Виталюр, сеть магазинов - Торговые центры, гипермаркеты - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Торговые центры, гипермаркеты

Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов":

Виталюр, сеть магазинов зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.70 (оценок: 342) Рекомендации: 176 Прочитать отзывы: 457 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Виталюр, сеть магазинов Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, АБК к.1 г. Минск + 375 17 397 70 60
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
04.05.2018 11:55 // Марина [Гость]

Добрый день. И мне хочется поделиться своими впечатлениями о вашем сервисе. ( будет касаться только маг.в Лошице) В принципе все всегда было не плохо. Ассортимент большой. Продавцы -приветливые. Т.Е. В сё как всегда-хорошо. За это отдельное спасибо. Но!!! И в бочке с мёдом оказалась ложка с дёгтем.....
01 мая я приехала в свой День рождения в этот же магазин в Лошице. Собрала покупку, прибыла на кассу иииии....не пробивается одна позиция. Бутылка вина.... Понимаю. Не единичный случай. Но мне не помогли. Администратор ( Николаевна если не ошибаюсь) уходя очень даже спокойно говорит: товар не пробивается, продать не можем. Если хотите ждите 10-15мин... У меня глаза на лоб поехали
Естественно я переспросила ( может я ослышалась и не так поняла эту "наглость"). Нет. Я не ослышалась. Мне ещё раз сказали: Не хотите-не ждите. И что вам нужно-это ваши трудности...... И скажите мне пожалуйста-этр нормальный сервис!!!!????!! Кассир была Пе...ц. Она не сильно "поддакивала" но и не спешила как то исправить ситуацию.
Вопрос?? Зачем подавать товар в зал если его не ввели в базу компьютера??
Не самостоятельно же продавец взял и понёс всё в зал???
Да. Очень жаль. Но в ваш "гастрик" я уже не зайду

Комментарии на Виталюр, сеть магазинов:

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
15.05.2018 10:09 // Ответ компании

Здравствуйте, Марина. Ни в коем случае не хотели Вас обидеть. Еще раз примите наши искренние извинения за сложившеюся ситуацию. Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей нашей сети.

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
12.05.2018 00:20 // Марина [Гость]

Спасибо что ответили на мой отзыв. И спасибо ОГРОМНОЕ что так "корректно" " подчеркнули " что конфликт произошел "из за БУТЫЛКИ ВИНА" СПАСИБО ВАМ за унижение..
Я пришла в свой день рождения. И хотела купить 1у б шампанского и 1у б вина. +достаточно приличную корзину продуктов. И ваш администратор не 3и минуты просил меня обаждать -а 10-15. Вы не правильно информированы.
Да ладно. Простите , но мне очень не приятно не только читать но и писать не доставляет никого удовольствия.
Одно могу сказать. :: всё соответствует друг - другу и штат и администрация и тот кто так отвечает на жалобы и замечания....
Вам ещё расти и расти до соответствующего уровня....

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
11.05.2018 15:30 // Ответ компании

Добрый день, Марина. Рассмотрев Вашу ситуацию сообщаем следующее: старший кассир Змитрович Т.Н. пыталась быстро решить вопрос о продаже Вам бутылки вина, Вас обслуживали 3 минуты, с учетом, что покупка состояла с 25 наименований товара. Это все видно на видео по камере данной кассы. За сложившуюся ситуацию Змитрович Т.Н. извинилась. Впредь со своей стороны мы будем принимать меры, чтобы предотвратить подобные ситуации. Еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше терпение и понимание в этом вопросе. Желаем Вам всего хорошего, и всегда рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	26.02.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Виталюр, сеть магазинов — Ваша оценка:
Виталюр, сеть магазинов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: