Идёт загрузка...
Отзывы на "Беларусь, универмаг":
| Беларусь, универмаг
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.10.2024 16:38 // Наталья [Гость]
Стараюсь сюда совсем не приходить, но вот надо было, такое всегда не приятное обслуживание, почти все продавцы как совдеповские тети и что забавно это никак не зависит от возраста, даже молодые вроде девушки а позволяют себе объщаться именно так. Как будто продавцы универмага обучаются где -то на специальных курсах, скорее курсах анти клиентоориентированности. Прям печалька.
05.05.2024 16:02 // [Гость]
На сайте универмага так много левых новостей не касающихся к универмагу и не интересных покупателю но нет важного. Контакты - телефоны директоров и идеологов, зачем?!
Новости - что угодно но не время работы магазина в праздники.
Совок сплошной, и не выбить его.
03.09.2021 08:19 // Татьяна Вячеславовна
Обратилась в середине августа 2021 года на сайте универмага Беларусь по обратной связи к специалисту(ам) менеджеру(ам) в "Универмаг Беларусь" для получения обычного уведомления акционного по смс-сообщения по оператору связи,где ранее не получала и обратилась,где сказали что будет,но так и не пришло смс-уведомление/уведомления ежемесячные по дисконтной карточке. Почему обратилась,так больше вызвал интерес, почему я не получаю смс-сообщения,а другие получают на оператора связи уведомления. Просто хотела проверить сами уведомления. В итоге,никто ничего не прислал и не присылает.
Менеджер сказал(а),что будет в августе при моём обращении,в итоге ничего нет и не рассылают смс-сообщения на оператора связи. Фото прикрепляю обычного сообщения моего обращения на другом сайте отзыва,где просто спросила и попросила уведомлять. Также в поисковике можно было посмотреть и проверить. Просто интерес. Извините за отзыв,но уже сентябрь месяц. Непонятно, в чём тогда решение вопроса и кто тогда будет в базу будет добавлять в рассылку уведомлнения оповещений,которое должно было прийти уведомление,но его нет,дизинформация и не исправили данную просьбу. Жду смс-сообщения,где уже наступил новый месяц сентябрь и исправлений нет.
15.05.2020 14:31 // Снежана
Выражаю благодарность сотрудникам интернет-магазина, которые с большим вниманием отнеслись к подбору товаров в заказе, были вежливы и оперативны. А также благодарю сотрудников службы доставки.
12.09.2019 21:30 // Надежда [Гость]
Добрый вечер! Хочу написать отрицательный отзыв о персонале магазина. Такие отзывы пишу крайне редко, но тут прямо не ожидала. Часто делаю покупки в магазине, и в отделе тканей. Сегодня увидела интересный габардин с анютиными глазками. продавец разложила остаток на столе, чтобы рассмотреть рисунок. В остатке было 1, 47, мне надо было 0,6 м. Продавец сказала, что можно отрезать только 47 см. Я задумалась, смогу ли уместить изделие в 47 см, и вдруг слышу вопрос продавца к другим - " а она глухонемая?". Оказывается, это было про меня. Потом это же спросили и у меня лично. Ткань мне так и не продали, хотя раньше шли навстречу. Да и покупать теперь там совсем не хочется. Жаль, что не посмотрела фамилию продавца, чтобы обьяснить, что глухонемые не разговаривают. Другие продавцы замечание почему-то не сделали...
04.09.2019 21:18 // егор [Гость]
крайне невоспитанный персонал в мужском отделении обуви.Приехал из Гомеля 04.09.19.Зайдя в отдел продавец увидев меня на весь зал произнёс: "Вероника следуем". Увидев что девушка следуя за мной и пристольно наблюдая,пришлось покинуть заведение испытавая чувство неудобства. Впервые вижу такой колхозный персонал,да ещё в столице.
26.12.2017 10:38 // Виктория
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
10.10.2017 11:52 // Светлана [Гость]
Почитала отзывы и решила написать свой. Я уже более 30 лет являюсь постоянным клиентом универмага. Покупаю товар периодически в разных отделах по налу и безналу для организации. Я очень довольна обслуживанием. Просто видимо кому-то не повезло. В отделе посуда с большим вниманием помогли выбрать кастрюли, в отделе ткани - помогли разобраться подходят или нет гардины, в отделе обувь помогли подобрать обувь для внука, в хозяйственном подсказывают что лучше, в коврах ребята дали полную консультацию какие ковры получше, какого производителя. Очень приветливый персонал. Я приходила с друзьями с Израиля. Остались довольны обслуживанием и покупкой, хотя они не говорили от куда приехали. Больше улыбайтесь и в ответ услышите и увидите тоже. А то что товар попадается некачественный я с этим столкнулась тоже. Но это не вина продавцов. Претензии к производителям. Лично у меня претензии только к отделу электротоваров. Мало консультантов. И продавцам от большого количества покупателей нет возможности что-то отвечать. Вот и сегодня я еду опять за покупками. Всем удачи
08.05.2017 21:43 // [Гость]
Обслуживание никакое. Сегодня покупали канцтовары в 20-55 и все покупатели были просто вовлечены в громкий разговор продавщиц на личные цели - решали все вместе давать номер телефона парню с сайта знакомств или нет. Все это еще сопровождалось громким смехом на весь зал.
Покупатели им реально мешали...
Вот и вопрос руководству - ПОЧЕМУ руководство не обучает продавцов, что так себя вести не красиво, что все таки они лицо магазина, и лица эти без культуры и воспитания.
Идеальная фигура это возможно! Новинка CELLULIT’ VIB в салоне красоты «ЭтуальSpa»! Мы приблизим Вас к идеалу! etualspa.by
Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на сайте ecocenter.by
«ВСП недвижимость»: продажа квартир в Минске. Большой выбор, низкие цены! Заходи на wsprealt.by!
20.04.2017 10:30 // Валентина Клиент
Универмаг действительно неплохой, если ходить туда релко ) Много места, толкучки не заметила как в гуме. Кафе вместительное. Но обслуживание как и пишут - совдеп.
20.04.2017 09:41 // Гость [Гость]
Вчера посетили с мужем универмаг «Беларусь» секцию с мужской одеждой, были неприятно шокированы отношением к покупателям. Хамство, совдеп и незаинтересованность в продаже товара просто поразили своими масштабами. Выбирая костюм наши пожелания не были услышаны и просто игнорировались, а наши предложения были отвергнуты продавцами хамскими высказываниями вроде: «У вас отсутствует вкус, вы не то выбираете и собираетесь как на похороны». Складывается такое чувство, как будто приходишь к продавцам домой и из их шкафа бесплатно берешь одежду. С этим сталкивались постоянно и разных отделах универмагах. Больше в этот универмаг мы не пойдем. Уважаемая администрация, относитесь внимательно к выбору кадров, обучайте своих сотрудников грамотной методике продаж и корректному отношению к покупателям.
20.02.2017 12:45 // Татьяна [Гость]
Складывается ощущение, что главным критерием приема на работу продавцов является их умение хамить в ответ на здравствуйте-пожалуйста- будьте добры со стороны покупателя. Испорченное настроение, в какой отдел не зайди- от покупки раскладушки, где продавец с недовольным лицом просто отказалась её разложить, смотрите,мол, на картинке, до покупки перчаток, которые в буквальном смысле слова швырнули на прилавок...уважаемая администрация, можно сколь угодно "наштукатурить лицо", а качество ассортимента, безусловно, выросло, но отсутствие элементарной культуры обслуживания не компенсировать ничем!
12.11.2016 22:43 // Елена [Гость]
Хочу выразить благодарность продавцу из продовольственной секции универмага, молодому парню, который работает на кассе. Он всегда внимателен к каждому покупателю, вежлив, всегда поможет разобраться в монетами, объяснит сколько это старыми/новыми. Постоянно здоровается с покупателями, если что-то необходимо всегда поможет в выборе и грамотно проконсультирует о товаре. Работает быстро, у него всегда быстро проходит очередь. Особенно радует, когда в дни скидок большие очереди всегда иду к нему в кассу, т. к. знаю, что меня обслужат быстро и качественно. Очень приятно, что молодежь, особенно парень, так внимательна к покупателям. Только в последнее время его не видно на работе (наверное в отпуске). Желаю этому продавцу успехов в работе и повышения по карьерной лестнице. Обратите внимание на этого молодого парня, я считаю, что он способен изменить торговлю к лучшему.
13.09.2016 19:11 // лена [Гость]
Здравствуйте, сегодня 13.09 2016 где-то в 17.30 меня обслуживала кассир на 1 кассе в продовольственном отделе, когда она меня рассчитала она не назвала даже сумму покупки взяла карточку , после этого швырнула мне чеки ( можете посмотреть по камерам), а карточку не отдала и я начала уходить и она даже не пыталась крикнуть девушка вы не взяли карту, хотя кассир обязан отдать карту вместе с чеками, Здравствуйте и спасибо за покупку естественно она не сказала и она можно сказать разлеглась в этом кресле еле перебирая руками и обслуживая, а потом когда я вернулась за картой и спросила ваша карта у меня , она даже ничего мне не ответила и показала рукой в бюро справок
12.06.2016 10:16 // Любовь [Гость]
[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
11.06.2016 14:05 // [Гость]
По телефону 295 11 11 не особо рады звонкам клиентов :-)
23.02.2016 19:32 // [Гость]
Когда скидка 20% то не пройти, людей много.
12.10.2015 14:09 // [Гость]
Как вот на протяжении всего пребывания в универмаге чувствуется, что это государственный магазин, которому ну никак не надо делать продажи, не нужны клиенты.
И за что получают продавцы, которые так не заинтересованы в клиентах и продажах?
Наверное государству выгоднее отдать все площади под аренду частникам, тогда бы прибыль была бы больше от таких магазинов.
22.09.2015 22:32 // Елена Демидович
Ну такой уже советский магазин по оформлению и одежде продавщиц...
17.07.2015 15:28 // Зоя [Гость]
Заезжала в универмаг с ребенком на коляске. Было очень приятно, что есть возможность подняться на лифте, пусть и на грузовом, но зато не надо по лестнице коляску тащить. Очень хорошая там лифтерша, доброжелательная. ну а в отделе девушка как в советские времена: с каменным лицом. Но работает быстро и качественно
Беларусь, универмаг - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
