Идёт загрузка...
Отзывы на "КАКТУС-ТУР, туристическая компания":
| КАКТУС-ТУР, туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.08.2018 02:19 // Елена [Гость]
Ужасный шоптур в Вильнюс. Автобус не просто старый, а небезопасно старый. Стекло приклеено на силиконе, кондиционер не направляется и не закрывается, дверь работает только передняя, вода? капает с потолка, все дребезжит и разваливается. Впервые видела такую рухлядь. Шоптур конечно недорогой, но он не стоит и этих денег.
02.08.2018 10:56 // Дарья [Гость]
Воспользовались услугами тур. компании "Кактус-Тур" в июле 2018 года. Маршрут Минск-Одесса-Минск!
Поездка началась с автобуса,который, на мой взгляд, непригодный для дальнего расстояния: у водителя с трудностями работала коробка передач, садился аккумулятор(прибегали к помощи др.туристических автобусов), заканчивалось топливо посреди города (заправлялись с канистры)..!А это все время нашей поездки! Поездка длилась больше суток! Спинки сидений грязные (в каких-то пищевых отходах), кофе-машина,которой мы воспользовались один раз за двое суток, что на Украинской дороге,что на Белорусской гремела на весь автобус, спать ночью было невозможно и с неё постоянно выливалась вода на головы пассажиров сидящих рядом.
Сопровождающему Андрею хочется пожелать внимательности к туристам! Пакеты для мусора не развешивались,чай/кофе "на санитарных остановках",предлагался не всем,т.к. "Нет времени", в день отъезда прождали автобус час времени,назначено время было 17:45, автобус прибыл в 19:00...все понимаем-пробки, но сопровождающий мог ответить на наши звонки и предупредить,что опаздываем! И,конечно, дресс-код сопровождающих - лицо компании!
А сам отдых в Одессе-рекомендую, красивый город, теплое и чистое море!
17.07.2018 11:24 // Игорь [Гость]
Пользовался услугами данной тур-фирмы около 10 раз (шоп-туры в Вильнюс). Последний раз при бронировании попросил учесть высокий рост при распределении мест в автобусе. Вроде как, это не проблема - есть в каждом автобусе места с бОльшим рассстоянием между сидениями. Но на мою просьбу "забили" и подобрали ужасное место - колени упирались в спинку сидения. Пассажир впереди сидящий также не мог комфортно ехать, потому что не мог наклонить спинку.
Шоп-тур Вильнюс 14.07.2018
К водителю и руководителю группы вопросов нет.
07.06.2018 01:02 // Антон [Гость]
В этом году открыли летний сезон для себя рано, поехали в Затоку в мини-отель "Миндаль" от тур фирмы "Кактус" вернулись очень довольными, прекрасный отель и персонал, вкусная еда. По заезду увидели мангал и сразу же уточнили у хозяина можно ли им пользоваться, на что он ответил "Конечно же можно, в любое время суток"и предложил нам шампура, не помешала нам детская площадка на заднем дворе недалеко от мангала так как мы поехали всей семьей, деткам было чем заняться пока мы себе отдыхали. В общем хороший отдых у моря, всем рекомендуем ;)
05.06.2018 18:59 // Елена [Гость]
Ездила в шоптур с компанией Кактус тур 03.06.2018г. Организация поездки 10 баллов. спасибо турфирме! Руководитель группы Андрей-профессионал своего дела.Благодарных туристов и процветание турфирме. С уважением Елена.
23.05.2018 13:08 // Ольга [Гость]
Воспользовалась услугами туристической компании "Кактус-тур" по шоп-туру Вильнюс 1-го дня 13.05.2018., ездили на автобусе КА 5050-7, очень хороший автобус. Кондиционер есть , чистый и удобный автобус, сиденье раскладываются и все очень удобно, т.к. ехать до границы всего 1час 30 минут и цена ну очень маленькая , все понравилось. Организация поездке 10 из 10- спасибо турфирме! Руководитель группы Анастасия и водитель Максим -профессионалы своего дела-спасибо! Продолжайте в том же ритме! Хороших туристов и процветание турфирме.
26.03.2018 09:27 // МиЛеди
О поездке в Вильнюс 23.03.18 с" Кактус тур". Автобус ужасный старый Мерседес 00-09,посадили сзади ,а том люк с которого стекал конденсат и капал на меня как будто шел дождь. С окон тоже стекал конденсат ,дуло из щелей . Холодно в автобусе,обогрев работает только тогда ,когда едет автобус,если стоит очень холодно.Покрытие пола не прикреплено ,ёрзается ,очень опасно ходить ,можно споткнуться и упасть. Руководитель Андрей все четко объявлял и объяснял, доброжелательный и приветливый .Границу прошли быстро и туда и обратно ,были первыми ,выехали на 40 минут раньше из Вильнюса и дома были в 22.00. Пожелания фирме сменить автобус ,очень старый и убитый уже, пора ему на свалку,в заграничные поездки он не годится.
26.11.2017 16:55 // Юлия [Гость]
На фоне прочитанных отзывов, решила оставить и свой. Ездили с 24 на 25 ноября 2017 от кактус тур в Вильнюс. Оговорюсь сразу, программу заранее я не прочла, а зря, в ней есть свои нюансы в связи с посещением рынка гарюнай. Из турфирмы позвонили за 2 дня до выезда, чтобы дать данные по автобусу, сразу записать не смогла. Менеджер сама позвонила и на следующий день. Просила посадить рядом с подругой, она записывалась заранее, посадили. Выехали в 21.30, границу прошли довольно быстро и уже в 2 ночи были на Гарюнае. Автобус хороший, комфортный, водитель - молодец, профессионал. На стоянке у рынка было два с половиной часа на сон, была приятно удивлена -- печка все время работала. После рынка нас отвезли в Акрополис, так там был ямам, сопровождающая Виктория смогла нам организовать поздний отъезд в икею, хотя в программе этого не было. Огромное ей спасибо!!! Вернулись в Минск в 23.20. Я считаю, что организация именно этого тура была отличная, ездила с кактус тур во второй раз и снова все на высоте. Буду пользоваться их услугами и дальше)))
08.11.2017 09:02 // Екатерина [Гость]
Шоп-тур в Вильнюс покупали у Глобал Тур, но организатором оказался Кактус Тур.
По программе тура сбор был назначен в 3.50, отъезд - в 4.00.
4.10 - автобуса нет, звоним сопровождающей, получаем ответ "Не беспокойтесь, автобус на заправку заехал, скоро будет".
4.30 - автобуса нет, на тот же вопрос получаем ответ "Не могу дозвониться до водителя"
4.45 - автобуса нет, на тот же вопрос "Очень сильно задержались на границе, сейчас только закончили уборку и выехали с базы на кольцевой"
5.20 - автобуса нет, заставляем сопровождающую еще раз набрать водителя, получаем ответ "Едем, ориентировочно через 30 минут будем".
В результате в Вильнюс мы так этим утром и не попали. Организация тура безобразная. Зачем берете контактные телефоны у туристов, если вы не собираетесь сообщать им никакой информации???? Почему сопровождающей не выдают списка группы с контактными телефонами, а он находится у водителя???? Зачем он водителю??? Чтобы, сидя за рулем или копаясь в двигателе, обзванивать туристов с "радостными" вестями????
Скорее всего потому что руководству сей турфирмы наплевать на клиентов и никто никого не обзванивал бы, даже если бы появилась бы информация, что автобуса не будет!!! Это ведь ТАКИЕ траты, оплатить сопровождающей 20, в худшем случае 45, разговоров по телефону!!!!
Днем представитель турфирмы позвонил и принес извинения, НО ИЗВИНЕНИЯ надо было приносить, когда ваши клиенты простояли больше часа В НОЯБРЕ НА УЛИЦЕ, ожидая пока у вас найдется автобус.
Замечу, что сопровождающая связывалась с директором в районе 4.30. Сложилось впечатление, что отвратительное отношение к клиенту работники перенимают от своего руководителя.
Так что данная турфирма оказалась неспособна организовать даже однодневный тур. Боюсь представить, что может случиться на турах большей длительности.
31.10.2017 16:45 // Юля [Гость]
Отрицательно!Ездили в шоп тур в Вильнюс,с гидом Зи...й. Автобус древний,грязный.пора сдавать на металаллом.А для Зи..ы,вообще норма,оставить людей в чужом городе и уехать, без них в Минск,а вы ,как хотите добирайтесь.Ни кто ,ни за,что не отвечает.Какие хозяева,такие и работники.УЖАС.
18.09.2017 14:55 // З.К
Ездили 17 сентября в Вильнюс шоп -туром,поездка прошла замечательно ,без приключений))Спасибо большое водителю и Андрею.Андрей чудесный руководитель группы ,у него все четко и ясно.Вот бы еще автобус по лучше .
09.09.2017 21:51 // Анна
Родители 08.09.2017 "поехали" в Вильнюс, пользуясь услугами этой компании. Поездка была замечательной целых 2 часа, а потом сломался автобус (от Минска отъехали на 50 км). Водитель пытался устранить сам, но поломка оказалась серьезной. Потом всех честно заверили, что автобус заменят. Но в итоге выяснилось (спустя еще час!), что свободного автобуса нет (что уже говорит не в пользу компании, так как у них нет запасных вариантов на случай ЧП). В итоге, с горем пополам на ЭТОМ ЖЕ СЛОМАННОМ АВТОБУСЕ они доехали до Минска... Вместо приятной поездки 50 человек получили только нервный срыв, усталость и самостоятельное "путешествие" по ночному городу домой... Вывод - для первой поездки в какой-либо город услугами этой фирмы пользоваться не стоит однозначно не стоит!!!
09.09.2017 02:58 // человек
кошмар , ехали 8.09.2017 в Вильнюс отъехав 52 км от Минска у автобуса вырвало что то , автобус на замену не прислали , после 40 минут простоя нам сказали : едем обратно в Минск так как автобусов других нету , по ходу возвращения в Минск возник вопрос как мы поедем по домам , в итоге на это нам сказали что нас развезут , людей много всем в разные концы города ....в итоге потерянное время , недосып ,нервы ,такси они отказались оплачивать .
единственный кто порадовал это водитель , он что то поковырял в моторном отсеке заглушил что то и мы тронулись в Минск , руководство 100% ужасное , как такие аппараты в рейс проверяют ?? Создается впечатление, что как и машины 80 годов проходят ТО "20 положил и прошел"
автобус был Neoplan 116
01.07.2017 15:07 // Олег [Гость]
Поехали с этим кошмаром в Затоку ! Не кто не когда не покупайте у них туры ! Это ужас старые и убитые автобусы кондер еле дул, автобус не удобный и к тому же как сказали водители от 86!!! года выпуска ! Он старше меня !! У других фирм автобусы классные заходишь радуешься а это корчи какие то ! Водитель несется как сумасшедший как будто не людей везет а скот на убой![censored] руководители !
29.06.2017 17:03 // Anna_Zhuk
Сегодня воспользовалась услугой данного тур агенства - шоп - тур в Вильнюс! Если вы хотите ИСПОРТИТЬ впечатления о такого рода поездках, тогда вам именно в Кактус тур! УЖАСНО не комфортный автобус - душный, ноги вообще некуда поставить. И конечно отельного внимания заслуживает так называемый руководитель тура Т....а - высокомерная и надменная женщина, которой стоит однозначно повысить уровень владения русским языком. Водитель отказался высадить на обратном пути, на том остановочном пункте, с которого забирали утром (при этом высадив других пассажиров на ст. метро Каменная Горка, Кунцевщина и Спортивная, ссылаясь на то что я обнаглела за те копейки, которые заплатила за тур). На конечном остановочном пункте мне было отказано также в предоставлении чека на оказание услуги. Поэтому подумайте 100 раз, перед тем как воспользоваться услугами данной организации. НИКОМУ этого не советую!
20.06.2017 15:34 // Вероника [Гость]
Добрый день! Хочу выразить благодарность сопровождающей Татьяне, с которой мы ездили 18.06.2017г в шоп-тур в Вильнюс. Очень позитивная, доброжелательная, небезразличная руководитель группы смогла найти подход к каждому и помогала на протяжении всей поездки. Водитель организовал маршрут так, что нам не пришлось стоять в очереди на границе, за что спасибо и ему. Отныне будем ездить только с вашей тур-фирмой!
26.02.2017 14:43 // Denis77by
Выражаю огромную благодарность транспортной компании "КактусТур" за огромный профессионализм: вежливое внимательное отношение, заботу, и поддержку во время поездки. Макс, Бекир (водители) и Ольга (руководитель) - знатоки своего дела. ОГРОМНАЯ ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
17.02.2017 11:39 // Бубникович Ольга74
Спасибо компании "Кактус-тур" за предоставление услуг по организации шоп-тура в Белосток 10.02.2017г.
Руководитель группы- Ольга, очень толковая, владеет организаторскими навыками, присутствует профессиональные качества предоставление информации туристам, доброжелательное и внимательное отношение к туристам. Водителям большое спасибо, а также всем туристам за дружный, адекватный состав группы. С ув., Ольга
17.02.2017 11:30 // Алексей Бубникович93
Выражаю благодарность компании "Кактус-тур" за организацию шоп-тура в Белосток 10.02.2017г.
С этой компанией путешествовал первый раз, остался очень доволен предоставленными услугами. Руководителю группы Ольге отдельное спасибо за максимальное предоставление информации, доброжелательное и внимательное отношение к туристам.Отдельное спасибо водителям автобуса , комфортно и тепло (можно ездить с детьми)
Алексей
31.01.2017 13:53 // Wieczor [Гость]
Дошли руки наконец-то написать про наш "шикарный" шоп-тур в Вильнюс, который прошел этим летом.
Сразу скажу, к работе сопровождающего претензий никаких, но вот автобус. Была жуткая жара, кондиционер не работал, в итоге, где-то около пяти, подъехав к литовской границе, автобус сломался. Прямо на границе!
За нами выстроилась очередь из других автобусов, никто не мог проехать. Жара, духота, мы просто сидели на бордюре у границы, не зная, что делать. Литовские пограничники были в шоке.
Организаторы поступили как последние . Три или четыре часа они вешали лапшу на уши всей группе и обманывали, что новый автобус из Минска уже едет. На самом деле, ничего не приехало. Все надеялись, что водитель сможет завести этот старый агрегат. В итоге, конечно, ничего не завелось, и глубокой ночью за нами приехал другой автобус. В Минске были в 4 часа ночи. Это было ужасно.
С нами были и дети, и пожилые люди, которым становилось плохо от духоты. Никому не советую ехать с кактус-туром. У них не самые низкие цены, а обслуживание отвратительное.
КАКТУС-ТУР, туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
