Наверно ТЦ корона не разбираеться в терминах внешние дефекты и следы эксплуатации,царапины на товаре -это одно,а товар разломаный на две части-это совсем другое!Корона -[censored] и я это докажу через СУД!!

Уважаемый Владимир!

Ваше обращение было рассмотрено администрацией Брестского Торгового центра "Корона".
Действительно, пунктом 2 статьи 22 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" установлено что потребитель вправе предъявить требование о предоставлении аналогичного товара во временное пользование, однако только в том случае, если товар был ненадлежащего качества, На момент вашего обращения не имелось акта о ненадлежащем качестве устройства, принадлежащего вам. Непосредственно торговый центр "Корона" не имеет лицензии на диагностирование и ремонт технических устройств, поэтому товар был передан в авторизованный сервисный центр ОДО "Ресурс-плюс" СЦ "Кнопка". Согласно акту технического осмотра было выявлено механическое повреждение устройства. Изделие возвращено в исходном состоянии. Механическое повреждение, т.е. нарушение правил эксплуатации конечным пользователем, не является гарантийным случаем, и гарантийные обязательства производителя на данный случай не распространяются.
На бланке, заполненном вами в отделе электробытовой техники во время передачи товара для диагностики, имеется отметка о наличии следов эксплуатации, что предполагает наличие царапин и потертостей.
Как вы сами утверждаете в тексте своего обращения 29.12.2014 г. карта памяти выполняла свои функции в течение 2-3 дней после ее приобретения, что позволяет делать вывод - вам был передан товар надлежащего качества.
24.01.2015 вы забрали свой товар, возвращенный из сервисного центра, ознакомившись с решением диагностики, что подтверждаете личной подписью.

С уважением, администрация "Корона-Техно".