Никогда не писала отзывов ни на одну турфирму, ни на одну гостиницу, перевозчика и т.д. так как сама сопровождаю людей в различные туры за границу, знаю и понимаю, что не бывает все гладко , без заминок и мелких накладок, но... Впервые я отправила свою дочь в лагерь на Балтике «Малибу». И хочу написать правду без эмоций, которые были 2 недели назад, по возвращению дочери из этого места.
За неделю до отъезда я узнала, что связи с детьми в лагере не будет, там нет интернета, хоть в турагентство «Элдиви» об этом тактично умолчали, ладно. Я позвонила руководителю группы Надежде, которая должна сопровождать детей в Польшу, с просьбой, оказать моей дочери помощь в покупке сим карты польского оператора, на что она ответила, что это невозможно, так как польскую симку может купить человек с польской регистрацией. Как позже выяснилось , это бред, потом я объясню, почему руководство лагеря не хочет,что бы дети поддерживали связь с родителями.
Дальше об профессионализме. Когда дети сели в автобус, руководители, сопровождающие тура , долго делали обход, проверяя документы детей, но когда они приехали на границу, выяснилось , что у одного ребёнка проблемы с визой, его высадили на границе ночью с одной из сопровождающих... Как? Про то как родители не заметили проблемы с документами это отдельный вопрос, но как сотрудники туркомпании допустили то что , ребёнок поехал полпути, а его ночью завернули обратно? Это же профессионалы. Естественно, что это дело не 5-ти минут, и была большая задержка на границе.
Сам лагерь оказался не плохим местом, до моря пешком 25 минут, не меньше. Можно проехать на спец. машинке. Еда вкусная и ее достаточно. Есть возможность покупать всякие вкусняшки в магазине. Заселяют детей в домики или корпус. Убирают дети сами, не считаю это плюсом на отдыхе, постельное белье не меняли ни разу. Дочь ходила на море, но купалась только один раз, так как вход и выход из воды по свистку, минут 20 они в воде, дочка замерзала в воде через 5 минут, а выйти самостоятельно не разрешали. С одной стороны молодцы, это безопастность , но если действительно холодно- тогда ,получается, в воду лучше не ходить.
Про заявленную программу. Ещё в Минске при посадке, тетя из агенства распиналась, что программа будет исполнена вся, пусть не попорядку, но вся! Неправда! Катание на байдарках -НЕ БЫЛО!!
Стегна - НЕ БЫЛО! Из 10 лекций польского языка БЫЛА ТОЛЬКО ОДНА!!
Развлечения. Вечером детям как могли не давали скучать, проводили конкурсы, караоке, тематические вечеринки. Однажды им топили баню, и они барахтались в бассейне. Для ребят помладше- супер. У старших детей была своя программа, бегание из одного домика в другой к лицам противоположного пола, пивко, сигареты, полный безконтроль. В подробности вдаваться не буду, дело не моё.
Последний день. К 9 часам утра детям нужно было собрать чемоданы, кстати у дочери подворовывали сладости в комнате постоянно, и убрать комнату. Дальше всех детей с чемоданами сгружают в одно помещение, где они сидят до 8 вечера и ждут пока их посадят в автобус домой, обедом покормили в часа 3-4, так как приехала новая смена и было не до старой. Вот такое прощание с морем.
Вывод. Когда дочь приехала, сказала, что туда не поедет даже за бесплатно, и очень переживала о двух неделях лета потраченных впустую. Малибу конечно выгодно прикрывается тем, что, мол нет интернета, что бы дети от него отдохнули, им некогда будет в нем лазить и бла-бла-бла, но поверьте - все это сделано для того, что бы наши дети не жаловались и не рассказывали нам, что там происходит. Некоторые и не расскажут конечно, так как их все устраивает, знают зачем едут, подальше от родительских глаз.
Спасибо, но мы к Вам не вернёмся и друзьям советовать не будем. Минусов не больше чем плюсов, но они критические.