При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 17.01.2020 13:15
// Инна [Гость]
Благодарю менеджера Марину за грамотную консультацию и подбор тура!
Долго не могли определиться со страной, но Мариночка помогла выбрать и подобрала хороший отель, мы ни разу не пожалели. На протяжении отдыха мы были с ней на связи и если возникали какие-либо вопросы - она всегда быстро отвечала и всё объясняла.
Теперь будем ездить только с ТОП-ТУР!
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 11.04.2016 13:58
// маша84
Хотела бы написать о том как я познакомилась с этой турфирмой.Вначале мне показалось, что это очень серьезная контора.Все вроде правильно,консультируют, советуют какой лучше вариант.Но мы же знаем, что кто хочет хорошо отдохнуть, тщательно подходит к выбору курорта и отелей,да и цена путевки немаловажна. И человек ходит и смотрит где что дешевле, где ему выгоднее покупать(как поступила и я с выбором). и вот вроде нашла то что искала(правда в другой турфирме), оплатила. Но вдруг мне звонит девушка с топ-тура и начинает на меня кричать, мол, я ей мозг выносила про отель, а купила в итоге не у нее, а в турфирме посреднике(где на порядок дешевле стало мне).Но подбирать и предлагать -это же ее работа, а покупать или не покупать это наше право. В головном офисе, нам сказали, что так не позволительно общаться с клиентами и пообещали разобраться с менеджером. Но самое интересное, что нам было после заявки отказано в номере, нам пришлось сместить свой отдых на 2 дня.Теперь думаем или нам отель отказал, или из-за звонка на счет хамского отношения После всей это ситуации, я даже не смогу посоветовать друзьям эту турфирму.
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 20.06.2014 23:33
// Оксана [Гость]
Ужас! на сегодняшний день у нас осталось 7 дней до вылета в Болгарию. Нам до сих пор не отдали документы! Едем большой компанией и всем говорят разное время вылета, хотя по договору номер рейса одинаковый...что тут еще говорить?! Больше не буду обращаться в это агенство.
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 17.11.2013 16:15
// Игорь [Гость]
Пользуемся семьей услугами агенства уже 2 года, обслуживает менеджер Ольга, очень довольны. В 2012 году подбирали отель при поездке в Египет получили исчерпывающую информацию о различных вариантах отдыха, единственное агенство которое предложило отель Альф Лейла Валейла в Хургаде, почитали отзывы на сайте турправда. ру , съездили остались очень довольны. документы оформили заранее, не было никаких проблем с вылетом, трансферами. В 2013 г. летали в Болгарию хотя в агенстве нас отговаривали от поездки в выбранный нами отель мы все-таки настояли на своем и пожалели об этом. Всетаки нужно прислушиваться к специалистам.Постоянным клиентам в агенстве предоставляется скидка. Мы пользуемся услугами этого агенства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 30.05.2011 15:42
// Вельвет
Тоже самое могу сказать: бегите! Я в прошлом году пролетела с отпуском вообще благадаря этому замечательному агенству! Они просто кормили завтрашнями днями около двух недель, пока не подходил к концу мой отпуск. А так хотелось попасть в Черногорию!
Мои знакомые вообще собрались, заплатили за Грецию. За пару дней они позвонили и сказали, что что-то с документами. У людей выхода небыло и ини поехали в Турции четвертый раз.
Отзыв на "Топ-тур, г. Брест" 09.06.2009 11:20
// [Гость]
Бегите подальше от этого агенства. Это полный отстой. Мы с мужем и подруга ездили в Турцию прошлой осенью. Так началось все с того, что на следующий день после оплаты путевок они позвонили подруге и сказали что она не доплатила 40. Она начала возмущаться что все заплатила, а они уверенно порекомендовали проверить её чек, что она и сделала, и на самом деле в чеке не хватало этих денег. Я может быть и поверила что они правы, но дело в том, что девушка эта когда расчитывалась за путевку у неё не хватало пару рублей и я отлично помню как мы скребли деньги по всем карманам и карточкам чтоб хватило. Я лично отдалживала ей эту сумму. и пересчитывали мы раз пять.Думаю они специально выбили не ту сумму. Далее во Львов нас вез какой-то левый маршрутчик (который не имеет отношения к фирме вообще, они просто дают таким образом заработать им деньги), который опоздал на 2 часа, а потом гнал с бешенной скоростью по ужасным хохляцким дорогам, как будто в салоне не люди а дрова, чтобы мы успели на самолет.А закончилось тем что прилетев после отдыха обратно во Львов нас не ждал никакой обещанный трансфер. И мы как пара лохов слонялись по незнакомому городу в летней одежде при температуре +5, когда все уже ходили в зимних шмотках. Так мужа после такого путешествия ложили в больницу с подозрением на воспаление. Я уже молчу про сам отель и обслуживание. По крайней мере я знаю что за те деньги что заплатили мы можно было найти отель поцивильнее и отдохнуть получше. Лучше не звязывайтесь!!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.