Отпуск ждала целый год. Решила съездить в Крым автобусом. Всегда внушал доверие тур-оператор "Кактус-тур". И реклама и отзывы были положительные и позволяли надеяться на качественное обслуживание и ответственное отношение к клиентам. На самом же деле все "качество" услуг испытала на себе.
Про дорогу в Крым ничего плохого сказать не могу, кроме того, что положенные остановки делались только через 4-5 часов.
Всю прелесть поездки на автобусе с "Кактус-тур" испытала в обратной дороге, как только начался дождь. Во-первых, рассадка пассажиров не соответствовала забронированным местам, и поэтому сидеть пришлось на последнем ряду, где 5 нераскладывающихся сидений и пять человек сидят впритык друг к другу. Шел дождь и крыша автобуса над этим рядом протекала( не просто капала, а сильно лилась). В результате уже через минуту я была вся мокрая. Спасло одно-- дождь закончился через минут 40.
Во-вторых, у автобуса перегревалась и горела резина на задних колесах, в связи с чем украинская милиция останавливала нас 2 раза. В салоне на последнем ряду из-за этого было жарко, пахло паленой резиной и невозможно было дышать. (правда после того как мне стало совсем плохо меня на несколько часов пересадили в другой автобус на первые места, за что можно сказать спасибо экскурсоводу второго автобуса, но после опять отправили назад в свой автобус)
Возникает вопрос: "Как автобусы в таком техническом состоянии допускают к международным рейсам?"
Естественно по приезду пошла с жалобами в "Кактус", на что мне сказали ну вы же приехали, и ничего с вами не стало. А девушки на офисе сказали, мол что вы хотите за 70, надо было ехать за 90, а не с нами.