Здравствуйте!
Покупали на фирму за 330 США шуруповёрт Makita.
Привезли как и договаривались во вторник.
Ещё до оплаты мы попросил выслать фото гарантийного талона, так как знали, что официальный талон макиты номерной с надписью макита золотым теснением.
При доставке начал проверять комплектностью, оказалось что нет оригинального талона, а выписан талон компании ООО гуд Моторс, которым в сервисном центре, если что, можно будет только [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]. Водитель начал звонить руководству и трубку на той стороне взял [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] Ро...н, судя по его разговору, это не первый случай, и цитирую все клиенты сами себе потом пытаются забрать талоны в фирменном магазине, и подзаконную любой суд вернёт раз есть документы, если кратко, то подписывай и не задерживай конвеер.
Я так понимаю, что людям, которые не разбираютсяю они отдают свои талоны, а оригинальные пропускают через магазин с фейковыми инструментами. В общем впечатление сложилось от разговора с этим Ро...м отвратительное. При реальном косяке, его понты никому не нужны. Нормальный руководитель всегда возьмёт на себя ответственность, а не будет ерунду всякую нести.
Итог:
Через 2 часа талон нашли.
Эта мелочь испортила работу всей его фирмы.
А из-за таких как Нарцисс Ро...н получила плохой отзыв.
Сам магазин ничего не возит, а только перекупает у других.
Макита купленная работает отлично, но из-за повторной поздней доставки нам сорвали монтаж объекта
Хочу правда отметить работу менеджера Кирилла, на месте руководства я бы их с Ро....м поменял местами или вообще убрал Ро...а. От него пользы, кроме негатива, от клиентов думаю мало.