Идёт загрузка...
Отзывы на "neotour.by - туристическое агентство ООО "Дорогобай"":
| neotour.by - туристическое агентство ООО "Дорогобай"
зарегистрированный участник портала |
|||||
05.06.2017 16:12 // Осипов Арсений
Спасибо большое компании и Марии лично! Ездили в мае в Нячанг (Вьетнам). И подобранный отель и город и цена тура - все отлично! Если соберемся еще - обратимся к ним обязательно.
Ответы компании: 1
18.05.2017 09:16 // Антон [Гость]
Хочу выразить благодарность этому турагентству. Мы как молодожены ездили в свадебное путешествие на Кипр. Отдельное спасибо Марии за то, что помогла нам выбрать классный отель (Nestor) в красивом и уютном городке Ай-Напа, который интересен не только тусовками, но и великолепными пляжами. Должен отметить что со стороны встречающей компании всё было на высоком уровне (встреча в аэропорту, постоянная консультационная поддержка, проводы до самолета). Мы очень довольны, у нас остались только положительные впечатления, будем обращаться в это турагенство ещё.
Ответы компании: 1
03.04.2017 21:21 // Александр [Гость]
Огромное спасибо neotour.by за отличный отдых. Ехали первый раз поэтому боялись не знали что, как поросил все в подробностях мне объяснить, огромное спасибо Ирине за советы и консультацию. Летали в Египет Шарм-эль-Шейх отель Siva Sharm , все было супер. Спасибо за чудесный отдых, обязательно в следующем году обратимся к вам еще) спасибо за подсказку для следующего отдыха, отличная идея ( ждем не дождемся Вьетнама))
Ответы компании: 1
17.02.2017 14:43 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании "Neotour.by". Помогли подобрать тур с учетом всех наших пожеланий! Отдыхали в Египте в Шарм-эль-Шейхе отель Albatros Aqua Blue 4 в феврале и остались очень довольны! Будем обращаться в это турагентство и в дальнейшем!
Ответы компании: 1
02.09.2016 19:30 // Мария [Гость]
Стоит написать пару слов о себе. Я человек, который все проверяет и перепроверяет несколько раз и задает много вопросов. Так вот....нам, как путешественникам очень повезло с такими профессионалами как Ирина и Дмитрий! Помимо нужной информации, они рассказывают интересные ситуации из своего опыта и создается впечатление обычной дружеской встречи.
И главное! Все переезды и встречи прошли без единой заминки, даются контактные телефоны, которые всегда на связи и даже документы и все подсказки выдаются в аккуратной папке-конверте! Я советую это компанию и впреть буду обращаться конкретно к ним)
Ответы компании: 1
02.05.2016 20:25 // Наталия [Гость]
Наконец-то и мы добрались написать наш отзыв о замечательном отдыхе от Neotour. Хорошее агентство, работают чётко и слажено, никаких проблем у нас не возникло ни во время оформления тура, ни во время нашего путешествия. Летали с мужем отдыхать на Шри-Ланку в феврале, прошло уже несколько месяцев, а воспоминания о нашем отдыхе до сих пор продолжают нас радовать. Спасибо Елене за то, что посоветовала нам эту замечательную страну и подобрала нам очень хороший отель с видом на океан. Рассказала нам всё подробно о Шри-Ланке, что посетить, что купить)) Шри-Ланка для нас оказалась просто удивительной страной. Это было одно из лучших наших путешествий. Также огромное спасибо Елене и Дмитрию за то, что помогли нам получить рассрочку на тур, благодаря которой мы получили замечательный отдых. В следующее наше путешествие в Тай только с вами
Ответы компании: 1
22.04.2016 02:17 // Андрей [Гость]
как-то нашли фирму в рассрочку.думал однодневка.позвонили.девушка с приятным голосом с нами поговорила. услышала все наши критерии.предложила встретиться в офисе.через почту предложила отель по нашему запросу.приехали в офис и обалдели.....нам предложили отель четыре звезды лучше чем мы хотели.мы ехали семьёй.двое взрослых и двое наших ребятишек 12 и 10 лет.и самое главное что хочу заметить что неотур согласилась встретиться 9 мая.в офисе.даже сам директор приехал на встречу.вот это понимание и подход к работе к клиенту.спасибо.
Ответы компании: 1
31.03.2016 18:17 // Наталья [Гость]
Отдыхаем с Неотур не первый год и всегда остаемся довольны.
На этот раз были в Египте. И хотя было боязно ехать,но все-таки рискнули.И не зря! Вся семья осталась довольна отдыхом и отелем.Дети не хотели уезжать.Спасибо Неотур, что предложили нам именно этот отель (Jaz Aquaviva 5) и за то,что связывались с нами во время отдыха и интересовались,как у нас дела.
В следующий раз опять отдыхаем только с вами.
16.02.2016 13:18 // Александра [Гость]
Добрый день. Только что вернулись с Вьетнама. Отдых был незабываем. Отель тур. агентство подобрало великолепный. Прислушались ко всем нашим требованиям и превзошли наши ожидания. Спасибо огромное за внимательность, отзывчивость и профессионализм. Летом уже собираемся в Черногорию и полетим только с Вами.
11.02.2016 18:59 // виктория
Хочу сказать большое спасибо компании Неотур ,особенно прекрасному сотруднику Елене Яцевич за поездку на Кубу. Перед поездкой получили очень ценные советы и рекомендации. Благодаря этому все прошло замечательно. И отдельное спасибо за рассрочку!!! Очень рекомендую эту компанию и ее замечательных сотрудников.
11.02.2016 13:19 // Стас [Гость]
Спасибо большое компании Неотур за рассрочку. Если бы не Вы, моего отдыха не было бы. И конечно же, за хорошо подобранный тур. Съездили во Вьетнам и это было круто. Такого отдыха у меня ещё не было. Обязательно ещё раз к вам обращусь. Так держать!
11.02.2016 09:10 // Ольга Грунтова
Ездили отдыхать на ГОА от тур.компании "Neotour.by", все замечательно, не считая работу менеджера СИ..НКО МА..И!!! Не профессиональный, безответственный работник. Испортила впечатление еще до начала поездки. Не обращайтесь к ней по возможности!
08.02.2016 17:49 // Марина [Гость]
Только вернулись с Таиланда. Остались довольны поездкой. Нам предложили отель три звезды, но как по мне, это крепкая четверка. Хорошее питание, номера, обслуживающий персонал. Перед тем, как выезжать в поездку, нас грамотно проконсультировали по экскурсиям, по местности и о стране в целом. В общем, проучили большое количество положительных эмоций.отдельное спасибо Ирине за разъяснения. Обязательно обратимся к вам снова.
06.02.2016 10:27 // елена [Гость]
Не знаю как другие сотрудники этой фирмы,а вот менеджер Ца..в меня полностью разочаровал.Так ждала свой отпуск,а он подставил с отелем по раннему бронированию,какой-то то такой безучастный был,действительно нагловатый. Через три месяца после бронирования моего отеля,сказал выбрать другой отель.А то, что цена за 3 месяца выросла на другой отель он умолчал. На мое предложение ,о скидке за потерю денег от бронирования ,мягко говоря съехал,даже ничего не предложив и не извиняясь.Перед вылетом не перезвонил,не рассказал кто будет встречать в другой стране,вообще никакой информации не дал.И сам отель оказался ужасен.Море почти все 10 дней штормило.Местные сказали,что в этом месте оно весь год такое.Ничего ни о отеле,ни о таком море он тоже не рассказал.Главное,что Ца..в бабки срубил!!Я каждый год летаю отдыхать по 2-3 раза.Но такая турфирма и такой ужасный менеджер мне еще не попадался.
22.01.2016 17:07 // Матвей и Елена
В декабре месяце обратились в компанию Neotour. Долгое время не могли определиться с местом, Куда бы мы хотели поехать. Не помню имени менеджера, но все равно огромное спасибо за то, что посоветовали нам посетить Иорданию. Это потрясающая страна. Лучшее даже и передумать не могли. Ещё раз спасибо за вашу работу.
22.01.2016 10:46 // Мария [Гость]
По рекомендации друзей обратились в компанию NeoTour с просьбой подобрать нам варианты для отдыха всей семьёй в Египте. Результат нас более чем порадовал! Всё очень чётко, оперативно, рассказали, куда поехать можно, а какие отели даже рассматривать не стоит.
В итоге вся наша семья осталась очень довольна! Кстати, очень порадовал тот факт, что сотрудники агентства даже во время отдыха интересовались, как у нас дела, всё ли хорошо. Перед поездкой нам даже посоветовали экскурсии, на которые можно съездить в Хургаде, и где лучше их покупать. До сих пор пересматриваем фотографии и вспоминаем наш чудесный солнечный отдых!
Огромное спасибо всей команде NeoTour за профессионализм и небезразличное отношение к каждому клиенту!
21.01.2016 15:21 // Наталья [Гость]
Здравствуйте! Летаю в Индию с неотур вот уже 2ой год. Как всегда все супер. Индия не перестаёт удивлять.
20.01.2016 18:07 // Дмитрий [Гость]
Выражаю огромную благодарность турагенту Марии за помощь в подборе новогоднего тура! Мы с женой думали ехать в круиз на пароходе, но Мария обосновала минусы такого путешествия и, почти за ту же стоимость, предложила лететь в Барселону (Испания). Нам подобрали уютный отель в центре города, трансфер до аэропорта и порекомендовали, сколько денег нужно взять с собой и на чем можно сэкономить. В итоге получился лучший Новый Год и День рождения в моей жизни! Спасибо Вам, Мария! Будьте уверены, теперь у Вас стало на одного постоянного клиента больше!)
21.12.2015 05:12 // Святослав
Уважаемый Руководитель ООО Дорогобай Царев Д.С
когда вы вернете деньги по договору №618 в сумме 8500000.После последнего с вами разговора по телефону, вы мне сказали, чтобы я вам больше не звонил, а писал, вот и пишу. Когда вы все же ответите на мое обращение о возврате моих денег, При ответе на второе мое письмо вам,вы сослались на законодательство РБ, но все сроки по обращению граждан уже вышли????и когда вы мне ответите на мое первое заявление от 17.11.15 которое я вам написал в вашем кабинете и отдал вам лично в руки и про которое вы мне в последней беседе сказали, что я вам его не писал и в руки не довал!!?. ВОПРОС так вы на него ответите или нет?
КОГДА ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ, время идет, а от вас не ответа, не привета.
Дмитрий не пропадайте так, а то я уже волнуюсь, что бы вы вообще не пропали с моими деньгами.
09.12.2015 01:16 // Дмитрий Сергеевич [Гость]
Гоа меня ждет! Давно мечтал и уже одной ногой там. Процесс покупки понравился, особенно учитывая рассрочку.
Вернусь с отдыха, отпишусь о впечатлениях!
Второй год работаю с Еленой из Неотур.
06.11.2015 16:31 // Денис [Гость]
Нас было 2 пары, особо избалованными мы себя назвать не можем. Помогли подобрать нам неплохой отельчик 4, весьма уютный и какой-то даже домашний. Отель нам в целом понравился.
Очень понравилось и то, что в офисе рассказали об экскурсиях и примерной стоимости, куда стоит поехать, а что можно пропустить.
В общем, наш вполне бюджетный отдых оставил положительное впечатление.
Сейчас снова планируем что-нибудь на начало января - полетим от компании neotour.by :)
26.10.2015 15:56 // Маша [Гость]
Здравствуйте.
Собираясь на отдыха с мужем, выбрали Тайланд. Тоже наверное как и все долго и нудно выбирали, читали, сравнивали и случайно из рекламки в интернете попали в эту турфирму. Скажу честно, они единственные из почти десятка таких же турагенств, кто реально доходчиво и в красках смог преподнести все плюсы, рассказать о возможных минусах. Мы получили действительно полную инфу.
Купили путевки, ждем. Потом, как это обычно бывает - полезли читать отзывы)))) И в этих ребятах есть уверенность, что отдых пройдет на все 100%!!
Ответы компании: 1
10.10.2015 02:14 // Дмитрий Сергеевич [Гость]
Отдыхаю с neotour.by уже четвертый год подряд. Покупал у них тур в 2012 году, после неудачного отдыха в 2011 с другой турфирмой. В первый раз повелся на низкую цену отеля 5 :), думаю как и большинство туристов-новичков, просто хотелось тур подешевле и звезд у отеля побольше, о чем все семь дней отдыха жалел. Египет показался мне ужасным.
А во второй раз попал к Дмитрию. Смутило, а точнее реально испугало, что их на тот момент всего 2 человека работало в одной комнатушке (в этом году уже человек 8 насчитал и кабинетов штуки 3-4 занимают). Но, Дмитрий мне четко расписал все нюансы, мой предыдущий отдых со всеми косяками и я с ним согласился.
Отправили нас в отель Аква Блю в Шарм Эль Шейх, моему восторгу не было предела. Отель просто космос. Причем мой предыдущий отель был всего на 200уе дешевле, на эти же даты если брать. Я не думал, что отель за 1500 и за 1700 может так отличаться один от одного.
Еще с неотур летали в Турцию, на Гоа в прошлом году и сейчас полетим в Таиланд.
Успехов в Работе!
Ответы компании: 1
02.10.2015 18:00 // ирина [Гость]
Всем привет :)
Хочет сказать спасибо турфирме Neotour.by за нереально положительный отпуск и такую массу ярких впечатлений, которую мы с подружкой долго не забудем ))))) мы все еще мысленно там!!!
Отдыхали всего недельку в сентябре и вот только вернулись. С отелем [censored] помогли, сами мы выбрали, как оказалось, полную ерунду, даже боюсь представить, куда бы мы попали и что потом делали, если бы не послушались совета менеджера Елены. Отель шикарный во всем: питание, пляж, номера и обслуживание!!
Все с кем довелось пообщаться в процессе покупки путевки (и по телефону, и в офисе) оставили положительное впечатление, приятные, улыбающиеся ребята. СПАСИБО ВАМ!!!
P.S Отельное спасибо Елене! В следующем году мы только к вам! :))))
Ответы компании: 1
21.09.2015 18:37 // Татьяна [Гость]
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам агенства.Особенно менеджеру Марии,которая смогла полностью удовлетворить все запросы моей дочери в выборе отеля.Дочь сейчас находится на отдыхе в Египте и просит поблагодарить агенство Нео-Тур за прекрасную организацию ее отдыха.Будем всегда обращаться за отдыхом к вам!
Ответы компании: 1
07.09.2015 16:51 // Ольга [Гость]
Летали с "Неотуром" в Египет с 25.08 по 02.09.семьей.Очень остались довольны организацией нашего отдыха.Понравилось:
1) Индивидуальный подход
2) Не нужно искать, звонить, узнавать-всю информацию сообщают быстро сами (как-то пошагово описывают дальнейшие действия, что очень удобно)
3) По оплате: и не дорого и удобный способ оплаты!
4) Разъясняют все нюансы
5) "Слышат" клиента!
Мы летали разными турагентствами, но теперь остановимся на Вас!Потому что политика многих турагентств "Лишь бы продать!", а дальше... Очень приятно, что Вы не такие "испорченные" :-) Работайте так и дальше, а мы будем только Вашими клиентами :-) Огромное спасибо,Елене!Все супер!
Ответы компании: 1
02.09.2015 17:32 // Митя
Всем привет!
Решили дополнительно поблагодарить neotour.by за классный отдых!
Летели из Минска в Хургаду в отель Dana beach 5, двое и ребенок почти 3 года. Насчет выбора отеля надо было что-то адекватное, семейное с хорошей инфраструктурой для ребенка. Здесь 5 баллов. По всему отелю пандусы, скаты, есть диетическое и детское меню, анимация, детские стульчики в ресторанах.
Кухня во всех тематических ресторанах понравилась, попробовали все (кажется их 5 шт.).
Пляж песчаный, с бухтой волн почти нет, малышам купаться очень удобно.
Ну, и касательно работы самого агентства. Отель выбрать помогли (за что большое спасибо, ребенок не капризничал и хорошо кушал), все рассказали, объяснили, кто встречает, где, как, во сколько, что делать, что не делать. Слова с делом не расходятся это ценно.
В целом, очень приятная организация. Рекомендуем.
Ответы компании: 1
24.08.2015 21:18 // юлия белоусова
Огромное спасибо сотрудникам турагенства!!!!!!Летали всей семьей в июне 2015 в Египет!!!! Все четко, конкретно и, вообще, РЕБЯТА ВЫ ----- СУПЕР!!!!! Отдельное спасибо, ДМИТРИЮ!!!!!!
Ответы компании: 1
19.08.2015 00:09 // Виктор [Гость]
Впервые летали в турцию с 6.08 по 13.08. Очень рады, что отправились именно с этой компанией - все было на высшем уровне: от консультации в офисе. самого отдыха и до возвращения домой! Огромное спасибо Дмитрию за действительно качественную работу! Зимой хотим слетать еще с ребенком куда-нибудь и это будет с neotour!
Ответы компании: 1
17.08.2015 18:23 // Светлана [Гость]
Поначалу понравилось агентство , а потом очень сильно разочаровалась в нем и менеджерах, которые там работают. Подвели с отдыхом, а молодой человек, работающий там еще и нагрубил. До последнего обещали, что все будет хорошо, а потом сказали что не их вина."Так получилось!!!"Не опытные и не умеющие работать с клиентами менеджеры. Работа не налажена, спихивают друг на друга...Летаю в разные страны, впервые столкнулась с разводом на деньги)) Может мне так не повезло..., просто будьте бдительными!!)) Очень расстроилась..
Ответы компании: 1
30.07.2015 10:20 // Екатерина [Гость]
Большое спасибо ребятам за шиииикарный отдых!!!!!! По другому и сказать не могу)) хотели полететь на Кубу, но не просто отдохнуть, но и связать себя узами брака (на Кубе это можно сделать официально)... хотелось романтики, океана, белого песка, высокого уровня обслуживания и комфортного отеля...ребята нашли именно такой отель!!! бунгало утопают в зелени, территория отеля огромная с кучей бассейнов, мостиков и каналов, официанты в белых перчатках, пляж баунти!!!!! все о чем мы мечтали и свадьба нашей мечты!) Всем советую это агенство: там и выслушают, посоветуют, разъяснят, помогут подготовить документы, предложат различные варианты и угостят вкусным кофе!)))
Ответы компании: 1
22.07.2015 18:42 // Александра [Гость]
Этим летом очередной раз отдыхала в Турции с подружкой. Отзывами вообще не увлекаюсь, но слишком уж впечатлились отдыхом и турагенством. Отдыхали в отеле Golben beach Кушадасы. Отель очень-очень хороший: отдыхают и молодёж, и семейные пары...; кормят вкусно и коктели мешать бармены умеют; море рядом-5 мин неспеша... Короче отдых в этом отеле на 100 баллов и всё спасибо турагенству, что посоветовали... Внимательные менеджеры, которые относятся к чужому отдыху, как к своему - это круто. Рекомендую.
22.07.2015 17:19 // Дмитрий [Гость]
Отдыхали в июле в Египте (Хургада) с семьей. Понятия не имел какой отель нам нужен. Порекомендовали Albatros Aqua Vita. Это вроде как была 2-я линия, но нас это совсем не беспокоило, т.к. можно было пользоваться всей инфраструктурой соседних отелей: горки, бары. В целом - полный восторг. Классные номера, питание просто на убой, очень вкусно, разнообразно.
Спасибо ребятам за хороший отдых и вкусный кофе в офисе.))))
10.06.2015 22:07 // Дарья [Гость]
Покупали тур в турцию через компанию neotour.by - туристическое агентство ООО "Дорогобай". Менеджер Дмитрий нас проконсультировал, разъяснил все непонятные моменты. Понравилась система рассрочки, которой мы и воспользовались. Хорошая компания, с удовольствием обратимся ещё!
19.11.2014 09:35 // Жанна [Гость]
Отличная турфирма с индивидуальным подходом и приятным сервисом. От этого турагенства ездили в Турцию в сенябре 2014. Отдых полностью оправдал наши ожидания, отель соответствовал всем нашим требрваниям. Занималась подбором тура менеджер Диана. Большое ей спасибо за ее профессионализм, обаяние, терпение, заряд хорошего настроения и улыбки во время консультаций. Спасибо Неотур за отдых. Будем обращаться!
16.09.2014 15:31 // Ольга [Гость]
Отдыхали с помощью этого агентства в ОАЭ. Получили несказанное удовольствие от общения с ребятами из офиса. Каково же было наше удивление, когда выяснилось, что приятный парень, который нами занимался - это сам директор! Подробно рассказал о желаемом направлении отдыха, дал ценные советы и даже порекомендовал совершенно не тот отель, на который мы рассчитывали - существенно дешевле, но по некоторым позициям даже лучше (могу утверждать, мы проверили это из чистого любопытства :) ! Если он будет вас отговаривать от того, на что вы заранее настроились, не удивляйтесь - человек знает, о чем говорит!
16.09.2014 14:41 // Инна [Гость]
С этим турагентством ездила в Турцию в мае 2014. Все очень понравилось. Помогли подобрать тур. Понравилось, что сами менеджеры знают много об отелях, то есть мой выбор был сделан не только на основе на красивых фотографий на том же tripadvisor.
Всем довольна. Ребята душевные)))
neotour.by - туристическое агентство ООО "Дорогобай" - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
