Отзывы на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) ":
Хэппи Уикенд (HappyWeekend)
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Кальварийская 16,"Парус",4 этаж,офис 267
г. Минск посмотреть на карте +375 (44) 750-20-20 МТС +375 (29) 750-20-20 Городской +375 (17) 317-23-45 |
|||||
15.11.2021 04:49 // Алеся [Гость]
Все было замечательно! Брали тур во Львов, хоть ранее и были там, но кайфанули от новых впечатлений и экскурсий! Спасибо сопровождающей Юлии, все вопросы решались быстро и спокойно!
15.11.2021 01:36 // Роман [Гость]
Спасибо Юлии за столь замечательные выходные
14.11.2021 22:24 // Олег [Гость]
Поехали с happyweekend во Львов на этих выходных, трансфер вышел просто замечательный, все чётко по плану и организованно. Границу пролетели очень быстро, за это спасибо сопровождающему Константину, приятный и знающий свою работу парень.
Рекомендую данную фирму, мне понравились предоставленные услуги, хороший автобус с розетка и и интернетом. Работа менеджеров тоже на уровне 128077;
14.11.2021 21:25 // Ігар
Вялікі дзякуй Юле Ігараўне за прыемны адпачынак у Львове!
14.11.2021 20:12 // Pavel [Гость]
Спасибо за тур во Львов. Было все круто хотя и не так как планировалось, огромное спасибо гиду Ире Пух , и самоя большая благодарность сопровождающей нас в поездке Юле она сделала все чтобы всем понравилось, предлагала кучу вариантов как провести время , куда сходить и что попробовать.
14.11.2021 19:47 // Евгений [Гость]
Спасибо за мини-отпуск) Львов очень красивый, увидел его со всех сторон. Лично мне все понравилось. Отдельное спасибо сопровождающей Юле.
14.11.2021 19:32 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность компании HappyWeekend, а в частности девушке Юле, которая продавала мне тур, а так же была сопровождающей. Ещё на стадии покупки мне всё доступно объяснили и рассказали, а в поездке к Юле можно было обратиться по любому вопросу, она всегда подсказывала и максимально развёрнуто отвечала на бой вопрос. Поездка очень понравилась даже не глядя на мелкие неприятности.
14.11.2021 19:29 // Екатерина [Гость]
Отдыхали во Львове с 11.11 по 14.11, это были весёлые и насыщенные выходные, спасибо сопровождающей Юлии, всё было организовано на отлично, отличные гиды, хорошие автобусы). Отдых прошёл просто супер. Львов -это любовь в сердце навсегда.
14.11.2021 18:56 // Кирилл и Юля
Тур [censored], своих денег стоит однозначно. По городу находились вдоль и поперек. Показали самые классные места, которые стоит посетить. Рекомендуем к посещению реберню( очень вкусные ребрышки( лучше идти с утра, людей практически не будет)) борщ (возле ратуши), да и ещё куча мест...сопровождающей Юле, отдельное спасибо за тур.
- Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by
- «Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
- Профессиональное обучение и сертификат международного образца. КУРСЫ по КОСМЕТОЛОГИИ, ВИЗАЖУ, МАНИКЮРУ, ПЕДИКЮРУ в Минске. Подробнее: verginna.by
08.11.2021 19:09 // Анастасия [Гость]
По программе нам обещали одно, а по факту мы из всего перечисленного не сделали ровным счетом ничего!
Программа была «молодежный тур» в Карпаты, где 2 дня мы должны активничать и видеть множество красот природы, а последний день, точнее его половину - мы должны были провести во Львове (так в тур-агенстве говорили).
Просила изначально, что если вдруг программа изменится, то чтобы предупредили заранее, поскольку в таком случае ехать наша компания смысла не видит.
По факту, за сутки до отправления, нам сказали, что программа «несколько» изменится и мы проведём первый день во Львове, а последующие 1,5 дня в Карпатах, где будет все из перечисленного а именно: и квадроциклы, и спа в терм. источниках (вместо рафтинга), и на гембу поднимемся, и синевир увидим, и шипот.
Ну, думаем, ладно.
Львов, так Львов. Хотя все были там не первый раз. Потом же мы уедем природой наслаждаться (наивно полагая рассчитывали мы).
Уехали мы в Буковель Зачем, спрашивается?! На квадроциклах кататься! Ближе к закату! Ну все же так делают, верно?! В общем, весь день был потрачен на дорогу и чтобы час-два на квадроциклах покататься. Дальше была свободная программа: кто-то в центр уехал веселиться в барах, а кто-то остался при отеле (спасибо, что там спа есть, а точнее баня и бассейн).
Отелю, кстати, огромный плюс, ибо достойного уровня.
Ну и вот, получается, наступает вечер и все прекрасно понимают, что что-то нам недоговаривают не пахнет даже гембой/синевиром/шипотом.
Подхожу я, значит, к другим ребятам из нашей группы и спрашиваю как к этому относятся они. На что они отвечают, что впервые слышат о такой программе и что у них она колоссально отличается от нашей. ЧТО, ПРОСТИТЕ?
Подходим к гиду и спрашиваем его «что, мол, происходит»?! На что он успокоил нас и сказал, что не знает даже, что нам оператор наобещал, что, мол, у нас другая программа))))0))00
В общем, в последний день, мы поднялись на подъемнике на мини-смотровую площадку и уехали домой
5 часов в дороге от Львова в Буковель, чтобы покататься на квадроциклах, переночевать и утречком чтобы подняться на подъемнике на 1,5 часа на холмик. Ну и, естественно, 5 часов обратно до Львова, чтобы других ребят забрать.
Отдельно можно вынести и «высококомфортабельный» автобус, где как минимум парочка спинок сидений отваливалась на колени людям сзади. И где розетки бьются током.
Сталкиваюсь с такой ситуацией впервые, поэтому не знаю даже как реагировать. Прошу более ответственно подходить к своим клиентам и разъяснять правдивую информацию о туре!
Поездкой максимально расстроена!
06.11.2021 23:00 // Леонид [Гость]
Я тот, кто ел котлеты из предыдущего отзыва. Уж извините,после работы очень кушать хотелось)) Каюсь,музыку в автобусе слушал с удовольствием, танцевать правда стеснялся и завидывал остальным кто нет. Сам тур с походом в спа понравился, компания в основном веселая, готовая отрываться по полной. Если бы не отдельные зануды, которым плохо было все уже при посадке в автобус, (не любите людей,сидиите дома) отдых можно было оценить на 100 баллов.
Отдельно отмечу сопровождающего Илью, всегда на позитиве, с юмором, успевал все и везде.
По дополнительным тратам на экскурсии считаю так не те деньги, чтобы уделять этому внимание. Тем более, что большая часть туристов сами убеждали тех, кто возмущался,что траты согласно программе.
В общем в условиях ковида и запретов на выезд гульнули отлично, девчонкам из офиса привет внимательные и обаятельные дамы)
02.11.2021 20:04 // Alevtina [Гость]
Честный отзыв!
Приобретали у Happyweekend тур «Спа Тур в Карпаты»
Начнём по порядку:
Приобретая тур, мы хотели релакснуть, расслабиться и получить массу положительных эмоций.
Данная турфирма предлагает различные варианты туров: молодежный тур, спа тур, выходные во Львове и Карпатах и тп. Однако они всех объединяют в одном автобусе и везут по общему маршруту. Т.е. конкретно тот тур, что мы выбрали, мы не получили. У них была своя программа.
Вся поездка была вне комфорта:
- как только мы сели в автобус (мы сидели в середине салона) нам поставили колонку в проходе и играла музыка так, что сотрясались мозги. На просьбы сделать чуть тише, нам отказывали. На просьбы пересадить нас - тоже. Основное обоснование этого - это молодежный тур! НО! Этого нигде не было написано, и нас не предупреждали об этом. Что стоило бы сделать турфирме, потому как это важный момент комфорта!
Я уже молчу о людях, которые начали пить водку и есть котлеты в автобусе, как только мы отъехали.
- Перед самым выездом, нам выслали отели, в которых мы должны были останавливаться. Во Львове было все как указано в программе, в Карпатах ждал сюрприз!
Мало того, что мы приехали заселяться в отель в 12 ночи (последний прием пищи был в час дня) и это был НЕ тот отель, который указывали в программе.
Указывали нам отель в горах с видом на карпаты, а привезли в отель на равнине, с 1 розеткой в номере, Ииии в нем отмечали Свадьбу!!! Которая не стихала до 6 утра!
На вопрос почему это не тот отель, что нам высылали, гид сказал, что перепутал города. Упс, вышло нечаянно. Ага-ага, менеджер в турфирме видимо тоже перепутал что-то.
На просьбу о переселении в другой отель ( нас разделили на 2 отеля) нам ответили, что не могут переселить, мест нет, и свадьба скоро закончится. Закончилась она в 6 утра. В 7 мы уже должны были завтракать. Смогли мы уснуть? Конечно же нет.
Забыла добавить, ещё и сам гид решил устроить свою вечеринку в 3 утра со своей колонкой!
Это была лучшая ночь!
Коротко о построении маршрутов и распределении времени в туре! почти весь предпоследний день мы провели в автобусе, за исключением 3-ех часов спа и 1,5 часовой дегустации. А в последний день мы были в Карпатах до 6 вечера, хотя по программе должны были быть в 6 уже во Львове. Соответствено, в Минск мы приехали в час дня. Многие люди не успевали на работу и договаривались об этом, т.к в программе было указано, что +- в 6, 7 утра мы уже будем в Минске.
Неужели нельзя построить маршрут логичнее, ездя по этой программе каждую неделю?
Большой минус- постоянный сбором денег за экскурсии КАЖДЫЙ новый день. Могли бы сразу сказать сколько денег за экскурсии и все. Каждый день мы что-то сдавали.
А, во Львове, ждал завтрак с шампанским, которое платно идёт) либо кофе либо шампанское - сказали официантки. Об этом сопровождающий естественно не говорил!
При переезде Львов-Карпаты, мы кушали в придорожном кафе у стоянки с дальнобоями как только переехали все Карпаты. Почему нельзя было организовать обед в горах?
Собрали с нас в автобусе за обед 350гр/чел. Покормили хорошо. Однако, было очень удивительно, когда мы ужинали в кафешке у национального парка, ужин обошёлся нам 250гр на двоих, там мы платили сами уже!
Интересно вышло, что покушать на стоянке с дальнобоями дороже чем в нац. парке. Или это комиссия за их услуги по организации обеда?:)
За все входы в Карпатах: гора Гемба на кресельных подъемниках, вход на территорию водопада и озёра - мы заплатили так же 350гр заранее. Все билеты покупались сопровождающим на месте. Обратив внимание на цены, указанные на табличках у входа, оказалось - подъемники 200гр, водопад 20гр, озеро 30гр. Затерялись где-то ещё 100гр
Если ты не идёшь в какое-то место, то деньги, естественно, не возвращаются.
- ну и возвращались мы Карпаты - Минск 19 часов в пути! Должны были быть в 5-7 утра, приехали в 13:00. (2 часа на границе)
Итог:
1. Организация тура ужасная, много времени теряешь в дороге.
2. О таких вещах как совмещение туров, необходимо предупреждать заранее!
3. О музыке/вечеринках в автобусе нужно также предупреждать. Все люди разные. Кому-то это класс, а кому-то вообще не подходит.
4. Очень неприятны обманы с деньгами.
5. Отношение к туристам безразличное. Лишь бы не возникали..
О хорошем - Красота Карпат!
По итогу, не отдохнули как желали.
Красота Карпат и 3 часа спа в Косино, не спасли этот тур.
01.11.2021 22:59 // Арина [Гость]
Приветствую! 28.10.21 ездили Львов - Карпаты спа! Гид Иван!
Так вот, тур состоялся на 10 из 10. Да мы вместо 7 утра приехали в 15 в Минск, но зато какие эмоции! Ваня - человек всегда поможет найти выход там где его нет128591;Потерялись в городе - отправьте фото с местом и Вас заберёт Ваня! Нужно что-то из организационных моментов -Ваня уже здесь. Информацию приподнасил профисионально - не напрягая постоянным потоком слов в микрофон! Да, в дороге у нас случилось два сечения обстоятельств, по которым вышла задержка рейса, но, это стечение обстоятельств. Ах, да, про музыку в автобусе : выключили музыку, после 22:00, а если кому-то она мешала, то можно было подойти и попросить! И ещё, администрация! Во всех стечениях обстоятельств Ваня извинялся за всех, и притензий не было! Но своим некомпетентными высказываниями и действиями, Вы получили такое отношение туристов.
01.11.2021 21:51 // Ольга [Гость]
29.10 мы с мужем отправились в тур выходного дня в Львов. Получили уйму положительный эмоций от тура. Все было хорошо организовано, начиная от посадки в автобус и заканчивая приездом вовремя в Минск в понедельник утром. Мы были в Львове первый раз и до сих пор находимся под впечатлением от архитектуры, традиционной еды и напитков. Выражаем особенную благодарность нашему гиду - Ирине Назарчук, она приложила все усилия, чтобы наша поездка принесла только положительные эмоции! Веселая, добрая, внимательная, организованная и с огромным опытом - спасибо огромное, Ирина, что именно Вы были в эти выходные с нами! Дополнительная благодарность нашим водителям - Сергею и Максиму! Поедем ещё и обязательно с Вами!
01.11.2021 20:55 // [Гость]
28.10.2021г. Ездили в СПА тур во Львове. Отдых замечательный спасибо Ивану что был с нами 24/7,наш отдых был отличным, куча эмоций.
Чего не скажешь об администрации HappyWeekend!!! Все началось с оформления договора где второй турист был указан другой человек. При посадке в Минске шёл дождь вы не позаботились о туристах заранее из за чего пришлось стоять 30 мин. На улице и ожидать списки, Дарья и Иван только что и делали извинялись перед каждым, все замёрзли! При посадке опять таки был указан другой человек, как так можно работать с документами129300;И вот все счастливые устроились в автобусе, включили музыку, но ведь всегда найдутся те которым все мешает (хотите тишины сидите дома) на что от сопровождающего Ивана поступило указание сделать тише а в 23.00 и вовсе приказал выключить. Во Львове было все отлично Иван нам показал все что можно увидеть в этом замечальном городе! По возвращении домой администрация остановила автобус в пути для заполнения документов на 2 часа почему этого нельзя было сделать в автобусе?! При прохождении границы был полный досмотр тоже время 66 человек не мало(ни чего не сделаешь надо значит надо). В пути домой у автобуса лопнуло колесо(стечение обстоятельств), спасибо водителям 0001-7 вы лучшие)! В итоге из заявленой информации в туре о прибытие в Минск в 7.00 мы были в 15.00))
Администрация HappyWeekend рыба гниёт с головы! 128078;
Цените своих сопровождающих ведь они извиняются за Вас!
01.11.2021 19:55 // Любовь [Гость]
Хочется высказать своё мнение по поводу нашей поездки с гидом Иваном9989; Во Львов и Карпаты.
Водители и гид Иван очень внимательные, контактные ,веселые!
Молодежь,конечно со второго этажа была излишне весела и активна,но по первым замечаниям и просьбам Ивана-было тихо и спокойно .
!!!!!А вот администрация !!!!!
Это отдельный разговор!!!
Настолько не иметь уважения к 65 пассажирам,что ночью,на трассе по пути домой остановить намертво автобус на 2,5 часа!!!!
А это все для того,чтобы Иван сделал отчёт денег по поездке!!!
Кошмар!!!!!!Как будто нельзя это сделать по приезду!были дети ,пожелые люди,да и впринцепи мы!!!!
У всех есть дела,работа и распланированный понедельник!!!!!
ОЧЕНЬ СТЫДНО ЗА ТАКОЕ СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДСТВА!!!!
01.11.2021 15:54 // Оля [Гость]
Ездили компанией в релакстур во Львов и Карпаты. Организация этого туранентства просто оставляет желать лучшего.
1. Все началось с того, что как только мы сели в автобус, не прошло и 10 минут, как некоторые начали выпивать и включать колонку. Хотелось бы обратить внимание, что тур не позиционировался как "молодежный", поэтому в автобусе были и пожилые люди и дети. Но этого никого, В ТОМ ЧИСЛЕ И СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ИВАНА, не смущает. Стоит ли говорить, что через час с половиной автобуса уже не о чем было говорить. Музыка на всю громкость, сигареты курили прямо в салоне, остановки каждые 1,5 часа, чтобы справить нужду (минимум по часу), танцы в салоне во время движения.
2. Понятия "тайминг" вообще не существовало. Мы опоздали везде, где только возможно. Обзорная экскурсия по Львову просто ужас. Ни одной достопримечательности, заявленных в программе Мы не увидели. Замок Полиной и Ашан мы тоже не посетили.
3. Сам гид тоже заслуживает отдельного внимания. Было ощущение, что он поехал отдыхать. Мы стояли на трассе около СТО ночью 2 часа, так как он не успел подготовить необходимые документы.
В целом впечатление ужасное. Мы потратили деньги и абсолютно не отдохнули. Достопримечательности посмотрели не все, так ещё и ехали вс дорогу с пьяным Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Предлагаю назвать этот тур не релакс тур, а "АЛКО ТУР".
4. Приехали в Минск мы в 15.00, вместо 7.30 утра.
К водителям претензий нет.
Оценка 4 из 10.
Никогда больше не поедем с Happy weekend.
01.11.2021 14:16 // Александра Никитина
Ездили на выходные во Львов и Карпаты с 28.10 по 1.11.2021.
Это было потрясающе, были впервые, всё понравилось. Спасибо большое нашей сопровождающей Дарье, было всё организованно, весело, всем уделила внимание, так же гиду Ивану хотим выразить благодарность за тепло и время подаренное нам. Огромное спасибо нашим водителям, доставляли нас быстро , качественно, несмотря на веселье в автобусе, большие молодцы. Всем большое спасибо, поедем ещё раз с вами129303;
01.11.2021 11:04 // Дмитрий [Гость]
Отлично можно провести выходные. Хороший сопровождающий Дарья, особенно веселый, угощает вином), отлично ориентируется по городу и может много чего подсказать.
Что понравилось:
- Пешеходная прогулка по городу, есть много интересных мест, есть на что посмотреть
- Очень понравилась дегустационная программа (особенно заведения Реберня и Пьяная вишня)
- Завтраки в отеле (я бы еще на ужин сходил)
- Поездка в Карпаты, рекомендую
Что не понравилось
- На третий должна быть экскурсия "Крыши и подземлья". В подземелья попали а вот а крыши не удалось попасть из-за коронавируса (красной зоны во Львове), хотя очень хотелось
- На третий из-за красной зоны в некоторые магазины пускали только по одному человеку, в итоге очень много народу просто толпилось на улице и очень долго
В общем, если ехать с укр. симкой+интернет, кроме основной поездки с собой взять на мой взгляд 200-300, можно весело погулять и купить много подарков)
01.11.2021 02:38 // Алла
Ездила в поездку с этой компанией во Львов . Хотелось бы сказать большое спасибо за организацию нашего отдыха. Особая благодарность водителям, которые на непростых дорогах Украины, в сложных погодных условиях (туман) справились со своей работой на отлично. Ещё хотелось бы отметить их отзывчивость на все просьбы туристов..Но особенно хотелось бы отметить сопровождающую Дашу. Не смотря на довольно молодой возраст это профессионал своего дела. Всегда на связи, быстро решала все вопросы. Благодаря ей отдых удался . Еще хотелось бы отметить экскурсовода по Карпатам-Ивана. Мало того что он замечательно провел экскурсию, так позаботился о том, что после СПА все были голодными, угощал всех печеньем и яблоками. Я часто езжу и такое внимание к туристам встречаю впервые. С вашей компанией я отдыхала впервые,но теперь за организацией своего отдыха буду обращаться только в вашу компанию. И ещё раз хочется сказать большое спасибо Даше,благодаря ей это была моя лучшая поездка за последнее время. Удачи ей , и дельнейшего проффессиональго роста.
Хэппи Уикенд (HappyWeekend) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |