Отзыв на "Кронос" 25.06.2018 11:43
// Андрей Сергеев
Заказал звонок и мне сразу же перезвонили! Все подробно рассказали и помогли выбрать минирактор. Очень хорошее обслуживание! минитрактор тоже быстро привезли. Что тоже радует, пока что вопросов никаких нет, все работает.
Отзыв на "Кронос" 23.06.2018 15:28
// Михаил Чайчиц
Заказал у Кронаса мотоблок в феврале, специально старался что бы не в сезон. дешевле чтоб. Парень продавец расказал все хорошо и подробно. Потом перезванивал пару раз предложил скидку когда я сказал что пока думаю и про кредит все расказал. Сейчас у них кредит выгодный. Решился на мотоблок. Весзли недели полторы гдето. Вот тут хотелось бы быстрее, не в России же, все близко. Водитель Денис хороший мужик все разказал, показал как заводить и обкатать. Надо все обкатывать иначе гарантии конец. В сезон мы им участак и свой подняли атсадили и соседям я вспохал три двара. И прокультивиравал у адних уже пару лет дирван дирваном. А да карту со скидками дали. Я тестю передал пока. кстати сегодня проверил у них на сайте скачал каталог, цены выше чем я брал. надо за капалкай сейчас ехать иначе картопля осенью залатаяя будет
Отзыв на "Кронос" 23.06.2018 15:23
// Антон Дмитрук
Косилку от Вома доставили в срок, все хорошем состоянии, доставка без проблем, объяснили принцип работы косилки очень доходчиво и внятно, сделали рекламу по покупке с/х инвентаря. Пока проблем не замечаю.
Отзыв на "Кронос" 22.06.2018 19:34
// Валентина Казак
Уже третий год пользуемся мини-трактором Т-220, который купили в Кроносе. У нас хозяйство довольно большое, поэтому сразу брали 22-сильный трактор, чтобы и землю обрабтывать и грузы возить. За это время были какие-то мелкие поломки, но муж у меня с головой и руками, как ухаживать за техникой знает. Так что Кентавру я ставлю крепкую пятерку.
Отзыв на "Кронос" 21.06.2018 23:47
// Александр [Гость]
Предпродажная подготовка заключается в дешёвом и быстром устранении дефектов. купил "мотоблок" Кентавр 2016 в Кроносе. Привезли через 3 дня это +. Обнаружил что сломан и заклеен корпус воздушного фильтра, заклеен очень качественно с лицевой стороны мотоблока, что бы устранение дефекта не бросалось в глаза. А вот со стороны глушителя заклеить качественно наверное не хватило клея - воздух поступал не через фильтр а напрямую с окружающей среды. Хорошо что я это вовремя заметил а то убил бы двигатель. С найденным дефектом обратился в отдел гарантии. Обратился - это громко сказано, так как трубку никто не берёт, но мне или повезло или звёзды так сошлись - мне ответили. Попросили сфотографировать дефект и отправить фото по вайберу, что я и сделал. На этом общение с отделом гарантии прекратилось по выше упомянутой причине не отвечают на звонки.
дело сдвинулось с мёртвой точки после звонка в отдел запасных частей. Выслали новый корпус воздушного фильтра. Вроде всё хорошо, но нет, корпус пришёл меньшего размера.
неужели нельзя было заменить этот корпус в магазине перед отправкой покупателю? в итоге неделя простоя техники и торжественно вручённые мне визитки магазина уши в мусорное ведро а я активно занимаюсь антирекламой этого магазина.
Отзыв на "Кронос" 13.06.2018 11:29
// Анатолий Михайлович
Уважаемые покупатели!!!! Будьте осторожны !!!!По втюхиванию неисправной техники это компания №1 нет слов. Что касается в исправлении своих недоделок , они не поднимают трубку и не звонят. Выездной сервисный центр ждем уже второй месяц после подачи заявки. Звоним третью неделю на фирму, завтраками кормят. И ничего конкретного....Может если мелкий ремонт они и быстро реагируют, но если что посерьезней месяцами надо ждать.
Отзыв на "Кронос" 12.06.2018 16:51
// Сергей [Гость]
Минитрактор Кентавр Т18. Куплен в марте 2018г.
Клиренс в 24см не соответствует заявленному в 30см.
Минимальная колея в 108см не соответствует заявленной 100см. (это уже поправили на сайте).
Комплектный двухкорпусный плуг, 2 корпуса с захватом по 17см, не соответствует заявленному 2х25см. Отличается от представленного на фотографиях.
Контроля качества, тем более дополнительного, данный экземпляр не проходил, так как:
Отсутствует информационная табличка с номером трактора, номер двигателя на табличке отсутствует.
Был порван пыльник кулисы КПП и надорван приводной ремень – выслали замену. Трактор весь в царапинах, некоторые грубо закрашены. Под краской встречается мусор. Пластиковый инструментальный кейс сломан.
Панель приборов была закреплена криво, не состыкована с капотом.
В переднем мосту в узле качения при сборке был заломан болт, криво высверлен и заменен болтом с гайкой.
Одно из 4 отверстий крепления навески уже с сорванной резьбой. Чуть более длинный болт пока спасает.
На болт натяжения двигателя неправильно установлена шайба, болтается без дела.
На ступице заднего колеса не был закручен болт – под краской резьба забита мусором.
Привод отбора мощности цепью работал с повышенным шумом. Причина – сломанные зубья шестерёнки (все) – шестерню выслали по гарантии. Неделя простоя.
При подсоединении фрезы она не включалась или не выключалась рычагом. Работала с сильным шумом менее 2 часов. Как результат – порвана цепь, расплавились прокладки. Причина – недостаточная толщина прокладки, шестерни садились очень плотно. Цепь и прокладку выслали по гарантии. 5 дней простоя при и так уже запоздалых сроках посадки. Возможны пока скрытые последствия… При этом 5 дней удалось добиться постоянными напоминаниями, бесконечными звонками, выслушиваниями обещаний «1000%» отправить запчасти сегодня же, а потом сообщением (не извинениями) – «забыли», «работы много» и перспективой ожидания ещё 3дня… Фактически принудил отправить экспресс EMS почтой.
При пахоте трактор быстро, за 10-15мин, перегревается. По двойной шкале датчика температуры это 100-110гр. При фрезеровании температура в районе 90гр. Наблюдаю дальше.
Рычаг включения повышенных передач самопроизвольно выключается.
Расширительный бачок не работал. Резиновая трубка с бачка была насажена на вдвое меньшего диаметра трубку «самовара» и просто болталась.
Трубка обратки еле держалась, т.к. зажим был надет только на неё, а не зажимался на штуцере.
Согласно инструкций в двигатель нужно 2,5л масла. По щупу даже 1,8л много. Из сапуна двигателя всё забрызгивается маслом. При замене масла с двигателя и коробки слилось в общем 3л! В коробку вошло 4л из указанных 5л. При этом из контрольного отверстия уже вовсю выливалось.
Нет ручной подкачки топлива.
Консультанты убеждали, что зарядка будет хорошей, так как производится дополнительная обмотка встроенного генератора. По факту зарядки почти нет, аккумулятор приходится постоянно подзаряжать… Давление масла также минимально, ~0,05МРа.
Рукоятка винта опорного колеса фрезы из хрупкого пластика – сломалась. Гарантия?
Само опорное колесо подклинивает, плохо поворачивается. С фрезы пришлось снять фартук, он постоянно блокировал колесо.
3 месяца уже решают вопрос с информационными табличками. Текст этого отзыва, оставленный на сайте 24.05.2018г, зачистили сразу. На письмо, отправленное через форму «замечания и предложения» ответа нет…
Требуется выезд специалиста:
- для ревизии внутренностей коробки на предмет наличия осколков шестерёнки. Случаются резкие остановки, особенно во время фрезеровки. Заменить прокладки и уплотнительные резиновые кольца вала шестеренки.
- оснастить трактор необходимыми информационными табличками.
- решить вопрос с зарядкой и давлением.
Отзыв на "Кронос" 06.06.2018 09:53
// Наталья [Гость]
Отличный магазин, нам понравилось обслуживание, техники много и цены ниже, чем в других точках. А главное, есть гарантия. После обкатки была проблема со сцеплением, механик мужа проконсультировал по телефону, и мотоблок за нас весь участок обработал) СПАСИБО!
Отзыв на "Кронос" 05.06.2018 10:24
// Юра Пылькевич
Долга хотел купить собственый трактар. в хозяяйстве же ж без техники никак а возраст у нас немальникий. Выбирал на разных сайтаъ щас этаго добра у всех есть асобена многа китайцев. Решыл купить беларускую технику всеж та ки наша надзежнее. Пасмотрим как будзет бегаць но вадитель все пры мне завел и паказал что как. Патом ешчо напишу
Отзыв на "Кронос" 03.06.2018 16:08
// Максим Вылегжанин
В августе 2016 года покупал трактор Т-220 в Кроносе. За время эксплуатации проблем практически не было. Если руки из того места растут и разбираешься, как за техникой ухаживать, она и десять лет пробегает без поломок. Так держать, Кронос!
Купили мотоблок, быстро доставили и терпеливо объяснили как пользоваться. Хорошее обслуживание. Сезон отслужил хорошо и без поломок, надеюсь и дальше с ним не будет проблем.
Отзыв на "Кронос" 31.05.2018 09:16
// Лиля левкина
Покупала мужу подарок а магазине в песках, очень осталась довольна обслуживанием. И сам магазин на пять балов и продовцы красавцы. Мотоблок уже второй сезон отпахал. Осенью были проблемы с электричкой но механик из сервиса все по телефону объяснил. Собираюсь за копалкой. Спасибо в общем.
Отзыв на "Кронос" 30.05.2018 13:08
// Андрей [Гость]
Заказали в апреле трактор Т-18 с навесным в том числе косилку. Продавец Анна все подробно рассказала, спасибо ей. Трактор привезли собраный, мы его уже обкатали и посадили всё, участок большой. С доставкой правда немного опоздали, два лишних дня мы ждали, хотелось бы побыстрей. А так все хорошо, водитель расказал как трактором пользоваться. Будем наверно рекомендовать Кронос соседям, спасибо вам.
Отзыв на "Кронос" 28.05.2018 14:53
// Анатолий Михайлович
Добрый день.В прошлом году у вас был куплен трактор. Доставка, подарок все вовремя спасибо. Казалось новая техника все в порядке, оказалось не все так хорошо,как хотелось. При обкатке техники оказалось не работает гидравлическая система . Позвонили 30.04.18, заявка принята .Уже прошёл месяц, а результатов никаких.Ни звонков, ни сервисной службы....Где компания №1?
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.