Ателье "Danilio" ИП Баркова В.В. Нашли меня на сайте ВК. Договорились о встрече. Встреча в ТЦ "Немига 3", цокольный этаж, павильон пустой и так далее. Всё то, что пишут в предыдущих комментариях: мы просто переехали только что, еще ничего не успели сделать, перенос встреч постоянный. Самое ужасное, когда у меня прошли давным давно сроки, у меня свадьба через неделю, я звоню им и прошу вернуть деньги, т.к. пойду в салон покупать платье, они еще набрались смелости мне хамить и говорить, что я не имею право так делать, т.к. они уже купили ткань, сделали заготовки (хотя за сутки до этого ткань была "на таможне"). Постоянный перенос встреч объясняли тем, что они ездили в Витебск, Гомель и так далее. Говорили, что они привезут мне платье без примерки в пятницу, а свадьба в субботу. Свинское отношение.
У меня опустились руки. За дело взялся мой отец, на что эти люди грубили моему отцу и говорили, мол "кто ты такой, мы не с тобой заключали договор, с тобой разговаривать не будем".
Написали заявление в прокуратуру. Что будет - не знаю. Но скажу одно: репутацию они себе полностью уничтожили! Надеюсь ИП этих людей закроют.
Ах. Да. сегодня 23.08.2016г. Срок сдачи был 14.07.2016. Эти люди даже не чешутся мне вернуть деньги.
Девушки! Не ведитесь на удочку этих людей!
Заключила договор с ИП Баркова В.В. на пошив двух свадебных платьев. Приехала в ТЦ 3 на Немиге, где у них расположен павильон. Меня встретила женщина по имени Ва..ия, которая ключом открыла абсолютно пустой павильон, объяснив это тем, что они только открываются и в следующую пятницу у них как раз состоится праздник в честь открытия данного павильона. Все было вполне логично, поэтому особого значения этому я не придала. Женщина показала мне свое свидетельство со словами "Вот, мол, смотрите, все с документами в полном порядке, не сомневайтесь, я не мошенница какая-то". Она меня выслушала, сняла мерки, вписала сумму предоплаты в договор. Затем сказала, что платья эти (два) шьются в течении месяца, т.к. свадьба 13 августа, а срок (указанный в договоре) изготовления 5 августа, то она со мной свяжется в конце мая, тогда же и начнутся примерки. Когда пришел конец мая, я связалась с ними сама, наши примерки стали переносится сначала на дни, потом на недели. Трубку стал поднимать некий парень, который представился Вас...ем, мужем Ва...ии. Сама же Ва..ия ни разу не удосужилась подойти к телефону. Все это объяснялось тем, что она жутко занята и постоянно шьет) А переносы встреч тем, что вот-вот они отдадут другой заказ и примутся за пошив моих платьев. Ва...ий уверял меня в том, что платья шьются очень быстро. Затем он стал мне рассказывать о том, что они ждут ткани на мое платье, потом о том, что их подводит поставщик и ткани задержались на границе, и в данный момент Ва...ия пытается урегулировать этот вопрос. В время он говорил, что все в порядке и что если бы действительно у них не было возможности пошить в срок платья они бы меня предупредили заранее, но (цитата) "Ирина, даже хоть цунами, хоть землетрясение, мы вам платья пошьем в срок. Мои бесконечные звонки и их бесконечные переносы продолжались до конца июля, пока я не пригрозила им милицией. Тут же состоялась примерка. На примерке мне был предоставлен неоконченный корсет (не совсем корсет, что-то тканевое, что должно было еще дошиваться) от первого платья (который был сшит из ткани персикового цвета, вместо розового) и корсет второго платья абсолютно такой же только светло бежевого цвета (хоть и платья абсолютно разные). Ва...ия объяснила это тем, что не совсем поняла, какой нужен цвет и перешьет два корсета к воскресенью (понедельнику), а это уже была пятница, в нужном цвете. Целый час мы примеряли корсет не моего цвета, она отмечала, где нужно выше, где ниже, даже достала юбку от платья, к сожалению, не мою, но (цитата) "чтобы понять общую концепцию". На этом дело кончилось и мы попрощались до воскресенья. В воскресенье трубку никто не снял, в понедельник примерка перенеслась на четверг, а в четверг спустя мой 100-й пропущенный вызов, мне перезвонил Ва...ий и сказал "У вас есть запасной вариант? " Разговор был не самый приятный. После чего четверг вечер и пятницу они трубку на брали. А когда я набрала с другого номера, мне сообщили, что они могут вернуть мне предоплату, но вот когда они не знают, ибо денег у них нет. На мои слова о милиции и суде, он ответил просто "Был у нас суд в прошлом году и ничего страшного вернули предоплату, (цитата) уже запили водой и забыли, так что нечего нас пугать". До свадьбы оставалась неделя. Как вижу моя жалоба не единственная на этом сайте) Девушки, ни в коем случае не попадайтесь на удочку ИП Баркова В.В. Ателье "Danilio".
Предостерегаю граждан от обращения в данное ателье. Эти люди [censored]. Заключила договор на пошив свадебного платье с данным ИП, при заключении с меня взяли предоплату, никакого чека/квитанции мне выдано не было. В договоре прописан был срок пошива с 31.01.16г по 01.06.16г. Обещали пошить всего за один месяц платье поэтому полгода ждала ни о чем не волновалась. Когда же сроки начали подходить а со мной так никто не собирался связываться, решила звонить сама. В итоге в ответ постоянные переносы встреч, договариваются потом переносят на завтра и так до бесконечности. По итогу мое терпение лопнуло (к слову уже далеко не 1 июня было как договаривались изначально) решила я прекратить тратить свои нервы, забрать деньги и найти нормальное ателье. Получилось это сделать только после написания заявления в милицию. Отношение к клиентам просто ужаснейшее! Не повторяйте моих ошибок обращайтесь только к надежным ателье с отзывами, рекомендациями и обязательно с кассовыми аппаратами!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.