Периодически бываю в данном универмаге и в первую очередь посещаю салон "Телевизоров".За последние полгода здесь произошли крутые перемены:
1.ни одного старого работника не осталось- а молодежь не знает ни технич.характеристик товаров, не знает, как проверить технику,покупателям самим приходиться помогать проводить проверку и упаковку товаров
2.По моим наблюдениям, покупатели порой затрачивают на покупку обычного телевизора от 30 минут до 1 часа,т.к. в торговом зале работает лишь один консультант, а остальные прячутся то за колонной, то курят на улице (кстати вместе с заведующей секции, судя по ее бейджу).
3.Товар покрыт густым слоем пыли,а порой даже имеет совершенно нетоварный вид
4.Самое вопиющее нарушение, которое я заметил: КАССИР НЕ ВСЕГДА ВЫДАЕТ КАССОВЫЙ ЧЕК НА ПРИОБРЕТАЕМЫЙ ТОВАР ИМПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА, ВМЕСТО ЭТОГО ВЫПИСЫВАЮТСЯ КАКИЕ-ТО БУМАЖКИ , НАЗЫВАЕМЫЕ ТОВАРНЫМ ЧЕКОМ. Лишь после настойчивых требований некоторых покупателей товар проводится через кассу, особенно это касается батареек, шнуров и даже DVD-проигрывателей. Учитывая высокие цены на эти позиции--несложно догадаться зачем это делается(на рынках цены на все в 2 раза ниже).
5.Постоянно слышу от продавцов при общении между собой нецензурную брань и в адрес друг друга, и в адрес покупателей и ,что особенно смешно,даже в адрес руководства магазина.
6.Периодически обнаруживаю у отдельных сотрудников отдела при общении устойчивый перегар и безучастный стеклянный взгляд.

Так что тут есть чем поинтересоваться как администрации магазина, так и контролирующим гос.структурам (импорт проходит мимо кассы).
Данные наблюдения основаны на неоднократных посещениях секции "Телевизоры" с мая месяца этого года. Я являюсь руководителем магазина , продающего аналогичный товар, и способен оценивать происходящее как профессионал, не первый день работающий в сфере торговли.
С уважением ко всем покупателям, Бессонов Олег.