Заранее скажу: лучше выберите другую тур фирму.
Ездила по туру от тур фирмы "Экология жизни" или EcoTravel в Турцию 14.10.2020, тур оператором выступал Anex Tour, впечатления от отдыха были испорчены полностью. Еще до выбора тура пришлось сменить оператора подбора тура, так как тот, что был предоставлен, очень редко выходил на связь, а затем в грубой и агрессивной форме отвечал на вопросы, но после разговора с директором тур фирмы Артуром удалось поменять оператора, подобрали тур. По итогу то, что мне рекомендовал оператор, очень не понравилось, пришлось доплачивать за 5-звездочный отель, питание в котором оказалось на 3-4 звезды, но это еще пол беды, был инцидент с предоставленным в Турции отельным гидом, мало того, что эта девушка уговорила купить тур, который был провальный, но она его перехваливала, лишь бы купили, так по дороге домой нас отправили без гида и водитель заблудился и перепутал отель, в итоге пришлось по карте самим искать и показывать дорогу, дорога заняла 4 часа вместо одного часа и по дороге назад укачало и весь вечер и следующие день из 7 был испорчен из-за плохого самочувствия. На эту жалобу тур оператор вообще никак не отреагировал, ее просто проигнорировали, так же, как и отельный гид, которого было невозможно найти и связаться, хотели отказаться от следующей купленной экскурсии, но такой возможности нам тоже не дали, сказали, что это не их проблемы, в итоге все впечатление от тура было испорчено. По приезду обратно оставляла в течение нескольких месяцев запрос на рассмотрение моей жалобы в тур фирму EcoTravel, но в итоге они ее игнорировали, а тур оператор сказал, что это не их проблемы. Впечатления от такого отношения остались крайне негативные, такого отношение к клиентам не встречалось ни с одной тур фирмой, с которой ранее работала.
Крайне не рекомендую этого перевозчика.