Идёт загрузка...
Отзывы на "Вегатур, туристическое агентство":
| Вегатур, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.06.2019 22:32 // Ирина Пасынок
Мы ездили летом в тур Прага-Вена-Будапешт, 11.06.19-15.06.19. Хотя я уже и была в Праге и Будапеште, но не была в Вене, да и остальные города я очень хотела посетить снова, так как ранее была в другую пору года, с другой компанией и т.д. Могу сказать точно, что с Вегатуром не страшно отправляться в путешествие, потому что и водители, и сопровождающий группы (Мария Русакевич) настоящие профессионалы!!! Особая благодарность руководителю группы - Марии Русакевич. Она расскажет и покажет массу нового и интересного, поднимет настроение, сплотит группу, найдет вас, если вы потерялись и подарит незабываемые воспоминания и желание путешествовать снова и снова.
22.05.2019 21:43 // Елена Долгая
Огромная благодарность компании Вегатур и лично Русакевич Марии за поездку в Варшаву-Торунь. Автобус 2-этажный шикарный, водители - супер, Мария - умничка и молодец, тактичная, чуткая, профессионал. Мои 5-клашки и учителя просто влюбились в Марию. Спасибо за позитив, хорошее настроение, отдельное спасибо за подборку фильмов в автобусе. У Марии очень хороший вкус. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
03.01.2019 11:04 // Наталья [Гость]
Мы, группа школьников, родителей и учителей, посетили рождественскую Варшаву и старинный город Торунь. Наша поездка бала организована компанией Вегатур и представителем этой компании Марией Русакевич. Мария отлично организовала нашу поездку, учитывала все пожелания по программе путешествия. Это наш третий положительный опыт сотрудничества с Вегатур.
25.12.2018 18:14 // Юлия [Гость]
25.12.2018 посетили новогоднее мероприятие в ДК Тракторный завод , предстааление "красавица и чудовище". Это было худшее мероприятие которое мы когда-либо посещали. Организаторы "вегатур" превзошли все ожидания. Представление началось в 17.30 (на билете было указано 16.30) а так как мы прибыли заблаговременно, то все 1.5 часа прешлось стоять в холле. Присесть не где было, мест предусмотрено не было. Попить либо перекусить купить было не где. 1.5 часа стоя, без еды и воды. Купить какой-нибудь сувенир так же не организовано. Худшего мероприятия мы ещё не посещали. Злые, уставшие и голодные пошли смотреть спектакль.
05.07.2018 18:20 // [Гость]
Добрый день. Я тоже участвовала в поездке в Одессу от Вегатур. Меня все устроило. Я знала, куда я еду, т.к. при оформлении тура в турагентстве меня предупредили, что проживание будет в сан. "Молдова". Гостиница страшненькая, но за те деньги, которые я оплатила, не было смысла рассчитывать на лучшее. Огромное спасибо водителям и руководителю группы за внимание и терпение.
05.07.2018 13:47 // Евгений [Гость]
Вернулся на днях из поездки в Одессу. Фирма ужасная. Такое впечатление, что клиенты для них только чтобы взять деньги, а там как получится. Автобус без туалета, постоянно куда-то спешим, останавливаться, если "припрет", никто не будет, так как есть несколько санитарных остановок, которые могут и проскочить, так как они нам сделали одолжение что взяли нас с собой и им надо скорее от нас отцепиться. Водители нервные, 5 минут никто не подождет. Самое веселое, что обещают один отель, а по дороге оказывается что едим совершенно в другой. По приезду заселили в санаторий Молдова (свинарник еще тот). Где не то что wi-fi нет в номере, там даже нет чайника и утюга (есть один на ресепшене на все заведение), стены ободранные, такое чувство что после войны его никто не ремонтировал. Обстановка - бедный СССР, мебель как со свалки. Телевизор как мелкий монитор, хорошо, что не чернобелый, из посуды поднос и 4 чашки. Душ не работал вообще, хотя и страшно было в его заходить, но мыться то где то надо было. Разницу конечно же никто не вернул. Отдых с первого дня испорчен, приходилось с раннего утра и до поздней ночи гулять по городу, чтобы не возвращаться в то убожество. Ах да, сами же водители и гид заселились, получается, за наш счет в люксы и неплохо, как я понимаю, отдохнули. Мой вам совет никогда и не при каких обстоятельствах с ними не связывайтесь!!
17.04.2018 16:35 // Ксения [Гость]
Бегите далеко от данной тур. компании. Сама же компания - полное [Скрыто по этическим соображениям]. Тот случай когда от компании одни негативные воспоминания. Начиная от начала обращения и заканчивая решением проблем после поездки. Обещают много, по итогу ничего не выполняют. Остались обманутыми и неудовлетворенные, обещанной, поездкой.
Ездили с данной компанией в Польшу (Варшава-Торунь-Лодзь). В г. Лодзь должны были попасть в ТЦ Птак. Объехали весь город в поисках ТЦ, но не нашли т. к экскурсовод не знала точного адреса, в итоге в него мы так и не попали. Завезли нас в какой то то другой ТЦ, который был рядом, т.е лишь бы куда. Идти требовать компенсации - бессмысленно, т.к в компании решили, что незнание адреса это не проблема, и они имеют права менять маршрут на свое усмотрение. Так что наобещали золотые горы, а завезли в тьму тараканью
09.04.2018 14:03 // Ольга [Гость]
Будьте внимательны при пользовании услугами данной конторы: ни договора, ни чека об оплате вы за свои деньги не увидите. Оплата принимется в валюте! Налоговая инспекция дождется-таки своих клиентов, когда все недовольные качеством, организацией и стилем работы наконец соберутся для обращения! Кр....я Св...а Ив...а-отдельная история, не рекомендую такую сопровождающую никому в поездке, берет "горлом" при решении ситуаций, непонятно, как ее взяли работать с людьми, из-за постоянно натянутой улыбки???
Хотя были и нормально организованные поездки с адекватными работниками агентства, но в целом впечатление об агентстве на данный момент отрицательное(((
29.08.2017 11:56 // Мария [Гость]
С Вегатур была в поездкой Прага-Вена-Будапешт. Я очень изначально была насторожена к работе этой компании, т.к. имела очень неприятную экскурсию с ними несколько лет назад. Очень порадовала сопровождающая нашу группу Светлана - тактичная, внимательная, приятная. Санитарные остановки были частые, достаточные по времени. Автобус не очень комфортабельный, но были рабочие розетки, телевизор с интересными познавательными фильмами, как документальными так и художественными. Нормально работал кондиционер, но не над каждым сидением была регулировка звука. Хотелось бы пожелать компании обзавестись сайтом, поменять гида Ал...я в Вене и Будапеште. Он испортил все впечатление об Австрии. Если бы до этого я там не была, то впечатления положительного Вена не оставила бы. Еще раз хочу поблагодарить Светлану, так как хороший сопровождающий - это 60% успешной поездки!!!
04.04.2017 19:22 // Светлана [Гость]
Отправилась в поездку Познань-Берлин с Вегатуром 30.03-02.04. Во второй раз недовольна услугами турагентства. (Первый раз ездила в Польшу, нам обещали гостиницу, но для большей части туристов её не забронировали, и возили людей людей туда-сюда-обратно достаточно долго. Как компенсации нам предложили кофе в автобусе - так как в месте нашего ночлега нам не дали чайников, объяснив тем, что за нас мало заплатили.)
В автобусе "розетки есть, но они не работают", кондиционер не работает (днем жарко, ночью прохладно). Воды и горячих напитков нет. Хорошо, взяла с собой термос - кофе на заправках стоит около 5 BYN. По Берлину впустую возили часа полтора - сослались на то, что навигатор неправильно подсказывал. Из-за этого мы не успели посетить знаменитый Берлинский зоопарк.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПОСЕЩЕНИЕ РЕЙХСТАГА, КОТОРОЕ ВХОДИЛО В СТОИМОСТЬ ТУРА, НАМ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. Деньги мы сдали за месяц, а агентство не соизволило организовать обещанную поездку. В оправдание привели глупые объяснения. (Причем гид сказал одно, а по приезде директор - совсем другое. А многие поехали только потому, что хотели посетить это историческое место потому, что наши деды погибли в той войне, не дойдя до Берлина (мне хотелось так еще раз почтить память моего деда и трех его братьев, которые погибли на территории Польши.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ВЕГАТУРа.
05.12.2016 21:11 // Дмитрий [Гость]
Я принимал участие в поездке в Белосток 18-20 ноября 2016 г. Осталось впечатление, что нас нагло обманули и продолжали это делать до конца. Никаких финансовых документов, договора мне не предоставили. Просто руководитель группы после пересечения границы подошёл и сказал:"С вас 65 евро". Красиво! Браво! Ведь мы же уже на территории Польши и соответственно никакого закона Беларуси не нарушаем! Минус так же и то, что расселяя своих клиентов в отеле "ТУРКУС", в Белостоке, сопровождающее лицо от этой компании еще сдирает по 15 злотых за завтрак, хотя завтрак включен в стоимость проживания. Об этом написано в каждом номере. Стыдно господа. Вы думаете, что никто не замечает??? Уже дурная слава о Ваших поборах ползет вовсю!
Все продумано, вроде бы. НО! А что если все обманутые и обобранные возьмут да и подадут на Вас заявы..? Не отвертитесь.
28.06.2016 20:06 // Бралковская Анна Степановна
Я с подругой принимала участие в поездке в Белосток 24-26 июня 2016 г. Осталось впечатление, что нас нагло обманули.Никаких финансовых документов, договора нам не предоставили. Просто руководитель группы подошёл и сказал:"С вас 65 евро" Я попросила показать мне договор с моей подписью, по которому я должна платить эти деньги. Артём ответил, что договор в офисе агентства.Но я не помню, чтобы подписывала такой договор.Никаких чеков, расписок за наши деньги нам не предоставили. Прошу предоставить мне прейскурант цен на предоставленные нам услуги.
И ещё, программа тура построена так, что к моменту экскурсии. после ночного переезда через таможню. после посещения двух рынков и гипермаркета человеческий мозг не способен воспринимать прелести архитектуры и истории Белостока
20.10.2015 15:55 // Татьяна [Гость]
16 - 19 октября 2015 года группа педагогов и учащихся средней школы №1 г. Воложина посетила Республику Польша (г. Варшава).
Хочется выразить огромную благодарность сотруднице туристической фирмы "Вегатур " Залесской Славе Адамовне , которая занималась организацией поездки. Отдельное "спасибо" - сопровождающей Шестакович Светлане Ивановне, которая была внимательна и отзывчива ко всем (а нас было 46 человек). Приятно было иметь дело с профессионалом. Водительский экипаж произвёл отличное впечатление. В поездке всё было продумано и отлажено до мелочей. И у детей, и у взрослых осталась масса приятных впечатлений, не смотря на неблагоприятные погодные условия.
27.05.2015 16:47 // Елена [Гость]
Сложилось такое впечатление, что этой фирме не интересны клиенты!!!!
Приглянулся тур Прага - Карловы Вары, связались со специалистом, та расписала, что тур просто замечательный и стоит он не 175 евро как указано на сайте, а 145 и типо мы не туда смотрим! Потом мы определились, что анкету на визу к этому туру мы сбросим по факсу, но образец анкеты мне так и не выслали, а на следующие мои звонки специалист отвечала, что она занята (на второй линии), чтоб я перезвонила, но и потом оказалось, что ее нет на месте и она вышла! В общем в этот день заказать тур не получилось! На следующий день, я поехала в Молодечно, чтобы лично поговорить ( может мы недопоняли друг друга по телефону). В офисе была одна девушка, которая сказала, что данным направлением занимается не она и дала визитку другого специалиста, и сказала набрать в понедельник. Я так и сделала. Опять же по телефону мне ответила приятная женщина, сказала, что этот тур для нас невозможен, т.к у нас нет визы, и мы определи 2 других тура из которых я должна была выбрать мне подходящий, и поэтому я попросила выслать на электронный адрес программу. Сбросила свой электронный адрес, но программы так и не дождалась!!!! Вот и весь опыт сотрудничества с этой фирмой. Не пойму, для кого и для чего они работают!!!
07.05.2015 13:04 // Мария [Гость]
Обещали годовую открыть к поездке, открыли двухразовую визу. денег не вернули
28.04.2015 22:29 // людмила
24-26 апреля ездила в паломническую поездку в Белосток(Супрасль,Грабарка,Одрынка). Нас сопровождала Наталья Викторовна,человек, обладающий всеми качествами экскурсовода в превосходной степени: эрудицией,вежливостью,терпением(а мы-то с вами не всегда подарки), на все вопросы мы всегда получали компетентные ответы. Спасибо огромное! Остаётся пожелать турфирме побольше таких экскурсоводов!
28.04.2015 09:26 // Виталий [Гость]
Только негативные впечатления остались от поездки в Краков с турфирмой ВегаТур. Автобус отвратительный, водителям только торгашей возить, но никак не экскурсионные группы. Более 700 км в одну сторону, а задние сидения полностью забиты. Еще повезло, что не было тучных людей сзади. Никакого кофе в автобусе, толком покушать по дороге не удалось, т.к. всё в спешке. В итоге почти сутки без горячей пищи. В самом Кракове автобус тупо завез группу на встречу с экскурсоводом и всё, обратно до гостиницы добирайтесь сами. Сопровождавший группу гид явно не в теме про Краков да и с польским языком на конкретное Вы. По всему пути встречались интересные здания, сооружения, замки/костелы, но никакой информации от сопровождающей. Но тут ощущается, что это не ее направление, и просто пришлось поехать с нашей группой. Основной негатив - это крайне плохой автобус и хамы водители.
15.12.2014 16:40 // Наталья [Гость]
12-14 декабря посещали Белосток и все бы хорошо, но очень помешали негатив, а местами даже хамство экскурсовода Св...аны. Мастерица создавать проблемы на пустом месте, от этого нервозная обстановка сохранялась практически во время всей поездки. Терпению водителей оставалось только позавидовать, спасибо им за это.
22.10.2014 22:15 // марина [Гость]
Путешествовала от компании Вегатур по Италии.Хочу сказать,что наша гид Валерия была великолепна!!!Она всегда вежливо и с улыбкой доходчиво объясняла и отвечала на наши вопросы,претензии и жалобы.Чего не могу сказать о водителях,редкие хамы,таких недьзя допускать работать на туристических автобусах.Этим "водилам"только перевозить грузы,которые не могут реагировать на их поведение.Пассажирам туристического автобуса приходилось самим грузить свои сумки в автобус и ни разу никто из них даже не попробовал предложить свою помощь.Вот к примеру в Удине,Италия,при погрузке вещей можно было запросто угодить по движущийся по дороге транспорт,так как багажное отделение было открыто со стороны проезжей части и при этом водители сидели в автобусе.В общем поездка не плохая,если бы не автобус,который предназначен для перевозки детей на елку или в цирк,но не для длительного путешествия по Европе с тремя ночными переездами.Просто издевательство за собственные деньги.Про автобус-на нем нарисованы львята,он желтого цвета,если увидите его бегите от него со всеx ног.Там ужасные водители и очень узкие сиденья.Номер автобуса 5454,а водителя одного зовут Ми...л, вот второго не запомнила.Будьте внимательны- иначе все впечатление от поездки будет испорчено.Работникам Вегатура советую не приглашать для перевозки этот транспорт из Мяделя и этих водителей.
27.11.2013 16:37 // София
Хотелось бы поддержать коллектив Сморгонского филиала ООО "Вегатур"! Девчонки - молодцы! Работают с самоотдачей на все 100%!!! Не каждый выдерживает такие графики работы и "желание" современных клиентов! Советую обращаться при выборе отдыха или экскурсии! Осталась очень довольна после поездки в Польшу! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
10.09.2013 23:55 // Елена [Гость]
Ездила в поломническую поездку в Дивеево к Святому Серафиму Соровскому 06.09.2013 года. Поездкой очень не довольна! Плохо организована поездка. Сопровождающая Е...а ничего не объясняла. Приходилось все самим добираться. Много чего упустили.Не подготовленные водители, не знали маршрут 3 часа кружили вокруг назначенного места. Советую не обращаться в Вегатур!
10.04.2013 20:02 // Елена252525
По поводу Шастакович Светланы никаких претензий не имею, она умничка выдерживать такие поездки, ей надо медаль дать за отвагу!!!
10.04.2013 19:50 // Елена252525
поездка Прага-Дрезден-Вена сама по-себе не очень. Плохо организовано движение автобуса(почти везде добираться нужно самостоятельно на метро). Вена в этой поездке вообще не нужна, так как добираться до нее 10 часов туда-обратно, в самой вене в итоге 3 часа, экскурсия бегом.Дрезден тоже галопом по Европам, заполнилась лишь галерея Алмаркет, по Праге тоже самое, только что на нее давалось 2 дня и там мы жили. Поэтому она запомнилась немного больше. А водители ваши самые настоящие хамы. Автобус туркласса только одно название-это списанный хлам из Германии, ехать на такие далекие расстояния на нем мягко говоря неудобно.
11.03.2013 21:30 // Ольга М. [Гость]
С 5.03. по 10.03.2013 г. ездила с турагенством "Вегатур" по маршруту Минск-Прага-Дрезден-Карловы Вары-Минск. Нахожусь под сильным и приятным впечатлением. Очень организованная и опытная сопровождающая Шастакович Светлана была любезна и внимательна к нам (а нас было 43 человека) на протяжении всех этих дней. Была всегда спокойна и отзывчива, отвечая на наши вопросы. пожелания и просьбы. Отличный водительский экипаж - Валентин и Александр - выполнили свою работу на отлично. Во всех вышеуказанных городах экскурсии проводили мастера своего дела!!!! Все было очень-очень здорово! Жаль, что так быстро закончилось. Всем советую путешествовать с "Вегатур" - приемлемые цены и масса только положительных эмоций.
Вегатур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
