на фурнитуру по договору у меня вышла!заплатили огромные деньги за двери за качество и сервис!в итоге ни того ни другого не получили!не связывайтесь с этой фирмой!они вежливые только до того момента ,пока вы им за двери деньги не внесете!ни хорошего отношения ни качества не получите!!!
самые отрицательные эмоции связаны с частным предприятием "Деловой лес". Заказали там двери профиль Дорс экошпон в ванну, туалет и спальню. По поводу доставки претензий не было. Но вот установка вымотала все нервы!!! Сначала нас с мужем установщик поставил перед фактом, что в ванной и в туалете нам надо будет "...купить какой-нибудь плинтус" для того, чтобы скрыть щель размером в 1,5см между стенкой и коробкой( т.е. подрезка коробки не входила в его планы). Вы меня простите, но мои родители живут в аналогичном доме напротив, тоже меняли двери, у них таких нелепых предложений не было. После продолжительных споров на эту тему, установщик все-таки подрезал коробку до нужного размера и установил ее. Неужели сразу сделать сложно было все как надо. Конечно, ведь навешать лапши на уши и поработать не напрягаясь гораздо приятнее! Второй жирный минус в том, что все коробки сломаны под наличником в месте врезки фурнитуры: на всех 3-ех коробках. Ну а убило нас совсем то, что наличники и порожки на туалет и ванну со стороны коридора установщик обрезал очень коротко.Я считаю, не умеешь делать-не берись!!! Пришли ложить ламинат специалисты и не знают, что придумать, чтобы возле туалета и ванной смотрелось красиво. Обратились в ЧП "Деловой лес" к директору Ру..о Ал...андру Ви...ровичу. Ответ как обычно "...все всегда хотят свалить все на нас, обращайтесь к установщику". Так скажите, Вы же фирма, это Ваш установщик, я его теперь должна разыскивать???????????? Буду писать на всех сайтах о Вашей отличившейсе КОНТОРКЕ. ОБРАЩУСЬ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ! но БЕЗ ВНИМАНИЯ Вы НЕ ОСТАНЕТЕСЬ! Я заплатила бешеные деньги за качество, а не за халатное отношение к выполняемой работе!
Отзыв на "Деловой лес" 10.09.2012 10:15
// [Гость]
Два месяца ждал двери и так не дождался. Оказывается поствщик не начинал даже работу, а предупредить об этом покупателя было некогда-директор занят игрой в покер. На вопрос об оплате неустойки по договору попросили отнестись почеловечески. Советую вообще не обращаться в фирмы на притыцкого-это динамики.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.