
Отзывы на "4 стороны света Тур":
4 стороны света Тур
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Сурганова, 43-811 (БЦ "Соло")
г. Минск посмотреть на карте (017) 286 33 03, 8 (029) 705 33 03, 8 (044) 586 33 03 |
|||||
11.09.2017 22:35 // Алла

По рекомендации знакомых доверили организацию нашего отдыха Турфирме "4 стороны света". Нисколько не пожалели! Менеджер Анна, учитывая наши пожелания и то что едем с маленькими детьми, предложила отель, от которого под положительным впечатлением находимся до сих пор! Питание, персонал, обслуживание - все на высоте! Прекрасный трансфер, никаких задержек, все оперативно, слажено! Это наш первый отдых, Анна все объяснила, пояснила, рассказала, так ясно, что я чувствовала себя заядлым путешественником, а не новичком! Спасибо Вам огромное! Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым! Ждите и нас в следующем году!!!
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за отзыв. С удовольствием будем рады видеть вас снова у нас в офисе)
С уважением, Анна "4 стороны света"
30.06.2017 19:20 // Анастасия [Гость]

Воспользовались услугами компании 4 стороны света. Отношение к клиентам очень понравилось. Отдых в Турции был организован профессионально, за что большое спасибо! Отдельную благодарность выражаем Гапутиной Дарье за профессионализм.
14.06.2017 12:14 // Виктория

И снова хочу выразить благодарность замечательному человеку и профессионалу своего дела Елене Левше (Юхневич) за подбор отдыха. Как всегда были услышаны все пожелания, т.к. ехали не только я с супругом, но еще и сестра с ребенком (в семье был ограничен бюджет). Конечно в более бюджетном отдыхе всегда есть свои минусы, но именно организация тура выполнена на 1000%. Продолжаю искать отдых своей мечты, Турция так же не вошла в список стран куда хочется вернутся, но поиски буду продолжать именно с этим агентством и с этим человеком. Лена спасибо огромное за работу!
02.02.2015 22:26 // ЕЛЕНА Л. [Гость]

Добрый вечер! Не совсем понятно, для чего вы удаляете отзывы? Ведь у каждого человека свое видение той или иной ситуации. Критика ведь тоже порой полезна, причем в условиях конкуренции туристических агентств! А вы навязываете людям только свою идеалистическую точку зрения! Нужно уметь принимать и адекватно реагировать на замечания туристов, ведь они дают возможность проанализировать сложившуюся ситуацию и не допустить такого в будущем! Как говорится, слово "случайность" придумано, чтобы избежать ответственности!
27.01.2015 20:31 // Григорий [Гость]

Подскажите, куда исчезли все ответы компании и туристов? Что произошло? С чем это связано?
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Григорий!
Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Дело в том, что это связано с некоторыми техническими сбоями портала "Отзывы бай". В ближайшее время все комментарии будут восстановлены.
Приносим извинения.
21.01.2015 13:57 // злой турист

[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности ]
Ответы компании: 1

06.01.2015 12:43 // Дмитрий [Гость]

В предверии Нового года (30,12,2014) столкнулся с безответственностью, халатностью, бездейственностью руководства и сотрудников данного туристического агентства 4 стороны света, если его можно можно таковым назвать. Выезд в Санкт-Петербург задержали на 10 (ДЕСЯТЬ!!!) часов...И это при 15-градусном морозе.....Отопления в автобусе не было, дул холодный воздух из обдува, окна все замерзшие...Это какой-то кошмар...вам не передать ощущения...А в автобусе нас было 54 человека.....И были дети....На протяжении замены автобуса а (а это заняло у руководства агентства около 5 часов) никаких вразумительных ответов не поступало....кормили только 20 минутами... Многие туристы покинули все же автобус....Но я надеюсь, что уполномоченные на то государственные органы (в т.ч. прокуратура, Министерство спорта и туризма, Министерство транспорта и коммуникаций) помогут нам разрешить эту проблему и не оставят наше обращение без существенного рассмотрения!!! В результате новогоднее настроение былое никакое, все запланированное в Санкт-Петербурге на 31.12.14 полетело к чертям...Лучше лишний раз подумайте прежде обратиться за услугами в данное агентство!!!
Ответы компании: 1

05.01.2015 15:18 // Дмитрий [Гость]

Не рекомендую связываться с этим турагентством , ибо хлебанете кучу негативных эмоций ((((
30.10.2014 15:27 // злой турист

[отзыв удален по инициативе компании]
04.08.2014 14:08 // Ольга [Гость]

Покупала тур в Дубай на 7 дней в июле.Осталась очень довольна работой турагентства и в частности менеджером Анной.Все оперативно мне забронировала ,дала нужную информацию. и по прилету всё было так как и ожидала.спасибо и успехов в работе.
Ответы компании: 1

25.06.2014 09:52 // Виктория

С данной фирмой мы уже ездили в две поездки во Львов на Новый год и вот недавно в Болгарию. Хочу выразить огромнейшую благодарность Елена Юхневич за индивидуальный подход в подборе тура, за внимательность и информационную поддержку. Во время поездки были свои минусы, но это уже не вина агенства, просто не совсем понравилась сама Болгария))) В следующий раз буду обращаться снова к ним! Спасибо большое за Вашу работу! Вы дарите людям хорошее настроение и такие необходимые денечки счастья!!!!
Ответы компании: 1

03.06.2014 11:46 // Евгения [Гость]

Хочется выразить благодарность за добросовестную работу турфирме 4 стороны света. Ездили 18 мая 2014 года в Швейцарию. Особенное спасибо выражаем Евгении, которая занималась подготовкой документов. Всё было сделано вовремя на должном уровне, замечательное отношение к клиентам и добросовестность в работе. Очень приятно было работать с ней. Тур организован замечательно, хорошие отели, сопровождающий и водители. Остались безумно довольны страной и организацией поездки. Большое спасибо.
Ответы компании: 1

30.12.2013 18:11 // Алексей [Гость]

Всем приветик! Ездили недавно с "четырьмя сторонами света" перед рождеством в Варшаву (20.12-23.12) на автобусе. В общем и целом все класс! Среди неудобств могу отметить ночной переезд в автобусе и отсутствие хорошего сна, т.к. люблю поспать на удобной кроватке). Зато в остальном все хорошо. Организатор Ольга все четко объясняла и о всем предупреждала. Экскурсии очень понравились, в Варшаве есть на что посмотреть да и энергичный экскурсовод Антонина порадовала своей работой. Отель Novotel 4 звезды абсолютно соответствует своей категории: номер был замечательный, а завтрак очень насыщенный. Много времени нам дали также на приобретение необходимых товаров и подарков, закупились как положено. Рекомендую съездить всем, кто еще не был в Варшаве!
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, что нашли время на отзыв))) Отзыв очень содержательный еще раз спасибо, думаем, он очень пригодится читателям-туристам.
Ждем Вас у нас снова)
13.10.2013 14:14 // Ирина Анатольевна [Гость]

Хочу от всей души поблагодарить сотрудников агентсва "4стороны света".
Ездили семьей в Черногорию , отдых очень понравился, особенно благадарим директора Елену за культурное и грамотное обслуживание,своевременное оформление документов, также благодарим нашу сопровождующую в автобусе Инессу и водителей автобуса Ивеко за виртуаозное вождение и своевременную доставку к месту отдыха.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Ответы компании: 1

02.09.2013 09:48 // Ольга [Гость]

Ездила в автобусный тур в Нидерланды 05.05-12.05.
Первый неприятный сюрприз ожидал, когда обещанное место у окна было занято другой туристкой. На мой вопрос о неправильной рассадке рук-ль группы С......а ответила "можно договориться". Никаких попыток решить ситуацию больше с её стороны не было. Моя соседка сообщила, что ей тоже было обещано место у окна. Ругаться я ни с кем не стала, т.к. не хотела портить отдых себе и другим.
В программе тура были указаны чай, кофе в автобусе. За всю дорогу нам вскипятили воду 1 раз! Объяснение: использование электрочайников в автобусе запрещено нормами ЕС. Зачем подавать заведомо ложную информацию в программе?
О въезде в страну/город С......а объявляла далеко не всегда. Доходило до того, что туристы сами докрикивались до неё, чтобы узнать, где мы едем.
Самый неприятный момент путешествия: в Гамбурге мы истратили около 2 часов на то, чтобы водители определили маршрут для выезда в центр города. Сначала нас 3 (!) раза провезли кругами по одному кварталу, потом высадили, потому что терпение у людей стало заканчиваться. Пофотографировались на фоне спального района Гамбурга. Всё время нашей вынужденной прогулки С......а судорожно договаривалась с гидом, где и во сколько её забрать к нам в автобус.
Во всём туре меня больше интересовали Нидерланды, поэтому на экскурсии по ним я возлагала особые надежды. Оправдались они отчасти.
В Амстердаме гидом у нас был пожилой дядечка с очень глухим голосом. Кто был в центре города знает, что там очень шумно. У гида не было даже микрофончика. В итоге всю экскурсию мы пытались услышать хоть что-то, но удавалось это первым 5 людям, стоящим перед гидом. Большинство туристов, включая меня, решили просто любоваться городом. Как выяснилось потом от С......ы, этого дядю-гида более молодые конкуренты жалеют (потому что его никто не приглашает) и дают вести экскурсии группам типа нашей. За что нам так "повезло" - непонятно.
Отмечу, что большинство экскурсий у нас проходило "галопом по Европам", свободного времени было очень мало и мы практически бегали за гидами.
Позднее бывалые туристы нам объяснили наиболее вероятную причину: у нашего автобуса были белорусские номера. Это значит, что тех. нормы ЕС к такому автобусу гораздо строже, чем к автобусам с номерами стран ЕС. Многие турфирмы пересаживают своих туристов после пересечения границы на ЕС-автобусы. Кроме тех. норм, для НЕеэсовских автобусов есть значительные ограничения по скорости. Наши водители, я думаю, не раз нарушили правила, т.к. пытались уложиться в график поездки. И всё равно мы постоянно от него отставали.
В общем, организация тура оставляла желать лучшего. Больше в данную компанию обращаться не буду.
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Уважаемая туристка.
По поводу рассадки: с нашей стороны при бронировании мы указали, что бы Вас при возможности посади возле окна и в первой половине-середине автобуса (т.к. Вы бронировались в числе последних туристов). За то, что Ваше место занял другой турист мы не можем отвечать.
По поводу организации тура в целом: в Договоре у Вас было указано ясно, какая организация была организатором данного тура, почему Вы обвиняете конкретно нас - не понятно. В любом случае, если бы Вы обратились в другое агентство при покупке этого тура - Вы все равно попали бы в этот автобус. Поэтому Ваш комментарий не оценивает качество услуг нашего агентства.
В данный тур у нас ездило несколько человек и им очень понравилась поездка.
Вы высказали свое мнение и за это Вам большое спасибо.
Жаль только, что Вы скрываете свое настоящее имя. Мы знаем всех своих туристов поименно)))
08.08.2013 13:22 // Аня

Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Татьяна, таких профессионалов своего дела я ещё не встречала, умеет слышать клиента, всегда добра и отзывчива, в кротчайшие сроки она нашла нам путевку( а это было очень важно для нас, можно сказать вопрос жизни и смерти). Прошу руководство компании ценить таких сотрудников в прямом и финиансовом плане)))))). Всем советую компанию "4 стороны света" и профессионального менеджера Татьяну! Спасибо!
14.05.2013 15:52 // Надежда

Ездили во Львов! Все понравилось! Сопровождал нас Владимир, спасибо ему за его работу! Все прошло организованно, четко, без суеты...подвела немного таможня, за что ей отдельный привет!
18.02.2013 23:10 // Виктория

Добрый день всем! Хочу поделится впечатлениями о поездке во Львов на праздник шоколада (и не только) и о работе этой турфирмы. Старший по группе - Максим.Итак, начну с автобуса: хороший современный автобус, в нем было очень тепло и комфортно, всю дорогу мы смотрели смешные фильмы, по желанию нас поили кофе или чаем на выбор (на остановках). Выезды и приезды вовремя.После ночного переезда, мы остановились в г.Пачаеве, там нас покормили (достаточно вкусно и плотно). Кто хотел умылся и мы пошли на экскурсию. Был замечательный гид - семинарист Иван. Все было очень хорошо организовано: без задержек и суеты. Далее мы приехали во Львов. Программа была очень интересной и насыщенной, поэтому времени в отеле хватило только на то, чтобы разобрать вещи и переодеться. Далее была экскурсия по старому городу, посещение (по желанию) "Праздника шоколада", далее можно было просто погулять, посидеть в кафе, сходить в аквапарк и т.д. Максим с Еленой рассказали нам про необычные кафе города, в которые стоило бы сходить. Так же обеспечили нас памяткой, как добраться от отеля в центр, с центра в отель и т.д. На все вопросы мы получали ответы, организаторы не скупились уделить время любому, кто проявлял любопытство. Максим периодически подходил и интересовался, все ли хорошо, может что-нибудь нужно. Мне, например, было очень приятно, что ребятам не все равно на их группу, сразу понятно, что они добросовестно выполняют свою работу, МОЛОДЦЫ!
На следующий день у нас была экскурсия в музей пива с дегустацией (экскурсовод - очень позиитвная женщина), еще одна по городу, затем нас завезли в гипермаркет Ашан за покупками.
Что касаемо проживания: отель хороший: аккуратный, современный, номера уютные, все чисто и персонал хороший, завтрак (фуршет) был очень вкусным и смог удовлетворить любого гостя отеля.
Правда была у меня и небольшая неприятность в этой поездке: по своему "растеряшеству" я забыла в багажнике автобуса пакет с покупками, видно с просони вылетел он у меня из головы вообще. Опомнилась, когда автобус уже уехал. Позвонила организаторам, они без всяких вопросов и претензий успокоили меня и пообещали уладить этот вопрос, и даже предлагали самим заехать за пакетом моим,а потом уже передать мне. Я была приятно удивленна такой реакции, их профессионализмом в работе с людьми.В общем, я в восторге от этой поездки, от организации, буду ждать с нетерпением следующих туров в столь красивые города с интересной программой. Спасибо, 4 стороны света, за не забываемые воспоминания!
Ответы компании: 1

Уважаемая Виктория, спасибо Вам за такой содержательный и подробный отзыв! Будем очень рады видеть Вас и в других поездках вместе с нами. Для постоянных клиентов у нас всегда действует система скидок.
18.02.2013 19:39 // Марина [Гость]

Ездили через агенство 4 стороны света тур во Львов на праздник шоколада 15 февраля.Всё было супер! Придраться не к чему Руководитель группы Наталья-молодая, весёлая, приятная девушка, всё объясняла, всё рассказала! Вообщем молодец!!! Водители хорошие, ехали спокойно, не гнали, останавливались по требованию. Заселили нас в гостиницу Соната,всё очень понравилось, и завтрак -шведский стол, и сама гостиница чистая и аккуратная.Очень хорошее обслуживание у этого тарагенства! Обязательно поедем ещё! Спасибо Вам!!!
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что работа наших сотрудников вызвала у Вас такие положительные эмоции. С удовольствием приглашаем Вас и в другие поездки вместе с нашим агентством, кстати на майские праздники плануется тур в Карпаты (озеро Синевир и водопад Шипот, так же посещение долины нарциссов).
25.12.2012 12:56 // Ната

[отзыв удален по просьбе пользователя, так как не соответствует действительности, а ситуация урегулирована и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
03.01.2012 17:42 // BenderM

Ездили с данным агентством в две новогодние поездки к Деду Морозу в Беловежскую пущу (18.12.11) и к Зюзе Поозерскому в Поставы (25.12.11). Вкратце о каждой поездке.
Беловежский Дед Мороз так себе. Народу тьма, автобусов тьма. Сам дедушка вышел на 2 минуты и скрылся. От домика к домику людей водят некие невнятные снежинки. Можно съездить один раз, чтобы потом сравнить с Зюзей. Понравилось вольеры с животными и музей ничего так.
Зюзя в Поставах очень понравилось, советую всем хоть раз туда съездить. Сразу видно, что люди которые придумали это место энтузиасты и стараются. Зюзевская деревня: тропа с мостиками, алея духов, елка, представление, чарка местного самагона - все очень здорово, интересно и продумано, есть, где покушать и купить сувениры (у Деда Мороза в пуще надо стоять километровые очереди за горской паленого мяса). В конце представления был феерверк (причем не две питарды, а красивый тортик). Сам Зюзя ходил и фотографировался со всеми желающими бесплатно и без отдолжений (в отличие от Деда Мороза из пущи).
Жаль только, что не было снега. Кстати, всем кто соберется, приезжайте туда, когда стемнеет там включают подсветку и феерверк лучше видно.
Что касается работы агентства, и их услуг, то вопросов нет: сопровождающие адекватные, автобусы нормальные, в дороге показывали мультики (от чего дети нормально выдерживали длительные переезды), а не сериалы как любят некоторые.
Ответы компании: 1

Здравствуйте, уважаемый BenderM! Спасибо Вам большое за такой описательный и хороший отзыв! Да, снега, правда, не хватало, но у погоды свои нравы )... Ждем Вас и в другие поездки вместе с нами!
19.12.2011 19:33 // Ya-ya

Организовала эта компания новогоднее путешествие к Деду морозу в Налибокскую пущу в "Дедоморозово", через pokupon продали со скидкой билеты. Люди задуренные красивыми фразами из програмки типо: незабываемые приключения , конкурсы, призы, подарок каждому ребенку ,волшебное угощение, увлекательные экскурсии Раков, Ивенец и в волшебное владение Деда Мороза... Все оказалось намного удручающе - единственное, что оказалось не далеко от истины - это автобус хорошего класа, но не более обещаные экскурсии просто ужас - в Ракове из окон автобуса посмотрели на храмы и поехали дальше, экскурсовод сопровождающий автобус постоянно запинался и путался причем еще даже в Минске, при проезде по городу экскурсовод путал улицы и станции метро, экскурсии не расчитаны на маленьких слушателей которые и были главными пассажирами, обещанный аниматор - "Леший" вообще кошмар и видок соответствующий этому слову любой человек старше 3х лет понял бы, что это развод, мало того этот же "актер" оказался и Дедом Марозом - вот так да!!!!!!!! элюминация почти отсутствует, елка возле любого магазина - круче, по дороге ведущей в "дом Деда Мороза" не включен был не один фонарь и мы на ощупь ползли ухваливши детей за руки - дальше начался полный бордак - ни одного толкового конкурса ,ни подарка и уж тем более новогодней сказки и волшебства вообще не было!!! обещанный подарок от Деда Мороза выглядел так : Маленький пакетик с ручками 2030 в котором было конфет 15 причем половина карамелек!!!!!!!!!!! Бедные дети так ждали подарок от Деда Мороза и тут - вооооооот(((( Вообщем разочарованию не было конца - самая худшая поездка в моей жизни, а уж я то попоездила ни кому не советую!!!!!!!!!!!!
04.12.2011 21:52 // [Гость]

На сайте у Вас ничего не найти, помогите - кроме Гродно вы возите куда по РБ еще? Меня интересует Беловежская пуща под новый год.
Ответы компании: 1

29.09.2011 22:32 // [Гость]

отличная фирма для тура по беларуси, мне они нравятся, да и фирма наша только у них нам туры и покупает, но мы собственно и довольны
25.09.2011 13:16 // Анна

24.09.2011 так же ездили на экскурсию в Гродно, только тур покупали через скидочный сайт pokupon.by. Часто пользуемся этим сайтом (покупаем что-либо со скидками), но в данном случае столкнулись с обманом со стороны агентства, т.к. скидка оказалась липовой. Думали, что покупали данный тур со скидкой в 50%, а итоге даже переплатили. Стоимость тура через сайт покупона и напрямую в агентстве одинаков. Только при покупке через pokupon.by Вы еще оплачиваете и стоимость самого скидочного покупона. ИТОГО получается ДОРОЖЕ!!!
То что касается организации самой поездки, то все было на хорошем уровне: сроки, экскурсионное сопровождение, автобус, аквапарк... В итоге остались довольны, несмотря на первоначально отрицательный настрой из открывшегося обмана с ценой.
12.08.2011 17:00 // Владлен

Как то ездили в Гродно. Организация всего была на уровне, но только то что зависело от фирмы, а вот все остальное - мрак. В городе самом ничего не предусмотрено для туристов, смотреть нечего, туалеты вообще молчу. И в ящике еще говорят про внутренний туризм, говорить можно, но как тост, сказал, выпил и забыл.
Ответы компании: 1

Здравствуйте, Уважаемая туристка!
В любом случае спасибо Вам за отзыв! Хотя вся ситуация происходила еще месяц назад, не понятно, что вдруг побудило Вас написать нам...
Впрочем, это неважно... Если Вы помните, то Вам объяснили, почему так произошло: на данный отель была акция, именно поэтому цена была столь привлекательная. Естественно, без денег мы не могли держать Вам места. К сожалению, за то время, пока Вы думали, ехали, меняли деньги - места в отеле по такой цене закончились. Вам предложили другие варианты. Насчет сервиса агентства: Вам предложили, другие варианты и несколько, деньги вернули полностью, а обменными операциями агентство не занимается - эти функции выполняет банк и обменные пункты. Еще раз спасибо за Ваше мнение, оно важно для нас!
4 стороны света Тур - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |

Не можете найти идеальную мебель для своей квартиры? Делаем мебель под заказ, по вашим размерам и дизайну. Звоните: +375 44 794 11 11 «Мебель Холл»
Офисное оборудование в ЛИЗИНГ. Удобно. Оперативно. Выгодно. ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ» Звоните: +375 44 555 40 20, +375 29 516 40 20
Клиника «Мерси» – новый медицинский центр с полным комплексом услуг для всей семьи. ЗВОНИТЕ: 414 (А1, МТС, life) Подробнее: mercimed.by