Ездили в Одессу в тур выходного дня с "Релакс тур", 21.08.2017 вернулись в Минск. Начну с сотрудников офиса: информацией о поездке не владеют, говорят все читайте на сайте, на мои вопросы ответить не смогли по поводу поездки. Это было странно для меня. Далее сама поездка. Автобус нормальный, кондиционер работает, приятные водители. Приехали в Одессу утром, заехали в ТЦ "Таврия" на завтрак и сразу повезли на экскурсию, все уставшие по жаре в течение 2 часов ходили с гидом по центру города, мы до конца не выдержали экскурсию и сбежали. Приезжаем в "дом Павловых", где должны разместиться и оказывается, что номеров свободных почти нет. Заселили там только половину туристов из нашего автобуса и все мест нет и не будет. А время уже второй половина дня. Все дело в том, что данный гостевой дом номера не бронирует, живая очередь на заселение. Я стала свидетелем разговора нашей сопровождающей и администрации, так вот сказали, что когда наша сторона звонила им, они сказали, что номеров свободных нет, а наша чудная турфирма их никогда не слышит и возит все равно туда туристов. Тогда наша сопровождающая сказала нам (оставшимся без номеров), что рядом есть хороший новый отель. Вот туда мы и поехали. Новый отель - да, хороший - спорный вопрос. У нас был маленький номер на 2х с микроскопическим санузлом. Отель не доделан, на нашей террасе был обычный бетонный пол, лежала сложенная плитка, которую ещё не уложили. Ладно, глаза можно закрыть. Море рядом, если на него смотреть, но по прямой не пройти, т.к. перед отелем базы отдыха, а через них не пройти, нужно обходить. Улица на которую выходишь из отеля пустынная и такая убогая, что вечером страшно выйти, вот по ней и идём на пляж. Около "Калипсо", где нас заселили кафе нет рядом вообще, фрукты купить негде. ШОК! Один раз заказали комплексный обед в нашем отеле, УЖАС, так ещё нужно уметь готовить, еда совсем не вкусная, только курица понравилась, один раз там завтракали, вот завтрак был неплох. Каждый день, чтобы поужинать мы ездили к "дому Павловых", в который нас не заселили. Вот там куча ресторанов, магазинчиков, где можно было купить и безделушки и фрукты, и напитки, и креветки. К слову " дом Павловых" расположен прямо на берегу моря, там постоянно развлекательные программы, кафе на улице. Так кипит жизнь. Когда нашей сопровождающей сказали, что отель, куда нас отвезли не соответствует тому, куда мы ехали, она ответила, что отели равнозначные. Но это совершенно не так. Остались фото, по которым видно, где мы жили, что там страшно ходить и делать абсолютно нечего. Водители из нашего автобуса сказали, что всегда проблемы у них с заселением. Если бы я знала до отъезда, что не попаду в "дом Павловых", а попаду в "Калипсо", то не поехала бы туда. Мне очень не приятно, что поехали туда всего на пару дней отдохнуть и нам их очень испортили. Я явно больше не клиент этой фирмы "Релакс тур". Как же нужно не уважать своих туристов, чтобы ухудшать их прибывание.