Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 12.07.2015 12:33
// tut
Добрый день, вчера зашла в магазин гиппо по рокоссовского, был по пути домой, и в который раз убедилась - это не то место куда нужно идти, даже если ты не успеешь купить молока на завтрак, т.к. многие магазины уже закрыты. Для сохранения нервов и душевного спокойствия.
Уже не первый раз в гиппо по адресу РОКОССОВСКОГО, товары указаны с НЕПРАВИЛЬНЫМИ ценниками под ним. До этого возвращалась и выясняла проблему потратив свое время и нервы, но вчера просто ушла и решила сюда больше не возвращаться.
Покупала детский крем, марки "Наша мама", стоит серия упаковок (не одна, дескать можно спихнуть на то что кто-то нечаянно поставил) и под ним цена - 16.500, пробегаешь глазами по ценнику, да, написано детский крем и т.д., кладешь в корзину и идешь за другими покупками.
В итоге на кассе пробивают 41.000.
И еще обслуживание, извините, но в вашем магазине оно ужасно, женщины-кассирши сидят с каким-то высокомерием, типа на лице написано, я тут сижу (притянуто за уши) и Тебя обслуживаю, пробила товар сидит и молча ждет денег, отдает сдачу и чек... и ни слова.
Уходила с недоумением и неприятным осадком, виня себя, зачем пошла, ведь это уже не первый раз.
Комментарии на ГИППО, гипермаркет:
Комментарий на "ГИППО, гипермаркет" 23.07.2015 13:01
//
Ответ компании
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо за то, что нашли время и написали нам. Рассмотрев Ваше обращение нами была проведена проверка по указанному факту. В проверки установлено, что купленный Вами товар (детский крем) был реализован Вам по действующей цене. Возникшее недоразумение явилось следствием невнимательности работника, который осуществляет контроль за наличием и соответствием ценников в отделе. С сотрудниками торгового центра проведена беседа о необходимости осуществлять более тщательный контроль за наличием и соответствием ценников на товар в закрепленном отделе. Сотрудник, допустивший нарушение будет привлечен к дисциплинарной ответственности. Кроме того сообщаем что, кассовое оборудование, используемое в торговом центре, позволяет кассиру отменить любую позицию товара до момента закрытия чека, что позволяет покупателю отказаться от приобретаемого товара, если его не устраивает цена. Также проведена дополнительная беседа с сотрудниками торгового зала по неукоснительному соблюдению стандартов обслуживания покупателей. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив "Гиппо".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.