Я работаю в крупной компании, у которой за плечами10и летний опыт работы на белорусском рынке и сеть представительств во всех областных городах страны. Сегодня у нас проходил корпоративный тренинг, на котором присутствовали директора всех представительств.
Честно скажу, воду заранее заказать забыли, около часа уговаривали компанию 202 привезти нам сегодня воду - они отказали. Я считаю это огромным минусом, это вообще не сервис, нахватали клиентов, а достойно нас (клиентов) обслужить, не могут. Мы в срочном порядке начали обзванивать компании занимающиеся доставкой воды, и из всех нам помогли решить проблему, только в ПРОТЕРЕ.
Ребята выражаем Вам полное недовольство, так нельзя работать, цените своих клиентов (точнее то, что от них осталось)! Сегодня Ваша компания нас очень сильно разочаровала(