Отзывы на "Никатур, туристическое агентство":
Никатур, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Гикало, 1, этаж 3, офис 1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 203 23 39, +375 17 290 29 65, +375 17 380 45 35 |
|||||
27.08.2019 16:34 // Валентина [Гость]
Большая благодарность руководителю группы в Ужгород 22.08-26.08 2019 Надежде -внимательно й, ответственной и доброй.Тур интересный и насыщенный,сервис терпимый.Только дорожное покрытие в Украине местами никакое.
26.08.2019 12:42 // Екатерина [Гость]
Достойное качество для экономичного тура. Ездили в поездку "Знакомство с Закарпатьем" с 22 по 26 августа. Спасибо, все отлично. Хорошая организация тура. Вполне комфортный автобус. Благодарим аккуратных водителей, очень понравился гид принимающей стороны Сергей. Отдельное большое спасибо отличному руководителю группы Надежде!
24.07.2018 00:57 // [Гость]
Об экскурсии в Санкт-Питербург с компнией Никатур.
Первое, что приходит на ум: жаль, что уже все закончилось. Так быстро пролетело время! Не даром экскурсовод в Питере говорила, что необходимо ехать к ним хотябы на 12 дней, чтобы смочь увидеть, пережить и понять более полно о таком насыщенном событиями городе!
Как для меня, организация поездки была на отличном уровне. Экскурсовод Татьяна заранее предупреждала нас о том, что необходимо подготовить на каждую экскурсию, во сколько будем выезжать/заезжать, сколько стоим и т.д.
Меня рассмешил один комментарий ниже на счет жести и проблем на заранее запланированной экскурсии во время дождя в Санкт-Петербурге! Во-первых она уже запланирована и время уже расписано: кто и куда идет позже. Во-вторых это, как уже было ранее написано, это - не ОАЭ или Египет. В-третьих, вы могли бы отказаться, если вам он мешает. В-четвертых, вы могли бы позвонить В.В. Путину и запросить самолеты для разгона облаков на время экскурсии. Возможно, мы бы сказали спасибо. Но я был ни капельки не огорчен дождем, поскольку на корабль был оборудованным просторным крытым помещением и никакие природные явления не мешали любоваться видами города. Я например, привел большую часть времени на открытой части корабля под моросящим дождем и ветром, что не помешало мне получить удивительные кадры в такой нестандартной обстановке. Как говорится: у природы нет плохой погоды. Есть плохая одежда.
На счет Царского Села. Что-то я не слышал от Татьяны "Быстрее! Быстрее!". Экскурсию вела, как и каждый день, экскурсовод из самого Питера. Она спрашивала по нескольку раз у нас: не устали ли мы ходить? Пожалуйста, кто устал, присядьте на скамеечки... Предупреждала заранее, что необходимо будет еще пройти немного, чтобы увидеть живописные места. Человек необыкновенно насыщенный историей своего города, с огромным энтузиазмом рассказывала о своем городе, что просто дух захватывало от количества известных фактов, фамилий, дат...
Я не видел, трапезничала ли Татьяна со своими знакомыми в пути или нет, но разве запрещено кушать во время дальней поездки? Тут какие-то придирки со стороны комментатора. Можно было придраться и к качеству дорог между городами, где идет ремонт и приходилось стоять на трассе и ждать пока проедут встречные машины. Можно придраться и к излишне теплому солнцу в первый день: ведь обещали дожди, а тут жара невыносимая! Если искать к чему придраться, то можно и обратить внимание и на столб: почему он тут стоит?
В результате отлично провел время в компании профессионалов со стороны организаторов поездки и приятных людей-соседей, также едущих на экскурсию. Поехал ли бы я с ними еще раз? Конечно да! Буду ли я рекомендовать их своим друзьям? Конечно.
23.07.2018 23:30 // [Гость]
Добрый всем вечер! Обычно я не пишу отзывы, никакие, ни плохие, ни хорошие, но сейчас видимо время пришло и причина тому отзыв, оставленный о поездке в Санкт- Петербург предыдущим оратором.
Начнем- с...
Да, мы ждали экскурсовода час, но за это время привели себя в порядок, пусть и в туалете, комфортном!, проснулись,взбодрились, осмотрелись. Это все лучше чем опаздать и носиться сломя голову!
Да, завтрак был в другом кафе, но, заметьте, нас туда повезли на автобусе, а не сказали топать ножками, хотя идти- то было через две улицы!
Экскурсия в Петергофе замечательная!
Что произошло в гостинице Санкт- Петербург при заселении я не знаю, мы жили в Орбите, поверьте, далеко не люкс, и вид из любых окон не Нева, но комфортная кровать, горячий душ, да возможность покушать в кафе, что ещё надо уставшему путнику? Отсутствие кондиционера и грязный, ужасно грязный ковролин я не ставлю в вину сопровождающей Татьяне и турфирме. Татьяна же договорилась с персоналом кафе, чтоб нашу группу покормили завтраком пораньше, до набега китайских туристов, коих в отеле наблюдалось больше европейских.
Второй день. Петропавловская крепость и дождь. Простите, а вы куда ехали, в ОАЭ??? Любой турист знает о погоде северной столицы, а если не знает, то интересуется у знакомых, интернета и прочих источников. И ждали мы кораблик не час, а 35 минут, причём Татьяна стояла вместе с нами, не ушла, не сбежала бесславно, а стояла под тем же ливнем, что и все. И ею же было сказано, что можно пойти перекусить и переждать время в Бургер Кинг, через дорогу. Часть туристов так и сделало. И да, в сезон, когда идет наплыв туристов, либо идешь, едешь, плывешь в назначенное время, либо не идешь совсем. На утро чихающих и кашляющих я не наблюдала.
Третий день. Царское село. Ни одного "быстрее" от Татьяны я не слышала, а на слух я не жалуюсь.
Только что же вы не упомянули, сколько раз спросила Татьяна о количестве свободного времени, нужного для нас???
Анкеты никто НЕ заставлял заполнять, раздали и попросили, и все.
Про коллективные трапезы. А вы, видимо, воздухом питаетесь, завидую! Я вот, например, хочу кушать, раз так пять в день. Люди сели сообща перекусить, причём во время стоянки автобуса, никому не мешая, так пожалуйста, я не вижу вообще в этом проблемы!
Про вонючие носки. Мадам, вы на спа курорте были или ехали в автобусе 18 часов с другими 38 людьми??? Боюсь от вас тоже далеко не розами пахло!!! Потеть и иметь запах это НОРМАЛЬНО!!! Мы не стерильны, а в замкнутом пространстве ещё тяжелее.
Летели? Ехали. А приехали бы в 10 утра, угадайте, что бы было..? Почему мы так долго ехали, надо быстрей, ведь я ж устала и хочу домой ;)))
Итог. Мне поездка понравилась!
И экскурсовод, видно, человек увлеченный; и против турфирмы ничего не имею (хотя по началу побухтела я про Орбиту, но в целом оказалась сносная гостиница); и Татьяна старалась; и водители хорошие ребята. В общем ВСЕМ СПАСИБО!!!
А недовольные всегда найдутся! Им, видимо, дома сидеть, а не ездить в экскурсии!
Ах, забыла. Не говорите за всех! Я повторюсь, я - довольна! А нестыковки и мелкие неурядицы, куда же без них: были, есть и будут в ЛЮБОЙ экскурсии, поездке и туре.
23.07.2018 06:40 // [Гость]
Ездили в Санкт-Петербург с компанией Никатур. Начиналось все довольно неплохо, приехали в Питер утром, час ждали экскурсовода, но ладно. Потом должен был быть завтрак, но когда нас привезли, оказалось, что кафе заменили, и об этом никто не знал. Повезло в другое. Экскурсия в Петергоф и Кронштадт прошла вполне неплохо. Дальше пошла жесть. Вечером нас, совершенно вымотанных, привезли в отель Санкт-Петербург. Вместо отдыха после ночи в автобусе и дня на ногах нашу группу вызвали на ресепшн и полтора часа проверяли паспорта, после чего потребовали оплатить доп. Сбор, о котором в договоре ни слова. На завтра мы требовали у сопровождающей Татьяны и экскурсовода объяснений, они от нас отпихивались. Татьяна в итоге назавтра привезла документ, что сборы обязательны, и мы оплатили.
Второй день был фееричен. Экскурсия по Петропавловской крепости прошла под дождиком, но это ладно. После обеда была запланирована прогулка по каналам на корабле. Дождь к тому времени был проливной, но Татьяне, простите, было все равно. Час группа ждала под дождем и час любовалась городом через залитые дождем окна. Перенести было, видимо, никак. Наутро часть группы заболели.
Третий день - царское село. Давайте быстрее, быстрее. Сопровождающая Татьяна явно не на своем месте, ей бы помидорами на рынке торговать, а не возить туристов в культурную столицу. Уровень общения - чуточку облагороженный колхоз. Я молчу про задирание ног на первом сидении выше головы и проветривании вонючих носков в лица сидящим сзади туристам, коллективных трапезах со знакомыми во время пути и громких с ними же беседах пока уставшие туристы спали. Но она раздала ещё в Питере анкеты и заставила их заполнить. А потом, видимо, трава не расти. В течение обратного пути (12 часов) было только две остановки, хотя пассажиры просили. Зачем было так лететь, если высадили иногородних в пять утра даже не на вокзале, метро закрыто, но кого это вообще волнует.
В общем, если вы хотите испытать казарменный режим - вам в Никатур, с Татьяной в Питер. Я уверена, что из нашей группы больше никто в эту фирму не пойдет, все были недовольны.
04.03.2018 12:29 // Юлия [Гость]
Ездили с дочерью в тур по Европе от Никатур. Все было на высшем уровне. Хочется выразить огромную благодарность компаниям Никатур и Интерлюкс, гиду Екатерине, водителям. Автобус, отели и программа отличные. Особая благодарность агенту фирмы Кристине за профессионализм, отношение к клиентам, помощь в решении различных вопросов. Дочь просит, чтобы в следующий раз поездку сопровождали те же водители и гид) Всем рекомендую!
02.10.2017 13:06 // Александра Александровна [Гость]
Хочу выразить сердечную благодарность ООО "Никатур" и, в частности, специалисту по туризму Астапчик Кристине за прекрасную организацию моего отдыха в Черногории летом этого года. С удивительным терпением, предупредительностью и тактом Кристина подбирала мне нужный тур, оказывая дополнительные услуги, которые не входили в прямые обязанности специалиста по туризму.
Иногда мелочь может дать дать точную характеристику человеку. Когда, случайно, я внесла вместо 100 бел. рублей 100 евро, Кристина мне тут же перезвонила. Я была очень благодарна. Удивительная порядочность.
Всем желающим рекомендую подбирать туры через ООО "Никатур" по ул.Гикало, 1-1, где вам никто не испортит настроение, а, наоборот, окружат вниманием и доброжелательностью.
Большое спасибо! Прошу руководство фирмы отметить и поощрить безупречную работу Кристины.
С уважением, Александра Александровна
18.06.2017 17:06 // юлия [Гость]
Отдых в Турции (Кемер отель Rios Beach Hotel) с 2 по 12 июня 2017 года. Впечатления ужасные. Было бы терпимо, если бы не было с чем сравнивать.
Питание плохое, рыбы в рационе не было, мясо (курица) могло не хватить, если пришел кушать чуть позже, на завтрак омлета не досталось потому,что сломалось устройство, на котором жарили, молочки в принципе нету: молочный порошок с водой, из сыров только соленая брынза, из фруктов - дыня и арбузы, если достанется, вкусное только супы и хлеб, десерты тоже были в основном как желейные и самые вкусные разбирали быстро.
Система электроснабжения устроена в виде чипа наглухо связанного с ключом от номера. Оставить кондиционер, чтобы охладить номер не получится. Все пары от кухни поднимались вверх и на третьем этаже, где мы жили воняло как в дешевой забегаловке.
Море через дорогу - претензий нет (кроме галечного пляжа), если в меру то для массаж ступней не помешает, но меня хватило на пару дней. Отель расположен между двумя трассами. Без привычки заснуть трудно, а тебя шум разбудит очень рано. Очень большая влажность, белье сохнет сутки. Большое разочарование от отдыха, отель выставлен как тройка, а туроператор С....а указала этот отель в списке предлагаемых четверок и пятерок. И цена соответственно не как за тройку. Чтобы других не обманывали надо подать на вас в суд.
Отдельная тема трансфер - ужасно.Единственный плюс, что не бросили нас, потому что рейс перенесли на шесть часов.
- Хочешь стать профессионалом в сфере салонного бизнеса? Приходи на обучение в учебный центр «Вергинна»: КОСМЕТОЛОГИЯ, ВИЗАЖ, МАНИКЮР, ПЕДИКЮР. Подробнее: verginna.by
- Лечение зубов в Минске. Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
- Покупка и продажа квартир, комнат, долей. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
11.01.2017 20:12 // Галина [Гость]
ТУр Прага- Дрезден 05.01-08.01.17 Тур понравился. Понравилась работа менеджера Кристины. МЫ из Гомеля и все вопросы решили из дома. Наша просьба по посадке была учтена. Сопрвождающий Дмитрий постоянно был на свяи и оперативно забрал потеряшек. Приехали домой быстро. Дмитрий при прохождении границы четко сориентировался. за это ему отдельное спасибо. Планируем еще сотрудничать с Никатур
26.05.2014 12:52 // мила [Гость]
23-24 мая 2014 года мы с группой школьников ездили на экскурсию в Литву (Вильнюс, Тракай) от турфирмы Холидей, а экскурсовод по Литве была "очень приятная женщина" из турфирмы Никатур. С момента отъезда из Борисова нам зачитали программу, которая значительно отличается от программы, предоставленной нам в турфирме. Мы, естественно, сказали об этом. На что мы получили очень содержательный ответ : "Ничего не знаю, моя программа правильная, а Вы разбирайтесь с Холидей". Приехав в Литву, мы начали звонить в Холидей, где нам сказали, что наша программа правильная, пусть экскурсовод пересмотрит свою программу. Уважаемая Никатур, Вы должны понимать всю силу сложившейся ситуации, если туристы из Литвы звонят с претензией!!! Имя экскурсовода вы сами знаете. Она вообще не идет на контакт, а наоборот учит нас жить!!!!!!!! Школьники Беларуси ехали с подарками для литовских гимназистов, а гимназисты готовили подарки для нас! Скажите, замена посещения гимназии на Торговый центр Акрополис по Вашему это нормально??????????? Нас постоянно дергали, подгоняли, фотографироваться было нереально! Нам говорили: "Вы что собираетесь фоткаться возле каждого столба?" Хотелось ответить:"Если надо, то будем!!" В автобусе, да и за все два дня, в воздухе летал негатив, заряд отрицательными эмоциями сопровождал везде!!!!!!!!!!!!!! В отеле Трасалис детей ждал аквапарк три часа, затем ужин. А "любимый" экскурсовод сказала идти на 40 мин. в аквапарк, потом ужин, а потом в аквапарк. Нормально. сходи в баню и растрепаный,мокрый иди в ресторан ужинай! А посещение шоколадной фабрики, это вообще финал!!!!!!!!!!!! У нас по времени она запланирована в 12 часов, пригнала нас раньше времени из Тракайского замка и вела на фабрику шоколада в то время как у другой группы еще полчаса и дети еще на производстве! И тут экскурсовод из другой группы выкрикнула: "Мы знаем Вас, Вы всегда наводите смуту, идете раньше времени!" Представьте, ее все знают, знают как она ведет себя!" Нас выперли из фабрики и мы на солнце в 35 градусов в шапках и передниках тухли, именно тухли, по-другому не скажешь) на улице!!!!!!! Я думаю, что знали о том, что дети едут, а для них все прокатит. Не тут-то было! А вообще-то поездка была отличной. Вот бы экскурсоводов больше таких, как в прошлой поездке в марте. Имя, я думаю, можно не называть.
04.06.2013 22:15 // Елена [Гость]
30 мая- 3 июня 2013 г. ездили с группой детей в Санкт-Петербург. Всё было замечательно! Спасибо менеджеру "Никатур" Инне, которая организовала для нас индивидуальную, очень насыщенную программу. за три дня мы увидели практически весь город и три пригорода: Кронштадт, Царское Село и Павловск. Спасибо нашему экскурсоводу Филипович Елене Петровне, нашим замечательным водителям, которые никогда по такому маршруту не ездили и с удовольствием везде ходили с нами! Отдельные слова благодарности знатоку своего дела, питерскому экскурсоводу Елене Викторовне, которая буквально прпожила с нами эти три дня. Нам всё понравилось, дети в восторге. Спасибо вам огромное! Я думаю, поедем с вами ещё куда-нибудь!
07.08.2012 12:30 // Наталья Попова
Ездила в Палангу с 22 по 29 июля с Никатур. Честно говоря, почитала отзывы на данном сайте, было слегка стремно. Но цены были весьма приемлимы и голос разума подсказывал - чаще всего оставляют отзывы уже неудовлетворенные люди, каковой процент всегда есть. А те, у которых все удалось, не парятся по данному вопросу. Решила исправить несправделивость. Отдых был отличный! Вилла Лина не подвела, погода тоже, а главное организация. Я ездила с чужим ребенком и очень боялась. Спасибо менеджеру Ника тур Андрею, все было организовано отлично. Никаких сбоев не было. И билеты на автобус, и сам отдых. Никаких неожиданностей, кроме приятных. :) Всем того же желаю!
13.07.2012 09:58 // ольга123
На комментарий от никатур на мой отзыв от 28.05.2012.
Уважаемая Никатур, с юридической точки зрения претензий к вам никаких, поэтому все и окончилось только отзывом на сайте, а вот с моральной... Ведь выбирали именно ВАШЕ расписание экскурсий, несмотря на то, что у вас данный тур стоил дороже, чем аналогичный в других турфирмах. А что насчет страховки?? В своем комментарии к моему отзыву вы просто умолчали по поводу этой возникшей проблемы. И еще. В своем отзыве я не поднимала вопрос по поводу качества услуг турфирмы "Эпифора", ведь теоретически вы как бы ни причем... Но я думаю, что объединяя своих туристов с другой турфирмой, стоило бы интересоваться качеством оказываемых ею услуг. Если вас интересует, можете прочесть о всех возникших проблемах во время поздки на этом же сайте http://otzyvy.by/turisticheskie_agentstva/12183.html.
25.06.2012 19:29 // Сергей и Ирина
А нам вообще не сказали что мы на автобусе другой турфирмы поедим...(Турфирма "Визит тур") В итоге ехали 28 часов на 16 метровом автобусе где сидело 68 человек. Да ещё и собирали людей по всей Беларуси. А в Гомеле вообще заблудились и возвращались 2 раза туда. На границе из за этого пропустили 5 автобусов выезжавших после нас из Минска. на границе провели 5 часов без кондиционера, а на улице дождь. Назад поездка вообще удивила: автобус в котором ничего толком не работало, сиденья не раскладываются, кондиционер течёт прямо на людей (от старшей услышали "потечёт и перестанет" по этому поводу) за всю дорогу 1 раз остановились попить чай.Санитарные остановки через 5 часов. Зато в 3 часа ночи остановка для похода на рынок на 50 минут (пошли только старшая и водители)после границы, в Бабруйске, без предупреждения мы были пересажены на микроавтобусы до Минска...Ужасная поездачка нам выдалась Судак 10.06.2012
28.05.2012 12:35 // ольга123
покупали себе путевку во львов 04.05.2012-07.05.2012 в никатур. Специально выбирали программу (хотя она и стоила немного дороже, чем у других), она отличалась расписанием поездки от предложений других турфирм. В итоге, они не набрали необходимое количество людей для поездки и объединили с несколькими другими фирмами. Итог - полное разочарование. О том, что повезет другая турфирма они сообщили за 4 дня, причем сказали, что единственная разница - другой отель и добавлена еще одна экскурсия, мы согласились. В реальности - расписание экскурсий было совершенно другим, теоретически объем экскурсий был выполнен, но это было не то, что мы хотели. Еще один был вопрос - страховка. В никатур нам сказали, что будет групповая и мы заплатим за нее в автобусе - итог - сопровождающая девушка из фирмы Эпифора (с которой в итоге мы поехали) сказал, что она понятия не имеет ни о каких страховках, и ничего на нас не оформляли. Очень хорошо, что поездка обошлась без приключений, но все равно неприятно. о турфирме Эпифора отдельный разговор..
25.08.2011 21:33 // 11111
Я так же осталась недовольна работой этого агентства. Этим летом я поехала на отдых в судак. как только мы туда прибыли, нас обманули. обещали пансионат (мы его заказали за месяц до отправления),а оказалось, что мест на нас нет. почти бросили на середине дороги, а потом предложили комнатушку у тётушки, с паутиной,а вид с окна замечательный-бетонная стена. условия хуже, а деньги возвращать отказываются. да и ещё на автобус мы опаздали, нас никто не забирал. короче, не обращайтесь в это агентство, нервы и деньги будут целее.
05.01.2011 15:56 // [Гость]
Хочу поделиться впечатлениями от организации поездки на Новый год в Киев турфирмой Никатур! То, что организация никудышняя, мы поняли уже тогда, когда к месту отправления прибыл другой автобус, а туристов даже не предупредили!! Прибыл автобус с другими номерами и пришлось бегать по платформе и искать его.В автобусе нас предупредили о возможности штабных номеров, хотя при покупке путевки ни словом не обмолвились о такой ситуации. Путевки мы покупали за месяц до поездки , и меня вообще не интересуют накладки с гостиницей, зе месяц можно было все решить! Но благо, нас расселили всех и сразу по номерам.Самое главное мое возмущение - это Новогодний банкет. Такого развода я не видела давно!!! Меню было заявлено прекрасное и многообещающее!! на деле - пустой стол!!есть было нечего, а про пить - вообще промолчу: 1 бут вина, 1 бут шампанского на шесть человек - это конечно, круто!!! Хотя в меню было заявлено по 200 гр на чела!!! Горячее принесли в 3.30 утра, когда половина уже пошла спать, такое ощущуение, что специально!!Горячее уже давно к этому времени было не горячим, и его даже не удосужились подогреть!! На все наши возмущения руководитель группы говорила, что банкет заказывала директор, а не она - так что все вопросы по приезду!!И за все это удовольствие 85уе!!! Господа, не наглейте, обещая туристам шикарный стол и хлебосольность украинцев. Программа была на уровне колхозного банкета в задрипаной санаторке. Хотя была одна молодежь, почему-то Дискотека была 80-х?????? Не ведитесь на развод фирмы НИкатур, лучше переплатить, но остаться в восторге от поездки.Потому что Киев стоит того - город прекраснейший.Спасибо экскурсаводу - Аркадию Давыдовычу, который знает о Киеве все и с удовольствием делиться своими знаниями с туристами!!!А Никатур - навсегда в моем черном списке турфирм!)))))
24.02.2008 21:25 // rdhd
я не знаю, существуют ли турагентства хуже чем это. из своего личного опыта могу сказать - не существует. обещают одно, делают другое. разговаривают на повышенных тонах, словно ОНИ тебе одолжение делают, что продают тебе тур!
Сотрудник Ирина, "специалист по данному направлению", не в курсе, входит ли страховка в тур или нет, но деньги берет (потом оказывается что входит - и деньги нам возвращают)
звонили по какому-то вопросу на мобильный, первая фраза "у вас есть возможность на городской перезвонить? нет? тогда я буду быстро". Интересно, за звонки клиентам на мобильный их директор высчитывает деньги у сотрудников из зарплаты?
впечатления в целом неприятные, всё время заставляли нас дёргаться, больше никогда не обращусь сюда.
Никатур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |