Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ул. Платонова, 36 г. Минск +375293730088, +375333730088
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 11.05.2018 13:19
// Вероника [Гость]
Добрый день. 13го апреля в 17,40 посетила магазин "Мила" на Гурского,43а-1. Взяв с полки "Белизну" и поставив ее в корзину пошла за остальными покупками. Встав в очередь в кассу обнаружила, что в корзине плещется " Белизна". Крышка на бутылке сидела не плотно и они пролилась. Я сказала это продавцам-отдав им бутылку и указав особенно на лужу в корзине. Вышла из магазина и пошла домой по адресу Гурского 43 и там обнаружила на своих штанах рыжие пятно, которые на глазах становились белыми. Я переоделась(думая, что придется оставить вещь в магазине как доказательство) и пошла назад в магазин. Кассир меня узнала и отправила к администратору-она позвонила какой-то начальнице и она сказала отразить эту ситуацию в книге жалоб и администратору сфотографировать пятна на штанах. Я так и сделала. В начале мая мне пришло письмо от Вашего менеджера, что я должна предоставить доказательства причинно-следственной связи между образованием белых пятен на моих брюках и "Белизной". Подскажи мне, пожалуйста, как?! Я же не следователь! мне надо было собрать письменные свидетельства кассиров и администрации? Я предлагала оставить штаны в доказательство, но их не взяли. Ваша менеджер сказала, камеры в магазине в тот момент не работали.
Комментарии на Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»):
Комментарий на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 14.05.2018 09:09
//
Ответ компании
«Ситуация, изложенная в данном отзыве ООО «Парфюм Трейд» уже рассматривалась и по итогам рассмотрения Вам был направлен письменный ответ.
Обращаем Ваше внимание, в целях минимизации конфликта, наш представитель связывался с Вами и в ходе телефонного разговора Вам была предложена определенная сумма в возмещение ущерба (даже без предоставления Вами в наш адрес документов, свидетельствующих о стоимости брюк), на что от Вас был получен отказ.»
Комментарий на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 11.05.2018 18:13
//
Яна
Вот эти штаны представителям Милы надо отправить изготовителю Белизны. И пусть [Скрыто по этическим соображениям] заплатит двойную цену штанов пострадавшей покупательнице. Я еще ни разу не встречала на полках магазинов нормально закрывающиеся бутылки с этой Белизной. НИ РАЗУ! Они ВСЕГДА текут. Поэтому я этот [Скрыто по этическим соображениям] не покупаю уже давно, ведь до дома эту хлорку донести никогда не получится, чтоб не испоганить всю одежду и сумки. Изготовитель оборзел в конец. Надоело уже, что в Беларуси всё делается через мадам Сижу!
Комментарий на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 11.05.2018 14:49
//
Ответ компании
Добрый день. Спасибо за Ваше сообщение. Данную жалобу мы направили руководству на рассмотрение. Просим Вас выслать на адрес info@mila.by свои данные, чтобы мы могли предоставить ответ по данной ситуации.
Искренне сожалеем о случившемся.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.