Вчера произошла очень неприятная ситуация при посещении ГИППО в г.Могилеве, ул.Мовчанского,6. Простояв в очереди 15-20 минут, на кассе озвучили сумму выше, чем я предполагала. Рассчиталась, может, я на цену где-то неправильно посмотрела, не люблю напрасно о людях плохо думать. Проверяю чек, а мне + 30 рублей добавили за товар, которого нет... Ладно бы при взвешивании кассир кодом ошиблась, цифры перепутала, но нет! Количество товаров в чеке +1, а сумма + 30 руб." Мифическая" пастила, которую никто не видит, но в чеке последней позицией добавлена. Хороший способ увеличить средний чек, нечего сказать. Возвращаюсь, спрашиваю,что это и как оказалось в моем чеке?? Ответа нет, идите на инфоцентр, где еще одна очередь, внятного ответа опять нет, первый специалист ничего не смог сделать, позвали второго, сделали возврат на карту (приложила карту,полное игнорирование моих вопросов, развернулась и ушла). Видимо, так принято, сервис... Про элементарное "извините" ни один сотрудник, похоже, никогда и не слышал. На вопрос, когда вернуться деньги, ответ "это к банку, до 2х недель"...Простите, но больше нет ни малейшего желания заходить в данный магазин. С моей карты сняли лишних 30 рублей, с объяснениями, как вы поняли, совсем все плохо. Я провела почти час в данном магазине, и теперь 2 недели мне будут возвращать деньги, а если не придут, то "идите в банк". Отлично!! "Огромное спасибо" за потерянное время и напрочь испорченное настроение! В банк я, конечно, схожу, но к вам, однозначно, нет.