При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 04.06.2014 10:49
// Валентина
Ещё отпуск не начался а уже негатив! Заключили договор с ними в начале апреля! по коду со сливок. Вчера, то есть почти через 2 месяца! мне вдруг звонят и сообщают, что в выбранную нами дату поездка не состоится, не высказав ни сожалений ни извинений по этому поводу и предлают другую дату (кого волнует, что ты как человек работающий отпуск просишь очень чётко привязываясь к датам) и другой отель, без БАЛКОНА, что для меня неприемлемо, это было для меня принципиально, когда договор заключался! Никаких предупреждений о том, что так может быть вообще не было, в договоре прописаны контретные даты без всяких или. Не знаю, может это везде так делается, но у меня это ервый подобный опыт, никому не советую связываться, если вам важно куда и когда вы едете.
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 29.07.2013 11:26
// Ольга [Гость]
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ туристическая компания, которая совсем не дорожит своими клиентами!
Обращались сюда, планировали отдых на море в Одесской области. Внесли предоплату за 2 месяца до отпуска!!!
В итоге, за неделю до выезда мы случайно узнаем, что дату выезда перенесли на 2 дня раньше!!!
Никто из представителей фирмы ни разу не удосужился позвонить и предупредить о данном, значительном, изменении!
Директор агентства не нашла достойного оправдания, кроме того как сказать, что она не знает, почему нас не поставили в известность.
Извинятся за косяки в этой фирме не принято, поэтому все альтернативные предложения, с более поздними датами выездов, были принципиально нами отвергнуты.
Страшно представить, что было бы, если бы мы оплатили всю путевку сразу, а автобус уехал без нас!
Отдыхали в Затоке от этой фирмы. Очень приятный коллектив,внимательные сотрудники,ответили на все вопросы, на предложенной фирмой базе отдыха отдохнули отлично.
Отдельное спасибо сопровождающей группы Ирине Ефремомой-человеку с крепкими нервами и отличным юмором.
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 28.06.2013 23:54
// [Гость]
поехала через огенство отдыхать в Крым,проезд автобусом от агенства ,вадителей что остановили сходить в туалет,приходилось упрашивать,так еще и хомят.Обещали ,что довезут до самого отеля,а оказалось,что нас высаживают на дороге,моло того женщина сапровождавшая нас (Е...а) еще и не правильно сказали дорогу до отеле пришлось брать машину и доплачивать деньги.
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 12.01.2013 11:57
// Сергей
Отмечали Новый Год 2013 в Минске с этой фирмой(unitravel-minsk.by). Впечатление отрицательное. На НГ нам поменяли базу, где планировалось отмечать праздник. Привезли в столовую пионер-базы. Столы были накрыты обильно, но однообразно, как для партийной элиты 60-х годов. Хотелось бы нацинальной кухни.
Отдельная песня - развлекательная программа. Привезли нас в эту столовую, и около часа мы просто просидели за столами. Потом вышел тамада. Нет, сначала вышло пузо, потом показался сам аниматор. Тосты его были очень коротки и как из книжки. ГЛАВНОЕ звукооператор был глухим, музыка была слишком громкой и визжала. На просьбы сделать потише этот субъект не реагировал. Игры аниматора были скучны.
В два часа пришли Дед Мороз и Снегурочка. Нет, не так, дед мороз и СНЕГУРОЧКА. Юмор туроператоров больше походил на издёвку. Дед мороз был маленьким, сухим и заморенным, как узник концлагеря, зато снегурочку взяли из поварих пионер лагеря, и раскрасили как на панель. Ужасное впечатление.
Из хорошего был только ансамбль ланино-американской музыки. Но и их выступление подпортил звукооператор.
Все сотрудники турфирмы были с нами в одном зале. И их всё устраивало. Для многочисленных детей не сделали ничего. Ни специальных блюд, ни сюрпризов, ни анимации.
Альтернативы на месте нет, кроме как за столом присесть негде. Ходил гулять на улицу, но там особо не чего посмотреть, только вертолёт маленько разбитый.
В час ночи, до Деда Мороза, мы попросили представителя туроператора вызвать нам такси в гостиницу. Но машина пришёл за всеми только в 3:30. Когда нам сказали, что на следующий вечер нас ждёт продолжение в этом же месте, ВСЕ сказали что отказываются. В автобусе были помимо нас, людистаршего поколения, компания молодых девиц, никто не захотел вернуться.
За банкет мы отдельно заплатили 3,500 рос. рублей это по 1000000 бел. рублей. Это много. К примеру, покушать, по полной программе, в хорошем ресторане в центре минска максимум 200000 бел. руб.(700 рос.руб.)
Конно-спортивное шоу в Ратомке отменили, мы настояли чтобы вместо второго "чудо-вечера" нас отвезли покататься на лошадях. Нам оплатили круг в повозке и круг верхом по манежу - сэкономили!Второго повезли в Дудутки, Дудутки всегда великолепны, но нам дали всего полчаса свободного времени, нас почему-то торопили! Не могли оплатить автобус на дополнительный час.
Теперь о хорошем! Наш гид-экскурсовод Софья Ильинична просто виртуоз своего дела. Очень интересные экскурсии! Рекомендуем всем!
Ратомка одно из наиболее ярких впечатлений! Лошади ухоженные, инструктора доброжелательны.
Дудутки всегда супер!
Очень хорошее отношение Беларусов к Россиянам.
Минск очень красивый и чистый город! Рекомендуем посетить ресторан "Васильки". Кухня, обслуживание всё на уровне! Гостиница "Орбита" порадовала! Номера очень чистые, просторные, убирали каждый день. Полноценный санузел в обычном номере. Завтрак очень разнообразный, все блюда регулярно пополняют, всего хватает.
Обязательно вернёмся в Беларусию, в Минск. Но с Юнитревел (unitravel-minsk.by) больше никогда связываться не буду!
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 21.09.2010 18:09
// Ninel-79
Соглашусь с envy. Фирма просто ужасна....Менеджеры не интересуются тусистом, а тлько оплатой, совершенно не знают отельную базу (уж по турции стыдно!!!), их нтересуют только деньги....Когда созванивались с ними по их рекламе, нам предложили одну цену, когда мы приехали через пол часа к ним, этой цены уже не было (хотя по телефону девушка уверяла что мест много). Предоплату они не берут, а только полную оплату тура при бронировании.... Мы разочаровались и ушли.... Кст в следующем агенстве оказалочь, что за ту цену что они нам предлагали по телефону, были вылеты только из Киева.... Отвратительно....
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 31.05.2010 20:46
// Дмитрий Гомельский
Граждане, не читайте этот бред.
Это все происки завистливых конкурентов, не могущих вести четный бизнес и не выдерживающих конкуренции.
Почитайте, в тот же день писалось на
http://viptur.by/Public/Review.aspx?Id30
Текст другой, смысл тот же, грязная дезинформация....
Во-первых, таких цен нету в Египет, разве что на год лететь целым подъездом. На 10 дней на троих в сезон стоит минимум в 2 раза меньше.
Во вторых, лапша, про отдать деньги без документа - наглая ложь... Это возможно где-нибудь, но не в Беларуси, тем более в Минске... Здесь вам не Москва, все жестко регламентируется и контролируется... Правила одинаковые для всех... В самой захудалой конторе с вас ни копейки не возьмут без договора и чека... Никто не хочет рисковать хорошо поставленным делом...
Не слушайте эти бредни... Из-за такой черни интернет называют помойкой....
Юнитравел - нормальная фирма, так же как и многие другие, разве что входит в десятку крупнейших в Беларуси....
Администратор, пора удалить этот наглый гон, не выдерживающий критики...
Отзыв на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания" 23.10.2009 14:31
// envy
Имела негативный опыт с этой фирмой. Покупали тур в этой компании в Египет, нас было две семьи, на этой фирме настояла подруга, а так как в основном занималась подбором тура она я против не была. Негатив начался с прихода в офис, менеджера совершенно не интересовало, ей нужна была быстрее оплата, на мои вопросы по отелю (я не присутствовала при заказе тура) ее выводили только из себя. В итоге оказалось что на взгляд менеджера для нас хорошим отелем категории 4 в хургаде отель кинг тут в котором сейчас с обеих сторон стройка, никакой анимации и в городе (хочу заметить что для молодежи это может и хороший вариян, ну или по крайней мере кампаниям без детей, но так как мы ехали с детьми нам нужен был качественый отель) то что она нам подобрала у меня вызвало шок.. я сразу сказала что в этот отель не поеду и мы выбрали другой, выбор пал на стенберг отель. хотя вариант нам еще не подтвердили менеджер потребовала полную оплату.... мы ей естествено в этом отказали (за что платить если еще ничего не готово) Дальше хуже. На мой вопрос поводу оплаты девушка мне ответила что в долларах.
Когда нам подтвердили мы приехали опять в офис я соответственно продолжила задовать вопрос по поводу документов как что и где (скажу прямо я много где побывала и не всегда поездки оказывались удачными).
Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.