Отзывы на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)":
Минские телевизионные информационные сети (МТИС)
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Энгельса, 14 (центр обслуживания абонентов); ул. Цнянская 23а (административное здание)
г. Минск посмотреть на карте +375 17 388-33-33 |
|||||
01.06.2011 18:46 // УлыбкаЧеширскогоКота
ВЕРНИТЕ [censored]
01.06.2011 18:43 // УлыбкаЧеширскогоКота
Да чтоб их черт побрал!!!!!!!!Только из-за этого канала перешла к ним...Сегодня я все-таки дозвонилась в их "службу",сказали,что неизвестно когда будет этот канал,и будет ли он вообще!
УЖАС!!!!
01.06.2011 17:22 // Даленкор СООО, торгово-производственное предприятие
Многие не стали подключать Космос-ТВ, а остались на МТИС из-за ТНТ!!! У Космоса он идет в доп. пакете. Теперь, думаю, плюнут все на МТИС и ровными рядами перейдут на Космос-ТВ!!!! И Я ТОЖЕ!!!!
Управление по-белоруски!!! Все для народа!!!
01.06.2011 16:56 // МТИС ГДЕ ТНТ???????????
Верните ТНТ БЫСТРО ВСЕ ЛЮДИ В НЕДОВОЛЬСТВЕ ВАМ ЭТО С РУК НЕ СОЙДЁТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
01.06.2011 15:45 // Яна
Ну, блин..... Слов нет, одни матюги. И где ТНТ? И что это за паскудство вместо этого канала? Вы сами видели эту мерзость?
Весь день пытаюсь дозвониться в этот долбанный МТИС - занято! Причем, сигнал "занято" имеет различные оттенки, и сигнал "занято", когда говорят по телефону, отличается от сигнала "занято", когда тупо сняли трубку и положили рядом с аппаратом... Так вот, в данном случае работнички просто сняли трубку и загорают. Дармоеды!
01.06.2011 14:21 // 333
Где канал ТНТ потерялся?Район Юго-Запад?????
01.06.2011 12:49 // ytrewq
Яркий пример того, как работать НЕ надо:
1) качество трансляции ужасное, причем компании об этом знает, но делать ничего не хочет.
2) На мнение абонентов, компании плевать отключают нормальные каналы c широкой зрительской аудиторией (MTV, ТНТ) и вместо них включают никому не нужные каналы (например, VH1). При этом деньги собирают за весь пакет каналов смотришь, не смотришь, плати за все.
30.04.2011 21:08 // vasilich10
Ужасный уровень сервиса, подключались к ним в каком-то захолустье возле универмага беларусь, девушка которая нас обслуживала - хамоватая, на вопросы отвечала весьма нехотя..Да и качество вещания каналов - так себе, на 50дюймовой плазме сразу видны все изъяны. Причем качество того же ТНТ меняется месяц к месяцу - не знаю с чем это связано.
15.03.2011 16:27 // Игорь Плотников
Отвратительная компания. Когда сдали дом через полгода приходила тетка несколько раз и говорила, почему мы не платим за кабельное на что я ей отвечал что в их услугах не нуждаюсь и договор подписывать отказываюсь. мне все в ремя в жировку началии включать оплату их услуг. Я позвонил председатю кооператива и поросил разобраться, она позвонила и ей ответил и сказали, что со мной договор подписали. сейчас звоню в компанию и ни по одному телефону не отвечают.
01.03.2011 20:45 // [Гость]
Соединение по вечерам отвратительное, во всяком случае в "Дружбе", и так уже не один месяц. В ближайшее время сменим провайдера.
13.01.2011 17:23 // Гинтов Алексей
Для всех, кто собирается подключаться к МТИС.
На протяжении года по вечарам полное отсутствие доступа в интернет. Обращения в службу тех поддежки не приносят ни каких результатов, вежливо посылают. На жалобы в книге озывов и предложений данная компания никак не реагирует. И при всём этом абон плату списывают исправно.
Подумайте, стоит ли связываться с такими деятелями.
Благодарный абонент.
Одинцова 27.
13.11.2010 14:36 // Виталлл
Качество тв плохое бывает можно посмотреть только 10 каналов а все остальные с кокими то помехами а Гулли иногда виснет
13.11.2010 14:33 // Виталлл
Прочитал я сейчас комент абонента МТИС Он пишет что качество тв плохое и не только у него в районе а почти во всём Минске а ему оператор пишет цитирую" отвал башки. Из разряда "Я звоню Вам от лица всего нашего района". И вы считаете что это нормальный человек отвечал
Жду Коментов
01.09.2010 21:24 // [Гость]
Прекрасный ответ на мое письмо! А вот теперь действительно отзыв! Если Вы так относитесь к своим клиентам, то грош Вам цена.
Комментировать слова клиента это вообще дурной тон. Слова «троллями», «помойка», выражение «отвал башки» я бы понял, если бы это была переписка на форуме. Но ответ представителя компании это лицо компании. Отправьте его на консалтинговые курсы!
P.S. И пусть бросит в мня камень тот, кто считает что это не отзыв!!! Вот так!
Ответы компании: 1
31.08.2010 21:29 // [Гость]
Почему белорусские каналы идут худе импортных? ОНТ вообще не возможно смотреть сетка, рябь, помехи. И это прослеживается практически во всех районах города.. Безобразие. У меня 23 канала из которых смотреть можно 2-3.
Вопрос можно ли отказаться вообще от Вашей трансляции?
Прошу ответа.
31.07.2010 23:47 // Rudolf
подключил я себе этот ацтой выше 16 к не было ,ну да ладно ,а теперь самое главное через этот ацтой не работает VPN ни с одним моим VPN сервером у меня их 16 , я не идиот ,что на мтис пошол я на орды живу
30.07.2010 14:52 // Надежда Т
Что за постоянные сбои в работе интернета и телевидения? постоянно какие-то каналы не работают!!! Интернет частенько отключается на несколько часов, а было и дней! А денежки-то тю-тю!!!
Верните назад ТВ3, детский канал "НАШЕ ВСЕ" или как там? Зачем нажен MGM? Старье одно крутят! И еще 20 каналов ДОВЕСОВ за которые тоже платить приходится! Вы сами-то смотрите этот шлак?
И почему у меня МТV черно-белое? Раньше все в порядке было! Покрутите там у себя где-нибудь, не у всех же крутые телики стоят! и так с вашими настройками недавно 60 тыс. вывалили, чтобы NG стало показывать!
22.07.2010 10:20 // Андрей-A
я хочу рассказать о провайдере МТИС , пришли ко мне подключать , [Скрыто по этическим причинам] , сразу не подключили сказали цитирую по русский читать умеете ? И оставили инструкцию я настройл все по инструкции сообщил mac прилетел ip серый что то вроде 17.31 XX XX ,спросил в сапорте можно реальный ip на что мне ответили ,а что это такое ? Инет проработал ровно час жутко лагая максимальная скорость была 30 к , хотя тариф был по трафику потом 4 лампочки пропало стали 2 мигать и так через каждый несколько часов в итоге поставил ADSL от BN.BY работает супер от тв отказался постал космос пришли кабель новый проложили все идет на ура ни помех ни проблем ,еще тв ни разу не отключалось
02.07.2010 13:15 // Владлен
Разве у нас Белтелеком не является монополистом? Почему иногда ведутся дебаты что лучше Байфлай или Мтис? Мтис получается продает трафик белтелекома?
30.06.2010 12:05 // jan85
ушeл от космосa и пошeл нa мтис,подключили быстро и бeз проблeм,сeйчaс aкция до концa лeтa почти 7гб зa 34400,чeм плохо?
03.06.2010 08:44 // Юлия
Ой, не знаю, что там у вас за инет, что по 20 мин грузится все. У меня тоже МТИС, 4 гига трафика, мне этого трафика выше крыши, хоть я сутками инет не выключаю, скорость вполне нормальная, все грузится очень быстро.
А вот с телевидением надо что-то делать. В частности, очень не хватает Детского канала, который выключили.
20.05.2010 16:58 // Попова Мария
Да, интернет от МТИС просто отстой... Вот и сейчас минут 20 назад кликнула по ссылке- до сих пор грузиться.. На локальном сайте вобще нечего делать- ни музыки ни игр ни хрена, даже фильмов нормальных вот уже сколько не скидывают... одни сериалы долбанные.
25.03.2010 10:31 // Kina
Спасибо большое МТИСу, что нас (центр города, ул. Красная) наконец-то подключили к кабельному телевидению. А то 6 каналов - это было вообще безобразие.
17.12.2009 14:26 // NADtit
ИНТЕРНЕТ у МТИСа - самое худшее, что со мной случалось. Если Вы собираетесь подключаться - не делайте этого. Есть много других провайдеров (дешевле в разы и скорость выше!!!). У МТИСа один IP-адрес на всех. Я ничего не могу скачать. Все время пишет, что уже идет скачивание. Скорость как у черепахи. Оплачиваю как 64, а в реале и того меньше. (За эти деньги у других уже 512!!!) Многие сайты грузятся очень долго, так что просто не хватает терпения. Никому ТАКИЕ "УСЛУГИ" не советую!!!
А первое время у меня вообще Интернет работал через день. Сейчас тоже такое частенько бывает. Так что ничего скачать не возможно. Отстой!
19.11.2009 11:05 // телезритель
Ставьте белорусскую рекламу только во время российской, а не перекрывая передачи!
Ответы компании: 1
08.11.2009 10:02 // hia
Сидел на интернете почти год и меня в принципе за эти деньги все устраивалот.е 56000р в месяц га анлимный канал в 256кб.лимит для скачивания был в 30г.б. но пришел октябрь и все изменилось УЖАС ВМЕСТО 30г.б. СТАЛО 7г.б, и далее трафик учитываутся входящийй и исходящий Я В ШОКЕ вообщм МТИС стал похож на [censored]
07.11.2009 14:37 // [Гость]
Как можно было вставить в эфир такой [censored] канал ТВРэй??? У кого не хватает ума и фантазии???
Неужели мало каналов? чтобы ставить канал с крадеными фильмами?
Перево фильма практическая магия мужским гнусавым голосом как в 80-е.
Где вы отыскали такую копию?
И вообще законно ставить фильмы так?
Надеюсь найдутся умные и закроют эту бардель.
Верните нормальные каналы, детские есть, фантастика, сериалы, а вы только частоты заняли этим стоком.
29.10.2009 17:53 // Сотрудник МТИС
УП «Минские телевизионные информационные сети» добавляет предоплаченный трафик и продлевает скидку на подключение.
С 01 ноября 2009 года УП МТИС до 150 % увеличивает предоплаченный трафик на тарифах с учетом трафика и делает скорость доступа в сеть Интернет на всех тарифных планах симметричной.
Скидка 50% на подключение и низкая стоимость доптрафика продолжают действовать до 30 ноября 2009 года.
Интернет от УП МТИС - это:
- возможность подключения не выходя из дома на официальном сайте www.mtis.by или по тел. 218-09-90;
- стабильную симметричную скорость и надежность соединения;
- бесплатный внутренний трафик (кроме ТП «Проспект») и доступ к медиаресурсам УП МТИС;
- бесплатный исходящий трафик;
- свободная телефонная линия;
- бесплатный кабельный модем.
16.10.2009 14:17 // Сотрудник МТИС
Модераторов похоже здесь не бывает - раздел про Интернет-провайдеров, при чем здесь TV RAY?
ИМХО, свалка, а не рейтинг...
Ответы компании: 1
30.08.2009 12:15 // Alex_99
С 1-го сентября МТИС запускает новый телеканал "собственного производства", как сказано на их сайте, под названием "TV RAY". Как можно сказать о канале, что он "собственного производства", если на нем будут прокручиваться только фильмы? Какое такое производство будет запущено в этих сетях? И что, у хозяев канала не нашлось белорусских или хотя бы русских слов, чтобы назвать канал как-то по-нашему. Думаю, что это подрыв идеологии государства и руководство канала должно задуматься о том, что может наступить момент ответственности за аполитичные поступки.
30.06.2009 16:25 // [Гость]
Не понятно - кто сидит на МТИСЕ. Бай флай дешевле же и лучше. Или я чего не понимаю?!?!?!!?
30.06.2009 15:07 // Алекстон
На тестовой частоте транслируется канал фокс крим мало того ,что тех возможности непозволяют осуществлять на данной частоте нормальную картинку так за этот канал мтис берет деньги как за остальные каналы с нормальной частотой.
Это выглядит [censored] в наше время,картинка такая ,что невозможно смотреть данный телеканал.
Так же странным выглядит брать плату за канал тдк как за два канала аргументирую это тем ,что в ночное время после 24.00 транстлируется обрезок канала Фэшн.
18.06.2009 13:41 // Алехнович
у меня создалось такое впетление, что тут пишут только иждивенцы и лентяю, которые сутками лежат на диване и смотрят телек. По сути не такоего чела, которому бы нравился весь пакет каналов, у каждого свой вкус, я согласен у мтиса есть каналы которые ваще смареть ен возможно, но они у всех, и кому то они нравятся, а такой гос конторе как мтис ваще навен сложно ...я как то ходил платил за Инет, так там бабка стояла орала что пойдет в Мингориспоком и дальше жаловаться, а ведь она пойдет и таких бабок до фига, которые ходят и жалуются, а мтису навен ничего не остается как удовлетворять чужды жалобщиков, спущенных с верху, глядя на эту картину я вам советую не будьте такими жалкими как они, я ваще смотрю тока 3 канала и жена еще мот 5, и то раз в неделю, естественно одним нра зеленый а вторым красный, я вот хочу ТВ, а на мтисе мне сказали, что он очищен только 3 часа программного блока ,а у космоса валит по полной, остается задуматься кто работает по закону
12.06.2009 22:10 // Алекстон
Мтис это шлакоопрератор какие хочет такие каналы и ставит ,а нужны они абоненту или нет ему до потолка ,г фоксы включили смотреть по ним нечего,виасата каналы не включают по каким то причинам.На тестовой частоте включили фокс-криме и берут деньги однако сами понимают что качества там небудет ,так как сама частота будет с помехами, из-за наложения других рядом расположенных каналов,за одину частоту канала тдк берут как за два ночью показывая часть канала фэшн.На высказывания на форуме мтиса неугодные сообщения удаляют и пользователей банят .И это этим индивидам я плачу деньги.Просто наглость со стороны МТИСа.
03.06.2009 23:20 // Абонент
устраивает количество и с большего качество каналов за те деньги, что плачу. Хотелось бы побольше тестовых трансляций новых каналов. Зона Романтика - полный релэкс, эх....ни на одном канале нет латиноамериканских страстей...Жаль.
08.04.2009 16:54 // Владлен
МТИС что хочет то и делает. Такое ощущение что руководит один чел, и каждое утро думает - какой канал уберу, а какой поставлю?!?!
Sci Fi - то есть канал, то нет. Только начнешь смотреть как вдруг он исчезает, появляется другой, потом опять.
Итого - не буду смотреть и не буду привязываться.
Вы же транслируете для нас за наши деньги.
01.04.2009 11:50 // Александр Олегов
На каком таком основании был без предупреждения отключен канал РЕН-ТВ.И сегодня вместо него крутят непонятно какой дикий канал.Я уже не говорю про беспредел с ТВ-центром вместо которого крутят совковый никому ненужный канал кино.Когда прекратится самодеятельность?И почему никто не спрашивает мнения потребителей?
12.03.2009 16:26 // Яна
А почему вы не говорите о том, что набор фильмов, транслируемых по каналу "Наше кино", не меняется годами? Одно и то же, одно и то же. Только местами переставляются. Я понимаю, что есть очень хорошие советские фильмы, но невозможно смотреть их по 10000 раз. И, к тому же, большая часть фильмов - откровенная фигня или запиленные до такого состояния, что их уже и смотреть не получается. Пакет совершенно не обновляется. Закупили 20 фильмов и жрЫцЯ, хоть подавитесь. Так нельзя. За что вы берете деньги? Все, кто испытывает огромную любовь к старому кино, насмотрелись уже до одури этих повторов. Вы просто не хотите работать. Подсунули халтуру и убеждаете всех, что это прЭлестно.
12.03.2009 16:08 // Отдел маркетинга
Давайте проведем сравнительный анализ телепрограмм "Наше кино" и "Ностальгия".
Концептуальная программа "Наше кино" - обширная коллекция любимых фильмов, снятых на киностудиях бывшего СССР, и самые свежие работы современных российских режиссеров.
Телепрограмма "Ностальгия" - российский музыкально-публицистический канал, посвященный культуре 60-х - 80-х годов. «Ностальгия» - канал для тех, кому нравятся песни прошлых лет и фильмы, проверенные временем; кто интересуется документальным кино, ретро-модой и дизайном. «Ностальгия» - это записи с концертов и лучшие музыкальные фильмы последних сорока лет.
В связи с вышеизложенным, хотелось бы поинтересоваться у товарища Майка: "Ччто Вы понимаете под понятием "совдепом"?
12.03.2009 15:56 // отдел маркетинга
С начала 2009 года в эфире Минска и части Минской области распространение телепрограммы TVCI осуществлялось через аппаратную телекомпании "Столичное телевидение" с использованием 29-го частотного канала. Из этого же источника принимало сигнал телепрограммы TVCI и ретранслировало в телевизионной кабельной сети УП МТИС.
Однако в связи с тем, что программа TVCI для эфирного вещания в полном объеме не лицензирована, договор на ее распространение не был подписан между ОАО "ТВ-Центр" и ЗАО "Столичное телевидение". Без передачи прав трансляция телепрограммы осуществляться не могла.
Поэтому, в конце февраля эфирное вещание телепрограммы TVCI с использованием 29-го частотного канала по просьбе ОАО "ТВ-Центр" было прекращено в Минске и части Минской области. По этой причине была прекращена ретрансляции телеканала TVCI в телевизионной кабельной сети УП МТИС.
Согласно абонентскому договору об оказании услуг электросвязи (по трансляции телевизионных программ в системах кабельного телевидения) при отсутствии технической возможности производить прием одной или нескольких программ Предприятие имеет право самостоятельно принимать решение о замене этих программ без предварительного уведомления Абонента.
Исходя из цели компенсации морального ущерба абонентов, администрация решила запустить на частоте TVCI телепрограмму "Наше кино".
10.03.2009 23:33 // Майк
Замените срочно совдеповский канал "кино" который вы включили вместо ТВЦентра!Невозможно смотреть этот бред.А о канале "Ностальгия" вы слышали?
10.03.2009 16:05 // Аскерка Наталия/отдел маркетинга УП МТИС
Все случаи пропадания телевизионного сигнала, произошедшие за последнее время, вызваны обесточиванием магистрального усилительного оборудования подающего ТВ-сигнал в ваш район. В связи с участившимися перебоями в электроснабжении, принято решение о закупке и установке на данном участке устройства гарантированного питания.
Отвечая на вопрос о сложностях с установлением соединения и снижением скорости Интернет сообщаем, что данная проблема решена посредством модернизации оборудования обеспечивающего доступ в сеть Интернет.
Для повышения качества сервисного обслуживания абонентов закуплено и в настоящее время начат монтаж специализированного телефонного оборудования для организации централизованной службы поддержки абонентов с ежедневным режимом работы.
В качестве компенсации за временные неудобства при пользовании услугой Интернет на срок с 1 по 16 февраля 2009 года для всех абонентов была увелиена скорость канала на 20%.
05.03.2009 15:29 // Хамут
Да ...тех поддержка у них страдает, это у них один минус который портит всю общую картину. Дозвониться нереально, отвечают через раз, ну мне писали с обратной связи в начале января что вроде как будет коллцентр неизвестно когда ))) как на белтелекоме я так думаю, и что проблема с дозвонами будет решена. Хорошо хоть ща вернули прежний режим работы тех поддержки. Раньше как было, после работы приходишь вроде работает, а вых день когда само больше и активно пользуешься инетом тех поддержка тоже на выходном )))и хоть бейся аб стену, а ща ввели что по вых тож работает, еще не звонил, пока проблем не было, но все равно легче
Кстати форум у них тож страдает, уж проще писать на мыло, и то быстрее отвечают
Дорогие работники МТИСа, пора пошевелить клешнями, начать что то делать, а то заявляете о себе ого го как а как коснется... я насчет сервиса
05.03.2009 14:12 // Дыркор
блин мя удивляет то, что чтоб позвонить к руководству космос тв, нуна звонить через один тока телефон через оператора и через 10 колен попадешь мот к какому нить главному спецу, убивает просто, а зашел на сайт минорисполкома листал листал наткнулася на страницу мтиса, там все телефоны кого тока хочешь и зам дир по произв- ву и абон отдел и директор и главный инженер, кому хочешь тому и звони ))))
05.03.2009 13:56 // Киса
У мя дома два телевизора, один на кухне - мтис, второй - в зале чтоб поваляться космос, ну ща мтис включил ТНТ хотел сказал большое спасибо ему, теперь приходиться частенько бывать на кухне
02.03.2009 12:39 // For fedrch
Чего писать сюда пиши и обращайся к самой кампании тогда что нить добьешься, тут походу тока юзеры между собой переписываются, а советы юзеров тебе не помогут
01.03.2009 03:14 // fedrch
Глубокоуважаемые МТИСовцы, когда Вы покупаете в магазине колбасу, например 1кГ, оплачиваете
1кГ, а продавец Вам потом говорит:"Господа, это цена до 1кГ, поэтому я Вам отпущу 200Г, так как неисправны весы и большая очередь".
Каковы были бы у Вас ощущения? Что бы Вы предприняли в таком случае? Как бы назвали такого продавца? Куда бы обратились?
И даже если бы тот продавец продавал ту колбасу по договору на вышеуказанных условиях - то такой договор (да ещё с допсоглашением), в совокупности с действиями продавца, не имеет никакой юридической силы - так как нарушает законодательство, а действия продавца Вы бы, может быть, назвали мошенничеством.
При купленном у Вас интернете "Стабильный 128 кБс" за три месяца пользования у меня только пять дней была скорость близкая к указанной(не выше), а в остальные дни 40-80 кБс. В конце февраля, с 23 числа 10-50 кБс. При получении суммарного в 300 мБмес. скорость
снижаете до 64 кБс и ниже. Техподдержка ничего вразумительного не отвечает и не делает (видно приказ имеют).
Кстати, локальное соединение с МТИС скорость 100 мБс, скорость первых пакетов 100-110 кБс (нормально в приближении), все последующие динамически дампятся на сервере МТИС вплоть до 1-2 кБс.
Это очень похоже на приведенный пример с продавцом колбасы, да ещё и с прикладыванием пальца на весы на те 200Г,только помасштабнее пожалуй.
28.02.2009 17:10 // Покемон1
подключился, рад что сделали все за один раз, абоненты на внутреннем форуме написали , что раньше подключали за жва раза, и кто работает тому ваще в лом 2 раза отпрашиваться с работы, ща типа серис усовершетсовали. Ну пока доволен, конечно техподдержка страдает, дозвониться трудно, но в декабре по обратной связи сказали что в перспективе планируют сделать колл центр и проблема дозвона до тех поддержки исчезнет. Ща оборудование какое то меняют написали на сайте что типа могут быть перебои у абонентом типа приносим свои извинения, и + абонентку не снимают в эти дни, а мне пока ваще халява инет работает без перебоев да еще и абонентку не снимают ваще спер. Ну кто там думает подкл не подкл, могу посоветовать подкл, могу олно сказать точно, у всех контор естьп роблемы не бывает идеала, я это понял сменив уже третьего провайдера, надеюсь мтис будет последним, ну то что здесь наедине с проблемой не оставять это точно.
28.02.2009 16:55 // Аля
Если честно, удивился, что тут так много недовольных, я понимаю, если б тут писали те у кого в центре 3 канала и плане мтиса ваще нигде не числился, как я, а тут про интернет походу все пишут, в принципе на космосе, на АДСЛе, на Деловой сети все тоже самое все те же проблемы, и на офрумах то же написано что на этом мтисе, везде все одинаковое ((( я рзочарована в белорусском инете, rlf хочешь подключиться не можешь а где не хочешь подключаешьмся, нахрена тогда пускать рекламу по всему минску - мир стабильного инета в твоем доме, если дом не подключен
28.02.2009 16:54 // МОвогoo
я б мот и хотел подкл на мтис интернет, но увы! приходится довольствоваться дорогущим космос, а разницы в качестве навен никакой навен, по мнениям тут пишущих, тока что дерут по полной на космосе, и с галереи и с игровых серверов и исходящий трафик бесплатный тока пока на мтисе, тока доступен мтис не всем, в этом его большой минус. :((( а что касается тех поддержки так на космосе и адсл (я был раньше подкл по дом сети) так это ваще полный миф, обратная связь о которой тут пишут что супер, я пока не ощутил, на космосе этого нет, а на мтис написал пару дней назад и пока молчание, буду надеятся что мне тоже позвонит девушка с приятным голосом и скажет что я могу в ближайшее время подкл на мтис. Кстати, вот нуна им идейку подкинуть чтоб было подключение бесплатно для бывших абонентов космос
27.02.2009 16:41 // Самотаз
Толком разобраться , что за контора этот МТИС, так и не смог, кто пишет что вроде нормальный, кто пишет что полное овно, я тут никак не могу решить, подключаться мне к ихнему интернету или нет, тарифы классные, вроде и сервис ниче такой, и бонусов куча, но смущает то что мол бери халява и будет тебе щастье... в нашей реальной жизни это не реально.. Написал еще в декабре письмо на обратную связь, удивило вниманеи и оперативность, у мя каналы плохо шли, сразу чих пых позвонила девушка с приятным голосом, сказала что с отдела маркетинга, распросила подробно, потом позвонил с какой то станции я забыл дядька ..короче в конце неделе мне настроили и кабель поменяли и никаких денег не взяли... Но интернет это другое...если ТВ я почти не смарю, то интернет у мя будет постоянно работать, хотелось бы у абонентов узнать , он действительно стабильный? НАРОД, отзовитесь!!! Покемон, напиши ты как подкл или нет
24.02.2009 12:57 // Конь
Блин тут почитать, так ваще, кто что пишет... Я так ваще узнал об этой конторе в разделе интернет - провайдеры в разделах некоторых порталов... притом совсем недавно, видно обновился отдел маркетинга, давно пора... А каналы...конечно нет таких людей которым нравятся все каналы, я так ваще смарю тока пару штук и то в гостях, дома как - то не получается бывать ))) ну если анализировать, у космоса действительно много шила всякого, одних муз скока, у мтиса тож хватает но по меньше, из достоверных источников узнал, что космос покупает каналы не дороже 10 тыс уе, да лан, о чем это я... у мя ваще дома три канала идет, и космоса и мтиса не видать звонил и туда и сюда, однако тока на мтсие мне посоветовали обратиться с колективным письмом мингорисполком, чтоб типа они внесли свои коррективы или предложения в план или программу строительства сетей, ну я подумал хоть какой то сдвиг. Но если честно е ожидал что в центре на красной будет идти тока 3 канала, когда покупал квартиру,Мот кто про качество напишет как оно, качество сигнала ,мот проще цифру от белтелекома подключить... Народ отзвовитесь, каково качество и реальный сервис
13.02.2009 16:50 // Покемон
У мя был космос, 25 каналов нормальных и еще стока же всякой мыла, когда у мтиса появился ТНТ, я подключился к нему, и особой разницы не ощутил, тока что пакет у мтиса получше будет, качество конечно страдало, яобратился через 10 телефон на участок через неделю поменяли кабель и все пучком. Теперь подклюаюсь к нету не знаю... потом напишу какой он классный или нет, ну если по расценкам, то у них много чего халявного , на космосе за каждый шаг деньги берут, а тут не знаю, подключение на 18 февраля. Короче кампания вроде ничаве, да и сервис не худший, обратная связь хорошо налажена с клиентом
07.02.2009 13:55 // olga-sol
У меня о компании сложилось лишь отрицательное впечатление.Во-первых, каналы идут плохо. По этому вызвала мастера, на что в первый день они приехали и сказали, что для того, чтобы понять в чем дело, нужно какое-то оборудование. На завтра приехали с этим прибором и сказали, что проблему поняли. Но только до сих пор качество сигнала не изменилось, что мне до того, что они поняли. Во-вторых, договор заключили без моего согласия, объясняя это тем, что если вы оплатили за каналы, значит вы согласны пользоваться. Но когда я обратилась в ЖЭС, чтобы узнать, как мне из жировки не оплатить за каналы, они сказали, что не знают, мол выясняйте все в МТИСе. Получается за мои же деньги, меня лишают и нормального телевидиния и права выбора.
31.01.2009 14:00 // PaulKolbovich
Раньше работали лучше. В техподдержку невозможно дозвониться. Пропавшие по вине провайдера деньги возвращали пять дней, обещая каждый раз завтра, никаких извинений при этом я не получил, что тоже неприятно. На форуме представитель администрации переходит на личности, грубит и не дает ответы на вопросы. Вечером, до 12, постоянные обрывы, причем соединиться повторно никогда не получается с первого раза. Медиа-галерея работает нормально только где-то с 2 ночи до 9-10 утра, в остальное время скорость катастрофически мала.
13.05.2008 02:57 // роса
Хотелось бы узнать на каком основании берут деньги за каналы (в расширенном пакете) если несколько из них идут с большими помехами, например animal planet у меня и у моих знпкомых в других районах города идёт с постоянными сильными помехами а отключить его нельзя и денюжку им за него извольте заплатить (600 рублей умножте на количество абонентов!!!)Мастера ничего делать не хотят да и не могут - ссылаются на старое оборудование.А меня както это мало волнует, так как считаю это беспределом.Может кто знает как с ними бороться?
13.09.2007 14:17 // Лева
Нормальное предприятие, что вы тут раздули, что то кто то там прочитал, кто то что то подумал, в реальной жизни у кого нить что нить было? по моему единственное гос предприятие которое хоть пытается развиться
02.09.2007 23:11 // Дмитрий
Неприятный провайдер. Служба тех.поддержки при возникновении любых проблем с интернетом сразу же ссылается на Белтелеком, мол это у них проблемы с каналом, а мы не в силах исправить ситуацию. Бывает, что сталкиваешься с хамством сотрудников - в компании совершенно неприемлют критику. Развиваются очень медленно, но при этом на форуме постоянно хвалятся что они лучшие. Отдел маркетинга совершенно некомпетентен - не знают банальных вещей. В общем гос.контора и работают по-совковому. Берут деньги за ТВ каналы не заключая никаких договоров, то есть абоненты не имеют никаких прав. Максимальня скорость на тарифах по трафику не превышает 512 KBPS, а цена мегабайта сверх лимита одна из самых высоких по городу. Больше никогда не буду с ними работать.
23.01.2007 14:42 // Андрей [edited]
Мне нечего сказать об этом провайдере с точки зрения их абонента, потому что когда я подумывал заключить с ними договор, зашел на их форум.
Вот что я там прочитал.
Цитирую без исправлений:
"Вообще существуют два способа о прекращении наших услуг:
1. Когда к вам приходит наш сотрудник, или конверт по почте. Вы сообщаете о нежелании пользоваться нашими услугами не заполняя договор. При этом пишите заявление на имя директора нашего предприятия.
2. А если у вас действует договор с нашей компанией. Вы пишите заявление на имя директора. это можно у нас на месте или прислаеть по почте на наш адрес.
В том или ином случаи к Вас придет наш мастер и отключит вас от наший сети и вы не будет производить оплату.
ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ ПЕРЕХОДИТЕ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ КАБЕЛЬНОЙ СЕТИ.
ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЕТСЯ С КАЖДЫМ НАШИМ АБОНЕНТАМ НА РАЗЛИЧНЫЕ ПАКЕТЫ ТЕЛЕПРОГРАММ.
ЕСТЬ ДОГОВОР - ЗАЩИЩЕННЫЕ ВАШИ ПРАВА."
Admin
Размещение внешних ссылок возможно только с согласия администрации сайта
Минские телевизионные информационные сети (МТИС) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |