При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 01.02.2018 16:27
// [Гость]
Съездили в тур по Венгрии с фирмой Трэвел. Все прошло прекрасно! Отдельно хочется отметить харизматичного гида по Будапешту. Руководитель группы Наталья,потрясающий специалист и приятный в общении человек.
Спасибо сотрудникам фирмы за профессионализм и чуткое отношение к туристам.
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 30.08.2014 10:56
// Денис [Гость]
Швейцария и Австрия с "Трэвел"
Путешествовал с "Трэвел" в Швейцарию (сентябрь 2013) и Австрию (август 2014). Приятно иметь дело с сотрудниками этой фирмы - адекватные и приятные люди, которые неподдельно искренне увлечены своей работой! Отдельное спасибо менеджеру направления Сосиновичу Александру за разработку содержательных и при этом бюджетных маршрутов по этим странам.
В поездке в Швейцарию нашим сопровождающим был Евгений, который спокойно и невозмутимо отвёл нас по маршруту без каких-либо накладок, несмотря на достаточно возрастной состав группы с вытекающими отсюда нюансами)) респект Вам Евгений. спасибо за Шильонский замок!
p.s.: хотел увидеть больше гор и водопадов, но.....(( но мои мысли как-будто были "Трэвел" прочитаны - разработали новый тур в Швейцарию (9-ти дневный) с Бернским оберландом и Тичино. Очень привлекательно! Уже хочу))
В поездке в Австрию нас сопровождала Люд..ла (Ход..ова).....
Она произвела неоднозначное впечатление. В принципе мирный и достаточно приятный человек. Однако, не было чёткости, зачастую, даже со временем отъезда из отелей (вечером говорит 7.30, а за завтраком - 7.00). В Зальцбурге лишила свободного времени без всякого обсуждения с группой, "по просьбе двух уставших бабушек" (приехали в отель в 19.30!). Так, и на озёрах было всё "по-быстрому" и Зальцбург "прошёл мимо". Помимо этого, гид Ан..ей категорически не понравился: он безусловно интеллектуал, но три часа непрерывного вербального самолюбования и плоских шуток для дам бальзаковского возраста - это испытание. В Инсбруке с Люд..лой торговались за доп. час свободного времени, который удалось выдавить из неё, что позволило и на фуникулёре проехать, и на набережную р. Инн сходить и относительно спокойно необходимые покупки совершить. В Граце подобное повторилось, но мы получили только 30 доп. минут. Если бы не прекрасный местный гид (Тая) город вообще бы не поняли и он бы "не зацепил". Далее - в Бадене, Люд..ла "анонсировала" 40 мин. свободного времени после экскурсии, которые невозмутимо отобрала, дав ц.у. местному гиду "после прогулки гнать народ сразу в автобус". И в каждом упомянутом случае Лю..ила безмятежно ссылалась на незнание логистики этого тура!? Данное обстоятельство отягощалось её нерешительностью и слабовольностью. Отдельно замечу, что формально программа конечно была выполнена полностью, но вопрос в том насколько качественно?! Хотя открытого негатива удалось избежать, повезло с погодой и, Австрия действительно оказалась очаровательной, сожалею, что нас не смог сопровождать в этой поездке сам Сосинович Александр.
p.s.: спасибо Александру за включение в программу Инсбрука. нет предела совершенству, но Грац требует отдельного экскурсионного дня)) я бы отказался ради него от Венского леса без раздумий. Кроме того, если вечером в Зальцбурге заведомо исключить свободное время, то можно на часок увеличить экскурсию в Зальцкамергут (Гальштат, который хотел увидеть был так близко((
+ понравилось, что всего за 10 евро выдали в Вене лингофон на весь маршрут, очень удобно.
На основании опыта вышеописанных поездок осмелюсь рекомендовать путешествовать с "Трэвел", но при условии хорошего (и проверенного) сопровождающего, т.к. туры у них продуманные и содержательные, вопрос в их качественной реализации, а для этого нужен адекватный и опытный руководитель группы.
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 11.08.2014 14:09
// [Гость]
Хочу выразить благодарность компании "Трэвел". В этом году путешествовали по Швейцарии с 27.07 по 02.08. Замечательный гид Евгений, очень знающий и всегда готовый помочь, высокопрофессиональные водители, хорошие гиды в городах Германии и Швейцарии.
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 30.05.2014 08:28
// Ирина [Гость]
Спасибо компании Тревел за любовь к клиентам и своей стране- Республике Беларусь. Обращались к ним неоднократно для посещения "заморских" стран и всегда оставались очень довольными. Получив приглашение на тур выходного дня "Архитектурные памятники Слонимщины" были приятно удивлены, восхищены и горды-у нас есть, что посмотреть. Отдельное спасибо Екатерине Хмельницкой. С благодарностью семья Нигреевых и семья Данилевич.
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 10.10.2013 18:29
// Марина [Гость]
В авг.2013г. (с 11авг) ездила в 7дн экскурс/тур в Венгрию (Мишкольц-Будапешт-Сентендре-Эгер-Вена-Краков), организатором была ООО "Трэвел", но путевку покупала в "Турлюксе". Сам тур отличный, если хорошо организован. Мне же на этот раз очень не повезло: 1) поселили втроем, хотя в договоре было указано-в 2-х местном номере! Это слишком неудобно, когда время ограничено при длит. переездах! Сами выбранные тур/оператором отели (особо надо отметить те, кот. были в Польше на обратном пути), какие-то типа базы для спортсменов, пришлось с вещами по крутым ступеням карабкаться (без лифта и подъемника!) аж на 4-й этаж! Не учли, что ехали как пожилые люди, так и инвалид. Вообще не учитывались никакие пожелания туристов, ни по рассадке мест, ни по проживанию. Просто наплевательское отношение. Гид Ирина предложила не брать с собой вещи, кроме зубной щетки. Может, и из автобуса не стоило выходить?! В последнем отеле завтрак ждали более 40мин под дверью, это при том, что спешили. Езжу я каждый год, но никогда такого недоброжелательного отношения к себе, инвалиду, не ощущала, как в этот раз! Среди туристов было много россиян, которые после отдыха на оз. Балатон очень возмущались. Сами экскурсии интересные, но в Сентендре смотреть нечего, пожалела потраченного времени, а сувениров там всюду много. Но в целом, учитывая плохие условия проживания и пр. неприятные мелочи, очень плохой осадок остался от такого отпуска!!! Неск лет назад я ездила с "Трэвел" в Швейцарию с гидом Акулич Александром, настолько все было безупречно, он просто предугадывал желания туристов, абсолютно о любом городе, который проезжали, был великолепный рассказ.Но сам тур был не намного дороже тура в Венгрию. Сожалею, что туристам нельзя выбирать тур/гида для поездки напр., по отзывам других. Пока что все хвалят гидов мужчин по всем показателям (профессионализм, эрудиция, юмор, доброе отношение...). Пора руководителям задуматься над данным фактом.
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 30.09.2012 01:34
// [Гость]
Ездили В Чехию с этой компанией на экскурсию. В общем-то - сколько заплатили - так и отдохнули. Водители Александр и Андрей - замечательные профессионалы.Им отдельное - Спасибо. И еще понравилась гид по Дрездену и Праге - Лариса . Впечатлила и заинтересовала всех. А вот руководитель группы Наталья - жуткая хамка. Начала хамить с самого начала экскурсии , когда не могли найти автобус на Дружной (поменяли на другой). И прекратила только по возращению домой на границе , когда весь автобус начал возмущаться.В салоне включала какие-то фильмы, практически никто не хотел смотреть. На просьбы перекулючить не реагировала. И больше суток в автобусе провели по дороге домой. Переезд итак тяжелый, и зачем-то после границы заставили пересесть в другой автобус. Честно говоря ожидала немного большего от организации экскурсии....
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 14.06.2009 01:33
// Анна
Съездили в Чехию- Австрию от этого агенства. Всё было безупречно. Огромная благодарность гиду Нине Степановне, а также гидам по Чехии и Австрии Наталье и Ольге. Все они настоящие профессионалы в своём деле, плюс ко всему ко всем без исключения относились очень доброжелательно и охотно делились любой информацией.
Если собираетесь в тур по Чехии, советую обращаться в это агенство....И ещё отдельное спасибо водителям Ивану и Валерию!!!!
Отзыв на "Трэвел, туристическое агентство" 02.03.2007 14:41
// Обратная связь
В марте того года ездили в Чехию с этой компанией и хочу высказать свое мнение и дать тем самым обратную связь:
1. Никогда не едьте в разгар детских каникул: на границе Польша-Чехия простояли и потеряли 12 часов, это в наше время с автоматизацией на границе, чехи оочень медленно работали + вереница автобусов
2. Гид Александра очень приятная, профессиональная, интересная, общительная, но и очень эмоциональная :-) На выпадки некоторых недовольных гр-н реагировала со слезами (так до 100 лет не доживешь)
3. Экскурсовод по К.Варам пани Мария - чудо, не слышно ее и не видно, хотя Александра хвалила ее очень - странно. После в автобусе на вопрос Ну как Вам гид пани Мария? все хором, зная отношение Александры к ней, сказали Очень хорошая. Вот Вам кривая обратная связь - народ говорит то что от его ожидают услышать. Следовательно след.группе тоже дадут пани Марию :-) Заколдованный круг.
4. По старым замкам ходить и смотреть просто нечего, честно, пустая трата времени.
5. В к.Варах очень мало времени, очень. Отойдя от группы и не слушая неинтересную пани марию мы поплавали в бассейне с мин.водой и посетили улицу котеджей миллионеров, ощущение ооочень приятное, тихое, умиротворенное, понимаешь что жизнь - не суета, а наслаждение (ул.Садовая).
6. Отель в котором останавливались в Праге очень милый, красивый, современный, шикарный. Удивились когда узнали что цены в нем равны цене проживания в Туристе или Беларуси. Вот Вам и Европа :-)) А вообще поездка понравилась.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.