При попытке воспользоваться накопленными бонусами по программе лояльности мне было отказано так как якобы я 25 декабря воспользовалась скидкой!Простите какой разумный человек будет тратить скидку в 7% на сумму 20 000 тыс. бел. руб.? А больше всего поразил инфо-центр, вместо того чтобы попробовать разобраться в ситуации мне с каменным лицом всунули книгу жалоб и предложений(по моей просьбе).Мне казалось что в тот момент я виновата в чем то, такое свинское отношение просто ужас! С таким я сталкиваюсь впервые! Последнее время итак магазин не соответствует технике безопасности (расстояние между стеллажей), все чаще встречаются продукты с подходящим сроком годности. Персонал,неотзывчивый безответственный, из чего следует что руководящий состав не контролирует работу своих подчиненных.Безответственно относятся к работе, кассиры часто не доброжелательны что портит настроение покупателя. Прям таки не хочется идти в этот магазин благо Евроопт рядом спасает !!! Уважаемое руководство магазина, если Вы не хотите потерять покупателей а соответственно свою прибыль то настоятельно рекомендую научить свои персонал вежливости и добропорядочности а так же самостоятельно отвечать за свои ошибки!(В данной ситуации за ошибку кассира).Благодарю за внимание!