Идёт загрузка...
Отзывы на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) ":
| Хэппи Уикенд (HappyWeekend)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кальварийская 16,"Парус",4 этаж,офис 267
г. Минск посмотреть на карте +375 (44) 750-20-20 МТС +375 (29) 750-20-20 Городской +375 (17) 317-23-45 |
|||||
16.08.2022 14:23 // Дарья [Гость]
Впервые ехала в Петербург от компании Хэппи Уикен. Автобусный тур. 11.08.2022 г. Автобус убитый. Комфорта нет от слова совсем. Грязно, пыльно и тесно. Сопровождающая Евгения. Здесь вообще много вопросов. Поездка не организована. Так понимаю Питер она не знает совсем, т.к. ранее возила Украину. Такое чувство, что с людей нужно было просто содрать денег на экскурсии и побольше. А в дальнейшем никакой поддержки. Ночная поездка по Неве. Стоимость 2000 рос.руб.: нас запихнули в лодку, в кот уже сидели люди и свободных мест не было. Нам сказали: стойте или спускайтесь вниз, в закрытое пространство. Рядом была сопровождающая Любовь, которая ухмылялась, посадив своих людей на сидячие места, а наш комфорт ее вообще не волновал. Пока мы сами не стали просить новую лодку. Это ужас: люди за свои же немалые деньги должны отстаивать для себя то, чем должна заниматься сопровождающая. Потрепав себе нервы, после приехала полуразваленая лодка и нас уже повези по Неве.
Петергоф. Стоимость поездки 1100 рос.руб. с экскурсоводом. Стоимсоть вход билета в кассе 600р. Экскурсовод- замученная безразличная женщина, которая провела нас часок по фонтанам. Рассказывала историю Петергофа ``на отвали``. Не давала возможность сделать фото, сразу уходила с локации и нам приходилось бегать за ней и искать ее. За что были уплачены деньги - не понятно. Притом, когда стоял вопрос накануне забрать деньги и отказаться от экскурсовода, нам их просто не отдали. Евгения сказала, что стоимость на кассе без эксуксовода такая же. В этом она нас просто обманула. И так везде, как будто цель у туроператора: ободрать туристов. Гостиница Салют отличная. Здесь нет вопросов. Недостаток - отсутствие кондиционера. Завтраки - отдельный ужас. Все порционно. Даже кофе не предлагают, только морс или чай. Везде развод. Везде экономят на нас, хотя нами были уплачены немалые деньги. Ужасное впечатление. Приходилось самим организовывать свой досуг. Даже договор не дали на руки. Это вообще как такое возможно. Никому не советую и сама никогда не поеду в тур от данной организации.
16.08.2022 12:05 // Лиза
Ездили в Санкт-Петербург 11.08.2022. Сопровождала нас Юля. Очень понравилось. Юля всегда заранее давала всю необходимую информацию, отвечала на все вопросы и внимательно относилась к каждому туристу. Очень понравилось организация и поездка. Огромное спасибо за прекрасные выходные
15.08.2022 15:10 // Зорина [Гость]
Общее впечатление от поездки в СПб 11/08 - 15/08: очень понравилось! Экскурсии интересные, город очень красивый, отель комфортный.
Отдельное спасибо сопровождающей Юлии, профессионал своего дела.
Из минусов: большое скопление автобусов на санитарных остановках в одно время и, соответственно, огромные очереди в кафе и туалеты.
Большое спасибо компании за тур!
14.08.2022 19:09 // Елена [Гость]
Ездили в трёхдневный тур на автобусе. Автобус разочаровал. Грязные сиденья, просят химчистки. Сидели в конце автобуса, была большая проблемма с жарой. Кондиционер не справлялся. Хотя спереди было кому-то холодно, кондиционер ещё и выключали.
Из положительных моментов: Юлия - наш сопровождающий для грязного сидения дала полотенце, это положительно отразилось на ощущении комфорта.
Отель очень понравился, несмотря на отсутствие кондиционера, было не душно. Просторные номера, большая ванна. Вкусный завтрак. Рядом парк развлечений и возможность гулять вечером с красивым видом. Расположен на острове богатых людей.
До центра на такси минут 15.
В Питера была не раз, поэтому программа вполне устроила. Первый день был утомительный, но это все из за жары в автобусе.
Наша сопровождающая Юлия - оставила очень положительное впечатление. Разрешала все вопросы, понятно все объясняла. Здоровое спокойствие гида положительным образом сказалась на путешествии.
14.08.2022 16:13 // Майя [Гость]
Хочу сделать поправку когда упомянула водителя перепутала имя написала вместо Николая-Константин 128580;128516;
14.08.2022 16:13 // Анастасия [Гость]
Нам все понравилось. Любовь прекрасный гид, предложила интересный увлекательный маршрут благодаря которому мы посмотрели живописные места Карелии, Санкт-Петербурга.
Водители: профессионалы своего дела, приятные в общении.Море впечатлений и хороших моментов.
14.08.2022 16:08 // Майя [Гость]
Все было замечательно, сопровождающий Любовь всегда позитивная и делает для своих туристов все самое лучшее, водители Михаил и Константин всегда завезут вас в любое место , спокойные , и внимательные к своей работе , очень рекомендую эту компанию
10.08.2022 13:30 // Наталья [Гость]
Были в СПБ впервые. Город прекрасен. Чтобы изучить его, осмотреть, посетить все интересные места - в нем нужно проживать постоянно). Хотелось посмотреть и послушать максимально, брали все экскурсии. На второй день выбрали Царское село. Это было впечатляюще! Нам было удобно брать экскурсии, т.к. о трансфере и входных билетах думать не нужно, есть экскурсоводы. Наша задача была только в том, чтобы не опоздать на автобус) Экскурсии насыщенные. На них нужно ходить, а лучше бегать) Достопримечательности не будут вращаться вокруг вас! Поездка утомительна, к этому нужно морально подготовиться заранее. Отель был Салют В. Номер был очень хорош, все новое. Оснащен всем необходимым (полотенца, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, фен, стиральная машина, принадлежности для душа, полноценная кухня). После поездки осталась масса приятных впечатлений и огромное количество фотографий! Большое спасибо!
09.08.2022 23:05 // Мира
Поездка в Питер с 04.08-08.08.22.
Всем большой привет!!!! Хочется поделиться своими впечатлениями.
Отдельное спасибо Виктории за внимание, доброжелательность ,своевременное информирование о программе тура. На протяжении всей поездки, спокойно и чётко решала все вопросы в пользу своей группы .
Спасибо нашим гидам, они старались сделать наши экскурсии позновательными, увлекательными. Программа тура интересная. Отель отличный. Водители профессионалы, благодаря им мы чувствовали себя уверенно.
В конце отзыва, хочется отметить, что, наше путешествие было позновательным, незабываемым. Всех благ и процветания тур фирме.
Сделай шаг к своей мечте, стань водителем! Автошкола «Крутой поворот»! avtopovorot.by
Красивыми рождаются не все, но стать красивым может каждый! Приходите в центр пластической эстетической хирургии «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
Хотите установить пластиковые ОКНА? Обращайтесь в компанию «Фабрика окон». ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА! fabrikaokon.by
09.08.2022 12:35 // Кристина [Гость]
Поездка в Питер с 04.08-08.08
Из плюсов : хороший номер, интересные экскурсии, масса положительных эмоций
Из минусов: Неадекватные, не культурные, даже хамоватые соседи по автобусу
Начнем с автобуса ,очень комфортный, как нам и обещали работал кондиционер ,Wi-Fi, остановки были достаточно частые , и это огромный плюс ,так как даже оглянутся не успели как приехали в Питер. Номер отеля современный, чистый, и комфортный со всеми удобствами ,рядом с отелем масса заведений где можно как и перекусить быстро ,так и вкусно пообедать ,цены относительно такие же как и в центре Минска, для тех кто хочет приготовить сам ,в номере есть плита, микроволновка и холодильник в здании отеля есть магазин . По поводу экскурсий все понравилось, гиды были хорошие , все подробно рассказывали ,причем это было не скучно ,а действительно интересно! Хотела бы отметить Викторию нашу сопровождающую, помогала ,рекомендовала и все организовывала, и даже некоторых личностей терпела! Читая отзывы ранее ,что могу сказать по поводу времени ,мол мало тд. Люди ауууу ,это тур на 3 дня ,вам хотят показать и рассказать больше, по поводу цен на экскурсии , опять же ВАС НИКТО НА НИХ НЕ ТАЩИТ!!!!! Все цены есть в общем доступе ,вы тоже учитывайте ,что вас заберут ,проведут экскурсию и привезут как царей прямо к отелю. Завышенные требования у отдыхающих ,это тур ,а не путевка в Египет ,где все включено.
Завтраки были вкусными (сэндвич , омлет ,блинчики с мясом ) порции не маленькие, так что для любителей покушать ,вам этого до обеда спокойно хватит).Все очень понравилось!
08.08.2022 17:26 // Егор [Гость]
Ездили с Нappyweekend 04-08.08.22 в Питер. По трансферу и гостинице претензий нет, а вот экскурсии это трэш и садамия!
1. ЦЕНА экскурсий сильно завышена, при этом качество сильно хромает (см ниже). На вопрос есть ли скидки для детей был получен ответ, что нет. Платишь за ребенка полную стоимость, а когда приезжаешь к примеру в Петергоф и видишь, что вход для детей до 14 лет СВОБОДНЫЙ!!! Понимаешь, что тебя поимели.
2. КАЧЕСТВО и профессионализм экскурсоводов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все работают по одной методичке и слушать три раза одно и тоже такое себе удовольствие. Что бы с экономить собирают группу с разных автобусов и она получается довольно-таки большая. На одной из экскуссий нас было 50 человек! На вопрос почему экскурсовод без гарнитуры так как ничего не слышно, был получен ответ, что кому надо тот услышит! Из-за сборных экскурсий постоянно кого-то ждем, потом не успеваем и бегаем галопом по городу.
3. НЕ СООТВЕТСТВИЕ заявленных экскурсий, к примеру экскурсия по парадным и крышам которая, кстати, стоила 1700 российских рублей с человека, было посещено 1 парадная и не одной крыши! А на ту крышу, на которую нас в конце привели loftprojectetagi.ru я отказываюсь считать крышей, это общественное пространство на которую я и без них могу попасть всего за 200 руб! И время экскуссии было сокращено с 2-х часов до 1 часу.
В общем Питер весь негатив сгладил, но осадочек остался, всем кто едет хочу сказать, будьте бдительны, изучайте локации и стоимость экскурсий заранее в Беларуси, не дайте себя обмануть.
08.08.2022 14:13 // Оксана [Гость]
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сопровождающей Юлии за организацию нашего пребывания в Питере. Все вопросы решались максимально быстро и позитивно. Вообще весь коллектив автобуса 78-08 молодцы!)). Питер 04.08 это круто!!!
08.08.2022 07:50 // Светлана [Гость]
08.08.22.вернулись из Санкт Петербурга.путешествие просто супер)) Особые слова благодарности сопровождающей Юлии и водителям 78-08.Вы-лучшие.Экскурсии, отель, всё просто замечательно)))Позитив и знание своего дела Юлии помогли получить настоящее удовольствие от поездки.Всем спасибо, удачи и хороших дорог))
03.08.2022 18:03 // Наталья [Гость]
Питер 27.08-01.08.2022. Тур выходного дня состоялся на все 100. Хочется сказать огромное спасибо сопровождающей от турфирмы Ирине. Очень коммуникабельный человек, оперативна и внимательна. Ни один возникающий вопрос не оставила без ответа и своего непосредственного участия. Всегда на связи, оперативно сбрасыаала информацию. Принимала участие на экскурсиях, даже если только часть ее группы была задействована, а сопровождающим был другой человек. Всегда все сама контролировала и напоминала. Для меня, как туристу с ребёнком- это было крайне комфортно и удобно. Ирина очень добропорядочный, интересный человек. Грамотный специалист и профессионал в своем деле. Быть в поездки с таким сопровождающим - это спокойствие и уверенность. Желаю успехов вашему сплаченному и слаженному коллективу.
02.08.2022 21:29 // Анна
Заказывали тур Питер +Карелия с 28.01 по 01.08.22 у компании Славиятур, но оказались в туре от турфирмы Хэппи уикенд (хотя справедливости ради отмечу, что нам всего лишь сказали, что нужно будет пересесть в другой автобус в Минске, т.к. это Питер+Карелия, а не классический тур в Питер)С самого начала смутило отсутствие Карелии в заголовке созданной группы в вайбер. По пути наша сопровождающая Ирина стала говорить о том, что надо в Карелию ехать на несколько дней, а не на один. Выбирайте лучше Царское село. Складывалось впечатление, что нас просто пытаются отговорить от этой поездки. Дальше начались чудеса: оказалось в автобусе недостачное количество желающих на эту экскурсию, потом какие-то созвоны с другими автобусами...нашли 27 желающих, а надо 35...в договоре указано, что при нехватке нужного количества желающих сумма экскурсии увеличивается, т.к. раскидывается на всех стоимость...но и тут чудеса: желающие готовы доплатить, но Ирина говорит: 1)нет автобуса, потом 2)есть автобус, но нет гида, 3) есть маршрутка, а не автобус, но стоит космических денег(но сумму нам так никто и не назвал).Питер прекрасен, не спорю, но тур то был выбран из-за Карелии!!! Неприятно, конечно, но ладно. Но самое НЕПРИЯТНОЕ началось по дороге домой. Любая уважающий себя турфирма просит оставить о себе отзыв. Но после того, как мы оставили свой отзыв, находясь в автобусе,со стороны сопровождающей Ирины посыпались публичные обвинения и претензии. Она потребовала, чтобы отзыв откорректировали, ведь её знает половина Беларусь, а мы просто некомпетентны в туризме. После окончания тура, в общем чате она ещё раз продемонстрировала свой непрофессионализм , написав язвительный комментарий о знакомстве. Очень жаль, что из трех сопровождающих, находившихся в Питере в эти даты, нам досталась Ирина!
P. S. Почитав комментарии о сопровождающей Юлии, побывав на экскурсии в группе Ильи для меня загадка: почему же одни сопровождающие смогли позаботиться о комфорте своих туристов, а Ирина нет...вернее, не для всех!
Отдельное спасибо водителям Сергеям, быстро и безопасно нас довезли) Выбор отеля порадовал, условия проживания комфортные, было все необходимое.
02.08.2022 14:52 // Наталья [Гость]
Добрый день!
Хочу оставить хороший отзыв на поездку в Питер с 28.07.22 по 01.08.22. Поездку совместила с юбилеем. Праздник удался. Спасибо нашей сопровождающей Юлии. Она всю дорогу была на позитиве и всех настраивала на хорошее настроение. В придачу она очень коммуникабельный и тактичная. Ещё большое спасибо водителю.
Поездкой довольна, буду рекомендовать всем и знаю что ещё с вашей фирмы куда-то поеду 128578;
02.08.2022 00:44 // Александр [Гость]
Ездили в тур в Питер с 28.07 по 01.08.
Начнем с самого начала. Автобус который нам достался конечно старенький, но убраттся зотя бы можно было в нем? На окне рядом висела на паутине засохшая муха, явно давно уже покинувшая этот мир! Окна грязные, то есть ты едешь и смотришь на грязь и разводы на окнах. Из плюсов стоит отметить опытных хороших водителей. По приезду в Питер была обзорная экскурсия по городу. Местный гид Павел - НИ О ЧЕМ, речь не связная, монотонная, слушать было крайне не иетересно.
Далее было заселение в отел. Здесь хочется позватить компанию. Отел для уровня три звезды отличный (есть с чем сравнивать). Номера чистые, санузел чистый, телевизор, холодильник были. Завтраки достойные. Из минусов - дохлые мухи на подоконниках и при уборке номера (якобы) мусор вынесли, а вот даже кровати не застлали.
Вечером была экскурсия по ночному городу с разведением мостов. Здесь понравилось всё. Гид, женщина (имени не помно), была отличная. Рассказывала очень интересно и увлеченно. В момент разведения мостов пили шампанское. Атмосфера понравилась.
Во второй день мы от экскурсий отказались и сами спланировали свой день.
В третий день была поездка в Петергоф. Дополнительная стоимость 1100 р. Здесь было небольшое разочарование. Во-первых, гид рассказывал не интерестно и не увлеченно. Во-вторых, неужели нельзя на таких экскурсиях использовать микрофон для гида и наушник для туристов, чтобы можно было всем все нормально слышать? В итоге от него мы ушли и пошли сами гулять по парку. Таким образом можно было по приезду самим купить билет за 600 р, сэконовим таким образом 500 р. Ну, либо это нам так не поверло с гидом в очередной раз.
В итоге третий день в Питере начался в 9.00 и закончился уже в 14.00. Поездку в супермаркет потом я в счет не беру. Поэтому считаю, что можно было спланировать пребывание в самом городе хотя бы до вечера.
Из плюсов поездки хочется выразить благодарность нашему сопровождающему - Юле. Она огромный молодец, всячески пыталась сделать наш отдых лучше.
01.08.2022 20:12 // Дарья [Гость]
Честный отзыв. Тур Питер+Карелия 28.07-1.08
Мы хотели тур с одной ночевкой в Питере,без Карелии-нас записали,все оформили. За пару дней до выезда-звонок,группа не набралась,просим нас извенить. Можем предложить возврат денег или тур в Питер с двумя ночами и Карелия. Т.к. искать уже не было времени и дата нам нужна была эта-согласились с доплатой. Автобус-старенький,водители хорошие. В поездке-оказалось,что в Карелию не набралось людей-и это очень расстроило. Я так понимвюаю-это рекламный ход такой. Не было экскурсии ночной по реке с разведением мостов,но это аргументировали предстоящим парадом. Хотя в городе-такие экскурсии предлагали-жаль мы не решились с местными поехать.Предложили ночную автобусную экскурсию с разведением мостов-мы не поехали. Местный гид Павел-честно не очень интересно рассказывал,нам есть с чем сравнить. Наш сопровождающий гид Юлия -по моему старалась изо всех сил сделать наш отдых хорошим(давала советы по экскурсиям,выручала при возникающих проблемах,всегда была на связи. Спасибо ей большое,хороший добрый и позитивный человек. Очень порадовал отель-классный,чистый,современный. К слову-экскурсию в Карелию мы организовали себе сами у местных тур операторов-и знаете пока собирали людей по Питеру на эту экскурсию гид нам проводил обзоре по городу. И вот это было классно-так красиво,так мелодично и интересно было-просто этот тур нам запомниться надолго. И так насыщенно нам показали Карелию за день-что думаю,если бы и насабиралась группа у нас было бы менее интересно (исходя из заявленной программы). На обратном пути нас угощали шампанским,т.к. компания в автобусе подабролась душевная было весело.
Выводы-наверное я бы не обратилась бы в эту компанию,только по тому,что заявлено все очень красиво и насыщенно,а по факту-нам пришлось самим искать себе тур в Карелию.
Ещё раз спасибо-водителям и Юлии. Спасибо за отель.
31.07.2022 10:20 // Андрей [Гость]
Из плюсов - выбор отеля и скорость водителей автобуса.
Из минусов - почти все остальное.
Были в тур Питер-КАРЕЛИЯ-Питер 28.07-01.08 2022
Сопровождающий гид наобещала в начале поездки с три короба: и расскажет она много интересного о Питере и нашей поездке по пути, и проконсультирует по экскурсиям, и много чего другого. Останавливаться на том, что какой-либо исторической/справочной/ иной информации по пути никто не получил, не будем. Отсутсвие сопровождения группы собственным гидом в царское село, скорее всего, решение головного офиса, но ощущение, что людей попросту «кинули» не покидало всю поездку. Главный аргумент в эту пользу - внезапно отменившаяся поездка в Карелию! То есть то, ради чего добрая половина автобуса выбрала эту компанию и этот тур! Причины менялись со скоростью света: изначально смутило, что собралось только 20 человек (хотя ещё до заключения договора обговаривалось, что поехать может любое количество человек, если они согласны доплатить за недостающих людей. Кроме того, в программе минимальная группа в Карелию обозначалась как 30 человек, в автобусе, внезапно, она стала 35). Ну да ладно, эти 20 человек согласны и ХОТЕЛИ посетить Карелию. Гид Ирина заявляет, что вообще-то надо в Карелию на пару дней ехать, зачем вам та Карелия, поезжайте-ка лучше в царское село (без своего гида, напомню). Когда ей начинали говорить, что люди все-таки хотят выполнить программу оговорённого тура, начинались какие-то движения сразу же вместе с фразами «мы думаем, что делать» (ага, ночи не спали). Потом уже пошли отговорки - одна другой краше. «У нас нет автобуса», «у нас есть автобус, но нет гида», «вроде можем найти гида, но это получится очень дорого для вас». АУ, что значит дорого? 3 тысячи рублей? 5 миллионов? Конечная цена названа не была. Резонно возникает вопрос - для чего была эта замануха в виде Карелии в программе поездки? Если оказывается экскурсоводов не было, автобусов тоже, да и вообще, берите лучше другой тур, он там на пять дней, ещё на байдарках сплав устроим вам. Спасибо, нет. Больше услугами компании пользоваться не будем.
P.s. Видео-обзор душевой кабины апартаментов в Вайбере от гида рассмешил и порадовал. Смотря его, хотелось верить, что все произошедшее - результат глупости и легкомыслия, чем чей-то умысел.
17.07.2022 00:26 // Руслан
Хотите испортить отдых Вам в это агентство. Подождать автобус три часа-пожалуйста для этой компании в порядке вещей! Автобус из далёких 90- пошел дождь все потекло (люди в автобусе ехали под зонтом!), ночью замёрзнуть в автобусе-Вам тоже сюда! Потому что водителю лень остановиться ,чтобы печку переключить В РУЧНУЮ, а что Вы хотели при покупке тура обещают ведь комфортабельный автобус! Три розетки на 45 человек, для них тоже это норма! В афише указан крейсер Аврора, Медный всадник, Летний сад, да проведут ,чтобы из окна автобуса посмотрели (хотя в афише есть остановки). Хотите извинений, а их не будет (просили хотя бы на развод мостов завезти, но...для них жажда наживы прежде всего-платите и завезём), потому что для этого "агенства" это норма, такое отношение к клиенту! Жилье было норм, на этом ВСЁ! Больше ни ногой в эту контору и Вам не советую.
Хэппи Уикенд (HappyWeekend) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
