Идёт загрузка...
Отзывы на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания":
| Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Гикало 1 (возле ЦУМА, ст.м. Пл. Якуба Коласа), помещение 16, офис 4 и офис 5
г. Минск посмотреть на карте +375 17 2926078, +375 17 2863160;+375 29 333 35 22;+375 29 273 33 52 |
|||||
18.02.2020 18:56 // Илона [Гость]
В Праге не была как и в Чехии, поэтому когда коллега предложила съездить согласилась не раздумывая благо виза есть. Потрясающе красивый город. Не знаю, что ещё писать, до сих пор под впечатлением. Теперь я постоянный клиент Юнитрэвел, потому что вся организация была великолепна, для меня это очень важно!
13.02.2020 20:49 // Женя [Гость]
Ездили с друзьями на выходные в Европу. Лично я большой поклонник Риги. Она меня завораживает своей архитектурой. Прогулки по набережной это неотъемлемая часть любого визита и несмотря на погоду. Также посетили аквапарк. Как итог хорошо провели выходные. А Юнитрэвеу спасибо за это. Организация на высоте, везде бы так.
21.01.2020 10:45 // Егор [Гость]
На Рождество в Прагу с Юнитрэвел это уже традиция. Не первый раз с женой ездим в этот город и каждый раз как в первый, хотя уже есть любимые улочки и кофейни. Вся организация на самом высшем уровне. Добавляют новые маршруты, что не может не нравиться. Следующие путешествие будет тоже с вами!
16.01.2020 17:04 // Татьяна [Гость]
Купила тур в Прагу. Хотелось посетить как можно больше интересных мест и не прогадала с выбором! До сих пор под впечатлением от экскурсии по замку Чешский Штернберг. Да и другие экскурсии были на высоте. Летом на море поеду только с вами.
18.12.2019 11:24 // Кристина [Гость]
Уже много раз путешествуем с компанией Юнитрэвел. Без них никуда! От грамотных менеджеров, которые подберут на твой вкус и карман город, до самой организации тура. Маршруты всегда очень продуманы и интересны. Гиды всегда общительные и очень веселые! Юнитревел - отдельная любовь!
19.11.2019 13:27 // Ирина [Гость]
Хочу выразить благодарность туристической фирме "Юнитрэвел". Все документы были оформлены вовремя, быстро и без задержек. За это спасибо Надежде, которая непосредственно занималась туром "Вена-Прага" 07.11.2019-10.112019.
Отдельное и огромное спасибо нашему гиду, которая сопровождала нас все эти четыре дня Любе. Благодаря ей в автобусе обстановка была дружелюбная, спокойная. Все очень понравилось!!!!
16.11.2019 17:49 // Тамара [Гость]
Хочу выразить благодарность турфирме "Юнитрэвэл" за прекрасно организованный тур Минск-Рига-Стокгольм-Минск. Понравилось как была организована поездка, а также четко и грамотно подготовлена и доведена информация при покупке сотрудницей Василевской Анной,
сопровождала группу замечательный гид Александра. Насыщенная и интересная программа, учитывающая разные интересы туристов. Бонус - свободное время для самостоятельных прогулок по городу. Маленькая просьба к организаторам: быть строже с туристами, которые шумят в автобусе, не обращая внимания на ночное время, не дают спокойно отдохнуть соседям.
Обязательно еще раз поедем на экскурсии с этой фирмой. Спасибо
14.11.2019 13:40 // Максим [Гость]
В туры по Европе еду ни первый раз, но это (Минск-Прага-Мюнхен-Минск) был феноменален благодаря компании Юнитревел:
1. автобус опоздал на подачу, а на улице не месяц май;
2. нас не было в списках на посадку, пришлось мерзнуть на улице и выяснять как нам попасть в автобус;
3. арендованный автобус (Bova GDA 27661) был худшим из тех, на которых приходилось путешествовать даже в ближнее зарубежье, не говоря о такой длительной поездке. На сиденьях и столиках приклеены жвачки, кругом липкие разводы от разлитых напитков, страшно тарахтел двигатель, сиденья не раздвигались, на подголовниках отсутствовали чехлы, кондиционер либо работал на полную, либо не работал вообще;
4. в основном ехали со скоростью 75-80 км/ч по скоростным дорогам, по остальным и того медленнее;
5. информация от сопровождающего была сырой и не слишком информативной;
6. тайминг не соблюдался, остановки были уж очень долгие;
7. было то 2 водителя, то 1, то снова 2 (производились замены в пути);
8. подсаживались люди (не только те, о которых было предупреждено заранее);
9. в Праге была довольно интересная обзорная экскурсия, девушка-экскурсовод умница, чего нельзя сказать об экскурсоводе в Мюнхене;
10. у сопровождающего не было номеров телефонов туристов, поэтому на местах сбора приходилось долго ждать людей, не зная придут ли они вообще и когда;
11. в Прагу приехали довольно поздно, поэтому у людей даже не было возможности поужинать после дороги, тк все заведения в радиусе 2км закрываются в 22.00 или ранее. Рекомендаций не было дано. Благо, мы взяли такси и поехали в центр. Остальные скорее всего легли спать голодными;
12. в графике путешествия было указано время возвращения в Минск в 13.00, а по факту только в 17.50 были на границе, в Минск приехали около 00.10. Кто занимался планированием? Учли ли то, что автобус доходяга??
Вернулись и славно!))
Ответы компании: 1
01.10.2019 14:01 // Елена [Гость]
Экспресс тур в Испанию,10.09.2019г. Получила удовольствие от тура и работы всей команды.Поверьте,есть с чем сравнивать,и знаю,что такое автобусные туры. В этой поездке сложилось все:сопровождающий Владимир на все 100% человек на своем месте,грамотный,эрудированный,тактичный, с прекрасным чувством юмора. Автобус комфортный,водители супер профессионалы,браво!
Погода радовала весь тур.Коллектив туристов не вызывал нареканий,был слаженным,пунктуальным и неконфликтным. Народ! когда вы едете в подобные туры, вы должны понимать все его плюсы и минусы. Высказывать недовольство ночными переездами,неудобством и поздним заселением в отель,по меньшей мере, нелогично. Надо внимательно читать программу тура и реально представлять,на что вы соглашаетесь. Меня все устроило за те деньги,которые я заплатила компании. Вена, Монако, Ллорет с экскурсиями в Барселону Монтсеррат французский Колльюр плюс шоу Фламенко, Канны Ницца Венеция и Будапешт. И отели нормальные и еда приличная. Всем спасибо!Жду новый тур с Владимиром! До новых встреч!
Собираетесь менять окна? Узнайте о 5 составляющих хорошего окна от компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
Обследование и лечение всех форм и видов женского и мужского бесплодия. Собственная лаборатория! Доступные цены! ecocenter.by
УЗИ-диагностика в медцентре «Альфамед»: современное оборудование, высококвалифицированный персонал. Работаем без выходных! alphamed.by
04.08.2019 17:35 // Lenkas3
Только вернулась из тура Минск-Вена Монако Ллорет-де-Мар (отдых море 7 ночей) Ницца Канны Венеция Будапешт-Минск. Не могу не поделиться впечатлениями :) Прежде всего следует понимать, что вместо указанных 2 ночных переездов их будет как минимум 4 - с учетом выезда из Минска в 00 часов и заселения в отель около 22 часов и прибытия в Минск около 4 утра, выехав в 9 утра (при том что на границе НЕ стояли вообще - 2 границы автобус с 54 пассажирами прошел за чуть больше, чем 1,5 часа). Ну да это все ерунда - все ж понимают, на что соглашаются.. А вот по наполнению тура есть вопросы... Прежде всего напрягало, что частично заявленные экскурсии проводил наш сопровождающий Рудольф - человек безусловно начитанный и образованный, но абсолютно не приспособленный к работе гида.. При его росте около 2-х метров с широкими шагами любая экскурсия для членов группы превращалась в "пробежку". Заявленная экскурсия по Каннам выглядела так: Мы вышли из автобуса, ПРОБЕЖАЛИ 100 метров до фестивального дворца с ковровой дорожкой, посмотрели на пару звезд в асфальте (где то минут 10 на все это) и получили указание вернуться через 30 мин. в автобус :) т.е. ни в старый город подняться, ни к дорогим отелям типа Карлтона пройтись не успеть.. Дополнительная экскурсия в Ниццу, за которую с автобуса собрали 500 евро практически ни чем не отличалась.. По времени ПРОБЕЖКА по Ницце заняла минут 15-20 на сей раз... Точно так же -мимо отеля Негреско проехали, на 5 минут выскочили на набережную, посмотрели собор и получили указание - что туалеты вот в том то направлении... ВСЕ!!!! Дальше - "гуляйте сами 3 часа.." Я была раньше в Ницце с нормальной практически 3-часовой экскурсией и мне крайне обидно за всех тех, кто увидел Ниццу только так, как ее представил Рудольф.. Ещё из "занятного" :) - за переправу в Венецию и обратно с человека собрали по 20 евро - хотя на всех корабликах было написано, что билет туда/обратно стоит 10 евро с человека.. На законный вопрос, почему так - последовал ответ, что так решила фирма :) Т.е. на пустом месте фирма "наварила" себе на билетиках 500 евро с автобуса.. как то неприятно было это видеть.. Для справедливости надо отметить, что в автобусе хорошо работал кондиционер,сам автобус был достаточно новым, были в наличии 4 розетки для зарядки гаджетов и отели по маршруту были вполне терпимыми (хоть многие и возмущались - но что ж вы хотите за такие деньги? :) )
24.04.2019 00:35 // Лилии Губаревич
Ездила 28.03.2019 в Прагу. Всё очень хорошо, границу прошли очень быстро, погода была превосходная, гостиница чистая, завтрак вкусный, экскурсовод грамотные, эрудированные, водители и сопровождающий внимательные, веселые. Спасибо за прекрасное путешествие. Успехов.
03.01.2019 13:09 // Олег [Гость]
В июне этого года, благодаря компании ЮНИТРЭВЕЛ совершили семейную поездку в Хорватию, в г.Макарска. (Сами мы из России)
Все определенно понравилось. Работа руководителя группы (Галина) и ребят водителей автобуса (Андрей и Володя) профессиональна.
Все организованно грамотно и дорога не утомляет. Транзитные отели на ночевках очень даже хорошие.
В самом Макарска распологались в вилле "Солнце".
Хорошие экскурсии в пути, дружественная атмосфера. В следующем году планируем вновь воспрользоваться услугами этой фирмы.
Выражаем свою благодарность!
26.10.2018 02:39 // Павел [Гость]
Ездил на Рождество Таллинн-Стокгольм-Таллинн-Рига(5дней)это просто жесть.Автобус,просто хлам,думал в Евросоюз не пустят.Самый худший из всех,что мы видели в дороге,а их было очень много.Прдставитель компании это вообще отдельная тема.Полная некомпетентность,очень мягко сказано,звали её Наталья.Начала с того, что в автобусе нет туалета,что конечно вранье.Режим санитарных остановок вообще не соблюдался,пока народ грубо не возмущался -терпи.Обманула с осьановкой в дьюти фри,сказала, что он есть на пароме.Сама экскурсионная программа непродумана,хоатична,кругом-бегом.После такого отдыха,ещё два дня отходил,остался очень недоволен.Больше с этой компанией никуда не поеду.
27.09.2018 11:49 // [Гость]
Огромное спасибо за тур Вена - Монако- Испания-Ницца- Канны-Венеция-Будапешт. И в первую очередь - сопровождающему Владимиру. Тактичный, умный, с юмором. 80% положительных эмоций от тура - именно благодаря ему! Очень хочется еще раз (или не раз) попасть к нему в группу. Также отдельное спасибо замечательным водителям и группе :).
По туру в целом впечатления очень положительные, хотя есть но, которые для кого-то могут оказаться важными.
Программа тура действительно оооочень насыщенная и интересная. Все отели по программе приемлемые, за исключением отеля в Венгрии ... Он объективно ужасен по номерам, но хороший завтрак. Автобус отличный для длительных переездов. Но есть но, ночных переездов на самом деле на 2 больше, чем указано в программе. Тяжело, но терпимо :).
В Вене экскурсовод отработала ради "галочки". Видно, что специалист хороший, много знает и может интересно рассказать, но, возможно, было не то настроение. Город шикарный и хотелось бы получить более обширную экскурсию. Монако, Канны, Ница - сплошное впечатление, это нужно увидеть :). Отдых в Испании - отличный, отель нормальный, питание вкусное, море близко, всё здорово. В Венеции опять же никакой гид. Будапешт очень понравился. И экскурсия и сам город. На наш взгляд, можно сократить свободное время, т.к. самостоятельно быстро сориентироваться сложно, и уже хочется в отель отдохнуть. И отличная экскурсия по Кошице! Спасибо большое за поездку!
27.09.2018 10:16 // [Гость]
Недавно вернулись с тура Вена - Монако- Испания (отдых на море) Ницца- КанныВенеция Будапешт. Посетили чудесные города. Тур замечательный и интересный. Большое спасибо гиду Владимиру, очень эрудированный и интеллигентный молодой человек. Все были от него в восторге, отличное чувство юмора, создавал приятную атмосферу в пути. Интересно рассказывал о стране, ее культуре, языке, даже о политической обстановке. Короче нам с ним повезло, было интересно. Поэтому гид это 50% успеха тура! Спасибо, Владимир, вы супер!
Кстати в некоторых городах экскурсии проводили местные гиды, не многим они нравились, думаю Владимир рассказал бы лучше, но у них такие правила, должны вести экскурсии только местные гиды, которые там живут.
В целом об туре. Конечно были ночные переезды, скажу прямо тяжело, не для всех. Рекомендую выбирать туры без ночных переездов. Транзитные отели были хорошие в основном 4 звезды, в Венгрии чуть похуже. В Испании провели 5 дней, отель бюджетный, но жить можно, главное недалеко от моря, чисто, аккуратно, убирали каждый день, меняли полотенца и кормили хорошо.
Начитавшись отзывов об автобусных турах, ожидали худшего, но с большего путешествие было организовано отлично. Спасибо Юнитрэвел! Обязательно поедем с вами еще, но без ночных переездов!)))))
30.07.2018 10:17 // Олег [Гость]
Не верьте на слово менеджерам фирмы. 26-29.07.2018г. Ездил с этой фирмой по маршруту Минск-Рига-Стокгольм-Минск. За месяц до выезда заказал тут, при оформлении по просил менеджера Анну забронировать 2 места в автобусе во втором ряду, т.к. мне уже 55. Она сказала конечно сделаем, нет проблем. Перезвонил через 2 недели и спросил, ничего ли не изменилось, на что она ответила, что всё будет как договаривались. При посадке в автобус оказалось, что нас посадили на места за второй дверью, где даже нельзя немного вытянуть ноги под переднее сидение, т.к. установлена стенка, а у меня рост под два метра. На мой вопрос почему всё поменялось, она сначала сказала, что впереди посадили пожилых людей, но это было не так, потом она сказала, что ничего не обещала, ну а в конце разговора, что раз в договоре ничего не указано по этому поводу, то и требовать нечего.
Так что, господа, если менеджеры этой фирмы что то Вам обещают, и бьют себя в грудь, что так и будет, записывайте в договор или доп. соглашение, т.к. менеджеры этой фирмы отказываются от своих слов даже не задумываясь.
Кроме того автобус был далеко не евро класса, Wi-Fi нет, розеток для подзарядки нет, даже кипятка нет.
07.07.2018 11:18 // Алексей [Гость]
В конце июня 2018 г. отдыхал от туристической фирмы UniTravel в Черногории в городе Будва. Отдых получился отличный, чего не скажешь об обратной дороге. Дело в том, что вместо автобуса, как указано в договоре, были предоставлены два mersedes sprinter (маршрутки для поездок на "жданы") в которых пришлось проделать путь в чуть более 2000 км с двумя ночными переездами. Данный транспорт для подобного рода поездок туристов, возвращающихся с моря, мягко говоря, не подходит. Результат: наложенные штабелями чемоданы и сумки в багажном отделении, колени упирались в кресло впереди сидящего, и толку от дорогих кожаных сидений не было никакого. Комфорта это не давало вовсе, как и возможности поспать ночью. Кондиционер был неисправным. Так же стоит отметить, что среди пассажиров были дети в возрасте до 12-ти лет, а салон не был оборудован детскими автокреслами, что подвергало родителей этих детей риску быть оштрафованными полицией. Поскольку маршрутки было две, то одна из групп ехала без сопровождения, а наличие сопровождающего прописано в условиях договора, за что клиенты платят компании деньги.
О том, что возникает такая ситуация с транспортом заранее не сообщалось, помимо того на звонки никто из туроператоров не отвечал, и проконсультироваться, а тем более о чём-то договориться, не было никакой возможности.
Данная ситуация чётко показывает то, как компания UniTravel относится к своим клиентам, и на сколько на сотрудников этой фирмы можно рассчитывать. Многие туристы добиваются возврата денег за туруслугу. Следующий отпуск, лично я, предпочту не связываться с этой турфирмой.
07.05.2018 13:20 // KonstantinY
Ездили в тур Рига-Стокгольм-Рига-Вильнюс28.04.2018 на 4 дня. Тур составлен грамотно. Важно, что не надо отпрашиваться с работы в день отъезда, а в Минск приехали в 23:00, поэтому утром выспавшись, пошли на работу. Ночной переезд до Риги не утомителен. Автобус был очень хороший, водители знают свою работу, руководитель группы Александра всё четко и по делу. Завтракали в Риге в Лидо, покупаешь тарелку за 4,5 евро и кладешь столько еды, сколько может вместить эта тарелка. Потом была пешеходная экскурсия по Риге с гидом Викторией. Спасибо ей большое за увлекательный рассказ о Риге. После экскурсии было 1,5 часа в Риге, нам хватило, чтобы погулять и выпить кофе в кафе на площади, кстати, не очень дорого. Автобус забрал нас в центре и повез в порт Риги, далее была посадка на паром. Все распределились по каютам, и мы отплыли. Паром это масса развлечений, магазины, концертная программа, детская комната (детей на пароме было очень много). Очень много все возможных кафе, но лучше заказать ужин (шведский стол+пиво, вино красное и белое без ограничений) в Grand buffet 35 евро. В кафе вы отдадите почти столько же, но всего за одну порцию, а здесь можно попробовать всё, что есть на шведском столе. Шведский стол очень обильный и разнообразный. Всевозможная рыба, мидии креветки, есть стол для любителей fast food,вегетарианское меню, сыры, баранина, смузи, десерты, в общем, все не перечислишь. Завтраки (шведский стол) заказывать нужно в офисе заранее (11 евро), потому что люди хотели заказать на пароме, а мест не было. Утром приплыли в Стокгольм. Когда подплываешь к Стокгольму, то любоваться красотой островов, если позволяет погода, нужно стоя на палубе. Приплыли в порт Сткогольма, сели в порту в автобус, он, к слову, ехал с нами на пароме, и началось наше знакомство со Стокгольмом. Город очень понравился, из скандинавских городов он показался нам самым тёплым по восприятию образа. Потом снова посадка на паром, и мы плывем в Ригу. Надо сказать, что каюты очень удобные: всё необходимое есть в номере. Хода корабля совсем не чувствуется, хотя скорость приличная. Ночь на пароме и мы снова в порту Риги. Время хорошо рассчитано, проснувшись на пароме, завтракаешь без спешки, и ещё есть время погулять по парому. С парома на автобус ,и едем Вильнюс. Любителям покупок в Вильнюсе дали время на Акрополис, и мы отправились в Минск, границу прошли быстро и в 23:00 были в Минске. Спасибо коллективу Юнитрэвел (https://unitravel-minsk.by) за организованный тур. Поедем еще, даже снова поэтому по маршруту.
28.08.2017 16:56 // Ирина [Гость]
Отдыхала в Черногории в июле-августе этого года. Для начала хочу поблагодарить менеджера компании Ольгу за оперативность, внимание и профессионализм, проявленные в отношении организации моего отдыха. Порадовал комфортный автобус, недорогая стоимость поездки, уютный номер виллы, совершенно сказочное море и природа Черногории. Но, деготь в бочке с медом тоже присутствовал. То, что мы приехали поздно вечером, потеряв день пребывания на море, конечно, не вина компании и водителей- это дорога и границы,не всегда зависящие от организатора тура. Но подбор кадров на сопровождение группы- это уж ваша прямая обязанность. По дороге туда еще какая-то мизерная организация была (Св...а рассказывала о странах и городах по маршруту), но руководить группой у нее почти не получалось.В Будапеште люди, впервые попавшие в город- болтались в неведении 5 часов, не получив нормальную информацию , карты- да и вообще- присутствие сопровождающей. А уж на обратном пути- впечатление, что в автобус посадили случайно проходившую мимо девушку, желающую прокатиться в Минск и получившую еще за это деньги.Господа! Ну нельзя же так! Двое суток 50 человек находятся в пространстве автобуса, нелегкие переезды, стоянки- и люди не получают СОВЕРШЕННО никакой информации ни о месте, ни о времени, и вообще- ни о чем! Ключи от номеров в отеле Будапешта разбирали сами туристы, ища себя в ведомости. Не были информированы ни о времени завтрака, ни о времени отъезда и т.д.Еще много можно написать, но жаль, что впечатления от прекрасного отдыха почти у всех туристов были убиты. Я более 6 лет езжу в автобусные туры, но такое отношение вижу впервые! И еще.... Пожелание в дальнейшей организации отъезда из Черногории- нужно на уровне компании решать вопрос крайнего дня пребывания на отдыхе.Это просто безумие- находиться более 10 часов на жаре с вещами, после утреннего выселения из номеров без возможности помыть руки, отдохнуть и,простите, сходить в туалет. Мы с 12 дня до часа ночи вынуждены были ютиться на улице. А вообще- маршрут неплохой. И ,если вам повезет с хорошими кадрами и более гибкой организацией поездок- все будет чудесно и кто-то еще раз обязательно выберет вашу компанию для своего отдыха. Я, например) Успехов и процветания вам!
Ответы компании: 1
24.08.2017 17:23 // Елена [Гость]
Ездили с Юнитревел в хорватию, Макарска. Водители мастера своего дела, но сопровождающая Ек...а это что-то. Неужели трудно проезжая столько стран, столько красивых мест, изучить что-нибудь интересное, рассказать, где мы сейчас, в чем особенность. Читала что-то невнятное с бумажки, сама не понимала что...Я считаю что сопровождающие должны быть более интересными и развитыми. Вилла Даниелла. Такого тюремного режима надзирательства за завтраком я не видела ни в одной стране Европы. Малолетние надзирательницы офиантки то сзади станут за спиной ,то с боку. Ужас. Видно боятся что кто-то лишнего возмет. Настолько неприятно и унизительно. Еда одинаковая каждый день, нет фантазии, ужины не очень. Хозяева даже не вышли поприветствовать своих гостей, кто они мы не знали. Или прислуга в кафе или...? Номера средние. Оценка 3
Ответы компании: 1
Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
