Идёт загрузка...
Отзывы на "ВегаБус Тур, туристическое агентство":
| ВегаБус Тур, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
17.01.2013 19:17 // турист
ездили на Н.г по маршруту Львов-Карпаты..читая ниже отзывы, оказывается, нам во многом повезло, кроме банкета и пьяного водителя. т.ч не совсем понятно за что мы заплатили по 85 у.е и уже куда серьезней цена нашей жизни с нетрезвым водителем за рулем..думаю,кредо данной фирмы «главное количество, а качество, уже как повезет»
12.01.2013 20:39 // Ирина [Гость]
Ездила на Новый год во Львов.Красивый и интересный город, хоть этот факт порадовал. Туристы верят работникам турфирмы, платят деньги за путевку, надеясь на хороший отдых. А в итоге? Нашим гидам оказывается некогда заниматься туристами, у них видите ли поинтереснее дела есть... Например, наш гид Татьяна, все пыталась сократить программу тура, якобы мы не успеем на все. Мы стали возмущаться: деньги заплатили, так будьте так добры все по программе...Про Новогодний банкет даже и вспоминать противно. Водитель напился, приставал к людям, ругался матом. А на следующий день нам надо было возвращаться домой, просто ужас какой-то... А наш гид в это время похмелялась очередной раз... Я считаю, что нельзя оставлять это безнаказанно.
12.01.2013 17:04 // Мария [Гость]
ехала на ретроавтобусе, который вишневый. Организаторы и их родственники (то есть те кто пишет здесь хорошие отзывы :), я конечно понимаю, что НГ для всех праздник,но надо же знать меру... порадовал только сам г.Львов, а не ваша фирма.водители не знали маршрута и мы теряли много времени,просили свозить на Лычаковское кладбище (как было обещано), но вам ведь не до этого было...вообщем недочетов очень много и это оставлять нельзя - собираюсь писать жалобу, присоединяйтесь....
08.01.2013 20:24 // Оля [Гость]
Уважаемые туристы! Нужно принять во внимание, что работники турфирмы должны все таки работать, а не развлекаться в поездке, за это они получают деньги. И пишут люди отрицательные отзывы не просто так, а чтобы другие туристы больше узнав о турфирме, отправились в путешествие с надежным и приятным гидом.
08.01.2013 12:25 // Дмитрий [Гость]
Уважаемые господа, пишущие положительные отзывы о поездке во львов на вишневом автобусе, хотелось бы посоветовать Вам не употреблять во время поездки такое количество алкоголя, когда уже все равно где ты находишься и что происходит вокруг.
Что касается самого тура, поскольку для меня лично он был первым, то в целом я весьма доволен, но однозначно не организацией, а городом. я получил массу положительных эмоций, позитивный заряд, узнал и увидел много захватывающего.
Профессионализм турагентов - это нечто!!!! А директор, ехавшая с нами... Я сдержанный человек, но вести себя таким образом, как это сделал этот руководитель - недопустимо ни при каких обстоятельствах!!!
резюмируя, доволен тем как провел новый год, но к этому оператору больше не обращусь и никогда не посоветую его своим друзьям и знакомым.
07.01.2013 05:37 // проходила мимо
Лично меня поездка порадовала, не без приключений, конечно, но было весело! Тому кто не умеет позитивно смотреть на вещи и сложившиеся ситуации я искренне сочувствую ибо по жизни ему придется несладко.. Настроение портил скорее не опоздавший автобус, а личности, входящие в разряд «вечно недовольных». Сколько раз не выезжала за границу всегда такие были и, к величайшему сожалению, этот раз не был исключением Ввиду форс-мажорных обстоятельств гид поменялся, но отработал профессионально! Гостиница «Марс» была шикарной, как, собственно, и банкет)) Я не ждала от поездки чего-то сверхъестественного, поэтому каждая экскурсия для меня была захватывающей и интересной)) при виде старинных зданий с безупречной архитектурой, памятников и скульптур замирало дыхание!)) В общем поездка была увлекательной))
05.01.2013 21:31 // Ирина [Гость]
Ого... Смотрю появились столь положительные отзывы, интересно только от кого... наверное писала первая половина автобуса (т.е. друзья и родственники директора). Но все же участвуя в данной поездке во Львов с 29 по 2 хочу сказать, что ужаснее организации тура еще не встречала. И дело даже не в бордовом чудо автобусе, действительно техника все бывает, и водители были не плохие, а в отношении работников Вегабустура к туристам. Зачем было всех морозить два часа на Дружной, если заранее знали, что автобус опоздает? А дальше как говорится было еще интереснее... Я конечно понимаю гид сломала ногу, но с нами ехала ВСЯ турфирма и это конечно явно не отдолжение взять на себя всю дальнейшую организацию, а все же обязанность одного из сотрудников (были бы они в адекватном состоянии). За двадцать часов дороги нам даже не предложили чай, хотя первой половине было и не до него... Тем кто писал про все обещанные экскурсии советую перечитать программу и половины не было... Одно хоть порадовало это гостиница и банкет претензий нет, другим судя по отзывам повезло меньше А еще особенно хочу отметить менеджера Светлану, которая с точностью да наоборот выполнила все наши пожелания по поездке а перед отъездом еще и нахамила
Советую все туристам тысячу раз подумать прежде чем обращаться в ВегаБус Тур, я даже бесплатно больше не поехала бы
Удачной Вам Работы ребята, и помните, что довольные туристы залог успеха Хотя плохая реклама тоже реклама
05.01.2013 20:48 // Турист
Расскажу вам про нашу поездку во Львов. Сразу хочу объясниться, может быть кому-то поездка и не понравилась, но нужно принять во внимание, что все эти отзывы чисто субъективны. Скорее всего я догадываюсь, кто писал негативчик. А теперь о главном, т.е. о поездке - сразу перед таможней наш гид отлучился (никому не надо, я думаю, объяснять по какой причине может отлучиться человек на остановке на маршруте) и по несчастливой случайности сломал себе ногу. Т.к. это произошло еще на территории Беларуси, скорая увезла клиента по месту назначения в течении 15 минут.Сразу оговорюсь, в поездке принимали участие и сами работники данной фирмы, и собственно сам директор(!!!!! такие же отдыхающие!!!!). В данной ситуации одна из работников взяла на себя обязанности гида, организатора экскурсий.(Я думаю, все согласятся, что человек который не занимался этим, будет несколько некомпетентен. но в сложившейся ситуации, это только плюс работникам фирмы, так как экскурсии были проведены на уровне) Многие писали, что не устроил транспорт т.е. автобус. Соглашусь, опоздал. Но, я думаю, альтернативу в предпраздничные дни было найти тяжковато, учитывая тот факт, что автобус на котором мы должны были ехать сломался( автолюбители меня поймут). Смею заметить, что действительно в автобусе присутствовали несколько недовольных изначально поездкой лиц( как вы понимаете конечно женского пола). Случай за 150 примерно километров до границы, на обратном пути: остановились так как на дороге стоял автобус другой тур. фирмы.(Поломался бедняга) 50 человек наших сограждан, на морозе, без отопления, и без шансов добраться хотя бы до нашей страны( представили себя на их месте?) Решили взять часть пассажиров на места стоя( а вы сделали бы по-другому?) Но и тут лица о которых я упоминал выше не преминули высказать свое недовольство. Дескать нам и так тесно - телеса негде расположить. В общем подытожу: Фирма хорошая. Просто нормальные люди делают туры для людей.
05.01.2013 19:17 // [Гость]
Видно все негативные отзывы написаны одним и тем же человеком. Прочитав отзыв, на счет длительного прохождения через границу, меня это вообще шокировало, может вам еще и ботинки чистить при входе в автобус надо было, летели бы самолетом.
Теперь про поездку (я тоже ехал в этом автобусе):
1. По приезду во львов нас сразу разместили в отеле "Марс" расселили по номерам быстро и оперативно.
2. Заявленные экскурсии прошли без нареканий, об изменении расписания экскурсий предупредили заранее.
3. Гид устроил очень позитивную экскурсию, провел, показал, рассказал куда лучше сходить и где лучше побывать.
4. На новый год стол накрыли шикарный, программа была на отличном уровне.
5. Водители были отзывчивые и приветливые, отвечали на вопросы охотно.
6. За такие ничтожные деньги новый год прошел просто шикарно.
7. Свободного времени хватало на самостоятельное посещение, различных исторически-культурных мест, ну это для тех у кого было хотя бы малая доля самостоятельности.(не за хвостик же вас водить за бутылкой минералки в магазин)
8. По окончании поездки привезли в то же место откуда забрали.
Заключение:
Все было классно, персонал был хороший, обслуживание на высоком уровне, буду обращаться в эту тур фирму еще, а кому не понравилось, я думаю, что им не хватает по меньшей мере адекватности.
05.01.2013 18:47 // Брюнетка и блондинка [Гость]
Уже который день пишем свой отзыв о компании ВЕГАБУС, но почему-то [censored] сайта его убирает. Хотелось бы задать вопрос, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ, вы убираете наш отзыв, ведь мы не писали чего-то чересчур ужасного, всего лишь правда, правда и ничего кроме правды!!!!?????????????????
05.01.2013 17:14 // гость [Гость]
ездили на новый год во Львов. Шикарная поездка. Попался хорший теплый автобус. Хороший персонал. Все что было заявлено ранее ,все сбылось : две экскурсии , аквапарк, представление `призрачный Львов`, и конечно же новогодний стол был просто шикарен. Хороший отель с отличными просторными номерами. Организация выше сказаных мероприятий проводилась заранее, если что то менялось сообщали сразу же.
ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ЗА ХОРОШУЮ ПОЕЗДКУ И ОТДЫХ В ЦЕЛОМ. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
05.01.2013 13:01 // Блондинка
Видать, предыдущий отзыв был написан сотрудниками компании. Мы тоже ездили в эту поездку, однако, положительных отзывов от горетуристов из вишнёвого автобуса не слышали. Недовольны были все кто-то в меньшей степени, кто-то в большей, просто сильно возмущаться никто не хотел, дабы не портить себе настроение ещё сильнее.[часть данного отзыва удалена администрацией портала, т.к. является оскорблением]
04.01.2013 17:45 // Туристы
МЫ ВСЕ СОГЛАСНЫ С КОМЕНТАРИЕМ: если сотрудники агенства хотят остаться живыми им лучше скорее закрываться, иначе если недовольная толпа неудовлетворенного народа соберется им не выжить. И БУДЕТ ПРАВИЛЬНО. МЫ УЖЕ ПИШЕМ НА ВегаБусТур в МИНИСТЕРСТВО ПО ТУРИЗМУ. Сколько можно терпеть обман и хамство.
04.01.2013 17:14 // Оля [Гость]
Уважаемые туристы! Если вы дорожите своими деньгами, здоровьем, ни в коем случае не связывайтесь с турфирмой "ВегаБус Тур". СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
04.01.2013 16:54 // гость [Гость]
я просто не могу не согласиться с написанными здесь отзывами!"ВегаБус Тур"просто переполнен плохими работниками!!!гид Татьяна все время отдыхала,а не устраивала отдых нам!один из водителей был просто хам который развлекался на пару с гидом!ко всему этому нас еще должен был волновать факт возвращения в минск,ведь мы были вынуждены возвращаться одним уставшим водителем,так как второй был в сильном алкогольном опьянение!вложенные в банкет деньги были просто не оправданы!ведущий был просто смешон так как у него нет никакого опыта работы.стол был просто пуст!хотя за 85 за чел. можно было дастоенно накрыть стол и программу как для детей так и для взрослых сделать понасыщиней!!!вообщем "ВегаБус Тур"- это канторка обманщиков и крахоборов
04.01.2013 15:48 // Группа туристов
Туристическое агенство "ВегаБус Тур" просто отвратительное. Гиды грубые и наглые, наживаются на наших деньгах, которые мы платим за тур. Банкет на Новый год ПРОСТО УЖАС... Стол полупустой, даже сока не было детям, не говоря уже об обещанных Деда Мороза и Снегурочки. и это за 85 у.е за чел. Такие агенства нужно закрывать, они [censored] ...
04.01.2013 14:12 // Я [Гость]
Не понимаю, почему я вспоминаю про этот чудесный сайт только, когда уже поздно и впечатление от отдыха испорчено! Тут достаточно негативных отзывов, но почему-то мы всегда не верим им и кажется, что наша поездка будет особенной и все пройдет отлично.
Но не тут-то было.. все ровненько как во всех негативных отзывах!
Ездили мы на новый год во Львов. Нам выпало проживать в отеле Вольтер красивый, чистый, номера просторные и персонал приветливый)
Зато с работниками данной турфирмы возникли проблемы еще до отъезда:
- посмотрели график работы турфирмы, отпросились с работы и поехали бронировать тур (нас напугали, что осталось пару мест, и мы решили не откладывать). Приехали в 10.30 и никого нет. Звоним по всем указанным телефонам, с пятого раза поднял сонный мужчина, сказал, что персонал спит после тура и будет после обеда! Класс! Пришлось ехать еще раз.
- Светлана это отдельная тема для разговора: грубая, невоспитанная, просто хамка. Мало того, что она при туристах орет на своих коллег, так еще и наорала на меня, чего я ей видите ли звоню и спрашиваю, про поездку, за которую мы заплатили деньги!! Не было никакого желания ехать с ними на Новый год, но было уже поздно (до отъезда оставалось 2 дня).
- нам повезло, что нашим сопровождающим был Кастусь, а не эта сумасшедшая Светлана.
На экскурсии с группой мы не ходили, так как Львов знаем, поэтому сами ездили и гуляли, где хотели, и это было правильное решение! То, что наша группа не попала почти на все экскурсии, мы узнали на обратной дороге от недовольных туристов.
Банкет на самом деле был ужасный, заплатив 85 и честно высидев 1,5 часа, мы отправились праздновать в номер. Хотя Светлана обещала нам «просто шикарное шоу».
Ах да, ведущий если кто-то видел видео с наркоманом Павликом, то это был почти он) И как следствие через 5 минут хотелось его убить.
Итог: НИКОГДА, НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И РАЗОЧАРОВАНИЕ ВАМ ГАРАНТИРОВАНО!!!
04.01.2013 10:37 // Гостья
Ездили компанией на "Новогоднюю Сказаку". Кажется никому даже не представить какая ужасная организация!!!!! Светлана и правда грубиянка. Перед отъездом звонили несколько раз уточнять информацию. Внятного ответа полученно не было и на все вопросы был ответ "Вам все сообщат. Зачем вам это сейчас? Вы что передумаете ехать из-за этого?". За день до отъезда позвонил гид и промычал в трубку просьбу приехать на вокзал раньше к 17 часам. Приехали!!! Хорошо если все загрузились в автобус к 19 часам. Прошу заметить никаких извинений за то, что люди мерзли на морозе 2 часа не поступило (некоторые были с детьми!!!). Автобус! Автобус просто сказка!!! Обещанные телевизоры не то что не включали, они были вообще нерабочие! Водители грубияны. Постоянно были на негативе!!!! Остановки были через пару часов после просьб, да еще и с такими претензиями !!!! Остановки и правда были не раз в чистом поле!!!! Под конец поезди терпеть мины водителей и их нелестные высказывания было уже невозможно!!! Что касается обещанных экскурсий. Ничего не было!!!! Ничего! Кроме того, гид Кастусь вообще не умеет организовывать людей. Ни разу никого не пересчитал, не потерялся ли кто... Ни разу не ответил на вопрос туристов!!!! Кто его вообще взял на эту работу??? Отсутствие ответов со стороны гида под конец поездки многих людей приводило в бешенство! Отель более менее. Но банкет!!!! Ужасный банкет. Три икринки, рыба фаршированная батоном, холодный жульен только из сыра. Ведущий - [censored] !!! Диджей видимо крутит музыку на поминках! И лицо у него было такое же!!!! Приветливости ноль!!! Приходилось развлекать себя самим!Благо собралась веселая компания! Если сотрудники агенства хотят остаться живыми им лучше скорее закрываться, иначе если недовольная толпа неудовлетворенного народа соберется им не выжить. Очень неприятно!
04.01.2013 10:32 // Светлана [Гость]
Вернулись недавно из тура "Новогодняя сказка - Львов +Карпаты" Спасибо большое гидам Львова, которые работали честно и от всей души. Гиды из туристического агенства "ВегаБус Тур" просто наглые, совершенно не хотят работать с туристами. Наживаются за счет нас. Банкет новогодний просто ужасный, содрали по 85 у.е. за человека, а есть было нечего. Ведущий банкета, наверное, был под кайфом, невнятно что-то говорил, хотелось ему заткнуть рот.А дети - так ждали Деда Мороза и Снегурочки, им даже натурального сока не налили, а компот из гнилых сухофруктов. Туристы сами по себе, а гид наш - Т....а, пила и гуляла, что не спроси - [censored] взгляд и ничего... Автобус старый был, один водитель напился, мы уже не знали как вернемся домой.Львов очень красивый город, советую посетить, можно самостоятельно без турфирм, дешевле намного все обойдется. НИКОГДА, НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И РАЗОЧАРОВАНИЕ ВАМ ГАРАНТИРОВАНО!!! И НЕ КОРМИТЕ [censored] !!! УДАЧИ ВАМ ТУРИСТЫ!!!
03.01.2013 17:21 // Эмилия
Ездили на новогодний тур 29.12 - 2.01 "Новый год во Львове".
Резюмирую: фирма безответственная. Основная цель - набрать как можно больше клиентов, как и что будет реализовано дальше, уже неважно.
Звонили до отъезда, как обещали, за два дня ,предупредили о времени. Все, что было дальше - через пень-колоду. Отъезд зимой с вокзала на 2 часа позже, пришлось стоять на морозе. Туалета в автобусе нет, делали остановки, чтобы сходить в туалет в зимний лесок под кустики.
Чай был, но как-то с большими нюансами. Больше половины из обещанных за доп.плату экскурсий не было, т.к. о них просто "НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ заранее".
Спасибо большой Львовскому гиду - Ольге, которая сама и по городу провела ,и места посоветовала, и 3 экскурсии сразу организовала. Благодаря ей смогли увидеть Львов и сами, без турфирмы.
Отель хороший, Вольтер.
Новогодний банкет - никакой, ассортимент новогоднего стола мы так и не узнали вплоть до новогодней ночи.
В общем, Львов - город отличный, отель хороший, фирма - на 2 балла из 5 тянет.
03.01.2013 16:41 // ГостьЯ
Ездили в Новогодний тур во Львов с 29.12 по 02.13. Это было самое «запоминающееся» путешествие на моей памяти. Впечатления от поездки и организации ужасные. Безответственнейшие сотрудники, цель агентства - побольше содрать денег с туристов и ничего при этом не делать. Начну по порядку. Сбор на Дружной был в 17.00. Автобус приехал только к 19.00. Два часа все мерзли на улице. Автобус это вообще отдельный разговор бордовый MAN 6357-7 ужасный,[censored] , разваливающийся на ходу, как такие автобусы вообще отправляют на длительные маршруты. Среди всех остальных нам попался самый убогий. Ехала с нами сама директор Т.....а И.....а.[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] Организации никакой, ничего не объявляли, ни о чем не предупреждали, про экскурсии толком ничего не могли ответить, т.к. ничего не было организовано заранее, чай и кофе в автобусе даже не предлагали. Некоторые санитарные остановки были просто в чистом поле. Очень долго стояли на границе часов 7-8. Утром так и не смогли ни от кого добиться ответа когда же мы все-таки приедем в отель? Приехали только к часу дня, отель Марс. По отелю претензий нет, очень хороший, вероятно потому, что выбирала сама директор. На половину заявленных агентством экскурсий мы не попали, т.к. заранее никто не договорился, все было скомкано и через пень колоду. Сам город понравился, но гуляли по большей части сами. Что касается Новогоднего банкета, то это был единственный плюс из всей поездки. Стол хороший, организация тоже, все веселились до утра, тут как говорится без претензий. На следующий день выселение было в 12.00. [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]НИКОГДА больше не поеду через данное агентство чего и Вам всем советую.
02.01.2013 23:45 // Tropinkin
Ужаснейшее впечатление о турфирме.. Ездили на новый год во Львов.
Из всех заявленных экскурсий по сути фирмой была была организована только одна и то наполовину ввиду опоздания. Т.к. в это время везде был ажиотаж - нужно было записываться на экскурсии заранее, ни на одну экскурсию записи естественно не оказалось, ОГРОМНОЕ спасибо женщине-гиду из Львова, которая проводила обзорную экскурсию и взяла организацию в свои руки, благодаря ей удалось посетить хоть что-то. Она же нам сказала как нас фирма обманула во всем насчет цен (собирались одни суммы, в реальности все на самом деле гораздо дешевле).
Насчет новогоднего банкета так же нет слов, содрали 85, хотя как выяснилось другие фирмы собирали по 50-60. Сам банкет был ужасен: на столе 1 бутылка водки и 1 шампанского на 2 человек, пару холодных сомнительных закусок. Горячее было холодным, причем большую часть принести после того как народ разошелся по номерам, т.к. в зале было делать нечего.
Для чего с нами ездил гид - не совсем понятно, т.к. ни на один вопрос ни разу внятно не ответил, программы тура по факту никакой не оказалось, меню банкета до последнего было не известно, организации никакой.
Также часть людей в поездке оказалось из России, которые в дороге вели себя так, что свиньи на их фоне показались бы благороднейшими из созданий. И только после того как адекватная часть пассажиров начала урезонивать имбицилов спустя 6 часов непрерывной пьянки и ора - гид подошел и вяло попросил всех успокоиться, когда они и так уже начали потиху успокаиваться под натиском большинства.
Спасло поездку только то, что ездили своей веселой компанией и по максимуму забили на "услуги" фирмы. Львов - отличный город, рекомендую всем посетить!
25.11.2012 16:42 // Я [Гость]
Неслабо так турконтора наварилась на новогоднем туре во Львов. За банкет в отель "Рамада" запросили аж 85 баксов, тогда как в других турфирмах новогодний банкет в "Рамада" во Львове стоит 50. Эх, жаль другие предложения от других турфирм появились позже...
03.09.2012 00:10 // Ева
25.08.2012 Ездили с этой, так называемой, турфирмой на Августовский канал с заездом в Наумовичи, Свяцк и Сопоцкин.
В итоге:
1. Никаких вышеупомянутых городов не было и в помине (хотя именно из-за них и поехала на экскурсию). Покатались по каналу (всего 1 шлюз в Домбровке) и поехали в Гродно (при этом минут 20 нас возили кругами, т.к. водитель не знал дорогу).
Вместо двухчасовой обзорной экскурсии по Гродно, нас высадили из автобуса и повели по стандартному маршруту, из-за чего нам пришлось уйти, т.к. все это было видено уже 100 раз.
2. Вместо озвученных 25000 руб. за катание по каналу на теплоходе, с нас собрали по 35000 руб. (судя по всему, 10000 руб. себе в карман положила гид).
3. Чай-кофе даже не предлагалось.
4. Вместо обещанного отправления домой в 19.30, нас вывезли из Гродно в 18.00
5. Обо всех изменениях в программе нас ни заранее, ни во время тура не предупредили.
Одним словом -- кАнтора. Никогда с ними больше не буду иметь дел и другим не советую.
20.08.2012 18:44 // оаоалпво
"БОЛЬШОЕ СПАСИБО" экскурсоводу СВЕТЛАНЕ за поездку в ЗАТОКУ.НЕ советую обращаться к ней хуже не бывает!!!
05.07.2012 16:52 // Alena78
ВЕГА БУС ТУР ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ, КТО ПИШЕТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ!
Поездка с 29.06.2012 г. по 03.07.2012 г. по маршруту Минск - Прага Дрезден. Мы ехали всем офисом - 35 человек. От всего нашего коллектива хочется отметить компанию ВЕГА БУС ТУР как : приветливых, знающих свое дело менеджеров.
Богомазова Виктория проявила себя как высококвалифицированный специалист, организатор, добрый, внимательный, отзывчивый и заботливый человек за что ей ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО, а также ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО директору агенства Кашкан Тамаре (которая так же была с нами) за бонусы для нашей группы.
Все было СУПЕРРР: Прага, Дрезден, Проживание, Завтрак в отеле (очень плотный и разнообразный), Экскурсии и Экскурсоводы, Автобус и Водители автобуса (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО им тоже). В общем все классно! Побольше бы таких специалистов и людей.
ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуюсь услугой этой компании не один еще раз.
23.04.2012 22:52 // турист
Советую обходить эту странную фирму стороной. Оплату принимают без чека. Да и туры у них специфические. Туристическая программа-дело второстепенное, а главное побольше выпить спиртного, повеселее провести время, покурить и потанцевать. Если не хотите оказаться в автобусе переполненном пьяной молодежью, орущей песни, танцующей в проходе автобуса и бесконечно посещающими туалет, то держитесь от этой фирмы подальше. У них своя "специфическая" клиентура, любящая побалдеть подальше от дома. Поездка 21 апреля в Брестскую крепость для меня превратилась в ад.Директор агенства Кашкан Тамара Ивановна и менеджер Виктория - организовали не турпоездку, а первоклассный балаган. Совместно с видимо постоянными клиентами фирмы, организованно закупили спиртное (после того, как выпили взятое из дома), менеджер танцевала в проходе автобуса под одобрительные возгласы поклонников Бахуса , а директор Кашкан вообще упилась так, что посещала аквапарк в розовых трусах и черном бюстгальтере. Вот такая невероятная история!
19.12.2011 11:37 // Юлия
Ездила от этой компании в "Увлекательное путешествие для детей и взрослых на новогоднее приключение у Зюзи Поозёрского" 17 декабря 2011 г.
Впечатления ужасные.
Все началось с того, что накануне поездки в 4 часа пятницы мне позвонили и сообщили, что 2й автобус не набрался, нам экскурсию переносят на 24 или 25 декабря (и это с учетом того, что я предварительно за 2 недели записывалась на эту экскурсию, т.к. другие предложенные даты, меня не устраивали еще с момента принятия решения об этой экскурсии). Решающим аргументом стало то, что моя подруга приехала ради экскурсии из другого города. Нам нашли-таки место в автобусе.
А утреннее стояние под дождем в 7 утра на Дружной еще больше повлияло на настроение (а произошло из-за того, что представитель агенства неверно указала дату сбора (7 вместо 7.30) и номер автобуса).
В программу тура входило:
1) посещение агротуристического комплекса «Соловьиная роща», в котором мы посещали: вольеры со страусами, оленями, кроликами.
Общее впечатление - ни о чем и бедные страусы - грязные, скукоженные, всего 2 шт. Вот только ручные олени и понравились (при желании их можно было погладить через сетку).
2) Дом ремесёл «Стары млын». мы с подругой отказались стоять у воды под дождем и ветром, т.к. группа туристов оказалась быстрее, чем наша группа (а вмешаемость музея невелика)
3) Поставы - «столица» Поставского Поозёрья. Экскурсия по городу: дворцово-парковый ансамбль18-19 вв., архитектурный ансамбль центральной площади, родовое имение Тызенгаузов.Украшением города являются его храмы: церковь Св. Николая (1894 г.) и костёл Св. Антония Падуанского (кон. XIX нач. XX вв.).
экскурсия по городу - это квадратная площадь в центре города, которую на автобусе мы объехали за минут 5. Родовое имение - находится на территории больницы - мы и туда не захотели пойти, не впечатлила прогулка по больнице. В целом городок чистый и красивый, но не в такую погоду по нем гулять(
костел был закрыт.
4)Усадьба фольклорного Деда Мороза ЗЮЗИ ПООЗЁРСКОГО.
Единственное, что понравилось. Сосновый лес, свежий воздух, представление и салют.
Решение организационных вопроов неприятно удивило. Больше в эту турфирму не обращусь
30.09.2011 23:11 // cleopatra
Ездили с данной фирмой в сентябре в Киев - все было супер! Огромное вам спасибо. Единственный, но небольшой минус - автобус хоть и красивый, но неудобный, хотелось бы побольше места для ног....
30.08.2011 01:28 // Евгений и Наталия
Ездили в Затоку с 25 по 29 августа!
Всё было шикарно.
Очень много впечатлений и эмоций.
Словами не передать.
С удовольствием поедем туда ещё раз и только от этого агентства!
Отдельное, огромнейшее спасибо и благодарности Виктории, менеджеру агентства.
29.08.2011 19:29 // melamory
Воспользовалась услугой этой компании один раз и больше никогда и никуда с ними не поеду.
Ездила в Закарпатье в августе. Места выбраны замечательные (это и было решающим фактором), но организация никакая. Уважение к туристу и забота о нем этой фирме явно не знакомы; это я поняла еще оформляя документы, но списала на большой поток и усталость сотрудников.
Вместо заявленных в программе 3-ных отелей в нескольких точках по маршруту следования автобуса нас завезли в Мукачево и поселили в гостинице, которая явно звездами не обладает. Всем туристам в гостинице мест не хватило, часть разместили в послеоперационных палатах офтольмологического центра, расположенного на территории гостиницы.
Условия проживания, особенно в офтальмологическом центре, были удручающие: в номере 4 кровати (по 2 вдоль каждой стены), шкаф и маленький столик втиснутый между двумя кроватями, правда был телевизор; возможности принять душ не было (не работал), голову пришлось мыть в раковине.
Поскольку жили мы в одном месте, а осматривать достопримечательности надо было в достаточно отдаленных местах, времени на свободный осмотр отводилось по 15 минут. Из самих экскурсий информации мы получали чуть ли не меньше чем из программы.
Питание еще один отрицательный пункт поездки (в стоимость входил только завтрак в отеле): на обед на выбор предлагалось или еда за 8 без какого-либо выбора блюд (т.е. только то что озвучили) или не есть, т.к. место в которое нас привозили для обеда было удалено от других мест общественного питания, а в этом в первую очередь обслуживали массовый заказ (на обед отводилось 40-60 минут). Единственный положительный факт: так как я не ем мяса этот вопрос решался руководителем группы путем замены блюд.
В местах где руководитель группы мог собрать денег и закупить массово входные билеты, что сэкономило бы всем немного времени и денег, это не было сделано ни разу.
Если Вы еще не были их клиентами, настоятельно рекомендую не пробовать.
Хорошего Вам отдыха.
22.08.2011 13:38 // Ася 2200
С подружками ездили в Судак, брали путёвки в этой фирме. Впечатления от этой фирмы только негативные.
Агенты неуважительно общаются с клиентами с первой минуты знакомства, складывается впечатление, что клиенты их просто раздражают. Мы заказывали путёвки дорога+ проживание. Цену за проживание не хотели указывать в договоре, что сразу вызвало подозрения. Дали номер автобуса один, а как только мы приехали на Дружную, оказалось, что мы едем совсем в другом автобусе. Рассадка была ужасная,да и старшая не лучше грубила. В её бумагах было написан только проезд, так что мы разбирались всю дорогу.
Приехали в Судак, и оказывается, что мы будем жить совсем в другом месте. Наши места продали россиянам по более высокой цене.
Условия были примерно те же да и хозяева хорошие. Но сам факт, что наши забронированные за месяц места продали, ставил просто в шок.
Как только приехали обратно в Минск, пошли разбираться. Там агент оправдывалась, говорила сначала одно, потом другое. Мы сказали, что хотим написать жалобу в вышестоящие органы. На что агент заикнулась, что она знает всю эту процедуры. Походу у них эти проблемы бывают частенько.
Так что никому не советуют обращаться в эту фирму.
В прошлом годы мы ездили в фирмой Подевюс, они находятся на Комсомольской, очень понравилось. Советую их.
Хотя по сути каждый делает себе настроение сам. Так что отдыхайте, веселитесь и любите море)
19.06.2011 13:13 // Наталья Владимировна
Поездка в г.Гродно 18.06.11 была организована этим агентством БЕЗОБРАЗНО!!! Обещанные в автобусе Кофе-чай-сливки не былим предложены ни разу. Не было ни одной остановки для туалета в оборудованных для этого местах - обещаны Директором фирмы были две только по пути туда. Останавливались только в лесу по требованию пьяной компании молодежи.Сопровождающая Наталья с группой не разговаривала вообще, к порядку распоясовшихся пьяных не призывала - все приходилось решать водителю и самим пассажирам.Входящая по анонсу стоимость катания на кораблике в результате взималась дополнительно. Поесть даже взятое с собой времени не давалось - приходилось есть на ходу, в Гродно приличных заведений и времени хотя бы попить кофе-чаю тоже предлжено не было. Туалеты приходилось искать самостоятельно, а в Гродно с ними, как оказалось, большие проблемы. В общем впечатление от симпатичного и старинного г.Гродно было категорически ИСПОГАНЕНО
11.05.2011 16:26 // Катерина 22
Довольно странная конторка. Цену за тур указывают в у.е., по телефону говорят, что принимают белорусскими по курсу Нац. банка, а когда мы к ним пришли заключать договор, то рассчитали нас далеко не по курсу Нац. банка (а намного выше). Я понимаю, что многие турфирмы сейчас так делают, но зачем врать?? Мы оказались в неудобном положении, т. к. рассчитывали на меньшую сумму, пришлось ехать к ним второй раз. Когда во второй раз мы к ним приехали и заключили договор, отдали им деньги они не захотели давать нам чек об оплате. Сделали круглые глаза, долго удивлялись зачем он нам нужен, короче чек пришлось почти что выпрашивать. В автобусе во время поездки женщина представитель тур-фирмы собирала деньги с тех, кто еще не внес оплату (оплачивать можно при заключении договора в офисе или уже во время поездки прямо в автобусе). Так вот мы у них числились как частично оплатившие ( 1 чел. оплатил , а второй якобы нет, хотя оплата вносилась полностью). Мы отдали этой женщине ксерокопию договора, пусть разбирается сама, хотя неизвестно еще, чем это закончится. Непонятно конечно, как могла потеряться оплата за 1 человека!? Отдых нам это все не испортило, но кому нужны эти разборки и препирательства?? Чем они там занимаются, если элементарно не могут точно собрать информацию, что оплатил, а кто нет?? Однозначно могу сказать, что больше к ним ни ногой.
12.06.2010 10:02 // zapat
В прошлом году воспользовались с женой услугами этой фирмы, поехали в Крым, в ШТОРМОВОЕ- получили массу негативных впечатлений !
Началось с того , что нам не понравилось место куда нас поселили, и мы захотели переехать в другой дом.Я по-приезду сразу заплатил за проживание за 2 недели. В турфирме нам сказали, что" если вам не понравится место, куда вас привезут, вы можете переехать в другое место". Хояйка дома - Вика (а насамом деле хозяйка - её мать-[censored]) сказала, что не отдаст все деньги, и удержит с нас за 3 дня. О каких-либо"удержаниях" в турфирме нас не предупреждали, и в контракте этого не прописано, поэтому я смело ксазал, чтобы вернули мне всю сумму. На это я услышал в ответ, что мы бандиты, [censored]... - и это вамое приличное что можно написать. Я- музыкант, а моя жена педагог! Вобщем нас безосновательно обложили отборными ругательствами!
Когда я попытался обратиться к администрации фирмы - а нам было сказано, что представитель будет 2 раза в неделю,мне пришлось буквально вылавливать эту женщину по поселку, и мне это удалось лищь спустя...НЕДЕЛЮ! Вобщем, та связалась с Викой, и пообещала, что Вика отдаст деньги. Когда мы пришли за деньгами, естественно, еще много матов услышали.
Когда пришло время уезжать домой - нас ЗАБЫЛИ!!! Подняли тревогу ребята, что с нами ехали.За нами вернулись, и то-пришлось бежать к началу поселка с вещами.
А в Минске нас вызвали давать показания - бухгалтер у них в кампании деньги крала!)
Вобщем - фирма - еще та! Ужас!
Ответы компании: 1
ВегаБус Тур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
