При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Голубая птица, туристическое агентство" 01.03.2017 03:05
// Anna_Rudzenia
В туре "Dolce Vita" оказалась по рекомендации,в который отправилась с 8.09.2016 по 19.09.2016. Ехала одна и совершенно не представляла, как сложится вся поездка в целом. Это не первый автобусный тур у меня и я знала,что дорога будет не простая, может не повезти или с группой, или с сопровождающей, или с отелем и т.д. Первое впечатление уже стало складываться соприкоснувшись с сопровождающей Александрой Шаровой. Александра Шарова сразу показалась мне доброжелательным и открытым человеком, но я хочу написать о ней отдельно. Заняв свое место, меня все устроило! Автобус комфортабельный, с кондиционером, чистый и главное - с адекватными водителями.
И так, в автобусе обнаружилось,что у одной семьи проблема с паспортами, не высаживать же людей оставляя их без долгожданного отдыха! Александра, молодец, приложила максимум усилий, чтобы семья все же догнала нас в Польше. Это уже первый положительным момент, поскольку от проблемы не отмахнулись,а ее с лихвой решили в самые сжатые сроки (буквально за 1 час).
Транзитный отель в Польше и завтрак в нем были отличными! Остановки не игнорировались. Пока ехали Александра рассказывала нам все дозировано,чтобы не возникло в голове "каши". Вся информация преподносилась четко и главное - вовремя!
Первая наша остановка была в волшебной Вене, где вечером я потерялась, но была карта и, не растерявшись, я быстро нашлась и успела вдоволь нагуляться по центру и послушать оперу. Вечером нас ожидала гид с экскурсией по вечерней Вене, очень рада,что записалась на данную экскурсию. Впечатления остались на долгие годы.
В Болонье нас встретила гид и тут началось наше путешествие уже по Италии. Выдали наушники,чтобы мы могли все слышать. Я человек увлекающийся, делая фотографии я отвлеклась от группы и резко обнаружила, что голос в наушнике есть,а вот группы моей нет, постепенно голос стих. Карты нет, маршрута экскурсии нет, благо был роуминг и номер Александры. Я не стала сразу звонить и писать SMS, решила прогуляюсь немного, вдруг встречу по пути, плюс даже на незнакомой местности я неплохо ориентируюсь. Так я гуляла минут 40, успела оказаться в центре, сделать множество фотографий и еще сделать некоторые приобретения. Потом я решила, что стоит вернуться к месту, где все началось, я написала Александре, она тут же мне ответила и сообщила, где находится группа. Неспешно идя к месту, я увидела свою группу. Александра безумно переживала, что я потерялась, за что мне несказанно было стыдно!, и после она пристально за мной следила и сделала объявление для всей группы,чтобы следили друг за другом. День в Болонье прошел прекрасно! Больше не терялись, группа стала знакомиться друг с другом плотнее, образовывались компании. Но по итогу в течении тура фактически вся группа стала одним целым.
В Римини, уже успевшую образоваться компанию, встретил отель `Manu`. Владелиц отеля, Франко, очень гостеприимный и дружелюбный мужчина. Помогал всем, все объяснял.
Номера у нас были хорошие: чистые, без живности. Порадовал лифт в отеле, тк чемодан все таки тяжелый! Очень приятно порадовали ужином, в дальнейшем радовали питанием на протяжении всего отпуска. Все свежее, вкусное, ароматное, пальчики оближешь, все время для нас старались!(есть фотографии с едой,приготовленной для нас, но прикрепить тут не получается. Для очень интересующихся могу сбросить эти фото на email, стоит только попросить). Поскольку я очень люблю еду, люблю готовить, то пищу,что для нас готовили - готовили с любовью определенно! А еще в отеле можно было приобрести потрясающе вкусное вино. Вечера у нас проходили в прогулках,а потом в посиделках на веранде с вином, фруктами за игрой "Мафия". Наша сопровождающая Александра всегда составляла нам компанию. В отеле был интернет, он конечно работал с перебоями, но в отпуске в высокотехнологичном веке,где большинство людей страдают монофобией и не выпускают из рук гаджеты - это стало скорее преимуществом!
Если мы задерживались до 3-4 утра, то Франко нас всегда ждал в фойе, от чего было перед ним очень неловко, он всегда был вежлив и заботлив по отношению к нам. К слову о питании, на протяжении всего отдыха для нас всегда накрывал столы и подавал блюда Андрэ, за что ему огромное спасибо. Всегда старался для нас, все делал во время, очень общительный и добрый человек.
Когда покидали Римини, то Франко и Андре помогали всем с чемоданами, спускали их по лестнице. Прощались очень сердечно, было очень приятно услышать, что нас будут ждать вновь!
Не вдаваясь в мельчайшие подробности о посещении Сан-Марино, Рима, Венеции, Братиславе на протяжении всех поездок Александра всегда советовала, что и где стоит приобрести, попробовать, что посетить, а что не стоит. Гиды везде были потрясающими. Эмоции от тура только положительные! Очень повезло с компанией, большинство оказались подвижными,живыми,жаждущими новых впечатлений.
Могу сказать лишь одно, мы все люди и все мы разные, не идеальные! Никто не обязан соответствовать чьим-то шаблонам. Прежде всего чтобы не испортить себе и другим отдых нужно расслабиться и получать удовольствие и наслаждение от всего вокруг!
Очень хочу выразить огромную благодарность нашей сопровождающей Александре Шаровой. Этот человек профессионал своего дела. Она действительно любит свою работу и делает ее на 2000%. Помимо профессиональности хочу заметить, что она замечательный человек, готовый всегда помочь, подсказать, дружелюбная и компанейская!
Спасибо `Manu`, Франко и Андрэ за гостеприимство,кухню и доброту, за их терпение и труд для нас!
Спасибо водителям, они на протяжении всей дороги были терпеливы и мастерски выполняли свою работу!
Огромное спасибо Blue bird!
Спасибо огромное за эти драгоценные воспоминания!
Планирую путешествие в Швейцарию и обязательно с Blue bird!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.